Questões de Administração Geral - Abordagem Sistêmica da Administração para Concurso

Q4229616

Ano: 2026 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Foz do Iguaçu - PR Prova: FAFIPA - 2026 - Prefeitura de Foz do Iguaçu - PR - Agente Administrativo Júnior |

Q4229616 Administração Geral

A Prefeitura de Foz do Iguaçu – PR vem passando por mudanças em função de novas demandas sociais, avanços tecnológicos e alterações na legislação. Diante desse cenário, a gestão administrativa reconhece que as organizações não atuam de forma isolada, sendo influenciadas por diversos fatores externos e internos.

Considerando o conceito de ambiente organizacional, assinale a alternativa CORRETA.

A

O ambiente organizacional é composto apenas por fatores internos, como estrutura administrativa e recursos humanos.

B

As mudanças no ambiente não exigem adaptação das organizações públicas, pois seus processos são fixos e permanentes.

C

O ambiente externo inclui fatores como economia, tecnologia, legislação e sociedade, que influenciam o funcionamento das organizações.

D

As organizações públicas não sofrem influência do ambiente externo, pois seguem exclusivamente a legislação vigente.

E

O ambiente interno refere-se apenas às relações políticas externas que impactam a organização.

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Q4228069

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Prefeitura de Porto Velho - RO Provas: CESPE / CEBRASPE - 2026 - Prefeitura de Porto Velho - RO - Contador | CESPE / CEBRASPE - 2026 - Prefeitura de Porto Velho - RO - Técnico de Controle Interno |

Q4228069 Administração Geral

No que se refere às abordagens clássica, burocrática e sistêmica da administração, assinale a opção correta.

A

As abordagens clássica e sistêmica convergem na defesa do modelo de sistema fechado, visto que ambas tratam a organização como uma estrutura independente e isolada de influências do meio ambiente.

B

Ao preconizar a especialização das tarefas e a estrutura hierárquica rígida, a abordagem clássica fundamenta-se na visão da organização como um sistema aberto, cujas entradas (inputs) são ajustadas conforme a variação da demanda externa.

C

Os teóricos da abordagem sistêmica desconsideram a importância da estrutura interna das organizações, concentrando sua análise nas forças exógenas que condicionam o funcionamento do sistema, sob uma perspectiva determinista.

D

Enquanto a abordagem clássica focaliza o homo economicus, a abordagem burocrática se afasta da racionalidade, voltando-se para o estudo do comportamento informal e da liderança carismática nas organizações.

E

A burocracia weberiana, que enfatiza o formalismo e a impessoalidade, busca assegurar a racionalidade técnica, porém, paradoxalmente, pode conduzir a disfunções, como o ritualismo, em que o cumprimento da norma se sobrepõe ao alcance dos objetivos da organização.

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Q4213367

Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rialma - GO Prova: IV - UFG - 2022 - Prefeitura de Rialma - GO - Auxiliar de Escrita |

Q4213367 Administração Geral

Um sistema de recursos utilizado para alcançar algum tipo de objetivo ou um conjunto de objetivos é chamado de

A

estoque.

B

controle.

C

projeto.

D

organização.

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Q4200973

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Peruíbe - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Peruíbe - SP - Supervisor de Ensino |

Q4200973 Administração Geral

Nunes (2012), em “Como restaurar a paz nas escolas” e Anna e Marc Burbridge (2012), em” Gestão de conflitos – desafio do mundo corporativo”, abordam a questão dos conflitos nas organizações: Nunes, nas educativas, e os Burbridge, em todos os tipos de organizações. Nos diversos capítulos dessas obras, os autores ajudam educadores, gestores em geral (e quem trabalha com gestores) a reconhecer diferenças entre conflitos e para abordá-los nas organizações, considerando que eles

A

são naturais, sendo importante avaliar se são produtivos ou improdutivos, por meio de uma visão sistêmica para interpretar o problema envolvido, e adotar procedimentos de diálogo e/ou negociação para resolvê-los.

B

podem ser produtivos se sua gestão for correta para trazer benefícios materiais para a organização ou justiça para aquela parte litigante que estiver com a razão e que, por isso, deverá sair-se vitoriosa da disputa.

C

são sempre prejudiciais ao processo formativo escolar, caso ocorram entre educadores, devendo, então, ser coibidos pelos gestores escolares, pois constituem mau exemplo para crianças e adolescentes.

D

devem ser extintos das organizações em geral e, sobretudo das escolares, se forem adotados programas de instauração de uma cultura de cooperação como parte da filosofia cotidiana de trabalho.

