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Ano: 2022
Banca:
FEPESE
Órgão:
FAPESC
Prova:
FEPESE - 2022 - FAPESC - Analista Técnico Administrativo II |
Q2049159
Atendimento ao Público
Analise as afirmativas abaixo com relação ao ciclo
de vida de um produto.
1. Na fase de maturidade o produto começa a firmar-se no mercado: é um período de aceitação pelo mercado. Nesse estágio surgem os concorrentes.
2. Existem várias razões para que ocorra o declínio, tais como: surgimento de novos produtos mais eficazes; a substituição de um produto por outro melhor e a falta de necessidade do produto.
3. Na fase de maturidade ocorre período de baixo crescimento nas vendas. Os níveis de lucro tornam-se estáveis ou diminuem, em função dos gastos que a empresa tem para defender o produto da concorrência. Quando o produto atinge a saturação, às características de competição se tornam mais acirradas.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. Na fase de maturidade o produto começa a firmar-se no mercado: é um período de aceitação pelo mercado. Nesse estágio surgem os concorrentes.
2. Existem várias razões para que ocorra o declínio, tais como: surgimento de novos produtos mais eficazes; a substituição de um produto por outro melhor e a falta de necessidade do produto.
3. Na fase de maturidade ocorre período de baixo crescimento nas vendas. Os níveis de lucro tornam-se estáveis ou diminuem, em função dos gastos que a empresa tem para defender o produto da concorrência. Quando o produto atinge a saturação, às características de competição se tornam mais acirradas.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Ano: 2022
Banca:
FEPESE
Órgão:
FAPESC
Prova:
FEPESE - 2022 - FAPESC - Analista Técnico Administrativo II |
Q2049158
Administração Geral
Analise as afirmativas abaixo com relação ao
assunto inovação.
1. A Tríplice Hélice da Inovação consiste em um paradigma de produção de inovação que deixa de ser centrado apenas na indústria e passa a se apoiar em três elementos inter-relacionados: as empresas, as universidades e o governo.
2. Na terceira fase da Tríplice Hélice da Inovação, a universidade precisa evoluir para uma universidade empreendedora. Isso significa que ela não é somente um espaço de ensino, mas uma organização consciente da lógica de mercado e ativa dentro dela.
3. Desenvolvida por Henry Etzkowitz e Loet Leydesdorff, a abordagem chamada Tríplice Hélice parte da premissa de que a inovação é estática e sustentável a partir da articulação entre três atores sociais: a universidade, a iniciativa privada e o poder público.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. A Tríplice Hélice da Inovação consiste em um paradigma de produção de inovação que deixa de ser centrado apenas na indústria e passa a se apoiar em três elementos inter-relacionados: as empresas, as universidades e o governo.
2. Na terceira fase da Tríplice Hélice da Inovação, a universidade precisa evoluir para uma universidade empreendedora. Isso significa que ela não é somente um espaço de ensino, mas uma organização consciente da lógica de mercado e ativa dentro dela.
3. Desenvolvida por Henry Etzkowitz e Loet Leydesdorff, a abordagem chamada Tríplice Hélice parte da premissa de que a inovação é estática e sustentável a partir da articulação entre três atores sociais: a universidade, a iniciativa privada e o poder público.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Ano: 2022
Banca:
FEPESE
Órgão:
FAPESC
Prova:
FEPESE - 2022 - FAPESC - Analista Técnico Administrativo II |
Q2049157
Biblioteconomia
Assinale a alternativa correta com relação ao
assunto Gestão do Conhecimento.
Ano: 2022
Banca:
FEPESE
Órgão:
FAPESC
Prova:
FEPESE - 2022 - FAPESC - Analista Técnico Administrativo II |
Q2049156
Legislação Estadual
Analise o texto abaixo de acordo com a Política
Catarinense de CTI.
“A política catarinense de ciência, tecnologia e inovação consiste no direcionamento estratégico de , de instituições de , pesquisa e extensão e de agentes econômicos e sociais, para o avanço do conhecimento, o desenvolvimento de novas tecnologias, a concepção, o desenvolvimento e a incorporação de inovações que contribuam para a melhoria da qualidade de vida de todos os habitantes de Santa Catarina, de forma sustentável.”
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto.
“A política catarinense de ciência, tecnologia e inovação consiste no direcionamento estratégico de , de instituições de , pesquisa e extensão e de agentes econômicos e sociais, para o avanço do conhecimento, o desenvolvimento de novas tecnologias, a concepção, o desenvolvimento e a incorporação de inovações que contribuam para a melhoria da qualidade de vida de todos os habitantes de Santa Catarina, de forma sustentável.”
