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Q4251557 Arquivologia
No que se refere à comunicação interna e externa, à redação oficial, aos documentos administrativos, ao protocolo e à expedição de correspondências, julgue os itens a seguir.
Suponha‑se que uma correspondência externa tenha chegado ao protocolo. O setor, então, registrou os seus dados essenciais, classificou‑a por assunto e encaminhou‑a à unidade competente, sem autuá‑la como processo. Nesse caso, é correto afirmar que o procedimento foi regular, pois o encaminhamento caracterizou distribuição, e o registro não a transformaria, necessariamente, em processo.
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Q4251556 Redação Oficial
No que se refere à comunicação interna e externa, à redação oficial, aos documentos administrativos, ao protocolo e à expedição de correspondências, julgue os itens a seguir.
Suponha‑se que, após uma investigação administrativa, a comissão tenha substituído o relatório final por uma ata contendo a descrição das diligências, a análise das provas, as conclusões e as recomendações. Nesse caso, é correto afirmar que essa substituição é adequada, pois a ata pode assumir função analítica quando aprovada pelos participantes da reunião.
Alternativas
Q4251555 Redação Oficial
No que se refere à comunicação interna e externa, à redação oficial, aos documentos administrativos, ao protocolo e à expedição de correspondências, julgue os itens a seguir.
Suponha‑se que, ao revisar um despacho, o servidor tenha suprimido os fundamentos indispensáveis à compreensão e mantido apenas a providência final, sob o argumento de tornar o texto conciso. Nesse caso, é correto afirmar que a revisão atendeu ao atributo da concisão, pois reduziu a extensão sem alterar a decisão comunicada.
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Q4251554 Redação Oficial
No que se refere à comunicação interna e externa, à redação oficial, aos documentos administrativos, ao protocolo e à expedição de correspondências, julgue os itens a seguir.
Suponha‑se que, em parecer dirigido a uma unidade especializada, o redator tenha empregado nomenclatura própria da área, necessária à abordagem do assunto, e explicitado o significado das siglas na primeira referência. Nesse caso, é correto afirmar que essa redação é compatível com a clareza e a precisão exigidas nos documentos oficiais, desde que preserve a compreensão do texto.
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Q4251553 Redação Oficial
No que se refere à comunicação interna e externa, à redação oficial, aos documentos administrativos, ao protocolo e à expedição de correspondências, julgue os itens a seguir.
Suponha‑se que, em uma negociação interna sobre redistribuição de atribuições, a chefia tenha utilizado, como único canal, uma circular eletrônica padronizada, sem possibilidade de resposta imediata. Nesse caso, é correto afirmar que o canal é adequado à complexidade da mensagem, pois o registro escrito compensa a ausência de interação e de sinais não verbais.
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Q4251552 Administração Pública
No que se refere à comunicação interna e externa, à redação oficial, aos documentos administrativos, ao protocolo e à expedição de correspondências, julgue os itens a seguir.
Suponha‑se que, em um órgão, para solucionar uma falha no sistema de atendimento, um assistente administrativo tenha acionado diretamente, por meio de um canal institucional, o gerente de tecnologia, que ocupava função em nível hierárquico superior e em outra área. Nesse caso, é correto afirmar que o fluxo de comunicação é transversal, e não horizontal.
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Q4251551 Administração Geral
No que se refere à comunicação interna e externa, à redação oficial, aos documentos administrativos, ao protocolo e à expedição de correspondências, julgue os itens a seguir.
Suponha‑se que, ao divulgar um novo serviço, a instituição tenha fornecido aos servidores instruções operacionais detalhadas e apresentado ao público externo informações objetivas sobre acesso, prazos e canais de atendimento. Nesse caso, é correto afirmar que a adaptação da mensagem aos diferentes destinatários será compatível com a comunicação organizacional, desde que seja preservado o conteúdo essencial.
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Q4251550 Relações Públicas
Acerca da organização, da estrutura organizacional, das relações humanas, do desempenho profissional, do desenvolvimento de equipes, da cidadania e das relações públicas, julgue os itens a seguir.
Suponha‑se que uma unidade pública tenha passado a receber sugestões dos cidadãos, encaminhá‑las às áreas competentes e informar aos interessados as providências adotadas. Nesse caso, é correto afirmar que essas ações são alheias às relações públicas, pois essa atividade se restringe à promoção da imagem institucional perante o público externo.
Alternativas
Q4251549 Administração Geral
Acerca da organização, da estrutura organizacional, das relações humanas, do desempenho profissional, do desenvolvimento de equipes, da cidadania e das relações públicas, julgue os itens a seguir.
Suponha‑se que, em uma equipe altamente coesa, os membros tenham deixado de apresentar objeções técnicas à proposta dominante para evitar desgaste nas relações interpessoais. Nesse caso, é correto afirmar que o consenso aparente tende a elevar o desempenho, pois reduzirá o tempo de decisão sem comprometer a análise das alternativas.
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Q4251548 Administração Geral
Acerca da organização, da estrutura organizacional, das relações humanas, do desempenho profissional, do desenvolvimento de equipes, da cidadania e das relações públicas, julgue os itens a seguir.
A eliminação de níveis intermediários, acompanhada do aumento do número de subordinados diretamente vinculados a cada gestor, aumenta a amplitude de controle e torna a estrutura mais achatada. Entretanto, uma amplitude excessiva pode dificultar a supervisão e a comunicação.
