Questões de Concurso para Administração | Qconcursos.com

Q4060226

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Administrador - Edital nº 25 |

Q4060226 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Durante um projeto de modernização administrativa em uma Prefeitura Municipal, a equipe de gestão de processos finalizou a análise dos gargalos no fluxo de compras e almoxarifado. Agora, o Administrador responsável está desenhando o novo fluxo, que incorpora assinaturas digitais e a eliminação de trâmites manuais redundantes.

Esse novo modelo, que projeta a operação futura otimizada, é tecnicamente chamado de:

A

As Is.

B

To Be.

C

Benchmarking.

D

Fluxograma de Bloco.

E

Matriz de Responsabilidades.

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Q4060225

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Administrador - Edital nº 25 |

Q4060225 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Em uma prefeitura municipal, o Administrador responsável pela Secretaria de Fazenda identifica que a emissão de alvarás sofre atrasos devido ao excesso de conferências manuais redundantes. Ele propõe a automatização desses pontos de controle e a unificação de formulários, visando otimizar o fluxo atual sem alterar a estrutura organizacional da secretaria.

Essa intervenção técnica é corretamente denominada:

A

Mapeamento “As Is”.

B

Modelagem de dados.

C

Benchmarking funcional.

D

Redesenho de processos.

E

Reengenharia organizacional.

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Q4060224

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Administrador - Edital nº 25 |

Q4060224 Administração Geral

Um Administrador municipal, ao perceber que os servidores de sua unidade estão desmotivados e com falhas na comunicação interna, decide implementar reuniões de alinhamento e programas de incentivo para garantir que o cronograma de obras seja cumprido.

Essa atuação do gestor caracteriza, primordialmente, a função administrativa de:

A

Direção, que consiste em orientar e conduzir os esforços das equipes, utilizando a comunicação e a motivação.

B

Planejamento, que visa definir antecipadamente os objetivos e os meios estratégicos da organização.

C

Organização, que foca na distribuição de tarefas, recursos e níveis de autoridade entre os departamentos.

D

Controle, que monitora as atividades para assegurar a conformidade com os padrões estabelecidos.

E

Avaliação, que identifica desvios ao final do exercício para a proposição de medidas corretivas.

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Q4060223

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Administrador - Edital nº 25 |

Q4060223 Administração Financeira e Orçamentária

No processo de gestão orçamentária, um Administrador identifica a necessidade de realizar o registro de uma despesa cujo montante exato não pode ser determinado previamente, embora a obrigação de pagamento já esteja caracterizada.

De acordo com a Lei nº 4.320/1964, a modalidade de empenho destinada a casos em que o valor total não é conhecido no momento da emissão denomina-se:

A

Liquidação Parcial.

B

Dotação Provisória.

C

Pagamento Diferido.

D

Empenho Estimativo.

E

Fixação Extraordinária.

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Q4060220

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Administrador - Edital nº 25 |

Q4060220 Gestão de Pessoas

No contexto da gestão de pessoas na Administração Pública, a avaliação de desempenho é ferramenta essencial para o desenvolvimento funcional.

Analise as afirmativas abaixo sobre o método de Avaliação 360 Graus (ou circular).

A

Apresenta baixo custo operacional e rápida execução por dispensar o treinamento dos avaliadores e a garantia de anonimato das fontes.

B

Fundamenta-se na autoavaliação exclusiva do servidor, garantindo a necessária segurança jurídica para progressões por mérito administrativo.

C

Coleta dados de múltiplas fontes, como superiores, pares e subordinados, visando mitigar vieses individuais e ampliar a percepção do desempenho.

D

Aplica a escolha forçada de frases descritivas, em que o avaliador deve selecionar apenas os comportamentos que mais se aproximam do avaliado.

E

Prioriza o comportamento pretérito do servidor em detrimento de metas futuras, focando em eventos críticos ocorridos no ciclo de gestão anterior.

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Q4060219

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Administrador - Edital nº 25 |

Q4060219 Gestão de Pessoas

Um município implementou um modelo de gestão por competências para elevar a eficiência operacional. Durante a avaliação de um processo administrativo, um Administrador observou que determinado servidor possui o conhecimento técnico necessário e o desejo manifesto de realizar a tarefa, porém a entrega final foi insatisfatória devido à obsolescência dos softwares disponíveis na unidade administrativa.

Com base no modelo de competências e na gestão do desempenho, a situação descrita caracteriza uma deficiência de:

A

Atitude, visto que o querer-agir do servidor foi insuficiente para superar as barreiras.