E

podem ser abordados, nas organizações privadas, aplicando-se “poder”, “direitos” e “interesses”, mas, nas públicas, o correto é apenas lidar com os conflitos, aplicando-se os “direitos”.

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Q4200138

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Prefeitura de Porto Velho - RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - Prefeitura de Porto Velho - RO - Auditor |

Q4200138 Administração Geral

Considerando as características fundamentais das abordagens clássica, burocrática e sistêmica da administração, assinale a opção correta.

A

A teoria da burocracia e a teoria clássica convergem estritamente no que diz respeito à homogeneidade de tarefas, visto que ambas fundamentam seus modelos na substituição da autoridade legal-racional pela liderança carismática dos chefes de seção.

B

A abordagem clássica, que engloba a administração científica de Taylor e a teoria clássica de Fayol, concebe a organização como um sistema aberto, priorizando a adaptabilidade da estrutura formal às demandas e pressões do mercado.

C

Conforme a abordagem burocrática de Max Weber, a impessoalidade e a profissionalização das relações garantem a máxima eficiência técnica, o que impede a ocorrência de disfunções organizacionais, tais como o apego exagerado aos regulamentos e a resistência a mudanças.

D

A abordagem sistêmica introduziu a noção de que as organizações são sistemas abertos em constante intercâmbio com o ambiente, defendendo o princípio da entropia positiva como o mecanismo pelo qual a empresa absorve energia do meio externo para garantir sua sobrevivência e crescimento.

E

Ao contrário da abordagem clássica, que foca as tarefas e a estrutura interna de maneira isolada, a abordagem sistêmica analisa a organização a partir da interdependência de seus componentes internos e de sua interação dinâmica com o ambiente macroeconômico e social.

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Q4196600

Ano: 2026 Banca: Instituto Avalia Órgão: FEAS de Curitiba - PR Prova: Instituto Avalia - 2026 - FEAS de Curitiba - PR - Assistente Administrativo |

Q4196600 Administração Geral

Os 8 fundamentos de gestão são um conjunto de valores e princípios que objetivam levar às empresas padrões internacionais de excelência. Nesse sentido, o entendimento e o tratamento das relações de interdependência e seus efeitos entre os diversos componentes que formam a organização se referem ao princípio de

A

adaptabilidade.

B

desenvolvimento sustentável.

C

pensamento sistêmico.

D

geração de valor.

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Q4184356

Ano: 2026 Banca: DEPSEC Órgão: UNIFAP Prova: DEPSEC - 2026 - UNIFAP - Administrador |

Q4184356 Administração Geral

A abordagem sistêmica na administração incorpora conceitos que são aplicados no contexto gerencial como entrada, saída e retroação. Assinale a alternativa CORRETA.

A

Saída é o mecanismo segundo o qual uma parte dos elementos de saída volta à entrada do sistema, promovendo efeitos amplificadores (positivos) ou inibidores (negativos).

B

Entrada é tudo que o sistema incorpora de seu mundo exterior, podendo ser constituída de informação, energia e materiais.

C

Retroação é o resultado final da operação do sistema, podendo ser representada por bens, serviços e informações.

D

Saída é tudo que o sistema incorpora de seu mundo exterior, podendo ser constituída de informação, energia e materiais.

E

Retroação é tudo que o sistema incorpora de seu mundo exterior, podendo ser constituída de informação, energia e materiais.

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Q4174798

Ano: 2023 Banca: FUNDEPES Órgão: Prefeitura de Penedo - AL Prova: FUNDEPES - 2023 - Prefeitura de Penedo - AL - Monitor de Governança |

Q4174798 Administração Geral

O ambiente externo é o contexto em que uma organização, seja ela pública ou privada, atua. Sobre o ambiente organizacional, é correto afirmar:

A

os fornecedores constituem o ambiente geral.

B

os grupos reguladores constituem o ambiente geral.

C

as variáveis legais constituem o ambiente específico.

D

as variáveis econômicas constituem o ambiente geral.

E

as variáveis tecnológicas constituem o ambiente específico.

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Q4147611

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: TJ-SC Prova: FGV - 2026 - TJ-SC - Analista Administrativo |

Q4147611 Administração Geral

A empresa ABC opera sem instalações físicas centralizadas e estrutura hierárquica convencional. Suas atividades são desenvolvidas por meio de módulos e grupos interconectados eletronicamente, articulados por alianças e redes de cooperação que transcendem fronteiras geográficas, tendo a Tecnologia da Informação como principal facilitadora dessa configuração.
A estrutura organizacional descrita corresponde à organização

A

virtual.

