Julgue o item seguinte, relativo a gestão de pessoas.Entre o...
Julgue o item seguinte, relativo a gestão de pessoas.
Entre os estilos de liderança, o democrático é, em regra, o mais
eficaz para instituições públicas alcançarem melhores
resultados operacionais e maior qualidade de atendimento.
O estilo de liderança para alcançarem resultados operacionais e maior de atendimento é o autocrático.
LIVRO de Idalberto Chiavenato – Introdução à Teoria Geral da Administração, 9ª Ed., Manole, 2014: “Os grupos submetidos à liderança autocrática apresentaram maior quantidade de trabalho produzido. Sob a liderança liberal não se saíram bem quanto à quantidade e qualidade. Com a liderança democrática, os grupos apresentaram um nível quantitativo de produção equivalente à liderança autocrática, com qualidade de trabalho surpreendentemente superior”.
gabarito: ERRADO
Decore: não existe nenhum estilo de liderança considerado ideal! O líder deve agir de acordo com as contingências e situações apresentadas pelo ambiente.
Já imaginou um líder de uma instituição militar sendo democrático para alcançar os melhores resultados operacionais dos soldados?
ENUNCIADO - Julgue o item seguinte, relativo a gestão de pessoas.
Entre os estilos de liderança, o democrático é, em regra, o mais eficaz para instituições públicas alcançarem melhores resultados operacionais e maior qualidade de atendimento.
Gabarito: ERRADO.
Na realidade, essa ideia de que determinado estilo é mais eficaz que outro não pode ser aplicado dessa forma. Não pode haver generalização. Os estilos de liderança existem frente às contingências ambientais. Nenhuma pessoa poderá ser líder, a menos que consiga que as pessoas façam aquilo que ela pretende que façam; nem será bem-sucedida, a menos que seus seguidores a percebam como um meio de satisfazer suas próprias aspirações pessoais ou atingir seus objetivos. Daí, os estilos podem variar, a depender de múltiplos fatores existentes no ambiente organizacional.
FONTE: Prof. Adriel de Sá. GranCursos.
Operacional geralmente é autocrático. Eficaz no curto prazo.
até resultados operacionais a questão estava correta, segundo o modelo comportamental de liderança. Agora, qualidade no atendimento já foge do comportamento autocrático.
Quando consideramos apenas os estilos de lideranças, que estão de acordo com a Teoria Comportamental, é bem verdade que o estilo que demonstra melhor resultado de quantidade e qualidade é o democrático, segundo estudos de White,Lippit e Lewin¹.
Todavia, é preciso considerar a Teoria Contingencial/ Situacional, a qual ,conforme ensina Andreia Ribas e Cassiano Ramalho²:
''Além de considerar o comportamento do líder (ou seja, o estilo de liderança*) , a situação vivenciada em determinado momento no ambiente de trabalho deveria ser também considerada [...]''
CONCLUSÃO: Isso significa que não existe ''em regra'' . Irá depender da situação apresentada , o líder analisa o momento e qual o estilo de liderança que gera melhor resultado na situação ou atividade.
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Fontes:
² Gestão de Pessoas para Concursos, Ribas e Ramalho.
¹ Introdução a Teoria Geral da Administração, Chiavenato.
*Grifo meu.
A intensão do comentário é ,somente, gerar um respaldo teórico, já que a colega Capixaba comentou muito bem.
________________
Eu tenho vários cadernos de Administração. Quem se interessar é só ir lá no meu perfil .
Vamos espalhar o conhecimento ! = )
Errado.
-Teoria comportamental – Década de 40 a 60) que tem o fenômeno da liderança focado na figura do líder.
- Liderança situacional: Década 60 a 80) baseia-se não na figura do líder e sim em três pilares fundamentais: o líder, os liderados e a situação. Nessa teoria o foco passa a ser o fenômeno da liderança e não o líder. Alerta ainda que é uma relação, ou seja, não se pode falar em líderes sem falar em liderados, não se pode falar em poder sem falar sobre como ele é exercido. Mostra uma relação entre liderança, motivação e poder, em que o líder estará frequentemente avaliando seus colaboradores e alterando seu estilo de liderança, sendo ela dinâmica e flexível. A liderança situacional busca utilizar modelos diferentes de atuação conforme a situação encontrada.