B

Conhecimento, dado que o domínio teórico do servidor não contemplou a inovação.

C

Remuneração, pois o modelo de competências foca exclusivamente em recompensas.

D

Aptidão, uma vez que o servidor não possui o talento nato para o uso de tecnologias.

E

Recursos, pois o contexto organizacional não ofereceu o suporte necessário à entrega.

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Q4060214

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Administrador - Edital nº 25 |

Q4060214 Administração Financeira e Orçamentária

No processo de elaboração da Lei Orçamentária Anual (LOA), a equipe de planejamento deve garantir que todas as receitas e despesas constem na peça orçamentária pelos seus valores totais, sem deduções.

Segundo a Lei nº 4.320/1964, o princípio orçamentário que veda a inclusão de montantes líquidos no orçamento é o do/da:

A

Orçamento Bruto.

B

Unidade Orçamentária.

C

Exclusividade de Matéria.

D

Universalidade de Gastos.

E

Equilíbrio Orçamentário.

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Q4060213

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Administrador - Edital nº 25 |

Q4060213 Gerência de Projetos

No gerenciamento de projetos, o ciclo de vida define as fases que conectam o início ao fim de um empreendimento.

Sobre as características gerais do ciclo de vida de um projeto, é correto afirmar que:

A

A influência das partes interessadas e os riscos de incerteza são menores no início, aumentando conforme o projeto avança.

B

A capacidade de influenciar as características finais do produto, sem impacto nos custos, é maior nas fases de encerramento.

C

Os níveis de custo e de pessoal são baixos no início, atingem o pico durante a execução e caem rapidamente no encerramento.

D

O custo das mudanças e da correção de erros diminui significativamente à medida que o projeto se aproxima do seu término.

E

O ciclo de vida do projeto inicia-se na concepção da ideia e encerra-se apenas com a retirada definitiva do produto do mercado.

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Q4060212

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Administrador - Edital nº 25 |

Q4060212 Gerência de Projetos

Um servidor público responsável por um projeto de mobilidade urbana depara-se com uma mudança imprevista na legislação ambiental, necessitando alterar o cronograma e o orçamento originais. Para garantir a integridade das linhas de base, ele formaliza uma solicitação a ser analisada por um comitê.
De acordo com o Guia PMBOK 6ª Edição, o processo que consiste na análise de todas as solicitações de alteração e na aprovação ou gestão de mudanças nas entregas e ativos de processos organizacionais é o de:

A

Realizar o Controle Integrado de Mudanças.

B

Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto.

C

Orientar e Gerenciar o Trabalho do Projeto.

D

Controlar o Escopo e Validar as Entregas.

E

Gerenciar o Engajamento das Partes Interessadas.

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Q4060211

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Administrador - Edital nº 25 |

Q4060211 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

No mapeamento do processo de compras de determinada Prefeitura, João deve desenhar o fluxograma da etapa de julgamento de propostas. O desenho deve prever um momento em que o sistema verifica se houve interposição de recurso: caso positivo, o processo segue para a autoridade superior; caso negativo, segue para homologação.

Conforme a simbologia técnica de fluxogramação (ANSI), o símbolo que representa corretamente essa verificação de sistema e sua função é o:

A

Oval.

B

Círculo.

C

Trapézio.

D

Losango.

E

Retângulo.

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Q4060201

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Administrador - Edital nº 25 |

Q4060201 Administração Pública

Pedro, Administrador municipal, foi designado para estruturar uma nova política de governança em uma autarquia que apresenta baixos índices de transparência e falhas na prestação de contas.
Ao aplicar as diretrizes de governança e accountability, Pedro propõe mecanismos que garantam a responsabilidade financeira e a conformidade ética.
Com base nesses princípios, é correto afirmar que:

A

Devem ser implementadas instâncias de controle que assegurem o dever dos agentes públicos de prestar contas sobre o uso de recursos e os resultados alcançados, garantindo a transparência e a responsabilidade por atos e omissões.

B

Se deve priorizar a accountability vertical sobre a horizontal, assegurando que o controle social seja o principal instrumento para a fiscalização direta da gestão de riscos e da promoção da integridade pública.

C

Se deve estabelecer que a gestão de riscos seja uma atividade isolada do planejamento estratégico institucional, visando evitar que as incertezas sobre as metas influenciem a tomada de decisão técnica do gestor.

D

Se deve definir que a governança pública se restringe à aplicação de processos administrativos internos, sendo desnecessário o monitoramento de resultados para a sociedade ou a prestação de contas para órgãos externos.