B

divisional.

C

matricial.

D

funcional.

E

linha-staff.

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Q4147606

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: TJ-SC Prova: FGV - 2026 - TJ-SC - Analista Administrativo |

Q4147606 Administração Geral

A Teoria Geral da Administração (TGA) estuda a Administração das organizações e empresas a partir da interação e da interdependência entre seis variáveis principais, cujo comportamento é sistêmico e complexo: cada uma influencia e é influenciada pelas demais, de modo que modificações em uma delas provocam alterações em todas as outras.

As seis variáveis principais que, segundo o estado atual da TGA, constituem os componentes essenciais do estudo da Administração das organizações e empresas, são:

A

tarefas, estrutura, pessoas, tecnologia, ambiente e competitividade.

B

tarefas, estrutura, pessoas, tecnologia, ambiente e cultura organizacional.

C

tarefas, processos, pessoas, tecnologia, ambiente e competitividade.

D

tarefas, estrutura, liderança, tecnologia, ambiente e competitividade.

E

tarefas, estrutura, pessoas, inovação, ambiente e competitividade.

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Q4132945

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Venda Nova do Imigrante - ES Prova: Instituto Consulplan - 2026 - Prefeitura de Venda Nova do Imigrante - ES - Agente Administrativo |

Q4132945 Administração Geral

Determinada prefeitura municipal instituiu um programa de modernização administrativa com o objetivo de reduzir o tempo médio de atendimento ao cidadão, integrar bases de dados das secretarias e melhorar os indicadores de desempenho institucional previstos no Plano Plurianual (PPA). Durante a implementação, verificou-se que cada secretaria estava promovendo melhorias isoladas em seus próprios processos, sem integração com os demais órgãos, o que gerou retrabalho, inconsistência de informações e aumento de custos operacionais. Diante desse cenário, o prefeito solicitou à equipe técnica que reformulasse a condução do processo administrativo, adotando uma abordagem baseada no pensamento sistêmico e na visão estratégica, cuja medida mais adequada é:

A

Centralizar todas as decisões no gabinete do prefeito, reduzindo a autonomia das secretarias como forma de garantir uniformidade administrativa e estratégica.

B

Articular processos e informações entre as secretarias; alinhar as iniciativas ao planejamento estratégico municipal; e analisar os impactos das decisões sobre o desempenho global da organização.

C

Concentrar esforços exclusivamente no cumprimento formal das metas legais, em virtude da observância do princípio da legalidade como elemento estratégico na melhoria efetiva do desempenho organizacional.

D

Adotar medidas corretivas pontuais em cada secretaria, priorizando soluções locais e imediatas, com o intuito de dar maior celeridade às trocas de informações, ainda que não estejam previstas nos objetivos estratégicos globais.

E

Estruturar as ações administrativas com foco exclusivo na eficiência operacional interna de cada unidade, priorizando o planejamento operacional em detrimento do estratégico, dada a necessidade de resposta mais rápida e eficaz.

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Q4132368

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: CRBM 5º Região Prova: Ibest - 2026 - CRBM 5º Região - Fiscal Biomédico |

Q4132368 Administração Geral

Uma gestora recém-contratada assume a direção de uma instituição educacional que enfrenta dificuldades de desempenho e baixa integração entre seus setores. Ao analisar a organização, ela identifica que as atividades são realizadas de forma fragmentada, com pouca coordenação entre equipes e ausência de objetivos claramente compartilhados. Além disso, percebe que muitos colaboradores executam suas tarefas de forma isolada, como se fossem esforços individuais, sem compreensão do papel da organização como um sistema coletivo. Assim, a gestora decide implementar mudanças estruturais e gerenciais, reforçando a definição de objetivos comuns, promovendo maior integração entre as equipes e reorganizando os processos de trabalho para atuação coordenada.
Considerando o contexto organizacional descrito e os fundamentos sobre o papel das organizações na sociedade, assinale a alternativa correta.

A

A situação descrita evidencia que o desempenho organizacional independe da coordenação entre indivíduos, sendo suficiente a execução eficiente de tarefas isoladas.

B

A intervenção da gestora é inadequada, pois organizações caracterizam-se pela atuação autônoma dos indivíduos, sem necessidade de alinhamento a objetivos comuns.

C

A fragmentação das atividades indica ausência de organização formal, uma vez que organizações exigem necessariamente uniformidade total de comportamentos.

