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A Norma Operacional Básica do Sistema Único de Assistência Social (NOB/SUAS) estabelece as competências dos entes federados e as seguranças que o sistema deve afiançar aos seus usuários ao longo da vida. Analise as afirmativas a seguir:
I.A segurança de acolhida corresponde à oferta de benefícios financeiros periódicos destinados à manutenção da renda familiar, sendo operacionalizada por transferências diretas de recursos aos usuários do sistema.
II.A segurança de desenvolvimento da autonomia visa assegurar que os serviços socioassistenciais promovam as capacidades e competências dos usuários para a vida em sociedade.
III.A segurança de rendimento é operada por meio da concessão de benefícios pecuniários, como o Benefício de Prestação Continuada (BPC) e os benefícios eventuais da rede.
Está CORRETO o que se afirma em:
Os serviços socioassistenciais são organizados em níveis de complexidade para responder adequadamente às intensidades de desproteção social. Analise as afirmativas a seguir:
I.O Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) é a unidade estatal territorial que oferta o PAIF e organiza a Proteção Social Básica no território.
II.O serviço de acolhimento institucional, como abrigos e casas-lares, é classificado como Proteção Social Básica devido ao seu caráter residencial comunitário permanente.
III.O Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS) coordena a Proteção Social Especial de Média Complexidade, atendendo famílias com direitos violados.
Está CORRETO o que se afirma em:
A convivência intergeracional é uma estratégia metodológica que visa a troca de experiências e o rompimento de preconceitos entre diferentes faixas etárias. Registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)O convívio social pressupõe o respeito à diversidade cultural, étnico-racial e de gênero dentro dos grupos de assistência social organizados no território.
(__)As atividades socioeducativas devem abordar temas de cidadania, visando a compreensão dos mecanismos democracia representativa e participação popular.
(__)O fortalecimento da autoestima é um processo puramente biológico e hormonal, dispensando intervenções de escuta qualificada ou reconhecimento da história de vida.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
O Plano Nacional de Enfrentamento à Violência Sexual Infanto-Juvenil define diretrizes para a articulação de ações de prevenção, proteção e responsabilização em todo o território nacional. Registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)O plano enfatiza a necessidade de formação continuada para os profissionais que atuam no atendimento direto, visando a escuta protegida e a não revitimização da vítima.
(__)O plano estabelece que a notificação de casos suspeitos deve ser realizada após confirmação judicial, organizando o fluxo de atendimento conforme decisões dos órgãos do sistema de justiça.
(__)A violência sexual intrafamiliar é um dos focos prioritários do plano, exigindo que a assistência social atue de forma integrada com os órgãos de segurança e justiça.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A previdência social será organizada sob a forma de regime geral, de caráter contributivo e de filiação obrigatória, observados critérios que preservem o equilíbrio financeiro e atuarial. Registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)O regime de previdência social deve garantir cobertura para eventos de incapacidade temporária ou permanente para o trabalho e idade avançada do segurado.
(__)O regime de previdência complementar tem caráter complementar e é organizado de forma autônoma em relação ao regime geral, baseando-se na Constituição de reservas que garantam o benefício contratado.
(__)Os trabalhadores rurais e os que exercem atividades em regime de economia familiar são excluídos de qualquer proteção previdenciária, conforme a redação atual do artigo 201.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
As questões de gênero e orientação sexual são eixos transversais que influenciam o acesso a direitos e a vulnerabilidade dos usuários na rede socioassistencial. Registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)O respeito ao nome social de travestis e transexuais é um direito garantido nos serviços de assistência social, visando o acolhimento humanizado e o combate à transfobia.
(__)As ações socioassistenciais devem ser organizadas a partir de critérios padronizados de atendimento, conduzindo o acolhimento conforme normas institucionais desvinculadas das especificidades de gênero e orientação sexual.