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto.
Ano: 2022
Banca:
FEPESE
Órgão:
FAPESC
Prova:
FEPESE - 2022 - FAPESC - Analista Técnico Administrativo II |
Q2049155
Gestão de Pessoas
Analise as afirmativas abaixo com relação ao
assunto Inovação e Empreendedorismo.
1. Inovação como um processo deve ser organizado e gerenciado, seja ele em um empreendimento recém-formado ou numa empresa centenária.
2. A inovação não implica necessariamente a comercialização exclusiva de grandes avanços tecnológicos (inovação incremental), mas também inclui a utilização de mudanças em pequena escala no setor tecnológico (uma melhoria ou inovação radical).
3. A inovação pode também ocorrer por meio do reposicionamento de percepção para um produto ou processo já estabelecido, em um contexto de uso específico. Neste contexto uma empresa pode criar um novo mercado para seu produto utilizando a inovação de posição ao invés de alterar o produto ou o processo básico de fabricação.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. Inovação como um processo deve ser organizado e gerenciado, seja ele em um empreendimento recém-formado ou numa empresa centenária.
2. A inovação não implica necessariamente a comercialização exclusiva de grandes avanços tecnológicos (inovação incremental), mas também inclui a utilização de mudanças em pequena escala no setor tecnológico (uma melhoria ou inovação radical).
3. A inovação pode também ocorrer por meio do reposicionamento de percepção para um produto ou processo já estabelecido, em um contexto de uso específico. Neste contexto uma empresa pode criar um novo mercado para seu produto utilizando a inovação de posição ao invés de alterar o produto ou o processo básico de fabricação.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Ano: 2022
Banca:
FEPESE
Órgão:
FAPESC
Prova:
FEPESE - 2022 - FAPESC - Analista Técnico Administrativo II |
Q2049154
Legislação Federal
Analise as afirmativas abaixo com respeito à Lei
de Inovação (Lei Federal nº 10.973/2004).
1. A Lei de Inovação permitiu parcerias entre institutos de pesquisa, universidades e firmas, buscando reforçar suas relações e incentivar a inovação, representando o mecanismo legal do governo para aumentar o número de registros de patentes no país.
2. De acordo com a Lei de Inovação (Lei Federal nº 10.973/2004), as ICT poderão, mediante remuneração e por prazo determinado, nos termos de contrato ou convênio compartilhar seus laboratórios, equipamentos, instrumentos, materiais e demais instalações com microempresas e empresas de pequeno porte em atividades voltadas à inovação tecnológica, para a consecução de atividades de incubação, sem prejuízo de sua atividade finalística.
3. A Lei de Inovação define agência de fomento como órgão ou instituição de natureza privada que tem entre os seus objetivos o financiamento de ações que visem a estimular e promover o desenvolvimento da ciência, da tecnologia e da inovação.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. A Lei de Inovação permitiu parcerias entre institutos de pesquisa, universidades e firmas, buscando reforçar suas relações e incentivar a inovação, representando o mecanismo legal do governo para aumentar o número de registros de patentes no país.
2. De acordo com a Lei de Inovação (Lei Federal nº 10.973/2004), as ICT poderão, mediante remuneração e por prazo determinado, nos termos de contrato ou convênio compartilhar seus laboratórios, equipamentos, instrumentos, materiais e demais instalações com microempresas e empresas de pequeno porte em atividades voltadas à inovação tecnológica, para a consecução de atividades de incubação, sem prejuízo de sua atividade finalística.
3. A Lei de Inovação define agência de fomento como órgão ou instituição de natureza privada que tem entre os seus objetivos o financiamento de ações que visem a estimular e promover o desenvolvimento da ciência, da tecnologia e da inovação.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Ano: 2022
Banca:
FEPESE
Órgão:
FAPESC
Prova:
FEPESE - 2022 - FAPESC - Analista Técnico Administrativo II |
Q2049153
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assinale a alternativa que apresenta, de acordo
com o CBOK V3.0, um tipo de processo que é tipicamente interfuncional ponta a ponta (e até interorganizacional ponta a ponta) que agrega valor diretamente
para o cliente. Tais processos são frequentemente
referenciados como processos essenciais ou finalísticos, pois representam as atividades essenciais que
uma organização executa para cumprir sua missão.
Esses processos constroem a percepção de valor pelo
cliente por estarem diretamente relacionados à experiência de consumo do produto ou serviço. Indique-os.
Ano: 2022
Banca:
FEPESE
Órgão:
FAPESC
Prova:
FEPESE - 2022 - FAPESC - Analista Técnico Administrativo II |
Q2049152
Legislação Estadual
Assinale a alternativa correta com relação à RCT.
