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Q2076141 Gestão de Pessoas
Os conflitos são inerentes à vida nas organizações e as pessoas podem lidar com os conflitos de distintas maneiras. Via de regra, as formas pelas quais se pode lidar com um conflito envolvem alguma parcela de assertividade e outra de cooperação e são classificadas conforme a preponderância de uma ou outra destas parcelas.
Assinale a alternativa que indica corretamente o estilo de gestão de conflitos mais alto em cooperação e mais baixo em assertividade
Alternativas
Q2076140 Direito Constitucional
O artigo 37 da Constituição Federal estabelece princípios que devem ser obedecidos pela Administração Pública em sua atuação. Este artigo previa originalmente quatro princípios, mas sua redação foi alterada pela Emenda Constitucional nº 19, de 1998, que incluiu ainda um quinto item a este rol principiológico.

Quais eram os princípios originalmente previstos pelo texto constitucional e qual foi o princípio adicionado pela referida Emenda Constitucional?
Alternativas
Q2076139 Gestão de Pessoas
Sobre os conceitos relacionados à administração de cargos e salários e, mais especificamente, à análise de cargos, relacione os termos abaixo com suas respectivas definições.

Coluna 1 Termos
1. Cargo 2. Análise do Cargo 3. Descrição de Cargo 4. Especificação de Cargo 5. Grupo Ocupacional

Coluna 2 Definições
( ) É o estudo que se faz para agregar informações sobre as tarefas componentes do cargo e as qualificações ou especificações exigidas de seus eventuais ocupantes. ( ) É um conjunto de cargos similares quanto à natureza do trabalho que desempenham. ( ) É o relato das tarefas descritas de tal forma organizada que um leitor possa compreender as atividades arroladas. ( ) É o conjunto de funções substancialmente similares quanto à natureza das tarefas executadas e às qualificações ou especificações exigidas dos eventuais ocupantes. ( ) É o relato dos requisitos e responsabilidades impostos aos ocupantes de um cargo.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Alternativas
Q2076138 Gestão de Pessoas
A administração de recursos humanos pode ser encarada, além de outras perspectivas possíveis, como um processo resultante da combinação de cinco subprocessos ou subsistemas que são intimamente interrelacionados e interdependentes entre si.

De acordo com essa visão sistêmica, assinale a alternativa que lista corretamente estes cinco processos básicos na gestão de pessoas:
Alternativas
Q2076137 Direito Constitucional
Assinale a alternativa correta sobre o artigo 37 da Constituição Federal, que trata da administração pública direta e indireta.
Alternativas
Q2076136 Gestão de Pessoas
Quando se fala em “competências”, há que se distinguir entre as humanas e as organizacionais.

Especificamente na gestão por competências, quando se fala nas competências organizacionais, há um conceito que trata daquelas competências que conferem vantagens competitivas a uma organização frente às demais - são as chamadas:
Alternativas
Q2076135 Gestão de Pessoas
O processo de treinamento e desenvolvimento de pessoas é fundamental para seu crescimento profissional e para o bom desempenho das organizações em que desempenham atividades profissionais.

Sobre o tema, é correto afirmar que:
Alternativas
Q2076134 Gestão de Pessoas
Indivíduos e organizações mantêm entre si um complexo jogo de interesses e trocas mútuas. Neste contexto, o processo de recompensar pessoas trata das maneiras pelas quais a organização pode motivar e incentivar um funcionário a dar seu melhor esforço em prol dos objetivos da organização.

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre este processo de recompensar pessoas e a administração de salários.

( ) A organização deve buscar manter a balança de incentivos suficientemente equilibrada, já que cada pessoa tende a contribuir com a organização à medida que recebe incentivos em troca. Assim, as pessoas estão dispostas a arcar com certos custos pessoais para obter determinadas recompensas, como também a organização deve arcar com certos custos para obter determinados retornos ou contribuições das pessoas. ( ) Ao definir sua política de recompensas, uma organização não deve levar em conta o contexto em que se insere nem monitorar a equidade externa, devendo focar em definir apenas internamente as práticas e diretrizes para a administração de salários. ( ) Para além das recompensas financeiras diretas, como a remuneração principal do salário, e financeiras indiretas, como os benefícios sociais, fala-se atualmente também nas recompensas não financeiras, como, por exemplo, a qualidade de vida na organização e as oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. ( ) A pesquisa salarial é uma ferramenta de administração salarial pela qual se busca identificar no âmbito interno de uma organização o valor financeiro médio de recompensa que seus trabalhadores consideram justo pelos resultados que apresentam.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo
Alternativas
Q2076133 Redação Oficial
Analise as afirmativas abaixo em relação à normatização e formatação das comunicações e correspondências oficiais.

