Assinale a alternativa que apresenta algumas das etapas básicas de implementação da estrutura organizacional nas empresas.

Quanto à teoria X e à teoria Y de McGregor, no âmbito da administração de pessoas, assinale a alternativa correta.

Um dos mais sérios desafios da empresa contemporânea é o de se manter atualizada, diante de tantas mudanças que ocorrem. Assim, o administrador de nível mais elevado precisa entender o todo organizacional, ter visão de futuro e decidir com sabedoria, o que depende de um grupo de habilidades conhecidas como habilidades:

Os quadros abaixo apresentam algumas das principais teorias administrativas e considerações acerca das organizações. 

Coluna   Teorias administrativas 

I Teoria Neoclássica  

II Teoria Estruturalista 

III Teoria da Contingência 

IV Teoria das Relações Humanas 

V Teoria Comportamental 

Coluna   Considerações

a  Sistema Social intencionalmente construído e reconstruído

b  Sistema Social cooperativo e racional

c  Sistema Social com objetivos a alcançar

d  Sistema Social como conjunto de papéis

e  Sistema Aberto e Sistema Fechado  

A correlação correta entre as colunas é: 

Leia as afirmativas a seguir:

I. O Balanced Scorecard permite alinhar as ações individuais aos objetivos estratégicos da organização.

II. De acordo com a Teoria Y, de McGregor, as pessoas não gostam de trabalhar.

III. O Balanced Scorecard pressupõe uma interpretação holística da estratégia.

Marque a alternativa CORRETA:

Associe a teoria apresentada ao seu correspondente modelo organizacional:

(1) Teoria Clássica

(2) Teoria das Relações Humanas

(3) Teoria Estruturalista

(4) Teoria Comportamental

(5) Teoria de Sistemas

(6) Teoria Contingencial

( ) A organização é concebida sob o enfoque de um sistema orgânico, com uma organização interna estabelecida conforme um sistema de papéis, visando à integração de todas as atividades em busca dos objetivos organizacionais.

( ) A organização é considerada um sistema social formal primário sem interrelações, de estrutura linear, um conjunto de indivíduos e de relações de interdependência que estes mantém entre si, em função de normas, valores, crenças e objetivos comuns.

( ) A organização é considerada um sistema orgânico prospectivo não linear.

( ) A organização é um sistema formal de estrutura linear de níveis de autoridade, divisão do trabalho em unidades departamentais e com sistema de comunicação vertical simples.

( ) A organização atua como um sistema social cooperativo, mas a cooperação é individualizada, pois as pessoas cooperam desde que seu esforço proporcione satisfações e vantagens pessoais que justifiquem tal esforço.

( ) A organização adota abordagem múltipla que satisfaz aos requisitos da organização formal e informal, aos sistemas de incentivos para a motivação dos funcionários, aos diferentes níveis hierárquicos e sua importância no desenvolvimento e na consecução dos objetivos organizacionais, aos tipos de organizações e suas relações com o meio ambiente.

Marque a opção que apresenta a correspondência CORRETA.

Um dos temas fundamentais da Teoria Comportamental é a motivação. Sobre esse tema é correto afirmar que:

Os modelos de Desenvolvimento Organizacional consideram a organização como um sistema social que interage entre si. O desenvolvimento organizacional de uma organização deve estar sustentado na análise de determinados fatores. Que fatores podem ser estes?

A escolha de uma equipe produtiva adequada é a base do bom funcionamento de uma Empresa. Para gerencia-la, é preciso solucionar conflitos, descobrir talentos e desenvolver a liderança. Antes de sair em busca de força de trabalho, contudo, o gestor deve conhecer todos os envolvidos no processo produtivo, qual a necessidade dos funcionários para melhor elaborar as estratégias e alcançar seus objetivos. Assinale a alternativa que indica as necessidades humanas básicas conforme Maslow.

As ciências comportamentais contribuíram de forma significativa para a teoria administrativa, trazendo uma gama considerável de estudos a respeito da natureza e característica do ser humano.

Analise as afirmativas abaixo, considerando as conclusões das ciências comportamentais.

I. O homem é um animal social dotado de necessidades, ou seja, as necessidades sociais do homem precisam necessariamente serem satisfeitas para que ele tenha suas necessidades fisiológicas completamente realizadas.

II. O comportamento humano é orientado para objetivos, ou seja, os objetivos individuais são complexos e mutáveis, definindo assim a importância dos objetivos humanos básicos a fim de compreender claramente o comportamento das pessoas.

III. O comportamento humano possui um padrão dual, ou seja, pode tanto cooperar quanto competir com os outros. Coopera quando seus objetivos individuais precisam ser alcançados por meio do esforço comum coletivo e compete quando seus objetivos são disputados e pretendidos por outros.

Está correto apenas o que se afirma em

Para os autores da abordagem comportamentalista, o profissional de Administração deve conhecer as necessidades humanas para com preender o comportamento dos colaboradores e utilizar a motivação a fim de melhorar a organização. De acordo com Maslow, as necessidades humanas relacionadas a autoconfiança, aprovação social e respeito, são as necessidades do tipo:

Analise as afirmativas identificando com “V” as VERDADEIRAS e com “F” as FALSAS assinalando a seguir a alternativa CORRETA, na sequência de cima para baixo:

( ) Administração Científica de Taylor preconizava a organização racional do trabalho, que tinha como pilares o estudo dos tempos e movimentos, o estudo da fadiga humana, a unidade de comando, a análise das condições ambientais e sociais de trabalho e a padronização.

( ) A Teoria Neoclássica se caracteriza pela reafirmação dos postulados clássicos, pela ênfase nos aspectos da prática da administração e nos resultados, uma de suas principais propostas é a Administração por Objetivos.

( ) A preocupação com a construção de modelos abertos que pautem a interação da organização com o ambiente surge a partir da Teoria Estruturalista, abordando os processos de interação entre as partes da organização, assim como da organização com o ambiente.

( ) A Abordagem Comportamental tem raízes na Teoria das Relações Humanas e amplia a abordagem do comportamento social para o comportamento organizacional, uma de suas principais expressões é o movimento do Desenvolvimento Organizacional.

( ) Uma das características que diferencia a Teoria da Contingência é que ela não propõe um modelo padrão para estrutura e organização, mas que as organizações precisam ser sistematicamente ajustadas às condições ambientais.

Existem muitas teorias sobre motivação nas organizações. Uma delas é a teoria dos dois fatores, de Herzberg, que define e diferencia os fatores motivacionais dos fatores higiênicos. Assinale a alternativa a seguir que NÃO seja um fator higiênico.

Considerando a motivação sob a ótica da teoria do reforço, quando um supervisor para de criticar ou reprimir um funcionário, uma vez que o comportamento incorreto tenha parado, ele está utilizando um instrumento de reforço denominado

De acordo com a Teoria Bifatorial, desenvolvida por Herzberg para buscar explicar os elementos que envolvem a satisfação no trabalho, os denominados fatores higiênicos

O comportamento dos gestores se baseia em dois possíveis tipos de pensamento, que são definidos pelas teorias X e Y.

Assinale a opção que mostra uma distinção entre esses entendimentos.