Questões de Concurso para Analista Técnico

Q3812578

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento - Edital nº 5 |

Q3812578 Marketing

No programa SEBRAETEC, são oferecidos serviços de planejamento e desenvolvimento de projetos, focados no usuário, com uma abordagem integrada de produto, serviço, comunicação e/ou ambiente para a empresa. Na categoria chamada Design, está incluso o serviço de

A

vitrines e expositores, que reforçam a identidade, imagem e até mesmo podem ser um diferencial para o cliente ou usuário.

B

comunicação visual, que proporciona ao cliente uma melhor experiência de compra, com um visual que facilita a jornada do cliente e o induz à decisão de compra.

C

branding, que oferece as ferramentas necessárias para construir uma marca forte e memorável, da identidade visual à narrativa envolvente.

D

sinalização, a qual se mostra poderosa para transmitir essência e valores de uma marca, diferenciar a empresa da concorrência e atrair a atenção do público-alvo.

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Q3812577

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento - Edital nº 5 |

Q3812577 Administração Geral

É uma técnica que seleciona estratégias com base no estudo da participação da empresa no mercado e na análise do portfólio de produtos. O principal objetivo é a definição de estratégias em relação aos produtos, serviços ou unidades da empresa. Tal conceito refere-se a uma ferramenta de gestão empresarial conhecida como

A

Análise SWOT.

B

Matriz BCG.

C

Matriz de Ansoff.

D

Canvas.

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Q3812576

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento - Edital nº 5 |

Q3812576 Administração Geral

Toda empresa ou empreendimento está inserido em um contexto específico. No mundo dos negócios, esse contexto é denominado ambiente. São dois os ambientes empresariais: macroambiente (ou externo) e microambiente (ou interno). Fazem parte do macroambiente

A

as agências reguladoras.

B

os concorrentes.

C

os fornecedores.

D

os fatores tecnológicos.

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Q3812575

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento - Edital nº 5 |

Q3812575 Administração Geral

Relatórios gerenciais são documentos que fornecem informações críticas para auxiliar na tomada de decisões e na gestão eficaz de uma organização. Esses relatórios podem variar significativamente conforme a natureza e as necessidades específicas de cada empresa. São exemplos de relatórios gerenciais

A

o Relatório de Compliance e Riscos e o Relatório de Satisfação do Cliente.

B

o Relatório de Auditoria e o Relatório de Desempenho Financeiro.

C

o Relatório de Vendas e Marketing e o Relatório de Pesquisa.

D

o Relatório Analítico e o Relatório de Desempenho de Projetos.

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Q3812574

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento - Edital nº 5 |

Q3812574 Marketing

A análise de dados em marketing e vendas é o processo de examinar informações geradas pelas ações da empresa para entender comportamentos, identificar padrões e orientar decisões com mais precisão. Faz parte desse processo

A

a coleta de dados, etapa em que os dados brutos são agrupados por categorias, períodos, canais ou etapas da jornada de compra.

B

a organização das informações, etapa que serve para eliminar duplicidades, corrigir erros e filtrar dados que estão desatualizados ou incompletos.

C

a geração de insights, que ajudam a ajustar campanhas, refinar o discurso de vendas, mudar o foco de investimento ou até revisar metas.

D

o acompanhamento contínuo, em que o foco é identificar padrões, entender comportamentos e cruzar informações que revelem o que está funcionando e o que precisa de atenção.

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Q3812573

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento - Edital nº 5 |

Q3812573 Direito Tributário

De acordo com a Lei Complementar Federal nº 123/2006, que institui o Estatuto Nacional da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte, o Simples Nacional implica o recolhimento mensal de impostos e contribuições mediante documento único de arrecadação. Quais impostos e contribuições fazem parte desse recolhimento unificado?

A

Imposto sobre a Renda da Pessoa Jurídica (IRPJ); Imposto sobre Operações de Crédito, Câmbio e Seguro, ou Relativas a Títulos ou Valores Mobiliários (IOF); Imposto sobre Operações Relativas à Circulação de Mercadorias e Sobre Prestações de Serviços de Transporte Interestadual e Intermunicipal e de Comunicação (ICMS).

B

Contribuição Patronal Previdenciária (CPP); Contribuição Social sobre o Lucro Líquido (CSLL); Imposto sobre Serviços de Qualquer Natureza (ISS).

C

Imposto sobre Serviços de Qualquer Natureza (ISS); Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social (COFINS); Contribuição para o Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS).

D

Imposto sobre Operações Relativas à Circulação de Mercadorias e Sobre Prestações de Serviços de Transporte Interestadual e Intermunicipal e de Comunicação (ICMS); Contribuição para o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS); Imposto sobre Serviços de Qualquer Natureza (ISS).

Q3812572

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento - Edital nº 5 |

Q3812572 Contabilidade de Custos

Leia o caso a seguir.

A empresa A.L., ao final do ano X, apresentou os seguintes valores:

Receitas de vendas: R$ 4.300,00

Custos variáveis: R$ 1.100,00

Margem de contribuição: R$ 3.200,00

Custos fixos: R$ 980,00

Investimento: R$ 6.500,00

Nesse caso, o lucro da empresa A.L. foi de

A

R$ 2.220,00.

B

R$ 2.320,00.

C

R$ 3.200,00.

D

R$ 3.320,00.

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Q3812571

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento - Edital nº 5 |

Q3812571 Contabilidade Geral

Se o ativo circulante de uma empresa é R$ 5.500,00 e o passivo circulante é R$ 3.000,00, qual é o valor do capital de giro?

A

R$ 2.000,00.

B

R$ 2.500,00.

C

R$ 3.000,00.

D

R$ 5.500,00.