- Liderança autocrática é um tipo de liderança que se caracteriza pelo controle de um indivíduo, o líder, sobre todas as decisões e por poucas consultas às opiniões dos membros da equipe. Habitualmente, os líderes autocráticos fazem escolhas com base nas suas próprias ideias e julgamentos , e raramente aceitam conselhos dos seguidores. A liderança autocrática envolve controle absoluto e autoritarismo sobre um grupo. Poder por si próprio. (Dilma Roussef)
- Liderança Liberal ou Lasseiz-faire. Neste modelo de liderança, o líder permite total liberdade para a tomada de decisões individuais ou em grupo, participando delas apenas quando solicitado. A liderança liberal enfatiza somente o grupo
- O líder demagogo procura através do uso do poder, da diversidade de características das pessoas e da bajulação de alguns liderados, obter a máxima popularidade na organização. promessas ou realizações mirabolantes para iludir as massas/povo. (Luiz Inácio Lula da Silva).
- O líder democrático é aquele que praticamente divide a tarefa de liderança com seus funcionários. Ele incentiva a participação de seus liderados em todos os projetos da equipe. Mesmo que um profissional não esteja trabalhando em uma demanda específica, ele não só tem o direito de se envolver, opinar e dar sugestões, como é incentivado a isso. Possui igualitarismo e liberdade de expressão.
Não é possível afirmar que a liderança democrática interfere negativamente no trabalho em equipe, pois não existe uma liderança certa ou que seja a melhor, tudo depende da organização, da maturidade das pessoas e etc.
- Líder Tirânico: que age ou se manifesta de maneira opressiva, imperiosa, violenta.
- Líder Etnocrático: Poder, domínio de uma raça.
Professor Heron sempre comenta isso.....
Não se pode fazer essa afirmação.
Em regra não.
NÃOOOO existe nenhum estilo de liderança considerado ideal O líder deve agir de acordo com as contingências e situações apresentadas pelo ambiente.
Estilos de liderança:
>> Autocrática: todas as decisões, diretrizes e divisões de tarefas partem do líder;
>> Liberal: as decisões, diretrizes e divisões de tarefas partem dos próprios subordinados. Há uma total liberdade e o líder apenas comenta algo caso seja questionado;
>> Democrática: as decisões, diretrizes e divisões de tarefas são decididas pelo grupo, com a participação efetiva do líder.
Uma coisa que aprendi em Administração é que tudo depende da situação, não existe o "ideal"de forma genérica, pois sempre depende do contexto, embora há casos que a própria banca fala, o ideal é tal tipo de liderança, para tal situação, deve-se analisar antes.
ERRADO
NÃO EXISTE UM MODELO MAIS EFICAZ !
"Antigamente, afirmava-se que o líder ideal era o democrático, mas devido à teoria contingencial que será vista mais adiante, hoje em dia não existe um líder ideal, vai depender da situação."
-Giovanna Carranza, 2016.
"Entre os estilos de liderança, o democrático é, em regra, o mais eficaz para instituições públicas alcançarem melhores resultados operacionais e maior qualidade de atendimento."
"Entre os estilos de liderança, o autocrático é, em regra, o mais eficaz para instituições públicas alcançarem melhores resultados operacionais e maior qualidade de atendimento."
Tenha em mente: a principal problemática da liderança é saber quando aplicar cada estilo, com quem, e em que circunstâncias e atividades a ser desenvolvidas.
liderança democrática= líder esboça as diretrizes e debate com o grupo incentivando a participação
Errado!
Entre os estilos de liderança, o democrático é, em regra, o mais eficaz para instituições públicas alcançarem melhores resultados operacionais e maior qualidade de atendimento.
Na verdade, o melhor estilo de liderança nas organizações vai depender da situação em que ela está inserida. Portanto, em regra, não existe um único tipo de licença mais eficaz.
errado
Entre os estilos de liderança, o democrático é, em regra, o mais eficaz para instituições públicas alcançarem melhores resultados operacionais e maior qualidade de atendimento.
No meu humilde entender, a questão estaria certa se colocassse autocratico, porque sim, as instituições publicas alcaçam resultados com essa forma de liderança; Herança da burocracia.
Reumo muito bom sobre liderança na Gestão Pública.
https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/liderana-na-gesto-pblica/
Falou em resultado referente a liderança, pode-se inferir como resposta a liderança autoritária.
GABARITO: ERRADO.
Liderança autocrática é a mais eficaz para alcançar resultados operacionais.