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Q4251547 Administração Pública
Acerca da organização, da estrutura organizacional, das relações humanas, do desempenho profissional, do desenvolvimento de equipes, da cidadania e das relações públicas, julgue os itens a seguir.
Suponha‑se que, em um órgão, as unidades regionais tenham passado a executar procedimentos definidos pela administração central, mas permanecido impedidas de escolher alternativas ou autorizar exceções. Nesse caso, é correto afirmar que ocorreu descentralização decisória, pois a execução das atividades foi transferida para as unidades locais.
Alternativas
Q4251546 Gestão de Pessoas
Acerca da organização, da estrutura organizacional, das relações humanas, do desempenho profissional, do desenvolvimento de equipes, da cidadania e das relações públicas, julgue os itens a seguir.
Suponha‑se que servidores de diferentes unidades tenham passado a consultar informalmente um colega experiente antes de tomar decisões rotineiras, embora ele não ocupasse função de chefia. Nesse caso, é correto afirmar que essa influência decorre da organização informal e pode coexistir com as relações de autoridade previstas na estrutura formal.
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Q4251545 Administração Geral
Acerca da organização, da estrutura organizacional, das relações humanas, do desempenho profissional, do desenvolvimento de equipes, da cidadania e das relações públicas, julgue os itens a seguir.
Na estrutura divisional por região, cada unidade pode reunir áreas funcionais e recursos próprios para atender ao respectivo território, o que favorece a adaptação às condições locais, embora possa elevar custos pela duplicação de atividades.
Alternativas
Q4251544 Administração Geral
Acerca da organização, da estrutura organizacional, das relações humanas, do desempenho profissional, do desenvolvimento de equipes, da cidadania e das relações públicas, julgue os itens a seguir.
Na estrutura linha‑staff, os órgãos de assessoria podem recomendar soluções e prestar serviços especializados, mas a autoridade e a responsabilidade pela execução das atividades principais permanecem com os órgãos de linha.
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Q4251543 Administração Geral
Acerca da organização, da estrutura organizacional, das relações humanas, do desempenho profissional, do desenvolvimento de equipes, da cidadania e das relações públicas, julgue os itens a seguir.
Na estrutura matricial, o empregado alocado simultaneamente em uma unidade funcional e em um projeto permanece subordinado apenas ao gerente funcional, preservando‑se, assim, a unidade de comando.
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Q4251542 Administração de Recursos Materiais
Acerca de administração, administração financeira, administração de pessoas, administração de materiais, procedimentos e manuais administrativos, organização e métodos e gestão de estoques e suprimentos de escritório, julgue os itens a seguir.
No método FEFO, a saída dos materiais deve seguir a ordem cronológica de recebimento, de modo que um lote mais antigo tenha prioridade mesmo quando outro lote, recebido posteriormente, apresente vencimento mais próximo.
Alternativas
Q4251541 Administração de Recursos Materiais
Acerca de administração, administração financeira, administração de pessoas, administração de materiais, procedimentos e manuais administrativos, organização e métodos e gestão de estoques e suprimentos de escritório, julgue os itens a seguir.
Suponha‑se que um suprimento de escritório apresente consumo médio mensal de 1.800 unidades, calculado com base em mês de 30 dias, prazo de reposição de 6 dias e estoque de segurança de 90 unidades. Nesse caso, é correto afirmar que o ponto de pedido será atingido quando o nível de estoque alcançar 450 unidades.
Alternativas
Q4251540 Administração Geral
Acerca de administração, administração financeira, administração de pessoas, administração de materiais, procedimentos e manuais administrativos, organização e métodos e gestão de estoques e suprimentos de escritório, julgue os itens a seguir.
O organograma não é autossuficiente para permitir a identificação das etapas responsáveis por atrasos ou redundâncias na tramitação entre unidades. Para essa análise, é mais adequado utilizar o fluxograma, podendo o estudo do layout complementar a avaliação dos deslocamentos físicos. 
Alternativas
Q4251539 Administração Geral
Acerca de administração, administração financeira, administração de pessoas, administração de materiais, procedimentos e manuais administrativos, organização e métodos e gestão de estoques e suprimentos de escritório, julgue os itens a seguir.
Suponha‑se que, em um manual administrativo, tenham sido definidos os responsáveis por cada etapa, os documentos necessários, os prazos de execução e os encaminhamentos aplicáveis às situações excepcionais. Nesse caso, como prevê tratamentos específicos para essas situações, é correto afirmar que o manual contém apenas orientações gerais e não formaliza procedimento administrativo.
Alternativas
Q4251538 Gestão de Pessoas
Acerca de administração, administração financeira, administração de pessoas, administração de materiais, procedimentos e manuais administrativos, organização e métodos e gestão de estoques e suprimentos de escritório, julgue os itens a seguir.
Suponha‑se que, em um órgão, tenham sido identificadas lacunas entre as competências exigidas por novas atividades e aquelas demonstradas pelos servidores. Nesse caso, é correto afirmar que o mapeamento de competências não seria adequado para orientar ações de capacitação, pois ele limita‑se à descrição das atribuições formais dos cargos.
Alternativas
Respostas
1641: C
1642: E
1643: E
1644: C
1645: E
1646: C
1647: C
1648: E
1649: E
1650: C
1651: E
1652: C
1653: C
1654: C
1655: E
1656: E
1657: C
1658: C
1659: E
1660: E