Alternativa correta: A

1. Tema central: A questão aborda as etapas básicas de implementação da estrutura organizacional nas empresas, um ponto fundamental da Abordagem Comportamental da Administração. Esse tema exige do candidato compreensão dos processos necessários para estruturar e organizar uma empresa de modo eficiente e adaptado à cultura e ao comportamento das pessoas.

2. Resumo teórico:
A estrutura organizacional define como as atividades, responsabilidades e a autoridade são distribuídas na organização (CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração). A implementação dessa estrutura envolve:

• Compreensão das premissas organizacionais: entender os princípios e diretrizes que guiam a empresa;
• Análise dos subsistemas e cultura: identificar como as áreas interagem e qual o comportamento dos colaboradores;
• Diagnóstico de problemas (doenças organizacionais): detectar obstáculos que afetam a eficiência e o clima organizacional.

3. Justificativa da alternativa correta:
A alternativa A descreve exatamente essas etapas: entendimento das premissas organizacionais, análise dos subsistemas, da cultura e da atuação dos indivíduos e equipes, além da identificação de “doenças” organizacionais. Todas essas ações precedem e fundamentam a implementação de uma estrutura organizacional eficaz.

4. Análise das alternativas incorretas:

• B: Foca em impacto, avaliação periódica e continuidade, relacionados à manutenção e não à implementação inicial.
• C: Detalha comparação de modelos, execução operacional e realimentação, que são etapas secundárias, mais ligadas à revisão e atualização.
• D: Apresenta padrões de medida, mensuração de desempenho e ações corretivas, que pertencem à fase de controle, não à implementação.
• E: Concentra-se em verificação de riscos, atitudes e análise de custos-benefícios, tópicos importantes, porém associados ao monitoramento.

5. Estratégia de interpretação:
Procure termos que indiquem início, diagnóstico ou compreensão do contexto organizacional (ex: “análise”, “entendimento”, “identificação de problemas”). Fique atento para não confundir etapas de implementação com fases de controle ou avaliação, comuns em pegadinhas de concurso.

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A palavra-chave para que eu identificasse a resposta foi "estrutura organizacional".

A estrutura organizacional, representada pelo organograma, descreve a gestão das suas atividades e a comunicação entre seus setores, visando atingir seus objetivos estratégicos.

Gabarito letra A

GAB A

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

É um instrumento da área da gestão que busca organizar as empresas no que se refere a atividades e recursos necessários para o cumprimento dos objetivos estratégicos.

PLANO DE  IMPLANTAÇÃO  DA ESTRUTURA  ORGANIZACIONAL

Pode-se afirmar que um problema de estrutura acarreta sempre um problema humano:  o de preenchimento dos cargos, o qual deve ser resolvido, primeiramente, sob seu aspecto teórico;  abstraindo-se das características  pessoais, procura-se enquadrar as qualidades e aptidões das pessoas às responsabilidades e às autoridades de cada cargo.

Cada elemento da empresa tem a responsabilidade de zelar por sua unidade organizacional, procurando  atualizá-la, a fim de que corresponda,  em  qualquer  ocasião,  aos objetivos fixados.

O  Manual de Organização procura eliminar duplicidade de esforços, funções  desnecessárias  e atritos;  possibilita melhor coordenação entre as diferentes atividades,  atende à especialização,  contribuindo para diminuir os erros e colocando os atos de decisão mais próximos dos problemas.

TRÊS ASPECTOS BÁSICOS DO PLANO DE IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL NAS EMPRESAS:

·      a mudança na estrutura organizacional; (processo de mudança planejada)

·      o processo de implantação; (análise dos subsistemas da empresa) e

·      as resistências que podem ocorrer. (da cultura organizacional, da atuação individual e em equipes; e identificação e análise das doenças empresariais).

Fonte: resumos

Qual o erro das letras B e C?

Para plano de implementação da estrutura organizacional:

• Mudança na estrutura organizacional: processo de mudança planejada;
• Processo de Implantação: análise dos subsistemas da empresa;
• Resistências: da cultura organizacional, da atuação individual e em equipes; e identificação e análise das doenças empresariais.

Créditos: (Vânia Avante)