De acordo com a “Assistência na Trajetória das Políticas Sociais Brasileiras” (Sposati), a introdução de políticas sociais apoiadas em um determinado modelo específico consagra as formas populistas de relação e a benevolência enquanto forma de atendimento às necessidades de reprodução da sobrevivência das classes subalternizadas. Qual é a definição do modelo específico supracitado?

Foi definido, segundo a Norma Operacional Básica de Recursos Humanos, de dezembro de 2006, um sistema público com comando único, descentralizado, não-contributivo que organiza e normatiza a Política Nacional de Assistência Social na perspectiva da universalização dos direitos, regulando em todo o território nacional, as ações sócio-assistenciais. A descrição do sistema público acima definido corresponde ao

A Política Nacional de Assistência Social - PNAS/ 2004, em consonância com o disposto na Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS), capítulo II, seção I, Art. 4º, estabelece os princípios democráticos que a regem e entre eles estão compreendidos.

I. supremacia das exigências de rentabilidade econômica sobre o atendimento às necessidades sociais.

II. direcionamento e segmentação dos direitos sociais, a fim de restringir o destinatário da ação assistencial e definir e segmentar as políticas públicas e sua forma de acesso, de acordo com as peculiaridades e perfil local.

III. respeito à dignidade do cidadão, à sua autonomia e ao seu direito a benefícios e serviços de qualidade, bem como à convivência familiar e comunitária, vedando-se qualquer comprovação vexatória de necessidade.

IV. igualdade de direitos no acesso ao atendimento, sem discriminação de qualquer natureza, garantindo-se equivalência às populações urbanas e rurais.

V. divulgação ampla dos benefícios, serviços, programas e projetos assistenciais, bem como dos recursos oferecidos pelo Poder Público e dos critérios para sua concessão.

Estão corretas apenas as afirmativas 

Segundo Guerra - A instrumentalidade do Serviço Social (2010), os processos sociais possuem uma racionalidade objetiva, um núcleo fundante por meio do qual torna-se possível a razão aprender tanto sua legalidade tendencial quanto suas possibilidades internas. Assim, há uma causalidade posta na realidade que obedece ao movimento do universo material regido por um princípio caracterizado pela relação de continuidade e ruptura entre matéria e movimento, produzindo e reproduzindo a história. O princípio destacado pelas características supracitadas corresponde ao princípio do(a)

Segundo Guerra (2010) - “A instrumentalidade do Serviço Social”, ao submeter o processo de trabalho a um determinado objetivo, sem alterar tecnicamente a produção, o capitalista tem que se utilizar do recurso de prolongar a jornada de trabalho que é a forma pela qual a subsunção do trabalhador ao capital se expressa. Sendo assim, a denominação do objetivo invocado anteriormente corresponde a

Associe as duas colunas relacionando as metamorfoses ocorridas no mundo do trabalho às suas respectivas características observadas no universo do mundo do trabalho no capitalismo contemporâneo, segundo “Crise Contemporânea e as Metamorfoses no Mundo do Trabalho - In: Adeus ao trabalho?” (Antunes, 2003). Alguns números poderão ser utilizados mais de uma vez e outros poderão não ser usados.

(1) Desproletarização do trabalho industrial

(2) Heterogeneização do trabalho

(3) Subproletarização

(4) Desemprego estrutural

( ) resultado mais brutal observado nessas transformações.

( ) expansão do trabalho parcial, temporário, precário, subcontratado, terceirizado.

( ) pode também se expressar através da crescente incorporação do contingente feminino no mundo operário.

( ) diminuição da classe operária industrial tradicional.

A sequência correta dessa associação é

Preencha as lacunas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta.