1. Os números cardinais, quando designam ano, devem ser escritos sem ponto e sem espaço entre o milhar e a centena. 2. Os nome dos meses devem ser escritos com inicial maiúscula. 3. Quando o ofício for assinado por mais de um signatário, deve-se observar a hierarquia do menor para o maior. 4. Em um ofício, não se antepõe título profissional ao nome do signatário. 5. Nos ofícios em que haja a necessidade de se utilizar mais de uma folha, recomenda-se não deixar a assinatura em página isolada do expediente.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Alternativas
Q2076132 Redação Oficial
Assinale a alternativa correta sobre a Redação de Atos Oficiais.
Alternativas
Q2075140 Gestão de Pessoas
Quando se trabalha a avaliação de competências dos indivíduos em uma organização, um dos fatores a ser observado é a responsabilidade. Responsabilidade, nesse contexto, significa: 
Alternativas
Q2075139 Gestão de Pessoas

A atitude é uma reação avaliativa, apreendida e consolidada no decorrer de vida do indivíduo, que tem componentes básicos.

Assinale a alternativa que apresenta o conjunto desses componentes: 

Alternativas
Q2075138 Gestão de Pessoas

A qualidade de vida está diretamente relacionada ao desenvolvimento organizacional, isto é, voltada para aspectos de satisfação no cargo e valorização do trabalho.

São algumas condições indicativas da qualidade de vida no trabalho, EXCETO:

Alternativas
Q2075137 Gestão de Pessoas

Sobre a temática da comunicação nas organizações, notadamente um instrumento essencial, por exemplo, na resolução de conflitos, podemos dizer, EXCETO que

Alternativas
Q2075136 Administração Geral
Segundo estudiosos do tema, o endomarketing pode ser considerado como as ações de marketing direcionadas ao público interno das organizações. E sua finalidade é:
Alternativas
Q2075135 Administração Geral

Analise as assertivas referentes ao contexto da temática liderança nas organizações:


I – Os indivíduos poderão colaborar em seu trabalho quando forem compreendidos, sendo necessárias conversas francas e predisposição para reconhecer que os indivíduos apresentam comportamentos e atitudes próprios e específicos,


CONSEQUENTEMENTE,


II – o líder necessita extrapolar seu campo de atuação perante a equipe, visando identificar o perfil e os valores da equipe e entender “as pessoas em suas singularidades”.


Está CORRETO o que se afirma em:

Alternativas
Q2075134 Gestão de Pessoas

Em linhas gerais, para se realizar o DFT, é preciso identificar: 

Alternativas
Q2075133 Administração Geral

As organizações de alto desempenho evidenciam, de modo incontestável, que esforços efetivos de mudanças organizacionais são obra de equipes, fruto do esforço coletivo, equipes estas que devem ser diuturnamente acompanhadas pelo RH, em seu novo papel.

Existem alguns princípios que dão base à construção de organizações de alto desempenho. A seguir você encontrará duas colunas. Na primeira, você encontrará o início da frase que define o princípio e, na segunda, seu complemento. Associe as duas colunas, numerando os parênteses: 


1 – Os modelos de gestão horizontais...

2 – O controle hierárquico...

3 – Todas as pessoas...

4 – Os modelos organizacionais...

5 – A liderança compartilhada...


( ) deve ser substituído pelo envolvimento.

( ) são fontes de vantagem competitiva.

( ) devem manter o foco em produtos e serviços.

( ) constitui-se em fonte de vantagem competitiva 

( ) devem agregar valor.


A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

Alternativas
Q2075132 Administração Pública

“Apesar de a vinculação entre práticas de gestão de resultados e injustiças e desigualdades ainda perdurar em alguns ambientes empresariais, as tendências contemporâneas de gestão de resultados humanos sinalizam cada vez mais para ________________. ”

Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE a assertiva, tornando-a verdadeira:

Alternativas
Q2075131 Gestão de Pessoas

As práticas tradicionais de avaliação de desempenho humano, decorrente de modelos de gestão mecanicistas, não têm resistido aos impactos das macro mudanças, aumentando o número já elevado de iniciativas fracassadas. ”

Sobre o texto acima, é correto afirmar, EXCETO: 

Alternativas
Respostas
1701: A
1702: E
1703: B
1704: A
1705: C
1706: B
1707: E
1708: B
1709: C
1710: D
1711: C
1712: C
1713: D
1714: A
1715: D
1716: B
1717: B
1718: A
1719: B
1720: C