D

A ação da gestora está alinhada ao conceito de organização como esforço coletivo estruturado, no qual a coordenação e os objetivos comuns potencializam o desempenho em relação à atuação individual isolada.

E

A reorganização proposta tende a reduzir o desempenho organizacional, uma vez que limita a autonomia individual dos colaboradores.

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Q4106630

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SEDUC-RS Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - SEDUC-RS - Professor - Administração |

Q4106630 Administração Geral

A administração é uma área do conhecimento fundamental para o funcionamento das organizações públicas e privadas. Seu desenvolvimento histórico é marcado por diversas escolas do pensamento administrativo. Sobre os fundamentos da administração, assinale a alternativa correta.

A

A Teoria Clássica da Administração, proposta por Elton Mayo, enfatiza a importância dos grupos informais e das relações humanas no ambiente de trabalho

B

A Teoria das Relações Humanas surgiu como resposta aos excessos de racionalização da administração científica, destacando aspectos emocionais e sociais dos trabalhadores.

C

A administração científica, formulada por Henri Fayol, concentrou-se em estudos de tempo e movimento, buscando eficiência nas linhas de produção.

D

A abordagem sistêmica considera a organização como um conjunto de partes isoladas que funcionam de forma independente, sem relação com o ambiente externo.

E

A função de controle na administração refere-se à supervisão direta dos funcionários, sem envolvimento com metas ou padrões de desempenho.

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Q4106608

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SEDUC-RS Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - SEDUC-RS - Professor - Administração |

Q4106608 Administração Geral

Ao longo do século XX, diferentes escolas e abordagens do pensamento administrativo foram surgindo para responder aos desafios organizacionais de suas épocas. Sobre as transformações da área, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.
I. A abordagem estruturalista buscou integrar as dimensões formais e informais das organizações, considerando os conflitos e a influência das estruturas sociais, sendo produto das ideias marxistas pela crítica às desigualdades no ambiente de trabalho.
II. A teoria comportamental (behaviorista), desenvolvida no contexto do pós-guerra, enfatizou o comportamento dos indivíduos nas organizações, defendendo que a produtividade está diretamente relacionada à motivação e à percepção do trabalhador.
III. A abordagem sistêmica entende a organização como um sistema aberto em constante interação com o ambiente externo, considerando que as mudanças em uma parte do sistema afetam o todo.
IV. A teoria da administração científica, proposta por Taylor, rompeu com a lógica de hierarquização e controle rígido, propondo um modelo horizontal de gestão com base na criatividade e no protagonismo dos trabalhadores.

A

Apenas I e II.

B

Apenas II e III.

C

Apenas I e IV

D

Apenas III e IV.

E

Apenas I, II e IV.

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Q4089804

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Paraná Previdência Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - Paraná Previdência - Administrador |

Q4089804 Administração Geral

A gestão por processos é uma abordagem que visa integrar e alinhar as atividades de uma organização para atingir objetivos estratégicos. Relacionada aos conceitos básicos da Teoria Geral dos Sistemas (TGS), essa abordagem considera a organização como um sistema composto por partes interdependentes. Com base nessa perspectiva, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Na gestão por processos, os sistemas organizacionais são abertos, interagindo constantemente com o ambiente externo, o que implica a necessidade de adaptação às mudanças externas.

B

A TGS sustenta que o desempenho de um processo pode ser analisado isoladamente, já que cada processo funciona de forma independente dentro do sistema organizacional.

C

A abordagem sistêmica na gestão por processos enfatiza que as partes de um sistema devem ser integradas, pois o desempenho total da organização depende da interação entre seus componentes.

D

A gestão por processos está alinhada ao conceito de homeostase sistêmica, que se refere ao equilíbrio dinâmico entre as partes internas do sistema, mantendo a estabilidade organizacional diante de variações externas.

E

A visão sistêmica aplicada à gestão por processos reconhece que a interdependência entre os subsistemas organizacionais pode gerar efeitos sinérgicos que beneficiam os objetivos estratégicos da organização.

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Q4087521

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Barbacena - MG Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Câmara de Barbacena - MG - Agente Administrativo |

Q4087521 Administração Geral

As organizações modernas podem ser comparadas a um sistema aberto composto por inúmeros elementos (departamentos) que se interrelacionam e interagem com o ambiente externo. Estas relações são essenciais para que as empresas consigam atingir suas metas e objetivos e, sobretudo, para manter sua própria sobrevivência. Os departamentos e suas respectivas rotinas são cruciais para o bom funcionamento de todo o sistema; por isso, é importante que estejam bem delimitadas no âmbito da estrutura organizacional. Responsável pelas atividades vinculadas à transformação dos insumos em produtos prontos para a comercialização denomina-se departamento de:

A

Finanças.

