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Segundo Chiavenato (2007), não basta somente ser eficiente e não basta somente ser eficaz. Cada empresa deve ser considerada sob o ponto de vista da eficácia e da eficiência, simultaneamente. Sendo assim, coloque V (Verdadeiro) e F (Falso), assinalando a seguir a opção correta.
( ) Eficácia é uma medida normativa do alcance de resultados.
( ) Eficiência define para que as coisas são feitas.
( ) Eficiência define como as coisas são feitas.
( ) Eficiência enfatiza-se nos meios.
( ) A eficácia se preocupa em fazer corretamente as coisas e da melhor maneira possível.
Com relação às considerações de Chiavenato (2007) sobre o processo de treinamento, coloque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmativas abaixo e, em seguida, assinale a opção correta.
( ) O treinamento é um processo educacional que ocorre a partir do levantamento das necessidades da empresa perante o mercado.
( ) O treinamento realizado fora do local de trabalho é ideal para habilidade e destreza na operação de máquinas, ferramentas e equipamentos no próprio cargo.
( ) A instrução programada é uma técnica de treinamento que ocorre por meio de gravações em CDs ou DVDs contendo aulas expositivas, demonstrações e exposições.
Considerando o PMBOK, informe se é falso (F) ou verdadeiro (V) o que se afirma sobre a Estrutura Analítica do Projeto e as ferramentas e técnicas para sua criação. A seguir, indique a opção com a sequência correta.
( ) Os pacotes de trabalho são usados para agrupar atividades onde o trabalho é agendado, tem custo estimado, monitorado e controlado. O trabalho planejado é contido dentro dos componentes de nível mais alto da EAP.
( ) A opinião e conhecimento especializado são aplicados aos detalhes técnicos do escopo do projeto e usados para reconciliar diferenças de opinião sobre a melhor maneira de criar a EAP.
( ) Agrupamento é a técnica usada para dividir e subdividir o escopo do projeto. O nível de agrupamento é frequentemente guiado pelo grau de controle necessário para gerenciar o projeto de forma eficaz.
( ) Os métodos mais comuns para se criar uma EAP incluem a abordagem descendente, o uso de diretrizes específicas a organizações e dos modelos de EAP.
( ) A estrutura da EAP pode ser representada de várias maneiras, tais como, usando fases do ciclo de vida do projeto, usando entregas principais ou incorporando subcomponentes que podem ser desenvolvidos por organizações externas à equipe do projeto.
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