Questões de Concurso para Arquivologia | Qconcursos.com

Q4097179

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Cunha - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cunha - SP - Escriturário |

Q4097179 Arquivologia

____________ é a denominação geralmente atribuída a setores encarregados de recebimento, registro, distribuição e movimentação de documentos em curso. Também pode ser o próprio número de registro dado ao documento.

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna acima.

A

Biblioteca.

B

Catálogo.

C

Ficha.

D

Protocolo.

E

Acerco.

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Q4096245

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Limoeiro do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2025 - Prefeitura de Limoeiro do Norte - CE - Entrevistador (Cadastrador) SEMAS |

Q4096245 Arquivologia

Sobre as Noções de controle de materiais e organização de arquivos, assinale a alternativa CORRETA.

A

O arquivo engloba apenas o histórico das organizações.

B

O arquivo intermediário é bastante consultado.

C

Conforme a Teoria das Idades dos documentos, há três tipos de arquivos, sendo eles: arquivo corrente, arquivo intermediário e arquivo permanente.

D

O arquivo corrente tem grande significativo histórico.

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Q4095873

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Limoeiro do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2025 - Prefeitura de Limoeiro do Norte - CE - Técnico Administrativo |

Q4095873 Arquivologia

Considere o enunciado a seguir:

Esta fase diz respeito ao fluxo percorrido pelos documentos para o cumprimento de sua função administrativa, assim como de sua guarda, após cessar o trâmite.

A fase da gestão de documentos citada no enunciado é:

A

Produção.

B

Utilização.

C

Destinação.

D

Elaboração.

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Q4095872

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Limoeiro do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2025 - Prefeitura de Limoeiro do Norte - CE - Técnico Administrativo |

Q4095872 Arquivologia

De acordo com os conhecimentos dos objetivos da gestão de documentos, assinale a alternativa CORRETA.

A

Garante que a informação esteja disponível para todos os colaboradores da organização.

B

Contribui para o acesso e a conservação dos documentos de guarda permanente, por seu valor probatório, científico e histórico.

C

Conserva os documentos em espaço e manutenção, mesmo que saia oneroso para a organização.

D

Assegura a eliminação de documentos de alto valor fiscal, legal e para pesquisa.

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Q4090093

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Limoeiro do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2025 - Prefeitura de Limoeiro do Norte - CE - Atendente de Serviços de Saúde 40H |

Q4090093 Arquivologia

Os registros e documentos são elementos dos serviços de saúde. Assim, a importância da organização de arquivos na recepção de pacientes é:

A

Facilitar o acesso rápido e seguro às informações dos pacientes.

B

Controlar o uso de recursos hospitalares.

C

Aumentar o número de atendimentos diários.

D

Evitar que os pacientes falem com a equipe médica.

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Q4059599

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Joinville - SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - Prefeitura de Joinville - SC - Especialista Cultural - Preservação e Restauração |

Q4059599 Arquivologia

As características físicas do documento, o sistema escolhido para a guarda, o valor extrínseco e a forma de apresentação idealizada determinam a utilização de diferentes tipos de acondicionamento. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta somente soluções de acondicionamento primário para fotografias.

A

Caixas porta-chapas e caixas em cruz.

B

Pastas suspensas e caixas em cruz

C

Caixas porta-chapas e cartelas porta-negativos.

D

Pastas suspensas e caixas porta-chapas.

E

Caixas em cruz e cartelas porta-negativos.

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Q4059595

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Joinville - SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - Prefeitura de Joinville - SC - Especialista Cultural - Preservação e Restauração |

Q4059595 Arquivologia

A Prefeitura de Joinville contratou um conservador-restaurador para o tratamento do seu acervo documental. Foi solicitado a ele que produzisse embalagens para acondicionamento de cartelas de negativos flexíveis, tipo talonário. Qual das seguintes opções de materiais seria a mais adequada?

A

Cartão neutro, 120/150 g/m².

B

Cartão neutro, 600 g/m².

C

Plástico bolha, 100 micras.

D

Policloreto de vinila, 360 g/m².

E

Papel kraft, 120/150 g/m².