E

Devem ser criados canais de integridade que limitem o acesso à informação institucional apenas a órgãos de controle interno, a fim de proteger a imagem da instituição e evitar o controle social direto sobre os atos.

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Q4060200

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Administrador - Edital nº 25 |

Q4060200 Administração de Recursos Materiais

No contexto da gestão de suprimentos e organização de almoxarifados na Administração Pública, o Administrador deve dominar ferramentas que otimizem o controle patrimonial.
Analise as afirmativas abaixo em relação ao tema.

1. A Análise ABC, fundamentada no Princípio de Pareto, estabelece que os itens da classe “A” são aqueles de menor importância monetária para a organização, representando o maior volume físico de itens estocados e exigindo, por consequência, menor rigor nos controles administrativos.
2. O inventário rotativo caracteriza-se pelo levantamento físico contínuo e seletivo de itens em intervalos predeterminados, o que permite assegurar a fidedignidade dos saldos sem a necessidade de paralisar totalmente as atividades do almoxarifado.
3. A catalogação de materiais consiste exclusivamente na etapa de codificação numérica dos itens, sendo a especificação (descrição técnica detalhada) uma atribuição exclusiva da fase de compras no momento da elaboração do edital.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A

É correta apenas a afirmativa 1.

B

É correta apenas a afirmativa 2.

C

São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.

D

São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.

E

São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.

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Q4060199

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Administrador - Edital nº 25 |

Q4060199 Administração de Recursos Materiais

Visando garantir a continuidade administrativa e a integridade do patrimônio público, a legislação e as boas práticas de gestão de materiais prevêem a realização de diferentes tipos de inventários.
Na hipótese de vacância ou substituição de servidor investido em cargo de chefia ou responsabilidade por almoxarifado, o levantamento físico dos bens sob sua guarda, para fins de prestação de contas e sucessão de responsabilidade, é denominado:

A

Inventário rotativo, caracterizado pela verificação periódica de itens conforme um cronograma anual pré-estabelecido para evitar a paralisação das atividades.

B

Inventário cíclico, realizado periodicamente com o objetivo de zerar divergências de estoque por meio de amostragens estatísticas dos itens armazenados.

C

Inventário eventual, destinado à apuração de danos ou irregularidades após a ocorrência de sinistros, furtos, roubos ou calamidades públicas.

D

Inventário anual, realizado obrigatoriamente no encerramento do exercício financeiro com o objetivo de consolidar o balanço patrimonial da entidade.

E

Inventário de transferência, realizado no momento da mudança de dirigente ou de responsável pela guarda dos bens, para fins de prestação de contas e formalização da nova responsabilidade.

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Q4060198

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Administrador - Edital nº 25 |

Q4060198 Administração de Recursos Materiais

Ao analisar o almoxarifado central, um administrador municipal decidiu aplicar o método da Curva ABC para otimizar o controle de 500 itens de consumo estocados. Após o levantamento de dados, ele identificou que um pequeno grupo de materiais de limpeza hospitalar, embora represente apenas 10% da quantidade total de itens, consome 75% do orçamento anual destinado a estoques.

Assinale a alternativa que indica corretamente a classificação e a estratégia adequada para esse grupo, com base na metodologia da Curva ABC e nas boas práticas de gestão de materiais.

A

Classificá-los como itens de Classe C, adotando um sistema de reposição contínua com ponto de pedido calculado, priorizando a disponibilidade sobre o custo, já que itens de alto valor unitário exigem atenção especial.

B

Classificá-los como itens de Classe B, uma vez que o critério de valor de consumo deve ser ponderado com a essencialidade dos materiais para os serviços de saúde, justificando um controle diferenciado.

C

Classificá-los como itens de Classe A, porém recomendando a manutenção de estoques de segurança elevados para evitar qualquer risco de desabastecimento, independentemente do custo de oportunidade do capital.

D

Classificá-los como itens de Classe A, submetendo-os a um controle de estoque rigoroso, com inventários frequentes e registros precisos, visando reduzir os níveis de estoque de segurança e o capital imobilizado.

E

Classificá-los como itens de Classe C, pois a baixa representatividade física (10%) é o principal fator para definir a prioridade de controle em almoxarifados públicos, sobrepondo-se ao critério financeiro.