(__)O racismo estrutural impacta as condições de vida da população negra, exigindo que o orientador social adote práticas antirracistas na mediação das oficinas comunitárias.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A proteção social no Sistema Único de Assistência Social (SUAS) é organizada por níveis de complexidade, visando responder às diferentes gradações de violação de direitos e fragilização de vínculos. Registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)O serviço de acolhimento pressupõe a oferta de alojamento, alimentação e higiene para indivíduos que se encontram temporariamente sem moradia ou em situação de abandono familiar.
(__)O risco social em famílias com renda superior a dez salários mínimos é inexistente para a assistência social, devendo o sistema focar na carência financeira de moradores de favelas.
(__)A garantia de direitos fundamenta-se no acesso universal aos serviços socioassistenciais, sendo vedada a exigência de contribuição prévia para que o cidadão seja atendido na rede pública.
(__)A vigilância socioassistencial monitora a incidência de riscos e o padrão de qualidade dos serviços, subsidiando o planejamento de ações preventivas e protetivas no território adscrito.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
O acolhimento em serviços socioassistenciais é uma etapa fundamental de recepção que deve assegurar a proteção integral e a dignidade do usuário em momentos de crise. Analise as afirmativas a seguir:
I.O acolhimento institucional para crianças deve ser uma medida excepcional e provisória, priorizando-se sempre a reintegração à família de origem ou extensa.
II.O acolhimento em serviços socioassistenciais deve ser realizado com base na classificação administrativa dos usuários, organizando o atendimento conforme critérios institucionais sem considerar as necessidades imediatas proteção.
III.A postura ética no acolhimento exige a suspensão de julgamentos morais sobre as trajetórias de vida e o respeito à identidade de gênero do indivíduo acolhido.
Está correto o que se afirma em:
Uma agência de fiscalização vai formar um código de acesso com 4 algarismos distintos escolhidos entre 1, 2, 3, 4, 5 e 6. Um analista elaborou quatro afirmações sobre esse processo para validar o sistema. Examine as assertivas abaixo e responda ao que se pede.
I.O número total de códigos possíveis é 350.
II.A quantidade de códigos que começam por número par é 180.
III.O total de códigos que terminam em 5 é 60.
IV.A quantidade de códigos em que os algarismos 1 e 2 aparecem adjacentes, nessa ordem, é 36.
Está CORRETO o que se afirma em:
Na seleção interna de uma fundação pública, a nota final de Helena resulta de duas etapas: prova objetiva com peso 3 e prova discursiva com peso 2. Helena obteve 78 pontos na objetiva e 90 pontos na discursiva. Um servidor também calculou a média aritmética simples dessas duas notas para fins comparativos. Qual é a sequência correta sobre os valores obtidos a partir desses dados? Analise as assertivas e classifique como verdadeira (V) ou falsa (F).
(__)A média aritmética simples das duas notas é 84.
(__)A média ponderada das duas etapas é 82,8.
(__)A diferença entre a média simples e a média ponderada é 1,0.
(__)Se a prova discursiva tivesse peso 3, a média ponderada passaria a ser 84.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
O que acontece no cérebro quando ouvimos opiniões diferentes — e como treinar nossa capacidade de escuta
Ouvir uma opinião contrária à nossa quase sempre provoca alguma reação. Embora muitas vezes atribuamos essa dificuldade a fatores culturais ou pessoais, a ciência mostra que ela também está relacionada ao funcionamento do cérebro.
A neurociência explica por que ouvir ideias diferentes é tão desafiador. A discordância ativa sistemas cerebrais responsáveis por detectar conflitos e preservar a coerência interna do pensamento. Por isso, quando nos deparamos com ideias que entram em choque com nossas crenças, tendemos a reagir rapidamente e, muitas vezes, de forma defensiva.
Quando somos expostos a uma opinião que contradiz a nossa forma de pensar, o cérebro não começa avaliando argumentos de maneira racional. Antes disso, ele identifica que existe um conflito. Uma das regiões envolvidas nesse processo é o córtex cingulado anterior (CCA). Essa estrutura atua como um sistema de monitoramento responsável por detectar inconsistências entre expectativas e realidade, além de conflitos entre respostas ou entre crenças.