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Q4059592

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Joinville - SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - Prefeitura de Joinville - SC - Especialista Cultural - Preservação e Restauração |

Q4059592 Arquivologia

O processo de selagem de um documento entremeado por duas folhas de filme termoplástico (acetato de celulose) denomina-se

A

congelamento.

B

encadernação.

C

laminação.

D

arejamento.

E

liofilização.

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Q4059591

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Joinville - SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - Prefeitura de Joinville - SC - Especialista Cultural - Preservação e Restauração |

Q4059591 Arquivologia

A primeira etapa do tratamento de coleções de fotografias é a limpeza dos materiais, podendo-se recorrer à limpeza química e/ou mecânica, dependendo do caso. Assim, como o conservador de uma coleção fotográfica, qual método de limpeza mecânica você adotaria em um primeiro momento?

A

Remoção de resíduo de cola.

B

Reparo com papel japonês.

C

Remoção de excrementos de insetos.

D

Higienização com pincel macio.

E

Utilização de solvente orgânico.

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Q4059585

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Joinville - SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - Prefeitura de Joinville - SC - Especialista Cultural - Preservação e Restauração |

Q4059585 Arquivologia

Documentos textuais costumam ser guardados em caixas dispostas verticalmente sobre prateleiras, o que facilita o acesso e o melhor aproveitamento do espaço de guarda. Após diversos estudos e análises, o conservador de um acervo documental pode definir que o grande inconveniente na utilização de caixas de cartão ondulado kraft para acondicionamento é

A

a presença de acidez e lignina nas paredes da caixa, que resulta na migração de acidez para os documentos.

B

a sua impermeabilidade total, que impede qualquer troca de ar e provoca condensação interna.

C

a sua alta condutividade elétrica.

D

a sua alta densidade, que torna as caixas extremamente pesadas.

E

a falta de termoestabilidade, a qual facilita as variações de temperatura e umidade relativa em seu interior.

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Q4059584

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Joinville - SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - Prefeitura de Joinville - SC - Especialista Cultural - Preservação e Restauração |

Q4059584 Arquivologia

O pergaminho é um suporte de escrita preparado a partir de

A

pele de animais.

B

madeira moída.

C

fibra de trapos.

D

pasta de celulose.

E

folhas de diversas plantas.

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Q4057555

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Joinville - SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - Prefeitura de Joinville - SC - Historiador |

Q4057555 Arquivologia

Um historiador foi convidado para fazer uma breve apresentação do Arquivo Histórico de Joinville (AHJ) a estudantes interessados em se aprofundar na história local. Nesse cenário, o profissional deve destacar que

A

desde a sua fundação, os acessos aos documentos históricos do arquivo são irrestritos, permitindo que qualquer visitante retire os originais para uso fora da instituição.

B

o acervo permanente é composto por fundos públicos e privados, além de coleções de documentos que incluem histórias sobre a imigração e a colonização de Joinville e região.

C

por ser voltado para preservação de documentos e pesquisa, a instituição não realiza publicações ou atividades voltadas para exposições.

D

o acervo prioriza fontes textuais, já que documentações cartográficas, iconográficas e orais não são de relevância para a pesquisa histórica local e regional.

E

o acesso ao arquivo é restrito aos historiadores interessados em desenvolver pesquisas acadêmicas sobre a história da cidade.

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Q4036598

Ano: 2025 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Antônio Carlos - SC Prova: UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Antônio Carlos - SC - Agente Administrativo |

Q4036598 Arquivologia

O setor de Recursos Humanos de uma prefeitura decidiu reorganizar seu arquivo, buscando facilitar a localização dos documentos funcionais dos servidores. Após análise, verificou-se que os documentos estavam armazenados sem critério uniforme: alguns agrupados por nome, outros por data de admissão e outros pelo número do cadastro funcional. A equipe foi orientada a adotar um método de arquivamento único e padronizado, compatível com o tipo e a frequência de uso dos documentos.
Diante dessa situação, assinale a alternativa correta sobre os sistemas e métodos de arquivamento:

A

O sistema geográfico é mais eficiente para arquivar documentos de pessoal, pois permite organizar registros conforme a localização dos setores internos.

B

O sistema alfabético é indicado quando os documentos se referem a pessoas ou instituições identificadas por nome, sendo o método mais adequado para fichas de servidores.

C

O sistema ideográfico é o mais indicado para documentos que variam por data, como folhas de pagamento.