Em “O Serviço Social na Contemporaneidade: Trabalho e formação Profissional” (lamamoto, 2008), o Assistente Social, atuando na esfera das políticas sociais, das organizações e dos movimentos sociais pode interferir, no âmbito de sua área de competência, para ampliar a ingerência de segmentos da sociedade civil em questões que lhes são concernentes, compartilhando propostas e decisões, contribuindo para romper as “caixas pretas” que guardam em segredo informações que necessitam ser difundidas junto à coletividade. Esse rumo __________________ requer um profissional informado, culto, crítico e competente. Exige romper tanto com o teoricismo estéril, quanto com o pragmatismo, aprisionados no fazer pelo fazer, em alvos e interesses imediatos. Demanda competência, mas não a competência autorizada e permitida, a competência da organização, que dilui o poder como se ele não fosse exercido por ninguém, mas derivasse das “normas” da instituição, da burocracia. O requisito é, ao inverso, uma competência__________________capaz de decifrar a gênese dos processos sociais, suas desigualdades e as estratégias de ação para enfrentá-las. Supõe competência ________________ e fidelidade ao movimento da realidade; competência________________e __________________ que subordine o “como fazer” ao “o que fazer” e este, ao “dever ser”, sem perder de vista seu enraizamento no processo social.

Preencha as lacunas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta.

De acordo com a Política Nacional de Assistência Social - PNAS/ 2004, a unidade pública estatal de base territorial, localizada em áreas de vulnerabilidade social, que abrange um total de até 1.000 famílias/ano, denominada __________________________________________________ executa serviços de proteção social básica, organiza e coordena a rede de serviços socioassistenciais locais da política de assistência social. Além disso, atua com famílias e indivíduos em seu contexto comunitário, visando a orientação e o convívio sociofamiliar e comunitário e neste sentido é responsável pela oferta do _______________________________________________________ , que é um trabalho de caráter continuado que visa a fortalecer a função de proteção das famílias, prevenindo a ruptura de laços, promovendo o acesso e usufruto de direitos e contribuindo para a melhoria da qualidade de vida. A equipe desta unidade deve prestar informação e orientação para a população de sua área de abrangência, bem como se articular com a rede de proteção social local no que se refere aos direitos de cidadania, mantendo ativo um serviço de _________________________________ na produção, sistematização e divulgação de indicadores da área de abrangência da unidade, em conexão com outros territórios.

Informe se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas abaixo em relação às condições concretas em que a prática profissional do Assistente Social se realiza, segundo a análise contida no subtítulo “A Redescoberta das Mediações” (Faleiros, Vicente de Paula - Saber Profissional e Poder Institucional), considerando o seguinte contexto.

Várias pesquisas como as de Eunice Reymão e Maria Luiza de Souza mostram que os assistentes sociais, na prática, confundem os objetivos profissionais e institucionais e essa confusão advém da própria realidade institucional em que se situa o serviço social e da inconsistência teórica da profissão que levou a uma reflexão teórica sobre o trabalho social e a uma retomada de discussão de sua prática. A forma de repensar a prática profissional passou para uma análise das condições concretas em que ela se realiza.

( ) O desenvolvimento do capitalismo tem levado o Assistente Social a incorporar-se em diversas tarefas como um profissional liberal.

( ) A visão humanista fazia o serviço social aparecer como um sacerdócio, uma atividade benevolente e sem o caráter específico determinado pela sua inserção no processo técnico e social do trabalho.

( ) O assalariamento e a venda da força de trabalho do Assistente Social o faz participar em condições objetivas sociais, políticas e econômicas superiores à que se encontra a população com quem trabalha.

( ) A reflexão sobre as condições institucionais vieram mostrar a realidade do serviço social como subordinado no processo decisório.

Indique a opção com a sequência correta.

Preencha as lacunas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta.

“O serviço social como profissão situa-se no processo reprodução das relações sociais, fundamentalmente como uma atividade_______________e _____________ no exercício do controle social e na difusão da ideologia da classe_______________entre a classe______________, isto é, na criação de bases______________para o exercício do poder de classe.”