Estudos indicam que o córtex cingulado anterior participa de circuitos ligados tanto ao controle cognitivo quanto ao processamento da dor física e social. Por essa razão, uma opinião contrária pode ser percebida pelo cérebro como algo desconfortável ou potencialmente ameaçador, mesmo quando não há confronto direto entre as pessoas.
Outras regiões cerebrais também entram em atividade nesse processo. A amígdala está relacionada às respostas a ameaças, enquanto a ínsula participa da percepção de estados corporais de mal-estar. O resultado dessas ativações é familiar para muitas pessoas: tensão no corpo, sensação de desconforto e tendência a se defender ou a encerrar rapidamente a conversa.
Posteriormente, entra em ação o córtex pré-frontal dorsolateral, região associada a funções cognitivas superiores, como planejamento, inibição de impulsos e tomada de decisões. Essa área contribui para regular as reações emocionais e possibilita uma avaliação mais refletida da situação.
Aceitar um ponto de vista diferente do nosso exige esforço mental. O cérebro precisa manter simultaneamente dois modelos mentais incompatíveis: aquilo em que acreditamos e aquilo que o outro afirma. Em seguida, é necessário comparar essas representações e avaliar se alguma delas deve ser modificada.
Esse processo envolve também a chamada dissonância cognitiva, isto é, o mal-estar psicológico que surge quando uma informação ameaça a coerência da nossa visão de mundo ou da nossa identidade. Em muitas situações, esse desconforto leva as pessoas a reforçar as crenças que já possuem, em vez de considerar seriamente o ponto de vista contrário.
Além disso, diversas crenças estão ligadas ao sentimento de pertencimento a determinados grupos sociais. Alterar uma perspectiva pode ser vivido, ainda que de forma inconsciente, como um risco social, como sentir constrangimento, perder status ou ser excluído. O cérebro social tende a evitar esse tipo de ameaça.
Outro elemento importante nesse processo é o estresse. Quando os níveis de estresse são elevados ou prolongados, o sistema nervoso entra em estado de alerta. Nessa condição, diminui a capacidade do córtex pré-frontal de regular as emoções e de lidar com divergências de forma equilibrada. Assim, ouvir com calma e refletir sobre argumentos diferentes torna-se mais difícil.
Apesar dessas dificuldades, há um aspecto positivo: os sistemas cerebrais envolvidos na regulação emocional e no controle cognitivo são maleáveis e se modificam com a experiência.
A dificuldade de ouvir opiniões divergentes aparece com frequência no debate social contemporâneo, especialmente em contextos nos quais decisões coletivas precisam ser tomadas, como equipes de trabalho, instituições ou espaços de liderança. Quando um desacordo não é bem conduzido, ele gera conflitos interpessoais, falhas de comunicação e deterioração do clima emocional.
Felizmente, é possível treinar a capacidade de escuta. Estudos desenvolvidos pelo grupo Neurociência do Bem-estar da Universidade de Sevilha mostram que o treinamento da regulação fisiológica e emocional está associado a uma maior capacidade de pensar antes de responder, ouvir com menor reatividade e conduzir conversas difíceis com mais clareza.
Assim, o objetivo não é evitar o desconforto provocado pela discordância, mas aprender a regulá-lo. Ouvir não significa concordar nem abandonar os próprios valores. Significa sustentar o desconforto pelo tempo necessário para ampliar a compreensão da situação.
Em um mundo cada vez mais polarizado, a capacidade de escutar opiniões é compreendida como uma habilidade a ser desenvolvida. Entender como o cérebro reage às divergências é um passo importante para substituir reações automáticas por respostas mais calmas, claras e conscientes.
https://www.bbc.com/portuguese/articles/crm83ke7d4ro.adaptado.
A neurociência "explica" por que ouvir ideias diferentes é tão desafiador.
Em relação à regência verbal do verbo destacado no período, assinale a alternativa CORRETA.
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