Questões Militares
Sobre ferramentas da qualidade em administração geral
Foram encontradas 52 questões
Q589065
Administração Geral
Analise as afirmações abaixo sobre projetos no setor público e marque a
opção correta:
I. A administração de projetos visa desonerar a etapa da mobilização de recursos.
II. A avaliação do projeto é atividade que ocorre inclusive na fase de planejamento.
III. Objetiva padronizar procedimentos e também racionalizar subsistemas organizacionais.
IV. A realização de serviços ou atividades são produtos tangíveis resultantes de projetos denominados conceituais.
V. O plano inicial do projeto pode conter apenas as informações mínimas ou detalhadas, como a administração da qualidade.
I. A administração de projetos visa desonerar a etapa da mobilização de recursos.
II. A avaliação do projeto é atividade que ocorre inclusive na fase de planejamento.
III. Objetiva padronizar procedimentos e também racionalizar subsistemas organizacionais.
IV. A realização de serviços ou atividades são produtos tangíveis resultantes de projetos denominados conceituais.
V. O plano inicial do projeto pode conter apenas as informações mínimas ou detalhadas, como a administração da qualidade.
Q729066
Administração Geral
O método onde os procedimentos consagrados são abandonados e
reexamina-se o trabalho necessário para criar os bens e
serviços oferecendo aos clientes o que eles realmente
desejam é denominado de:
Q729047
Administração Geral
O ciclo de Deming é um método gerencial para a promoção da
melhoria contínua e reflete, em suas quatro fases, na base
da filosofia do melhoramento contínuo. Praticando-as de
forma cíclica e ininterrupta, acaba-se por promover a
melhoria contínua e sistemática na organização, consolidando
a padronização de práticas. Assinale a opção que
apresenta corretamente as quatro fases desse método.
Ano: 2014
Banca:
Marinha
Órgão:
CAP
Prova:
Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |
Q729029
Administração Geral
Para Marshall Junior (2010), que ferramenta de gerenciamento
construída a partir de um processo de coleta de dados, é
utilizada na priorização de problemas ou causas relativas a
um determinado assunto?
Q586658
Administração Geral
Dentre as ferramentas da qualidade, aquela que será empregada para a coleta de dados e informações necessários à identificação da meta de melhoria e do problema por ela gerado denomina-se
Ano: 2013
Banca:
Marinha
Órgão:
CAP
Prova:
Marinha - 2013 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |
Q722223
Administração Geral
5S é um método de gestão oriundo do Japão do final da década
de 1960, pós-guerra. Sua filosofia está voltada para a
mobilização dos colaboradores por meio de mudanças no
ambiente de trabalho, incluindo a eliminação de
desperdícios. Assinale a opção que apresenta a sequência
correta das fases do 5S.
Ano: 2013
Banca:
Marinha
Órgão:
CAP
Prova:
Marinha - 2013 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |
Q722213
Administração Geral
No ciclo PDCA, como é denominada e em qual fase ocorre a
implementação do planejamento?
Ano: 2013
Banca:
Marinha
Órgão:
CAP
Prova:
Marinha - 2013 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |
Q722210
Administração Geral
Dentro do modelo de excelência do PNQ, que constitui uma
visão sistêmica da organização, considera-se como 1°critério
de excelência:
Ano: 2013
Banca:
Marinha
Órgão:
CAP
Prova:
Marinha - 2013 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |
Q722204
Administração Geral
Em relação ao Processo de Premiação PNQ, é INCORRETO afirmar
que :
Ano: 2013
Banca:
Marinha
Órgão:
CAP
Prova:
Marinha - 2013 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |
Q722201
Administração Geral
Assinale a opção que apresenta um fundamento de excelência
que serve de referencial aos critérios de excelência do
Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) 2005.
Q720625
Administração Geral
Segundo Chiavenatto (2011), a filosofia da melhoria contínua deriva do Kaizen (do japonês kai, que significa mudança, e zen, que significa bom). Kaizen é uma palavra que significa um processo de gestão e uma cultura de negócios.