D

O sistema numérico é o menos seguro, por não exigir índices ou códigos para localização.

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Q4036596

Ano: 2025 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Antônio Carlos - SC Prova: UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Antônio Carlos - SC - Agente Administrativo |

Q4036596 Arquivologia

No âmbito da gestão documental, o setor de protocolo desempenha papel essencial na tramitação de documentos oficiais, garantindo controle, rastreabilidade e eficiência administrativa. Cada etapa do protocolo possui uma função específica que assegura a correta movimentação dos documentos dentro da organização. Associe a primeira coluna, que corresponde as etapas do protocolo, à segunda coluna, que descreve a sua função principal dessas etapas:
Primeira coluna − Etapas do protocolo:
1.Recepção
2.Classificação
3.Registro
4.Distribuição
Segunda coluna − Função principal:
(__)Identificação do assunto e natureza do documento para correta tramitação.
(__)Encaminhamento do documento ao setor ou autoridade competente.
(__)Entrada formal do documento na organização, com conferência de autenticidade.
(__)Inserção dos dados essenciais em sistema ou livro de protocolo, garantindo rastreabilidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

A

4, 1, 3, 2.

B

2, 4, 1, 3.

C

3, 1, 4, 2.

D

1, 3, 2, 4.

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Q4036586

Ano: 2025 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Antônio Carlos - SC Prova: UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Antônio Carlos - SC - Agente Administrativo |

Q4036586 Arquivologia

Durante uma auditoria interna, constatou-se que, embora uma Secretaria Estadual recebesse diariamente grande volume de documentos oficiais, parte deles seguia diretamente para as áreas técnicas sem passar pelo protocolo. À luz dos princípios da gestão documental e das etapas formais do protocolo, identifique qual falha administrativa está evidenciada na situação descrita:

A

Falha na etapa de recepção, já que os documentos não passaram pela conferência inicial de entrada.

B

Falha na etapa de registro, pois os documentos deixaram de ser cadastrados, comprometendo o controle e a rastreabilidade.

C

Não há falha, pois a tramitação direta agiliza o processo e dispensa registro.

D

Falha na etapa de classificação, pois os documentos não foram identificados quanto ao seu assunto.

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Q4036584

Ano: 2025 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Antônio Carlos - SC Prova: UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Antônio Carlos - SC - Agente Administrativo |

Q4036584 Arquivologia

Um órgão público estadual precisa organizar seus documentos em função da frequência de uso e do valor administrativo de cada item. Para isso, o setor de arquivos decide adotar métodos de classificação, codificação e arquivamento, utilizando fichas, pastas e sistemas informatizados, de modo a otimizar o acesso e a preservação dos documentos.
Com base nas fases do arquivamento, analise as afirmativas e assinale a correta:

A

O método de arquivamento é irrelevante, desde que os documentos estejam em um mesmo espaço físico.

B

A fase do sistema se refere apenas à eliminação de documentos sem valor administrativo.

C

A fase técnica envolve a classificação, ordenação e acondicionamento dos documentos, garantindo que sejam organizados para fácil localização.

D

A fase técnica e o método de arquivamento são conceitos distintos e não se relacionam.

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Q4036580

Ano: 2025 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Antônio Carlos - SC Prova: UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Antônio Carlos - SC - Agente Administrativo |

Q4036580 Arquivologia

Uma Secretaria Municipal implantou recentemente um módulo eletrônico de protocolo para padronizar a expedição de correspondências oficiais. Apesar da modernização, o setor de atendimento identificou falhas recorrentes no fluxo de envio de ofícios e memorandos físicos, como: ausência de registro prévio no livro de expedição, inconsistência nos dados do destinatário, devolução de envelopes por erro de endereço e perda de prazos críticos para resposta. Diante desse cenário, a Controladoria Interna solicitou a revisão do procedimento para garantir rastreabilidade, segurança da informação e conformidade com as normas de gestão documental.
Considerando boas práticas de expedição: incluindo registro, classificação, conferência de dados, definição do meio adequado e encaminhamento seguro, o procedimento que melhor atende ao princípio da rastreabilidade documental e reduz o risco de falhas é:

A

Centralizar todas as expedições em um único servidor, eliminando a necessidade de controle documental, já que a responsabilidade passa a ser exclusivamente desse agente.

