Tema central: A questão aborda teorias administrativas, focando especialmente nas Abordagens Contingencial e Sistêmica.

Conceito-chave: Abordagem Contingencial (item I) e Abordagem Sistêmica (item II), essenciais para quem se prepara para concursos na área de Administração.

Justificativa da alternativa correta (D):

Item I - Abordagem Contingencial: O item I descreve a ideia de que não há regras universais em Administração. Cada situação exige uma solução diferente, considerando o ambiente e suas variáveis. Essa é justamente a definição da Teoria Contingencial. Segundo Chiavenato (um dos autores mais cobrados em concursos), “não há nada de absoluto nas organizações. Tudo depende”. Isso significa que métodos, estruturas e estilos de liderança variam conforme o contexto.

Item II - Abordagem Sistêmica: Já o item II destaca a interação entre partes da organização e sua relação com o ambiente externo, abordando a ideia de interdependência e orientação para um objetivo comum. Isso é característica da Abordagem Sistêmica: a organização é um sistema aberto, com partes interligadas que trocam recursos e informações com o meio externo, buscando equilíbrio e resultados.

Por que as alternativas incorretas estão erradas?

A) Comportamental e Estruturalista: A Comportamental centra-se no comportamento humano e relações grupais. A Estruturalista foca em estruturas organizacionais e conflitos sociais. Não corresponde aos itens.
B) Sistêmica e Comportamental: Troca incorretamente as abordagens entre os itens. O item I é claramente contingencial, não sistêmico.
C) Estruturalista e Humanista: A Humanista refere-se à motivação e necessidades humanas (Teoria de Maslow, por exemplo). Não dialoga com o contexto apresentado.
E) Humanista e Contingencial: Humanista está incorreta no item I e Contingencial não descreve corretamente o item II.

Estratégia de interpretação:
Fique atento a palavras-chave como “princípios universais” (contingência) e “interdependência” (sistêmica). Pegadinha clássica: confundir Sistêmica com Comportamental ou Humanista, que focam mais em pessoas do que em sistemas.

Referência: Obras de Chiavenato e Robbins são fundamentais para aprofundar esses conceitos e costumam ser base de prova.

Resumo prático: Para acertar questões desse tipo, foque nas palavras que indicam relatividade e adaptação (contingencial), além das que indicam integração, sistema e ambiente (sistêmica).

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