Em relação aos princípios dessa filosofia, é correto afirmar que o Kaizen
Q482947
Administração Geral
Analise as afirmativas sobre métodos e procedimentos administrativos, colocando entre parênteses a letra V, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra F quando se tratar de afirmativa falsa. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) Fluxograma é um tipo de gráfico que representa o fluxo ou seqüência de procedimentos ou rotinas.
( ) Funciograma é a segmentação do projeto (o processo) em fases (etapas ou subprocessos) interligando-as de forma que representem uma rotina organizada, com vínculos entre as tarefas antecedentes e as consequentes.
( ) Funciograma, origina do inglês flow-chart, é uma técnica analítica que permite descrever os sistemas administrativos de uma maneira clara, lógica e concisa.
( ) Quadro de Distribuição do Trabalho (QDT) é o instrumento utilizado com o objetivo de se analisar as diversas atividades atribuídas a cada uma das unidades de uma organização, por meio do diagnóstico das tarefas executas pelos colaboradores, visando aferir a carga de trabalho e a racionalidade da sua distribuição.
( ) Fluxograma é um tipo de gráfico que representa o fluxo ou seqüência de procedimentos ou rotinas.
( ) Funciograma é a segmentação do projeto (o processo) em fases (etapas ou subprocessos) interligando-as de forma que representem uma rotina organizada, com vínculos entre as tarefas antecedentes e as consequentes.
( ) Funciograma, origina do inglês flow-chart, é uma técnica analítica que permite descrever os sistemas administrativos de uma maneira clara, lógica e concisa.
( ) Quadro de Distribuição do Trabalho (QDT) é o instrumento utilizado com o objetivo de se analisar as diversas atividades atribuídas a cada uma das unidades de uma organização, por meio do diagnóstico das tarefas executas pelos colaboradores, visando aferir a carga de trabalho e a racionalidade da sua distribuição.
Ano: 2012
Banca:
Marinha
Órgão:
Quadro Complementar
Prova:
Marinha - 2012 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |
Q639013
Administração Geral
0 método específico de gestão de qualidade que visa a mobilização
dos colaboradores para implementar mudanças no ambiente
de trabalho através da organização, disciplina, arrumação,
limpeza e padronização, incluindo a eliminação do
desperdício, é o
Q482907
Administração Geral
Referente aos custos com a qualidade, aqueles que visam checar se ocorreram problemas ou erros durante e após a criação de um produto ou serviço, são denominados de custos de
Ano: 2012
Banca:
Marinha
Órgão:
Quadro Técnico
Prova:
Marinha - 2012 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Administração |
Q322756
Administração Geral
Tomar decisões é identificar e selecionar um curso de ação para lidar com um problema específico ou extrair vantagens em uma oportunidade. Que técnica de solução de problemas procura, a partir dos efeitos ou sintomas dos problemas, identificar todas as possibilidades de causas que estão provocando esses efeitos?
Ano: 2011
Banca:
Marinha
Órgão:
CAP
Prova:
Marinha - 2011 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |
Q722604
Administração Geral
O método de gestão dos 5S nasceu no Japão e é uma filosofia
voltada para
Ano: 2011
Banca:
Marinha
Órgão:
CAP
Prova:
Marinha - 2011 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |
Q722598
Administração Geral
Observe a figura a seguir.
Que ferramenta de gerenciamento está exemplificada na figura
acima?
Ano: 2011
Banca:
Marinha
Órgão:
CAP
Prova:
Marinha - 2011 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |
Q722576
Administração Geral
A ferramenta utilizada principalmente no mapeamento e padronização
de processos e na elaboração de planos de ação é
chamada de:
Ano: 2011
Banca:
Marinha
Órgão:
CAP
Prova:
Marinha - 2011 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |
Q722574
Administração Geral
Assinale a opção que apresenta três fundamentos de excelência
que servem de referencial aos critérios de excelência do
Programa Nacional da Qualidade (PNQ).
Ano: 2011
Banca:
Marinha
Órgão:
CAP
Prova:
Marinha - 2011 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |
Q722561
Administração Geral
Como é chamado o método gerencial que reflete em suas quatro
fases a base da filosofia do melhoramento contínuo das práticas na organização?
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