Ano: 2022
Banca:
FEPESE
Órgão:
FAPESC
Prova:
FEPESE - 2022 - FAPESC - Analista Técnico Administrativo II |
Q2049151
Legislação Estadual
Analise as afirmativas abaixo com relação à FAPESC.
1. De acordo com o Decreto nº 965, de 8 de maio de 2012, a FAPESC tem como um de seus objetivos apoiar e promover a realização de estudos, a execução e divulgação de programas e projetos de pesquisa científica, individuais ou institucionais e desenvolvimento de produtos e processos inovadores.
2. De acordo com o Decreto nº 965, de 8 de maio de 2012, a FAPESC tem como um de seus objetivos fomentar e programar soluções de tecnologia de informação e comunicação para ciência, tecnologia e inovação somente para a administração pública.
3. De acordo com o Decreto nº 965, de 8 de maio de 2012, a FAPESC tem como um de seus objetivos incentivar e custear a criação, a instalação e o desenvolvimento de unidades de pesquisas, polos, parques, distritos de inovação e incubadoras de base tecnológica, bem como a criação e desenvolvimento de arranjos produtivos locais.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. De acordo com o Decreto nº 965, de 8 de maio de 2012, a FAPESC tem como um de seus objetivos apoiar e promover a realização de estudos, a execução e divulgação de programas e projetos de pesquisa científica, individuais ou institucionais e desenvolvimento de produtos e processos inovadores.
2. De acordo com o Decreto nº 965, de 8 de maio de 2012, a FAPESC tem como um de seus objetivos fomentar e programar soluções de tecnologia de informação e comunicação para ciência, tecnologia e inovação somente para a administração pública.
3. De acordo com o Decreto nº 965, de 8 de maio de 2012, a FAPESC tem como um de seus objetivos incentivar e custear a criação, a instalação e o desenvolvimento de unidades de pesquisas, polos, parques, distritos de inovação e incubadoras de base tecnológica, bem como a criação e desenvolvimento de arranjos produtivos locais.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Ano: 2022
Banca:
FEPESE
Órgão:
FAPESC
Prova:
FEPESE - 2022 - FAPESC - Analista Técnico Administrativo II |
Q2049150
Noções de Informática
Que palavra-chave do buscador web Bing instrui o buscador a retornar somente resultados com a
extensão de arquivo que o usuário especificar?
Ano: 2022
Banca:
FEPESE
Órgão:
FAPESC
Prova:
FEPESE - 2022 - FAPESC - Analista Técnico Administrativo II |
Q2049149
Noções de Informática
O Bing da Microsoft é um dos buscadores mais
avançados do mundo. Analise as afirmativas abaixo
com relação a esse buscador e a utilização de operadores para realizar buscas avançadas.
1. Por padrão, todas as pesquisas do Bing são pesquisas com AND.
2. Não há diferença entre maiúsculas e minúsculas ao utilizar os operadores NOT e OR em buscas.
3. O operador de precedência mais baixa no Bing é o NOT.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. Por padrão, todas as pesquisas do Bing são pesquisas com AND.
2. Não há diferença entre maiúsculas e minúsculas ao utilizar os operadores NOT e OR em buscas.
3. O operador de precedência mais baixa no Bing é o NOT.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Ano: 2022
Banca:
FEPESE
Órgão:
FAPESC
Prova:
FEPESE - 2022 - FAPESC - Analista Técnico Administrativo II |
Q2049148
Noções de Informática
Qual o software, aplicativo, recurso ou serviço
que o Google meet implementa de modo a criar um
quadro para colaboração (whiteboard) no qual os
participantes podem interagir?
Ano: 2022
Banca:
FEPESE
Órgão:
FAPESC
Prova:
FEPESE - 2022 - FAPESC - Analista Técnico Administrativo II |
Q2049147
Noções de Informática
São configurações do ponteiro do mouse do Windows 10 Pro em português:
1. Exibir ou não o rastro do ponteiro.
2. Ocultar ou não o ponteiro ao digitar.
3. Mostrar ou não o local do ponteiro quando a tecla Alt for pressionada.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. Exibir ou não o rastro do ponteiro.
2. Ocultar ou não o ponteiro ao digitar.
3. Mostrar ou não o local do ponteiro quando a tecla Alt for pressionada.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Ano: 2022
Banca:
FEPESE
Órgão:
FAPESC
Prova:
FEPESE - 2022 - FAPESC - Analista Técnico Administrativo II |
Q2049146
Noções de Informática
Analise as afirmativas abaixo com relação ao
Microsoft Teams.
