Nunes (2012), em “Como restaurar a paz nas escolas” e Anna ...

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Q4200973

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Peruíbe - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Peruíbe - SP - Supervisor de Ensino |

Q4200973 Administração Geral

Nunes (2012), em “Como restaurar a paz nas escolas” e Anna e Marc Burbridge (2012), em” Gestão de conflitos – desafio do mundo corporativo”, abordam a questão dos conflitos nas organizações: Nunes, nas educativas, e os Burbridge, em todos os tipos de organizações. Nos diversos capítulos dessas obras, os autores ajudam educadores, gestores em geral (e quem trabalha com gestores) a reconhecer diferenças entre conflitos e para abordá-los nas organizações, considerando que eles

são naturais, sendo importante avaliar se são produtivos ou improdutivos, por meio de uma visão sistêmica para interpretar o problema envolvido, e adotar procedimentos de diálogo e/ou negociação para resolvê-los.

podem ser produtivos se sua gestão for correta para trazer benefícios materiais para a organização ou justiça para aquela parte litigante que estiver com a razão e que, por isso, deverá sair-se vitoriosa da disputa.

são sempre prejudiciais ao processo formativo escolar, caso ocorram entre educadores, devendo, então, ser coibidos pelos gestores escolares, pois constituem mau exemplo para crianças e adolescentes.

devem ser extintos das organizações em geral e, sobretudo das escolares, se forem adotados programas de instauração de uma cultura de cooperação como parte da filosofia cotidiana de trabalho.

podem ser abordados, nas organizações privadas, aplicando-se “poder”, “direitos” e “interesses”, mas, nas públicas, o correto é apenas lidar com os conflitos, aplicando-se os “direitos”.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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