Acredito que várias alterações seriam necessárias para que a questão fosse considerada correta.
O fato é que não existe um líder ideal, o estilo de liderança vai depender da situação.
A questão não ficaria correta:
Entre os estilos de liderança, o autocrático é, em regra, o mais eficaz para instituições públicas alcançarem melhores resultados operacionais e maior qualidade de atendimento. (Não necessariamente)
De acordo com Giovanna Carranza:
"Liderança autocrática: por incrível que pareça, a produtividade é maior neste estilo de liderança, mas a qualidade do relacionamento entre os indivíduos e do serviço deixa muito a desejar."
CARRANZA, G. Administração geral e pública: para concursos de analista e técnico. 4. ed. Salvador: Juspodivm, 2017. p. 211.
Questão Errada, A melhor seria Aristocrática.Concursada Capixaba,
O que você falou é verdade, mas esse raciocínio não se aplica à questão. Se utilizá-lo, vai errar.
A questão considera apenas os estilos de liderança do Kurt Lewin.
O líder autocrático é o que entrega os melhores resultados (apesar da menor satisfação dos funcionários).
Portanto, se a questão tivesse simplesmente trocado democrático por autocrático, estaria correta.
Só lembrar da PM: tudo autocrático e é a única instituição que realmente funciona - a trancos e barrancos, mas funciona.
Não existe melhor ou pior. Depende da necessidade.
Posso ter uma equipe no operacional, super autogerenciável. Portanto, considero alguns colegas equivocados.
Não existe um estilo de liderança superior. O estilo de liderança depende da situação em que o líder estiver envolvido.
Entre os estilos de liderança, o democrático é, em regra, o mais eficaz para instituições públicas alcançarem melhores resultados operacionais e maior qualidade de atendimento. ERRADO.
Algumas considerações referente a questão:
>O modelo autocrático é, em regra, o mais eficaz para alcançar melhores resultados operacionais, pois este está voltado para as tarefas.
>Enquanto isso, o modelo mais ideal para maior qualidade de atendimento seria o modelo Democrático, pois este está voltado para as pessoas.
>Não existe um líder ideal, tudo depende do ambiente organizacional.
>A questão não enfatiza o modelo democrático como sendo o ideal para um líder. Sendo assim, o erro se encontra em dizer que o modelo Democrático é o mais eficaz para alcançar melhores resultados operacionais.
>Ou seja, Autocrático: Resultado Operacionais e Democrático: Qualidade de atendimento.
Obs: Essa é apenas uma análise minha sobre a questão.
Segundo a professora Giovana Carranza:
- Liderança autocrática: Por incrível que pareça, a produtividade é maior neste estilo de liderança, mas a qualidade do relacionamento entre os indivíduos e do serviço deixa muito a desejar. 0 comportamento dos grupos mostrou forte tensão, frustração e, sobretudo, agressividade, de um lado, e, de outro, nenhuma espontaneidade nem iniciativa, nem formação de grupos de amizade. 0 trabalho somente se desenvolvia com a presença física do líder. Quando este se ausentava, as atividades pa- ravam e os grupos expandiam seus sentimentos reprimidos, chegando a explosões de indisciplina e de agressividade.
- Liderança democrática: Houve formação de grupos de amizade e de relacionamentos cordiais entre os participantes. Líder e subordinados passaram a desenvolver comunicações espontâneas, francas e cordiais. 0 trabalho mostrou um ritmo suave e seguro sem alterações mesmo quando o líder se ausentava. Houve um nítido sentido de responsabilidade e comprometimento pessoal.OBSERVAÇÃO: Antigamente, afirmava-se que o líder ideal era o democrático, mas devido à teoria contingencial que será vista mais adiante, hoje em dia não existe um líder ideal, vai depender da situação.
- Liderança liberal: Embora a atividade dos grupos fosse intensa, a produção foi simplesmente medíocre. As tarefas se desenvolviam ao acaso, com muitas oscilações perdendo-se muito tempo com discussões mais voltadas para motivos pessoais do que relacionadas com o trabalho em si. Notou-se forte individualismo agressivo e pouco respeito com relação ao líder.
Trecho retirado do livro "Administração geral e pública para concursos de analista e técnico".
Gab. ERRADO!
"Antigamente, afirmava-se que o líder ideal era o democrático, mas devido à teoria contingencial, hoje em dia não existe um líder ideal, vai depender da situação."
Fonte: Administração Geral e Pública, Giovanna Carranza (pág. 200).
É importante explanar que a teoria democrática já caiu em descrédito e perdeu sua importância. A liderança baseada no perfil do “grande líder democrata” é utópica. Dessa forma, as empresas estão mais preocupadas em listar características individuais e competências necessárias ao seu pessoal. E onde, na prática, o líder utiliza os processos de liderança, de acordo com a situação, as pessoas e a tarefa a ser executada, não existido o melhor estilo de liderança.
errado
Apesar da questão ter fundamentação, Ela é passível de anulação, porque o item é de seara da administração pública e não relativo a gestão de pessoas.
E se fosse num presídio?
discordo de geral. Essa é uma teoria de estilo de liderança- que é inflexível, para eles existe uma liderança perfeita como a democrática. O unico problema dela é que o resultado quantitativo é menor por isso está errada. Mas nao vaos seguindo com aquele pensamento de que todas as teorias dependem da situação, por exenplo vai me dizer que a teoria dos traços depende de situação?!ERRADO
- Liderança autocrática: Por incrível que pareça, a produtividade é maior neste estilo de liderança, mas a qualidade do relacionamento entre os indivíduos e do serviço deixa muito a desejar. O comportamento dos grupos mostrou forte tensão, frustração e, sobretudo, agressividade, de um lado, e, de outro, nenhuma espontaneidade nem iniciativa, nem formação de grupos de amizade. O trabalho somente se desenvolvia com a presença física do líder. Quando este se ausentava, as atividades paravam e os grupos expandiam seus sentimentos reprimidos, chegando a explosões de indisciplina e de agressividade.
- Liderança democrática: Houve formação de grupos de amizade e de relacionamentos cordiais entre os participantes. Líder e subordinados passaram a desenvolver comunicações espontâneas, francas e cordiais. O trabalho mostrou um ritmo suave e seguro sem alterações mesmo quando o líder se ausentava. Houve um nítido sentido de responsabilidade e comprometimento pessoal.OBSERVAÇÃO: Antigamente, afirmava-se que o líder ideal era o democrático, mas devido à teoria contingencial que será vista mais adiante, hoje em dia não existe um líder ideal, vai depender da situação.
- Liderança liberal: Embora a atividade dos grupos fosse intensa, a produção foi simplesmente medíocre. As tarefas se desenvolviam ao acaso, com muitas oscilações perdendo-se muito tempo com discussões mais voltadas para motivos pessoais do que relacionadas com o trabalho em si. Notou-se forte individualismo agressivo e pouco respeito com relação ao líder.
Embora saibamos que o estilo autocrático traz melhores resultados, é importante saber que não existe um estilo ideal, pois ,atualmente, a sua escolha está intimamente ligada à situação.
Depende da situação e do liderado.
Não há um tipo de liderança considerado majoritariamente mais eficaz, sempre dependerá das circunstâncias e do ambiente.
ERRADO
na verdade, o líder autocrático seria o mais eficaz quando se diz respeito a tarefas.
No meu entender, a liderança democrática se aplica melhor a instituições privadas, que são mais flexíveis do que as instituições públicas.
não existe o mais( eficaz ) igual a pergunta da prova ???????
Depende de cada situação.
Rumo ao cargo de Assistente Administrativo da Barra dos Coqueiros- Se.
Gabarito: E.
Pelo entendimento dos comentários, não existe o estilo mais eficaz. Vai depender de cada situação.
Gabarito Errado.
Liderança autocrática = muita pressão e melhores resultados. Porém, há um forte desgaste no relacionamento com o grupo de trabalho no curto prazo.
Liderança democrática = o trabalho é desenvolvido através do diálogo aberto com toda a equipe. Participação efetiva do líder e dos integrantes da equipe.
Liderança liberal = Total liberdade de atuação pelos integrantes da equipe de trabalho. O líder só responde o que é perguntado pelos demais integrantes.
O estilo mais adequado era o democrático, em razão do equilíbrio. Porém, com o surgimento das teorias contingenciais/situacionais, atualmente, não há um estilo ideal, devendo o líder agir de acordo com o ambiente, com cada situação vivenciada, ponderando o estilo que possa solucionar a questão e/ou apresentar os resultados esperados.
Na teoria contingencial ou situacional :
Não existe melhor estilo, tudo depende da situação.
