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Q257522
Português Ortografia , Interpretação de Textos , Significação Contextual de Palavras e Expressões. Sinônimos e Antônimos. , Problemas da língua culta , Por que- porque/ porquê/ por quê
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Provas: CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Ciências Econômicas | CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGAS - Profissional Júnior - Administração | CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGAS - Profissional Júnior - Direito | CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGAS - Profissional Júnior - Análise de Sistemas | CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGAS - Profissional Júnior - Ciências Contábeis | CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGAS - Profissional Júnior - Auditoria | CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGAS - Profissional Júnior - Desenvolvimento de Aplicações | CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Administração de Banco de Dados | CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGAS - Profissional Júnior - Análise de Infraestrutura |
Q257522 Português
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No segundo parágrafo do texto, a autora propõe uma relação de causa e efeito para justificar seu ponto de vista sobre o tema abordado a partir do emprego do conectivo porque, cuja grafia é orientada por seu valor gramatical.


Está também grafado corretamente o que se destaca em:

Alternativas
Q257521
Português Sintaxe , Concordância verbal, Concordância nominal , Morfologia - Pronomes , Pronomes pessoais oblíquos
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Provas: CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Ciências Econômicas | CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGAS - Profissional Júnior - Administração | CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGAS - Profissional Júnior - Direito | CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGAS - Profissional Júnior - Análise de Sistemas | CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGAS - Profissional Júnior - Ciências Contábeis | CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGAS - Profissional Júnior - Auditoria | CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGAS - Profissional Júnior - Desenvolvimento de Aplicações | CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Administração de Banco de Dados | CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGAS - Profissional Júnior - Análise de Infraestrutura |
Q257521 Português
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“A gente se acostuma a morar em apartamentos de fundos.” (L. 2-3)


Nós nos acostumamos a morar em apartamentos de fundos.


A troca de pronomes também respeita as regras de concordância estabelecidas na norma-padrão em:

Alternativas
Q257520
Português Interpretação de Textos , Noções Gerais de Compreensão e Interpretação de Texto ,
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Provas: CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Ciências Econômicas | CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGAS - Profissional Júnior - Administração | CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGAS - Profissional Júnior - Direito | CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGAS - Profissional Júnior - Análise de Sistemas | CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGAS - Profissional Júnior - Ciências Contábeis | CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Administração de Banco de Dados |
Q257520 Português
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A partir da leitura do texto, pode-se inferir que o leitor é conduzido a construir uma(um)

Alternativas
Q1226583
Gestão de Pessoas Aplicando Pessoas , Avaliação 360 graus , Controle e Avaliação ,
Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS
Q1226583 Gestão de Pessoas
Uma empresa decidiu adotar a Avaliação Participativa por Objetivos (APPO) visando à superação das críticas aos métodos tradicionais de avaliação de desempenho, como por exemplo, considerar as pessoas como homogêneas e padronizadas ao estabelecer as etapas e os procedimentos no processo de avaliação. 
Nesse sentido, NÃO é uma etapa da APPO a(o)
Alternativas
Q1188951
Gestão de Pessoas Administração de Recursos Humanos em Gestão de Pessoas , Estratégias de Recursos Humanos , Visão Geral da área de RH na organização , O papel da Área de Recursos Humanos
Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS
Q1188951 Gestão de Pessoas
Um diretor de recursos humanos pretende modificar a abordagem pela qual as pessoas são vistas na organização. Dentre os aspectos fundamentais que se apresentam na moderna gestão de pessoas, ele optou por valorizar a percepção de que as pessoas são “o principal ativo organizacional que agrega inteligência ao negócio”.  Ele decidiu valorizar a abordagem que considera as pessoas como
Alternativas
Q358502
Psicologia Avaliação de Desempenho , Psicologia e Organizações ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Administração |
Q358502 Psicologia
Analise as afirmações a seguir.

A avaliação de desempenho tem a vantagem de facilitar o feedback às pessoas da organização, que poderão encontrar caminhos para o autodesenvolvimento.

PORQUE

Ao mesmo tempo em que oferece feedback, a avaliação de desempenho possui a desvantagem de servir como justificativa para discussões salariais em diversas oportunidades

A esse respeito, conclui-se que:
Alternativas
Q358501
Raciocínio Lógico Equivalência Lógica e Negação de Proposições ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Administração |
Q358501 Raciocínio Lógico
Analise as afirmações a seguir.

Existem empresas que buscam candidatos externos para todos os níveis de sua estrutura, ao passo que outras admitem os externos apenas para os níveis hierárquicos iniciais, reservando os demais cargos para promoção e atração interna.

PORQUE

A decisão de atração de candidatos internos, normalmente, tem como finalidade a revitalizacão periódica do quadro de empregados, como forma de agregar novas competências e experiências de mercado.

A esse respeito, conclui-se que:
Alternativas
Q358500
Administração Geral Gestão Estratégica , Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Administração |
Q358500 Administração Geral
A distribuidora XYZ estava enfrentando dificuldades em função de altos índices de acidente no trabalho na operação de seus postos. Por esse motivo, contratou um consultor para repensar as normas e os procedimentos formais, em função da cultura organizacional e das questões informais.

No estudo, o consultor NÃO deve considerar como elementos informais as(os)
Alternativas
Q358499
Administração Geral Gestão Estratégica , Balanced Scorecard na Administração Geral ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Administração |
Q358499 Administração Geral
O gestor de recursos humanos da distribuidora ABC, em uma de suas primeiras atividades, realizou o estudo da ferramenta Balanced Score Card (BSC). Nesse estudo, o gestor cometeu um ERRO na implementação da ferramenta, ao:
Alternativas
Q358498
Administração Geral Gestão Estratégica , Liderança e Motivação ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Administração |
Q358498 Administração Geral
Uma equipe formada por 2 engenheiros e 1 técnico havia recebido, nos últimos 2 anos, um investimento de grande porte para o desenvolvimento de uma plataforma mundial de produto. Por estar bastante motivada com o lançamento, a equipe se descuidou em um pequeno detalhe e somente durante os testes de pré-lançamento foi constatado o erro técnico.

Esse erro foi analisado pela gerência e considerado de pequeno porte, com impacto diminuto em termos de custos e prazos. Mesmo assim, a direção superior não reconheceu as conquistas realizadas até aquele momento, reduziu os investimentos na equipe e iniciou imediatamente um novo projeto com outra equipe. Diante dessa postura da direção, os três profissionais começaram a procurar emprego em empresas concorrentes interessadas em projetos semelhantes.

O comportamento desses três profissionais pode ser classificado como
Alternativas
Q358497
Gestão de Pessoas Responsabilidade de Linha e Função de Staff , Agregando Pessoas ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Administração |
Q358497 Gestão de Pessoas
O gerente da área de cobrança reuniu a equipe para analisar os resultados da semana anterior e orientar os funcionários quanto às ações futuras. No meio da reunião, a equipe ouviu de seu gestor a seguinte frase: “Vejam como eu resolvi o caso de cobrança deste cliente e sigam o meu exemplo”.

Uma análise da frase utilizada permite concluir que se trata de um estilo de gestão
Alternativas
Q358496
Gestão de Pessoas Remuneração e Benefícios ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Administração |
Q358496 Gestão de Pessoas
Uma vendedora recém-contratada, ainda em fase de treinamento acompanhado por supervisora, recebeu sua primeira remuneração. Logo em seguida, ela procurou a gerência para o esclarecimento de algumas dúvidas. Acreditava ter recebido um valor inferior àquele combinado em sua contratação. Entretanto, ao analisar seu contracheque com apoio da gerência, compreendeu que não receberia o prêmio concedido às melhores vendedoras porque ainda estava em treinamento. Na situação descrita, a vendedora havia confundido os conceitos de remuneração.
Alternativas
Q358495
Marketing Comportamento do Consumidor , Segmentação dos Públicos , Gestão de Vendas , Segmentação de Mercado
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Administração |
Q358495 Marketing
Considerando-se as bases que compõem a segmentação do mercado consumidor, relacione, quanto a agrupamento de consumidores em segmentos, as características apresentadas na 1a coluna com o respectivo tipo de segmentação da 2a coluna.

Características

I - Nações, estados, regiões, cidades, bairros
II - Renda, classe social, escolaridade, raça, geração
III - Estilo de vida, personalidade, valores

Segmentação

P - Geográfica
Q - Demográfica
R - Comportamental
S - Psicográfica
Alternativas
Q358494
Marketing Planejamento Estratégico de Marketing , Pesquisa de Mercado ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Administração |
Q358494 Marketing
Uma pesquisa de mercado envolve etapas interdependentes que devem seguir uma determinada ordem. A etapa que contempla as definições do plano de amostragem e do método de contato é conhecida como:
Alternativas
Q358493
Marketing Planejamento Estratégico de Marketing , Endomarketing no Planejamento Estratégico do Marketing , Estratégias de Marketing ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Administração |
Q358493 Marketing
Analise as afirmações a seguir.

Os princípios do Endomarketing apontam a necessidade de se tratarem os funcionários como clientes.

PORQUE

Com o aumento cada vez maior da importância dos serviços em quase todos os setores, o componente humano passa a ser cada vez mais importante para a satisfação do consumidor.

A esse respeito, conclui-se que:
Alternativas
Q358492
Administração de Recursos Materiais Administração de Estoques , Previsão e Custos dos Estoques ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Administração |
Q358492 Administração de Recursos Materiais
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O gerente de vendas de uma distribuidora de combustíveis contava com cinco opções para a localização de um depósito de combustível que atenderia a quatro mercados consumidores. Considerando-se a tabela acima, que apresenta os custos de distribuição de cada uma das localizações de depósito para cada um dos mercados, a opção de localização de depósito mais interessante para a empresa é a
Alternativas
Q358491
Administração Geral Gestão Estratégica , Análise SWOT ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Administração |
Q358491 Administração Geral
Depois de utilizar o modelo de Análise SWOT para analisar o ambiente externo de uma empresa, um gerente percebeu que havia poucas oportunidades para a empresa, assim como poucas ameaças. Com base nessa análise, classifica-se o negócio da empresa como
Alternativas
Q358490
Marketing Planejamento Estratégico de Marketing , Logística no Planejamento Estratégico no Marketing , Planejamento , Produtos e Marcas , Matriz BCG
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Administração |
Q358490 Marketing
Utilizando o modelo de Matriz BCG, que permite classificar os produtos de uma empresa a partir dos fatores de participação no mercado e as perspectivas de crescimento desse mercado, um gerente percebeu que a unidade estratégica de negócio de distribuição de combustíveis no Brasil já possui uma elevada participação em um mercado com alta taxa de crescimento. Dessa forma, a unidade de negócio é classificada como
Alternativas
Q358489
Administração Geral Gestão da informação e do conhecimento , Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade , Processo Decisório
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Administração |
Q358489 Administração Geral
O modelo de Lacunas ou de Gaps considera a existência de 7 lacunas potenciais percebidas na prestação de serviços, permitindo identificar os níveis de satisfação de determinado serviço prestado.

A Lacuna da Percepção da Administração (Lacuna 1) está relacionada ao fato de a gerência perceber, erroneamente, as expectativas de qualidade do seu cliente. Considere os seguintes fatores que podem provocar esse gap:

I - pesquisas de mercado mal feitas e análises de demandas equivocadas;

II - serviços projetados com especificações muito complicadas e extremamente rígidas;

III - falta de apoio da direção da empresa ao planejamento para a qualidade do serviço;

IV - dificuldade em se compreenderem as expectativas dos clientes.

São corretos APENAS os fatores
Alternativas
Q358488
Administração Geral Gestão Estratégica , Processo Decisório , Planejamento Baseado em Cenários , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Administração |
Q358488 Administração Geral
Preocupado em tomar uma decisão que garantisse o aumento das vendas em sua região, o gerente de uma distribuidora de combustíveis decidiu aumentar a quantidade de postos de abastecimento dentro da área de atuação de sua gerência e ampliar os gastos com promoção. Utilizando a matriz de Ansoff, classifica-se a decisão tomada pelo gerente como
Alternativas
Respostas
461: D
462: C
463: B
464: D
465: B
466: B
467: C
468: E
469: D
470: A
471: D
472: B
473: C
474: B
475: A
476: D
477: E
478: B
479: C
480: A
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