(lamamoto, 1992, “significado social da profissão” - Renovação e Conservadorismo no Serviço Social - ensaios críticos. ”)

Em “Assistência na Trajetória das Políticas Sociais Brasileiras” (Sposati) foi discorrido que o significado da prática do assistente social se desenvolve em quase um movimento pendular entre prover bens e serviços à população, representar o apoio do Estado e constituir uma força na direção do avanço da presença dos interesses e da organização popular como forma de desmascarar o ilusório. Há de se ter presente que as ações das políticas sociais apresentam uma dupla face de reforço da exclusão e esperança de usufruto de bens e serviços que acabam por se converter em possibilidade de mobilização popular pela conquista e apropriação destes. Nesta seara, as políticas sociais antecipam as necessidades da população e apresentam as seguintes tendências em relação aos conflitos e às lutas populares:

A “idade de ouro” das políticas sociais conhecida como “Welfare State” ou “Estado de Bem-Estar” surgiu com a mudança do desenvolvimento das políticas sociais nos países capitalistas da Europa Ocidental após a primeira grande crise do capital: a depressão de 1929-1932, seguida dos efeitos da Segunda Guerra Mundial, sob a consolidação da convicção sobre a necessidade de Regulação Estatal para seu enfrentamento. A consolidação da convicção supracitada pode compreender alguns fatores como:

I. estabelecimento de políticas keynesianas com vistas a gerar pleno emprego e crescimento econômico num mercado capitalista liberal.

II. instituição de serviços e políticas sociais com vistas a criar demanda e ampliar o mercado de consumo.

III. redução do orçamento social.

IV. amplo acordo entre esquerda e direita, entre capital e trabalho.

V. funcionamento livre e ilimitado do mercado.

Estão corretas apenas as afirmativas 

Ao se analisar o significado do serviço social na divisão do trabalho em “Renovação e Conservadorismo no Serviço Social - ensaios críticos” (lamamoto, 1992), assinala-se que o pano de fundo do processo de institucionalização do serviço social, como profissão na sociedade, é a “questão social”, isto é, o processo de formação e desenvolvimento da classe operária e seu ingresso no cenário político, exigindo, a partir de suas lutas, o seu reconhecimento como classe por parte do Estado e do empresariado. O Estado passa a intervir nas relações entre o empresariado e a classe operária através de

Por meio da Resolução CFESS nº 273 de 13 de março de 1993 temos a instituição do Código de Ética do Assistente Social brasileiro. No artigo 2º., titulo II, dessa resolução temos a indicação dos direitos do Assistente Social. Assim sendo, analise as afirmativas abaixo:

I. É um direito do Assistente Social a inviolabilidade do local de trabalho e respectivos arquivos e documentação, garantindo o sigilo profissional.

II. É um direito do Assistente Social utilizar seu número de registro no Conselho Regional no exercício da Profissão.

III. É um direito do Assistente Social o pronunciamento em matéria de sua especialidade, sobretudo quando se tratar de assuntos de interesse da população.

IV. É um direito do Assistente Social abster-se, no exercício da Profissão, de práticas que caracterizem a censura, o cerceamento da liberdade, o policiamento dos comportamentos, denunciando sua ocorrência aos órgãos competentes.

Representam os direitos do Assistente Social, segundo o artigo 2º., título II, da Resolução CFESS 273/93, às afirmativas:

O título III da Resolução CFESS/93 dispõe a respeito das Relações Profissionais do Assistente Social. No capítulo I, título III, dessa resolução, especificamente a partir do artigo 5º., o documento oferece parâmetros para as relações do Assistente Social com os/as usuários/as. Considerando esse documento, em seu artigo 5º, leia as sentenças abaixo:

I. É um dever do Assistente Social nas suas relações com os/as usuários bloquear o acesso dos/as usuários/as aos serviços oferecidos pelas instituições, através de atitudes que venham coagir e/ou desrespeitar aqueles que buscam o atendimento de seus direitos.

II. É um dever do Assistente Social nas suas relações com os/as usuários/as contribuir para a viabilização da participação efetiva da população usuária nas decisões institucionais.

III. É um dever do Assistente Social nas suas relações com os/as usuários/as devolver as informações colhidas nos estudos e pesquisas aos/às usuários/as, no sentido de que estes possam usá-los para o fortalecimento dos seus interesses.