Liderança autocrática = muita pressão e melhores resultados. Porém, há um forte desgaste no relacionamento com o grupo de trabalho no curto prazo.
Liderança democrática = o trabalho é desenvolvido através do diálogo aberto com toda a equipe. Participação efetiva do líder e dos integrantes da equipe.
Liderança liberal = Total liberdade de atuação pelos integrantes da equipe de trabalho. O líder só responde o que é perguntado pelos demais integrantes.
O estilo mais adequado era o democrático, em razão do equilíbrio. Porém, com o surgimento das teorias contingenciais/situacionais, atualmente, não há um estilo ideal, devendo o líder agir de acordo com o ambiente, com cada situação vivenciada, ponderando o estilo que possa solucionar a questão e/ou apresentar os resultados esperados.
Público: AUTOCRÁTICO.
Não se considera que exista um líder ideal, pois depende muito da situação na qual ele está inserido, não obstante o líder autocrático alcança melhores resultados na parte operacional, e o líder democrático, no atendimento.
Aquele famoso DEPENDE. Gabarito Errado!
Estilo de liderança White e Lippitt
Liderança Autocrática:
- O líder centraliza toda a tomada de decisões e não há qualquer tipo de delegação aos liderados.
- Ordena quem deve executar cada tarefa e escolhe os companheiros de trabalho.
- Gera maior produtividade.
Liderança democrática:
- Os liderados participam do processo de tomada de decisões. Os líderes compartilham com suas equipes a tomada de decisão.
- O grupo decide sobre a divisão do trabalho e das tarefas e os membros tem liberdade de escolher os colegas de trabalho.
- Gera maior nível de satisfação e um bom nível de produtividade, com um nível superior de qualidade do trabalho realizado.
Liderança Liberal (ou Laissez-Faire):
- Delega totalmente a tomada de decisões aos liderados.
- O grupo decide com autonomia (líder não participa desse processo)
- Líderes com papel meramente consultivo
- Não trouxe qualquer vantagem
Não existe estilo ideal de liderança!
Gabarito:Errado
Principais Dicas de Motivação e Liderança:
- Motivação = É a expectativa da satisfação das necessidades. Pode ser intrínseca (interna) ou extrínseca (externa). Varia de pessoa a pessoa. Está atrelada indiretamente ao desempenho, entretanto a motivação por si só não gera desempenho, pois ela necessita das oportunidades, do contexto de vivência do camarada e das habilidades para que ele possa gerar desempenho.
- Teorias de Conteúdo de Motivação que mais caem: Indivíduos X e Y; Maslow; Herzberg - 2 fatores
- Teorias de Processo de Motivação que mais caem: Adams e Vroom.
- Liderança = Capacidade de exercer influências nas pessoas em uma dada situação. Líder é aquele que INFLUENCIA e CHEFE é aquele que manda, logo são diferentes.
- Estilos de liderança que mais caem: Traços de personalidade; Kurt Lewis; Blake e Mountoun; Henry e Blanchard.
- Tipos de Poder que Influenciam na liderança: Coercitivo (mandão - punição), Recompensa (valorizador - dinheiro), Legitimo (estrutura formal hierárquica), Referente (carismático, simpatizo com suas ideias) e Competência (conhecimento).
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ERRADO
A questão se baseia nos estilos que liderança, propostos a partir das ideias de Kurt Lewin, que ficaram conhecidos como “Os Três de White e Lippitt”, quais sejam: autocrático, democrático e liberal. O objetivo era encontrar o “melhor” estilo de liderança dentre os três estilos mencionados. Contudo, percebeu-se que não existia um “melhor estilo”. Isso, pois, cada situação exige um estilo de liderança diferente. Chiavenato (2014) explica que, “na prática, o líder utiliza os três processos de liderança, de acordo com a situação, as pessoas e a tarefa a ser executada”.
Não existe um modelo mais eficaz
A democracia é o PIOR estilo, salvo TODOS os outros.
Realmente a liderança democrática era defendida como o melhor estilo de liderança, era perfeitamente compatível com o espírito americano da época – extremamente comunicativa, que encoraja a participação das pessoas, é justa e não arbitrária, preocupando-se igualmente com os problemas das tarefas e das pessoas. No entanto, conforme os estudos da liderança foram avançando foi constatado que o melhor estilo de liderança depende do contexto de cada situação específica.
ERRADA