1. Ao compartilhar a tela do computador em uma reunião, por definição o áudio do computador é sempre compartilhado em conjunto com a tela.
2. É possível estender as funcionalidades do Teams através do uso de aplicativos, próprios e de terceiros.
3. Além de agendar reuniões, é possível agendar Webinars através do próprio Teams.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. Ao compartilhar a tela do computador em uma reunião, por definição o áudio do computador é sempre compartilhado em conjunto com a tela.
2. É possível estender as funcionalidades do Teams através do uso de aplicativos, próprios e de terceiros.
3. Além de agendar reuniões, é possível agendar Webinars através do próprio Teams.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Ano: 2022
Banca:
FEPESE
Órgão:
FAPESC
Prova:
FEPESE - 2022 - FAPESC - Analista Técnico Administrativo II |
Q2049145
Noções de Informática
Analise as afirmativas abaixo com relação ao software de reuniões virtuais Zoom.
1. Pode-se entrar no sistema (realizar o login), utilizando-se uma conta válida do google, do facebook ou da apple.
2. Dentre as configurações de segurança do Zoom, pode-se optar por esconder as fotos ou imagens dos perfis participantes em uma dada reunião.
3. Dentre as estatísticas que o software coleta e provê, pode-se citar a quantidade de palavras ditas pelo apresentador em um dado intervalo de tempo.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. Pode-se entrar no sistema (realizar o login), utilizando-se uma conta válida do google, do facebook ou da apple.
2. Dentre as configurações de segurança do Zoom, pode-se optar por esconder as fotos ou imagens dos perfis participantes em uma dada reunião.
3. Dentre as estatísticas que o software coleta e provê, pode-se citar a quantidade de palavras ditas pelo apresentador em um dado intervalo de tempo.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Ano: 2022
Banca:
FEPESE
Órgão:
FAPESC
Prova:
FEPESE - 2022 - FAPESC - Analista Técnico Administrativo II |
Q2049144
Noções de Informática
Qual campo, dentre as alternativas abaixo, que envia
cópias de e-mails de modo oculto? Isto é, de modo a
não constar na lista de destinatários padrão do e-mail?
Ano: 2022
Banca:
FEPESE
Órgão:
FAPESC
Prova:
FEPESE - 2022 - FAPESC - Analista Técnico Administrativo II |
Q2049143
Noções de Informática
Analise as afirmativas abaixo com relação à compactação de arquivos, no contexto do compactador
de arquivos Winrar.
1. O formato de compactação RAR é mais rápido que o formato ZIP.
2. O formato RAR provê melhor compressão que o formato ZIP.
3. Arquivos autoextraíveis, com SFX, podem ser abertos no Winrar para verificações antes de performar a extração.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. O formato de compactação RAR é mais rápido que o formato ZIP.
2. O formato RAR provê melhor compressão que o formato ZIP.
3. Arquivos autoextraíveis, com SFX, podem ser abertos no Winrar para verificações antes de performar a extração.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Ano: 2022
Banca:
FEPESE
Órgão:
FAPESC
Prova:
FEPESE - 2022 - FAPESC - Analista Técnico Administrativo II |
Q2049142
Noções de Informática
São configurações válidas do Modo de Exibição
das opções de pasta do gerenciador de arquivos e
pastas do Windows 10 em português Explorador de
Arquivos:
1. Ocultar ou não as extensões dos tipos de arquivo conhecidos.
2. Ocultar ou não unidades vazias.
3. Ocultar ou não arquivos protegidos do sistema operacional.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. Ocultar ou não as extensões dos tipos de arquivo conhecidos.
2. Ocultar ou não unidades vazias.
3. Ocultar ou não arquivos protegidos do sistema operacional.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Ano: 2022
Banca:
FEPESE
Órgão:
FAPESC
Prova:
FEPESE - 2022 - FAPESC - Analista Técnico Administrativo II |
Q2049141
Noções de Informática
Qual tipo de backup de arquivos é aquele que realiza sempre cópias de todos os dados que foram modificados desde a realização do último backup normal ou
completo, toda vez que o backup for executado?
Ano: 2022
Banca:
FEPESE
Órgão:
FAPESC
Prova:
FEPESE - 2022 - FAPESC - Analista Técnico Administrativo II |
Q2049140
Administração de Recursos Materiais
A armazenagem nas organizações é composta
por um conjunto de funções típicas.
Assinale a alternativa que indica corretamente uma dessas funções.
Assinale a alternativa que indica corretamente uma dessas funções.
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