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Q4060161

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: UEFS Prova: IDCAP - 2026 - UEFS - Analista Universitário - Biblioteconomia |

Q4060161 Administração Geral

A avaliação de serviços bibliotecários utiliza métricas para medir a produtividade e o impacto social das atividades. Ao analisar a relação entre os recursos aplicados e os resultados obtidos, assinale a alternativa correta.

A

A eficiência é a medida que ignora completamente a qualidade dos serviços prestados, focando apenas na quantidade de livros comprados durante um ano civil.

B

A avaliação de impacto consiste na contagem diária dos minutos que o bibliotecário gasta para organizar as prateleiras de literatura estrangeira do acervo.

C

O planejamento estratégico deve ser elaborado sem levar em conta a missão da instituição, focando apenas nos desejos individuais da equipe de atendimento.

D

A eficácia mede o grau de atingimento dos objetivos propostos no planejamento, independentemente dos custos envolvidos na execução das tarefas da unidade.

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Q4060018

Ano: 2026 Banca: COMVEST UFAM Órgão: UFAM Prova: COMVEST UFAM - 2026 - UFAM - Engenheira Civil |

Q4060018 Gestão de Pessoas

Em um diagrama de Gantt, uma atividade com atraso não crítico significa que:

A

esse tipo de atraso não oferece flexibilidade ao gerente de projeto.

B

sempre demandará replanejamento imediato

C

está localizada no caminho crítico.

D

necessariamente prorrogará o prazo do projeto.

E

pode atrasar até o limite da folga, sem impactar o prazo final.

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Q4059688

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: CREFONO - 6ª Região Prova: Ibest - 2026 - CREFONO - 6ª Região - Técnico/Assistente Administrativo |

Q4059688 Administração de Recursos Materiais

Após a conferência e aprovação dos materiais entregues por um fornecedor em uma repartição pública, o assistente administrativo organiza o estoque no almoxarifado. Para um lote de produtos químicos de limpeza com datas de validade distintas, a fim de prevenir o vencimento de itens estocados anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a técnica de armazenagem que deve ser adotada, priorizando a saída dos lotes mais antigos.

A

FIFO.

B

LIFO.

C

Análise ABC para priorização de controle.

D

Definição de estoque de segurança.

E

Registro de alterações patrimoniais.

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Q4059687

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: CREFONO - 6ª Região Prova: Ibest - 2026 - CREFONO - 6ª Região - Técnico/Assistente Administrativo |

Q4059687 Administração de Recursos Materiais

Para participar de processos de aquisição de materiais em órgãos públicos, os fornecedores devem atender requisitos de regularidade fiscal, tributária e técnica. O assistente administrativo, antes de iniciar qualquer compra, realiza a verificação e inclusão dos potenciais fornecedores em um sistema específico. Assinale a alternativa que corresponde ao procedimento descrito.

A

Inventário de bens permanentes.

B

Conferência de recebimento de materiais.

C

Aplicação de critérios de armazenagem FIFO.

D

Cadastro de fornecedores.

E

Análise de ponto de reposição de estoques.

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Q4059685

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: CREFONO - 6ª Região Prova: Ibest - 2026 - CREFONO - 6ª Região - Técnico/Assistente Administrativo |

Q4059685 Administração de Recursos Materiais

Em uma unidade administrativa pública com limitações de espaço e orçamento, o técnico administrativo identifica que 15% dos itens em estoque correspondem a 75% do valor total investido em materiais. Para otimizar o controle, evitando excessos dispendiosos nos itens de maior impacto financeiro enquanto mantém a disponibilidade, assinale a alternativa que apresenta a técnica de gestão de estoques apropriada.

A

Técnica LIFO para saída de materiais.

B

Análise ABC.

C

Realização de conferência detalhada na entrada.

D

Procedimento de baixa de bens danificados.

E

Elaboração de edital para novas aquisições.

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Q4059684

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: CREFONO - 6ª Região Prova: Ibest - 2026 - CREFONO - 6ª Região - Técnico/Assistente Administrativo |

Q4059684 Administração de Recursos Materiais

Um assistente administrativo de uma repartição pública recebeu diversos itens para uso nas atividades diárias. Dentre eles, destacam-se mesas, cadeiras ergonômicas e monitores de computador, que possuem vida útil superior a dois anos e são essenciais para o funcionamento contínuo da unidade. Para garantir o correto registro no sistema patrimonial, assinale a alternativa que indica a classificação adequada desses bens.

A

Bens permanentes.

B

Bens de consumo.

C

Materiais de estoque de segurança.

D

Itens de classificação ABC tipo A.

E

Bens sujeitos a reposição frequente.

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