B

Registrar a correspondência somente após sua entrega ao setor responsável pelo transporte, assegurando que o registro reflita o momento exato em que o documento deixa a unidade de origem.

C

Efetuar o registro antes da expedição, conferindo dados essenciais (remetente, destinatário, identificação do documento, prazo, classificação), definindo o meio de envio mais adequado e assegurando comprovação de entrega, física ou digital.

D

Realizar o registro no sistema apenas para documentos sigilosos, visto que a rastreabilidade integral só é exigida quando há riscos de divulgação indevida de conteúdo.

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Q4036579

Ano: 2025 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Antônio Carlos - SC Prova: UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Antônio Carlos - SC - Agente Administrativo |

Q4036579 Arquivologia

O Manual de Gestão de Documentos da Administração Pública Federal (CONARQ) estabelece que a expedição de correspondência deve assegurar rastreabilidade, confiabilidade e autenticidade dos documentos produzidos pelo órgão. Para isso, recomenda-se que os documentos de saída sejam registrados antes do encaminhamento, contendo informações essenciais como: identificação do documento, origem, destinatário, data, classificação quanto ao sigilo e meio de envio. Além disso, a etapa de expedição deve incluir conferência técnica, verificação de anexos, adequada selagem e acondicionamento, escolha do meio mais apropriado (malote, postal, eletrônico, AR, courier), e comprovação de entrega para fins de responsabilidade administrativa.
A Fundação Orçamentária Alfa constatou que grande parte de suas respostas a órgãos de controle externo estavam sendo enviadas sem registro prévio e com inconsistências no endereço do destinatário. Em auditoria, o controle interno identificou que o setor de expedição estava fazendo o registro após o envio, justificando que tal prática "agilizava o fluxo" e que o órgão "não tinha obrigação de guardar comprovantes de entrega", já que os documentos eram considerados "de simples comunicação".
Considerando o texto-base e as boas práticas de expedição documental, o procedimento correto é:

A

Enviar correspondência sem registro quando destinada a órgãos de controle, pois estes possuem sistemas próprios de recebimento.

B

Registrar antes da expedição, conferindo dados essenciais, verificando anexos, classificando adequadamente o sigilo e assegurando meio de envio que permita comprovação de entrega.

C

Evitar comprovação de entrega, pois tal procedimento é opcional e não interfere na rastreabilidade documental.

D

Manter o registro após o envio, desde que o setor registre posteriormente a confirmação verbal de recebimento.

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Q4036200

Ano: 2025 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Assistente Administrativo - Edital nº 15 |

Q4036200 Arquivologia

O protocolo é um subsistema da gestão documental que viabiliza o controle do fluxo de informações dentro da Administração Pública, garantindo segurança, autenticidade e eficiência. Com base nessa perspectiva técnica, analise as afirmativas:

I.A classificação documental deve observar o plano de classificação e a tabela de temporalidade, permitindo identificar o valor e a destinação do documento.
II.A distribuição é a etapa em que o documento, após o registro e a classificação, é encaminhado ao destinatário competente, sendo uma atividade vinculada e obrigatória.
III.O registro documental tem função meramente informativa e não constitui instrumento de controle administrativo, podendo ser substituído por comunicação verbal em situações internas de urgência.

Assinale a alternativa correta:

A

Apenas I e II estão corretas.

B

Apenas II e III estão corretas.

C

As afirmativas I, II e III estão corretas.

D

Apenas I e III estão corretas.

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Q4036196

Ano: 2025 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Assistente Administrativo - Edital nº 15 |

Q4036196 Arquivologia

Um assistente administrativo responsável pela expedição de correspondências percebe que um ofício foi enviado ao destinatário errado, com dados incorretos no envelope e sem registro de saída. Diante dessa situação, é correto afirmar que:

A

O procedimento pode ser corrigido apenas com uma comunicação verbal ao setor responsável.

B

O erro não tem impacto administrativo, pois a correspondência já foi recebida.

C

A falta de registro e conferência viola as normas do serviço de expedição, comprometendo a autenticidade e a rastreabilidade do envio.

D

O servidor deve registrar o documento retroativamente para evitar a necessidade de retrabalho.

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