B

Produção.

C

Marketing.

D

Administração.

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Q4081215

Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-BA Prova: FCM - 2022 - IF-BA - Professor PEBTT - Administração |

Q4081215 Administração Geral

Referente às características básicas da administração, a concepção do homem nas teorias administrativas, seu comportamento e incentivos, conforme Chiavenato (2014, p. 618), é correto afirmar que

A

a característica básica da teoria da contingência é a administração por objetivos. O sistema de incentivos é material e salarial e a concepção do homem é funcional.

B

na teoria neoclássica a concepção é a de homem complexo. O comportamento organizacional dos indivíduos é baseado no desempenho de papéis que recebem incentivos materiais e salariais.

C

na teoria da burocracia a concepção é a de homem administrativo. O seu comportamento é baseado no ser racional e irracional, tomador de decisões e recebe incentivos materiais e sociais.

D

na teoria comportamental o homem é concebido como um ser isolado que reage como ocupante de cargo. A concepção do homem organizacional recebe incentivos materiais e salariais.

E

na teoria estruturalista a concepção é a de homem organizacional, que vive dentro das organizações e recebe incentivos materiais e sociais.

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Q4081214

Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-BA Prova: FCM - 2022 - IF-BA - Professor PEBTT - Administração |

Q4081214 Administração Geral

Considerando-se as teorias administrativas, os aspectos principais das suas ênfases, abordagens e conceito da organização, preencha corretamente as lacunas do texto a seguir, segundo Chiavenato (2014, p. 618).

A teoria ____________ tem a ênfase nas pessoas e na organização informal, diferente da teoria ____________ que destaca as tarefas e na estrutura da organização formal. A teoria ____________ é marcada pela abordagem da organização enquanto uma variável dependente do ambiente e da tecnologia, o que difere da teoria ____________ que se limita ao conceito da organização como aberto e a ênfase apenas no ambiente.

A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é

A

dos sistemas / da contingência / clássica / das relações humanas

B

das relações humanas / clássica / dos sistemas / da contingência

C

das relações humanas / clássica / da contingência / dos sistemas

D

clássica / das relações humanas / dos sistemas / da contingência

E

da contingência / dos sistemas / das relações humanas / clássica

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Q4078697

Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-AM Prova: FCM - 2022 - IF-AM - Professor PEBTT - Administração |

Q4078697 Administração Geral

A perspectiva sistêmica parece estar de acordo com a preocupação estrutural-funcionalista que vem caracterizando as ciências sociais nos últimos tempos, o que pode explicar, em parte, uma propensão à sua aceitação. De qualquer forma, porém, existem nessa corrente de pensamento alguns pontos críticos.

Segundo Mota e Vasconcelos (2006, p. 197-198), pode-se afirmar que

A

a teoria dos sistemas traduz uma posição idealista que pressupõe a primazia do sistema cultural com relação aos sistemas social e técnico e negligencia o papel dinâmico das contradições internas das organizações.

B

a teoria dos sistemas incorre em uma ilusão científica ao tornar os objetos de sua ciência suscetíveis de uma análise tão rigorosa quanto a utilizada pelas ciências sociais aplicadas.

C

os instrumentos utilizados pela Teoria dos Sistemas foram desenvolvidos a partir do estudo dos seus objetos e, não, importados de outras ciências.

D

ao analisar as organizações usando instrumentos da psicologia e adaptados à natureza social das organizações, a Teoria dos Sistemas passa a acreditar que o objeto de sua análise é tão imprevisível quanto os sistemas psíquicos.

E

na ênfase dada às relações entre a organização e o ambiente, a maioria dos teóricos de sistemas, na análise organizacional parece dar uma importância excessiva ao papel desempenhado pela organização em detrimento do meio ambiente.

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Q4078413

Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-AM Prova: FCM - 2022 - IF-AM - Assistente em Administração |

Q4078413 Administração Geral

De acordo com Araujo et. al. (2011), um sistema fechado gera diversas anomalias. Entre elas estão

A

conclusões alicerçadas em dados e fatos que podem gerar conclusões estranhas.

B

excessos de flexibilidade e de adaptabilidade diversas.

C

gestão e administração complexas.

D

gerações de excedente de produção.

E

facilidades de administrar diferenças ambientais.

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Questões de Concurso Comentadas sobre abordagem sistêmica da administração em administração geral

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