IV. É um dever do Assistente Social nas suas relações com os/as usuários ter livre acesso à população usuária.

De acordo com o artigo 5º, título III, da Resolução CFESS/93 são corretas as afirmativas:

A Lei nº. 8.662/93 que Dispõe sobre a profissão de Assistente Social e dá outras providências, no artigo 13º. define que a inscrição nos Conselhos Regionais sujeita os Assistentes Sociais a:

O planejamento é algo inerente ao trabalho cotidiano do Assistente Social e está presente em todas as áreas de atuação desse profissional. Integram o processo de planejamento a elaboração de planos, programas e projetos. Adotando a definição de Baptista (2000, p. 99 à 102), avalie as afirmativas abaixo:

I. O plano é a unidade elementar do processo sistemático de racionalização de decisões.

II. O plano delineia as decisões de caráter geral do sistema, suas grandes linhas políticas, suas estratégias, suas diretrizes e precisa responsabilidades.

III. O programa é, basicamente, um desdobramento do plano:os objetivos setoriais do plano irão constituir os objetivos gerais do programa.

IV. O projeto é o documento que sistematiza e estabelece o traçado prévio da operação de um conjunto de ações.

Podemos inferir que:

A avaliação e o monitoramento integram parte basal do processo de planejamento e estão presentes na prática profissional do Assistente Social. Quando realizamos uma avaliação, conforme nos diz Baptista (2000,p. 117- 120), podemos fazê-lo em relação a eficiência, eficácia ou efetividade, daquilo que está sendo avaliado. Assim sendo, julgue os itens abaixo considerando o disposto por Baptista (2000,p. 117-120) em relação ao processo de avaliação.

I. A avaliação da eficiência tem por objetivo reestruturar a ação para obter, ao menor custo e ao menor esforço, melhores resultados.

II. A avaliação de eficácia está relacionada com o rendimento técnico e administrativo da ação e considera, dentre outros aspectos, os padrões de qualidade dos resultados alcançados.

III. A avaliação da efetividade diz respeito, mais propriamente, ao estudo do impacto do planejado sobre a situação.

IV. A avaliação da efetividade permite que sejam estudados não apenas os efeitos diretos, resultantes da intervenção, mas também seus efeitos indiretos sejam eles relacionados à intencionalidade da ação, sejam eles efeitos perversos.

Apresentam correspondência ao pensamento de Baptista (2000, p. 117-120) os itens:

Freire (2006) realiza uma análise sobre o processo de reestruturação produtiva que condicionou as relações sociais, inclusive as relações de trabalho, considerando a realidade brasileira. De acordo com o pensamento de Freire (2006,p. 31), avalie as afirmativas abaixo:

I. A reestruturação produtiva resulta em perdas sociais e na mutilação do corpo, mente e capacidade de luta do trabalhador.

II. Posterior a década de 90, em virtude da reestruturação produtiva no Brasil, temos a ampliação dos postos estáveis de emprego.

III. No Brasil, o processo de reestruturação produtiva consolidou-se a partir do governo Collor de Mello, em 1989.

IV. A reestruturação produtiva no Brasil acontece no estágio em que a produção capitalista estava assentada no modo de produção fordista.

Correspondem ao disposto por Freire (2006,p. 31) as afirmativas:

Considere as proposições abaixo:

I. A globalização da economia é assentada na intensificação de estratégias de distribuição geográfica do capital, da produção e seu controle.

II. A globalização do capital é acompanhada da globalização do trabalho e apresenta um novo perfil do trabalhador denominado “trabalhador coletivo desterritorializado”.

III. Na produção ampliada do capital em escala global cresce a problemática do trabalho e as contradições das relações sociais de produção.

IV. A globalização do capital não globaliza as desigualdades e diversas manifestações da questão social, essas vinculadas apenas a territórios específicos.

Correspondem ao pensamento de Freire (2006, p. 32- 33) as proposições: