Questões de Concurso
Para tecnologista
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Ano: 2024
Banca:
FIOCRUZ
Órgão:
FIOCRUZ
Prova:
FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - Comunicação e Saúde |
Q3325211
Design Gráfico
Alguns termos específicos fazem parte do universo do design gráfico e são comumente utilizados para descrever ações
e características de elementos utilizados em projetos gráficos.
Alguns destes termos estão presentes na Coluna I. Estabeleça
a correta correspondência com os significados destes termos
apresentados na Coluna II.
Coluna I
1. rasterização. 2. kerning. 3. renderização. 4. blur. 5. tracking.
Coluna II
( ) ajuste de espacejamento entre letras em um bloco de texto.
( ) processo para obtenção do produto final de um processamento digital, como realizado em modelagem 3D.
( ) processo de conversão de uma imagem do tipo vetorial em uma imagem do tipo bitmap.
( ) efeito de desfoque de uma imagem.
( ) espaçamento entre caracteres de uma fonte, com o propósito de obter um resultado visualmente agradável.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
Coluna I
1. rasterização. 2. kerning. 3. renderização. 4. blur. 5. tracking.
Coluna II
( ) ajuste de espacejamento entre letras em um bloco de texto.
( ) processo para obtenção do produto final de um processamento digital, como realizado em modelagem 3D.
( ) processo de conversão de uma imagem do tipo vetorial em uma imagem do tipo bitmap.
( ) efeito de desfoque de uma imagem.
( ) espaçamento entre caracteres de uma fonte, com o propósito de obter um resultado visualmente agradável.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
Ano: 2024
Banca:
FIOCRUZ
Órgão:
FIOCRUZ
Prova:
FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - Comunicação e Saúde |
Q3325210
Design Gráfico
Peter L. Phillips (2010), em seu livro “Briefing: a gestão do
projeto de design”, descreve, com relação a como um briefing
deve ser apresentado, que “Você pode usar diversos formatos,
de acordo com o tipo de trabalho a ser desenvolvido (produto,
gráfico, web, embalagens e outros). Cada empresa também tem
uma preferência própria. Naturalmente, o formato influencia a
facilidade de leitura e acompanhamento. O mais importante é
que o briefing contenha todas as informações relevantes aos
interessados no projeto.”
Observe as afirmativas a seguir sobre a apresentação do briefing em um projeto de design.
I. Não é necessário documentar o briefing em um formato específico, bastando para isso apenas um acordo verbal entre as partes interessadas.
II. O formato do briefing pode ser, entre outros, em texto corrido e descritivo, organizado por itens, apresentado através de slides e conter gráficos e diagramas.
III. Algumas das informações contidas no briefing podem ser: natureza do projeto e contexto, análise setorial, objetivo, prazo e orçamento do projeto.
Das afirmativas acima:
Observe as afirmativas a seguir sobre a apresentação do briefing em um projeto de design.
I. Não é necessário documentar o briefing em um formato específico, bastando para isso apenas um acordo verbal entre as partes interessadas.
II. O formato do briefing pode ser, entre outros, em texto corrido e descritivo, organizado por itens, apresentado através de slides e conter gráficos e diagramas.
III. Algumas das informações contidas no briefing podem ser: natureza do projeto e contexto, análise setorial, objetivo, prazo e orçamento do projeto.
Das afirmativas acima:
Ano: 2024
Banca:
FIOCRUZ
Órgão:
FIOCRUZ
Prova:
FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - Comunicação e Saúde |
Q3325209
Design Gráfico
Para o desenvolvimento prático de um projeto de identidade
visual, uma das primeiras etapas necessárias é a elaboração de
um documento chamado briefing. Leia o trecho a seguir extraído
do livro “Briefing: a gestão do projeto de design” de Peter L. Phillips (2010), sobre os usos do documento: “O briefing tem diversos
usos. Serve como acordo ou contrato formal entre as partes
envolvidas no projeto. Serve também como roteiro a ser seguido
durante o desenvolvimento do projeto, definindo as várias etapas
intermediárias desse projeto. Assim, serve para elaborar um cronograma, estabelecendo os prazos para cada uma dessas etapas.
Os briefings de design devem incluir também informações sobre
a estratégia da empresa e estratégia do design.”
Sobre os usos do briefing em um projeto de design, a partir do texto apresentado, é INCORRETO afirmar que:
Sobre os usos do briefing em um projeto de design, a partir do texto apresentado, é INCORRETO afirmar que:
Ano: 2024
Banca:
FIOCRUZ
Órgão:
FIOCRUZ
Prova:
FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - Comunicação e Saúde |
Q3325208
Design Gráfico
Ellen Lupton, no livro “Pensar com tipos”, descreve que, no
Séc. XIX, os impressores buscaram analogias entre a história da
arte e a herança de seu próprio ofício, desenvolvendo um sistema
básico de classificação de tipos. Desde essa época, historiadores
e críticos de tipografia têm proposto esquemas mais refinados
que procuram capturar melhor a diversidade das letras existentes.
Sobre a classificação e exemplos dos tipos de fontes, é correto
afirmar que:
Ano: 2024
Banca:
FIOCRUZ
Órgão:
FIOCRUZ
Prova:
FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - Comunicação e Saúde |
Q3325207
Artes Gráficas
A respeito da terminologia usada para definir os elementos
que compõem um tipo, David Bann (2010), em seu livro “Novo
manual de Produção Gráfica”, apresenta alguns termos comumente usados na terminologia tipográfica. Os números da figura
abaixo correspondem aos termos referentes a partes constitutivas
ou elementos da anatomia de um tipo. Com base nesta figura,
observe as afirmativas a seguir.
I. Os números 1, 2, 3, 5 e 6 referem-se, respectivamente, aos elementos: serifa, barra, olho, haste, gancho.
II. Os números 7, 8, 9 e 10 referem-se, respectivamente, aos elementos: terminal, olho, bojo, descendente.
III. Os números 4 e 10 referem-se, respectivamente, aos elementos ascendente e descendente.
Das afirmativas acima:
I. Os números 1, 2, 3, 5 e 6 referem-se, respectivamente, aos elementos: serifa, barra, olho, haste, gancho.
II. Os números 7, 8, 9 e 10 referem-se, respectivamente, aos elementos: terminal, olho, bojo, descendente.
III. Os números 4 e 10 referem-se, respectivamente, aos elementos ascendente e descendente.
Das afirmativas acima:
Ano: 2024
Banca:
FIOCRUZ
Órgão:
FIOCRUZ
Prova:
FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - Comunicação e Saúde |
Q3325206
Design Gráfico
A complexidade de projetar fontes para a leitura em suportes
digitais requer um profundo conhecimento de design de tipos,
legibilidade e tecnologia, e não apenas de estilo tipográfico. Matthew Carter, na década de 1990, projetou duas fontes especialmente para melhor leitura na tela de computadores, sendo ambas
desenhadas para a Microsoft Corporation. Carter projetou uma
fonte com serifa e outra sem serifa, as quais são, respectivamente:
Ano: 2024
Banca:
FIOCRUZ
Órgão:
FIOCRUZ
Prova:
FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - Comunicação e Saúde |
Q3325205
Português
William DuBay (2007), em seu livro Smart Language: Readers,
Readability, and the Grading of Text, discorre sobre a dificuldade
que as pessoas sentem ao ler editais, requerimentos e instruções
da vida cotidiana, como manuais para instalação de assentos de
segurança para crianças, utilizados em automóveis. Isto tem um
impacto profundo na vida das pessoas. Sobre este tema, dois
conceitos são importantes: legibilidade e leiturabilidade. A respeito destes conceitos, identifique as afirmativas a seguir, como
falsas (F) ou verdadeiras (V).
I. A leiturabilidade refere-se à facilidade de leitura de um texto, que depende de conhecimento prévio, habilidade de leitura, interesse e motivação do público leitor e de características dos próprios textos.
II. A legibilidade refere-se à percepção visual da fonte tipográfica e reconhecimento, identificação e decodificação de caracteres. Parâmetros como o desenho da fonte, corpo e estilo tipográfico interferem na legibilidade.
III. A leiturabilidade independe do design e layout do texto, como uso de espaçamentos, sendo estes fatores que interferem apenas na legibilidade.
As afirmativas I, II e III são, respectivamente:
I. A leiturabilidade refere-se à facilidade de leitura de um texto, que depende de conhecimento prévio, habilidade de leitura, interesse e motivação do público leitor e de características dos próprios textos.
II. A legibilidade refere-se à percepção visual da fonte tipográfica e reconhecimento, identificação e decodificação de caracteres. Parâmetros como o desenho da fonte, corpo e estilo tipográfico interferem na legibilidade.
III. A leiturabilidade independe do design e layout do texto, como uso de espaçamentos, sendo estes fatores que interferem apenas na legibilidade.
As afirmativas I, II e III são, respectivamente:
Ano: 2024
Banca:
FIOCRUZ
Órgão:
FIOCRUZ
Prova:
FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - Comunicação e Saúde |
Q3325204
Design Gráfico
Independente da escolha da tipografia, dentro do processo
de diagramação, torna-se necessário, com frequência, realizar
ajustes no espaço entre as letras, controlar o espaço que o texto
vai ocupar, melhorar a aparência geral do bloco textual ou mesmo
modificar a cor ou textura do material impresso. Isso é possível
por meio de vários recursos, entre eles é correto afirmar que:
Ano: 2024
Banca:
FIOCRUZ
Órgão:
FIOCRUZ
Prova:
FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - Comunicação e Saúde |
Q3325203
Artes Gráficas
A escolha de um tipo de papel adequado para a impressão
de uma publicação é muito importante, pois a impressão visa
tirar o máximo de seus atributos. A escolha do papel é vital para
o tato, o tom, o estilo e a aparência de uma publicação, pois
afeta sua expressão e a reprodução de seu conteúdo. Sobre as
características dos papéis empregados em impressão gráfica, é
correto afirmar que:
Ano: 2024
Banca:
FIOCRUZ
Órgão:
FIOCRUZ
Prova:
FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - Comunicação e Saúde |
Q3325202
Artes Gráficas
James Craig (1980), em seu clássico livro “Produção gráfica”,
diz que os problemas de impressão são normalmente causados
pelo papel, pela impressora, pela chapa de impressão ou pela
tinta. Há casos em que a impressora deve ser parada até que
o problema seja resolvido. O efeito moiré ocorre durante a impressão, causando muitas vezes perda de qualidade ou alteração
das cores originais. Tal efeito pode ser definido como:
Ano: 2024
Banca:
FIOCRUZ
Órgão:
FIOCRUZ
Prova:
FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - Comunicação e Saúde |
Q3325201
Design Gráfico
O acabamento gráfico é uma das etapas finais do processo
de produção gráfica, sendo responsável pela aparência final do
produto impresso. Observe as afirmativas a seguir.
I. A ação de refilar significa cortar os produtos impressos, seja antes da impressão ou durante o processo de acabamento.
II. Hoje em dia, não é mais necessário apresentar um boneco (ou boneca) do livro ou revista para o cliente antes da impressão, pois o arquivo digital deixa claras todas as características do projeto gráfico.
III. Laminação significa cortar os produtos impressos com lâminas especiais desenvolvidas especificamente para cada projeto gráfico.
Das afirmativas acima:
I. A ação de refilar significa cortar os produtos impressos, seja antes da impressão ou durante o processo de acabamento.
II. Hoje em dia, não é mais necessário apresentar um boneco (ou boneca) do livro ou revista para o cliente antes da impressão, pois o arquivo digital deixa claras todas as características do projeto gráfico.
III. Laminação significa cortar os produtos impressos com lâminas especiais desenvolvidas especificamente para cada projeto gráfico.
Das afirmativas acima:
Ano: 2024
Banca:
FIOCRUZ
Órgão:
FIOCRUZ
Prova:
FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - Comunicação e Saúde |
Q3325200
Design Gráfico
Sangria (ou sangrado) é um dos recursos utilizados na elaboração de projetos gráficos, visando garantir um bom resultado de
impressão e evitar problemas durante o acabamento do produto.
Sobre esse termo, observe as afirmativas a seguir.
I. Sangria ocorre quando uma ilustração ou imagem é diagramada para se estender além do limite da página ou borda do papel.
II. Uma das funções da sangria é garantir que, após o refile do trabalho na gráfica, ele não apresente filetes.
III. Sangria é o nome dado ao limite das informações presentes em uma página, tais como linha de corte e marcas de registro.
Das afirmativas acima:
I. Sangria ocorre quando uma ilustração ou imagem é diagramada para se estender além do limite da página ou borda do papel.
II. Uma das funções da sangria é garantir que, após o refile do trabalho na gráfica, ele não apresente filetes.
III. Sangria é o nome dado ao limite das informações presentes em uma página, tais como linha de corte e marcas de registro.
Das afirmativas acima:
Ano: 2024
Banca:
FIOCRUZ
Órgão:
FIOCRUZ
Prova:
FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - Comunicação e Saúde |
Q3325199
Design Gráfico
Os grids são a base para qualquer projeto de design, colaborando para sua consistência. A figura a seguir mostra os principais
componentes de um grid, sobre os quais é correto afirmar que
os números:
Ano: 2024
Banca:
FIOCRUZ
Órgão:
FIOCRUZ
Prova:
FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - Comunicação e Saúde |
Q3325198
Design Gráfico
Segundo Ellen Lupton (2008), em “Novos fundamentos do design”, o grid tem uma longa história na arte e no design modernos
como um meio de gerar formas. É possível construir composições,
layouts e padronagens a partir do grid. Ao projetar um livro ou
revista, tanto em projetos para meio impresso quanto digital, o
designer deve determinar qual grid será usado em sua diagramação. A respeito da criação e uso de grids, é correto afirmar que:
Ano: 2024
Banca:
FIOCRUZ
Órgão:
FIOCRUZ
Prova:
FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - Comunicação e Saúde |
Q3325197
Design Gráfico
O Glossário de termos e verbetes usados em Design Gráfico
da ADG define projeto gráfico como “planejamento das características gráficas e visuais de uma peça gráfica, seja uma publicação,
um folder ou um cartaz, envolvendo o detalhamento de especificações para a produção gráfica, como formato, papel, processos
de composição, impressão e acabamento”. Um projeto gráfico é
formado por várias etapas. Sobre algumas destas etapas, observe
as afirmativas a seguir.
I. Arte-final é o arquivo finalizado tecnicamente e pronto para impressão.
II. Rough (ou Rafe) é o processo de calcular a posição de elementos visuais, distribuindo-os no espaço que os receberá, obedecendo a princípios de finalidade comunicativa, hierarquia e facilidade de leitura, harmonia, equilíbrio, etc.
III. Layout é o esboço de uma ideia que será transformada em uma peça gráfica.
Das afirmativas acima:
I. Arte-final é o arquivo finalizado tecnicamente e pronto para impressão.
II. Rough (ou Rafe) é o processo de calcular a posição de elementos visuais, distribuindo-os no espaço que os receberá, obedecendo a princípios de finalidade comunicativa, hierarquia e facilidade de leitura, harmonia, equilíbrio, etc.
III. Layout é o esboço de uma ideia que será transformada em uma peça gráfica.
Das afirmativas acima:
Ano: 2024
Banca:
FIOCRUZ
Órgão:
FIOCRUZ
Prova:
FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - Comunicação e Saúde |
Q3325196
Artes Gráficas
Nos processos de impressão gráfica, os originais coloridos
precisam ser “separados”, pois o efeito visual de uma impressão
totalmente colorida para o olho humano é obtido pela divisão
da imagem original em quatro componentes, que correspondem
ao sistema CMYK. Com relação ao sistema CMYK, observe as
afirmativas a seguir.
I. O sistema CMYK corresponde, respectivamente, às cores, ciano, magenta, amarelo e preto.
II. O sistema CMYK corresponde, respectivamente, às cores, ciano, magenta, amarelo e branco.
III. As três cores pigmento (ciano, magenta e amarelo), quando misturadas, formam a cor branca.
Das afirmativas acima:
I. O sistema CMYK corresponde, respectivamente, às cores, ciano, magenta, amarelo e preto.
II. O sistema CMYK corresponde, respectivamente, às cores, ciano, magenta, amarelo e branco.
III. As três cores pigmento (ciano, magenta e amarelo), quando misturadas, formam a cor branca.
Das afirmativas acima:
Ano: 2024
Banca:
FIOCRUZ
Órgão:
FIOCRUZ
Prova:
FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - Comunicação e Saúde |
Q3325195
Design Gráfico
A cor obtida por processo aditivo (cor luz) compreende as
cores chamadas de sistema RGB, em que as cores primárias
são: vermelho, verde e azul. O código hexadecimal de uma cor é
baseado no sistema RGB e é formado por seis dígitos, compostos
por números e letras, que representam a intensidade das cores
primárias. A letra F representa o valor máximo de uma cor e o
número zero a ausência de uma cor. Os dois primeiros dígitos
representam a intensidade da cor vermelha. Os dois seguintes,
a intensidade da cor verde e os dois últimos a intensidade da cor
azul. Considerando o texto acima sobre a cor luz e o sistema RGB,
observe as afirmativas a seguir.
I. A cor #000000 corresponde à cor preta, que é o resultado da ausência de luz, e #FFFFFF corresponde à cor branca, que é o resultado da soma ou sobreposição das cores primárias do sistema RGB.
II. As cores #FF0000, #00FF00, #0000FF representam, respectivamente, as cores vermelho, verde e azul.
III. A cor #000000 representa a cor branca.
Das afirmativas acima, apenas:
I. A cor #000000 corresponde à cor preta, que é o resultado da ausência de luz, e #FFFFFF corresponde à cor branca, que é o resultado da soma ou sobreposição das cores primárias do sistema RGB.
II. As cores #FF0000, #00FF00, #0000FF representam, respectivamente, as cores vermelho, verde e azul.
III. A cor #000000 representa a cor branca.
Das afirmativas acima, apenas:
Ano: 2024
Banca:
FIOCRUZ
Órgão:
FIOCRUZ
Prova:
FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - Comunicação e Saúde |
Q3325194
Artes Visuais
Um prisma divide a luz em um espectro de cores: vermelho,
laranja, amarelo, verde, azul, índigo e violeta. Esta descoberta
foi feita por Isaac Newton, em 1665, que organizou as cores em
um disco, parecido com o que os artistas usam hoje em dia para
descrever a relação entre as cores. O disco cromático é uma ferramenta muito utilizada pelos designers. Sobre o disco cromático,
avalie se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas a seguir.
I. Usar cores análogas juntas produz um contraste alto.
II. Cores complementares situam-se em lados opostos do disco.
III. Vermelho, amarelo e azul são cores puras. Todas as demais cores no disco são criadas a partir da mistura das primárias.
As afirmativas I, II e III são respectivamente:
I. Usar cores análogas juntas produz um contraste alto.
II. Cores complementares situam-se em lados opostos do disco.
III. Vermelho, amarelo e azul são cores puras. Todas as demais cores no disco são criadas a partir da mistura das primárias.
As afirmativas I, II e III são respectivamente:
Ano: 2024
Banca:
FIOCRUZ
Órgão:
FIOCRUZ
Prova:
FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - Comunicação e Saúde |
Q3325193
Marketing
O rápido reconhecimento de uma empresa se dá pela qualidade de seus serviços e produtos e por sua estratégia de comunicação. No campo da comunicação é crucial a função da identidade
visual, a qual, para ser eficaz, precisa sobretudo ter pregnância,
que não é nada mais que a fácil assimilação de seus elementos.
A identidade visual deve se tornar familiar aos usuários, através
de uma aplicação uniforme e constante, sofrendo mudanças de
forma controlada. Daí a necessidade de documentação para regular a comunicação visual, impedindo seu uso de forma arbitrária
e uniformizando sua aplicação. Sobre a documentação relativa
à identidade visual, avalie se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as
afirmativas a seguir.
I. Os manuais de identidade visual abarcam situações em que a logomarca pode ser aplicada com outros elementos, como por exemplo, as taglines.
II. Os manuais de identidade visual podem apresentar, além das definições conceituais e técnicas da logomarca e aplicações, como papelaria e embalagens, definições quanto ao uso de ícones e estilo fotográfico.
III. Os manuais de identidade visual caíram em desuso após a disseminação do uso dos brand books.
As afirmativas I, II e III são respectivamente:
I. Os manuais de identidade visual abarcam situações em que a logomarca pode ser aplicada com outros elementos, como por exemplo, as taglines.
II. Os manuais de identidade visual podem apresentar, além das definições conceituais e técnicas da logomarca e aplicações, como papelaria e embalagens, definições quanto ao uso de ícones e estilo fotográfico.
III. Os manuais de identidade visual caíram em desuso após a disseminação do uso dos brand books.
As afirmativas I, II e III são respectivamente:
Ano: 2024
Banca:
FIOCRUZ
Órgão:
FIOCRUZ
Prova:
FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - Comunicação e Saúde |
Q3325192
Design Gráfico
No livro “Marcas: design estratégico. Do símbolo à gestão da
identidade corporativa”, de Cecilia Consolo (2015), há uma referência ao professor e designer alemão Peter Behrens (1986-1940)
que influenciou a grande maioria dos designers do Modernismo, e
seu pensamento até hoje inspira os designers. Ele foi o primeiro a
definir as bases para o direcionamento de identidade corporativa.
Sobre os conceitos de identidade visual e identidade corporativa,
observe as afirmativas a seguir.
I. A identidade corporativa se refere aos aspectos culturais e organizacionais de uma empresa e ao que a empresa é, o que diz ser, o que faz e como faz. A identidade visual faz parte da identidade corporativa, representa os valores corporativos, demonstra a personalidade e o discurso da empresa através de seus elementos gráficos e contribui para a construção da imagem corporativa, que se refere à maneira com que as pessoas percebem a empresa.
II. A identidade visual representa uma organização através de seus elementos gráficos, enquanto a identidade, também chamada de imagem corporativa representa os valores corporativos e o que a empresa diz ser.
III. Os elementos institucionais, logotipo, símbolo, cores e alfabeto evocam a associação com uma organização. Seu uso deve seguir um conjunto de normas e especificações, constituindo uma identidade visual. Em uma identidade corporativa devem constar os valores, a visão de mundo e a postura que a empresa adota em diferentes situações e com relação aos clientes, funcionários e fornecedores.
Das afirmativas acima, apenas:
I. A identidade corporativa se refere aos aspectos culturais e organizacionais de uma empresa e ao que a empresa é, o que diz ser, o que faz e como faz. A identidade visual faz parte da identidade corporativa, representa os valores corporativos, demonstra a personalidade e o discurso da empresa através de seus elementos gráficos e contribui para a construção da imagem corporativa, que se refere à maneira com que as pessoas percebem a empresa.
II. A identidade visual representa uma organização através de seus elementos gráficos, enquanto a identidade, também chamada de imagem corporativa representa os valores corporativos e o que a empresa diz ser.
III. Os elementos institucionais, logotipo, símbolo, cores e alfabeto evocam a associação com uma organização. Seu uso deve seguir um conjunto de normas e especificações, constituindo uma identidade visual. Em uma identidade corporativa devem constar os valores, a visão de mundo e a postura que a empresa adota em diferentes situações e com relação aos clientes, funcionários e fornecedores.
Das afirmativas acima, apenas:
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