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Q3812570

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento - Edital nº 5 |

Q3812570 Administração Geral

Para o planejamento de qualquer negócio, deve-se definir um investimento inicial. Para definir esse valor, é necessário fazer um levantamento de tudo o que será preciso gastar para montar o negócio e reconhecer quais tipos de investimentos serão utilizados. Os investimentos fixos são destinados

A

à aplicação de algum tipo de recurso com a expectativa de receber retorno no futuro, superior ao aplicado.

B

à formação de capital de giro para o negócio e às despesas pré-operacionais, como pesquisa de mercado e registro da empresa.

C

à compra de máquinas e equipamentos, instalações e veículos, móveis e utensílios, equipamentos de informática e obras civis.

D

às despesas fixas, que são custos previsíveis que ocorrem regularmente, como aluguel, prestações, seguros e mensalidades.

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Q3812569

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento - Edital nº 5 |

Q3812569 Marketing

O marketing normalmente é confundido com publicidade e propaganda. No entanto, a divulgação dos produtos e serviços, dentro do mercado em movimento, é chamada de

A

ação.

B

exposição.

C

liquidação.

D

promoção.

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Q3812568

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento - Edital nº 5 |

Q3812568 Administração Pública

Conforme o Regimento Interno do SEBRAE/GO, uma das competências da Diretoria Executiva é

A

coordenar as ações operacionais desenvolvidas nas áreas de atuação setorial dos demais diretores.

B

executar o orçamento do SEBRAE/GO.

C

decidir sobre demissão.

D

buscar a captação de recursos de fontes não previstas expressamente no Estatuto Social, a fim de ampliar as ações do SEBRAE/GO.

Q3812567

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento - Edital nº 5 |

Q3812567 Administração Geral

A estrutura organizacional do SEBRAE/GO está espelhada em um

A

organograma.

B

fluxograma.

C

mapa estratégico.

D

gráfico.

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Q3812566

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento - Edital nº 5 |

Q3812566 Legislação Estadual

Um dos direcionamentos estratégicos do SEBRAE/GO, constante em seu Mapa Estratégico, é o de promover a participação equitativa de todos na sociedade por meio do

A

ambiente.

B

suporte.

C

atendimento.

D

empreendedorismo.

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Q3812565

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento - Edital nº 5 |

Q3812565 Administração Geral

O SEBRAE é uma entidade privada que promove a competitividade e o desenvolvimento sustentável dos empreendimentos de micro e pequenas empresas, aqueles com faturamento bruto anual

A

de até R$ 360 mil.

B

de até R$ 4,8 milhões.

C

entre R$ 4,8 milhões e R$ 10 milhões.

D

entre R$ 10 milhões R$ 15 milhões.

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Q3812564

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento - Edital nº 5 |

Q3812564 Administração Pública

O SEBRAE Nacional é responsável pelo direcionamento estratégico do sistema, definindo diretrizes e prioridades de atuação. As unidades estaduais desenvolvem

A

projetos complementares às ações nacionais.

B

programas financeiros de acordo com a realidade regional.

C

produtos pensados para o público atendido pelo SEBRAE.

D

ações de acordo com a realidade regional e as diretrizes nacionais.

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Q3812563

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento - Edital nº 5 |

Q3812563 Arquitetura

A nova sede do SEBRAE Nacional foi inaugurada em novembro de 2010, em Brasília, e é uma construção moderna e notável que enriquece a arquitetura da capital federal. É considerada econômica e sustentável e conta com

A

aproveitamento do vento, do sol e da paisagem.

B

eficiência energética, pelo uso de painéis solares.

C

localização que favorece transporte público.

D

sistemas de captação e reuso de água da chuva.

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Q3812562

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento - Edital nº 5 |

Q3812562 Direito Administrativo

Segundo o §3° do art. 5º do seu Estatuto Social, o SEBRAE/GO deverá buscar articulação com outros órgãos da administração pública e iniciativa privada que atuam na promoção e desenvolvimento das micro e pequenas empresas, podendo para tal firmar

A

acordos informais.

B

parcerias com universidades.

C

compromissos com empresas voluntárias.

D

convênios e contratos.

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Q3812561

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento - Edital nº 5 |

Q3812561 Administração Pública

De acordo com o art. 5º do seu Estatuto Social, no âmbito de sua atuação, o SEBRAE/GO tem por objetivo fomentar o desenvolvimento sustentável e a competitividade das micro e pequenas empresas, podendo constituir-se em instituição de ensino formal, desde que autorizado

A

pelas autoridades competentes e em consonância com as políticas nacionais de desenvolvimento.

B

pelo Governo Federal e esteja vinculado ao Ministério da Educação.

C

pelas autoridades competentes e registrado em cartório nacional como instituição privada.

D

pelo Governo Federal e aprovado pelo Governo Municipal de Goiânia.

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Q3812560

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento - Edital nº 5 |

Q3812560 Administração Geral

No final da década de 1970, o Cebrae (com “C”, como era designado na época) fortaleceu sua atuação ao formar consultores e criar programas como Promicro, Pronagro e Propec, sendo estes voltados para as áreas de

A

incentivo fiscal e políticas públicas.

B

exportação, parcerias e incentivos agrícolas.

C

crédito, tecnologia e mercado.

D

planejamento de obras públicas e reestruturação interna.

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Q3812559

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento - Edital nº 5 |

Q3812559 Administração Pública

Durante os governos dos ex-presidentes do Brasil, Sarney e Collor, o Cebrae (com “C”, como era designado na época) enfrentou instabilidade orçamentária e teve sua vinculação administrativa transferida para o

A

Ministério da Educação (MEC).

B

Ministério da Indústria e Comércio (MDIC).

C

Ministério da Fazenda (MF).

D

Ministério da Ciência e Tecnologia (MCT).

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