Questões Militares Sobre ferramentas da qualidade em administração geral

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Q267763 Administração Geral
O Gerenciamento pelas Diretrizes é um sistema administrativo que envolve todas as pessoas da empresa na busca pela qualidade do produto/serviço. Analise as afirmativas abaixo e, em seguida, assinale a opção correta.


I. Quanto mais se sobe na hierarquia da empresa, mais sua ação se concentra na manutenção da qualidade.


II. O planejamento da qualidade é importante, pois quanto mais instável é um ambiente mais é necessário um plano como referência.


III. O gerenciamento da qualidade pelas diretrizes é conduzido pela alta administração da empresa que tem como meta o controle da qualidade para garantir a sobrevivência da empresa em longo prazo.

Alternativas
Q267759 Administração Geral
Qual a denominação dada ao arranjo físico, no qual os recursos transformados, entrando na operação, são pré-selecionados para movimentarem-se até uma parte específica da operação e nesta, todos os recursos transformadores necessários para atender as suas necessidades imediatas de processamento, se encontram?

Alternativas
Q250753 Administração Geral
No âmbito da gestão da qualidade, a ferramenta de gerenciamento que é utilizada principalmente no mapeamento e padronização de processos, na elaboração de planos de ação e no estabelecimento de procedimentos associados a indicadores, sendo de cunho basicamente gerencial e que busca o fácil entendimento através da definição de responsabilidades, métodos, prazos, objetivos e recursos associados, denomina- se:
Alternativas
Q706649 Administração Geral
O ciclo PDCA, desenvolvido por Deming, é um método de gestão que visa promover a melhoria contínua. As siglas PDCA consistem no significado de quatro fases de extrema importância para o gerenciamento de uma organização. Essas fases são, respectivamente:
Alternativas
Q706637 Administração Geral
A qualidade, devido a uma necessidade na conquista de mercado, é atualmente o grande diferencial das empresas que pretendem ser competitivas. Para isso, torna-se inevitável a adoção de ferramentas gerenciais no modelo de gestão de uma organização. Dentre as opções abaixo, assinale aquela que NÃO representa uma ferramenta de gerenciamento.
Alternativas
Q706618 Administração Geral
É correto afirmar, em relação ao Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), que:
Alternativas
Q706609 Administração Geral
Utilizando-se como referencial os critérios preconizados pelo modelo de excelência do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), os itens de avaliação (sistema de trabalho, capacitação e desenvolvimento, e qualidade de vida) são itens pertencentes ao critério de
Alternativas
Q245383 Administração Geral
A técnica de utilizar gráficos de controle é, também, denominada de:
Alternativas
Q172712 Administração Geral
Qual é a ferramenta utilizada para monitorar o desempenho de um processo com saídas frequentes, ou seja, que deve fornecer o retrato sobre determinado processo em marcha?
Alternativas
Q172699 Administração Geral
Em um modelo idealizado de prática enxuta, a questão que habilitaria as reposições quase que instantâneas para os clientes, após pequenos incrementos de consumo chama-se:
Alternativas
Respostas
21: E
22: A
23: E
24: B
25: D
26: A
27: E
28: E
29: E
30: C