Questões de Concurso para Agente Administrativo

Q2512934

Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Salgueiro - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Salgueiro - PE - Agente Administrativo |

Q2512934 Administração Pública

Julgue o item subsequente.

O gerenciamento da qualidade em ambientes de administração pública é essencial para assegurar que os serviços entregues atendam consistentemente aos padrões esperados e às necessidades dos cidadãos. Para um Agente Administrativo, isso envolve a aplicação de metodologias e ferramentas que auxiliam na melhoria contínua dos processos internos. Uma das abordagens mais utilizadas é o Total Quality Management (TQM), que enfatiza a importância de se melhorar a qualidade dos serviços de maneira integral, envolvendo todos os níveis da organização. Além disso, práticas como análises de processo, auditorias internas e externas, e a utilização de indicadores de desempenho são fundamentais para monitorar a eficácia das ações implementadas e identificar áreas que necessitam de aprimoramento.

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Q2512933

Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Salgueiro - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Salgueiro - PE - Agente Administrativo |

Q2512933 Administração Pública

Julgue o item subsequente.

No contexto do gerenciamento da qualidade no setor público, não há uma necessidade reconhecida de seguir normas internacionais, uma vez que os procedimentos administrativos públicos são únicos e não se beneficiam de padrões globalmente aceitos.

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Q2512932

Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Salgueiro - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Salgueiro - PE - Agente Administrativo |

Q2512932 Administração Pública

Julgue o item subsequente.

No âmbito das funções administrativas de planejamento no setor público, uma prática comum adotada por agentes administrativos é o planejamento retroativo. Esse método consiste em formular planos e objetivos após a conclusão dos projetos, garantindo que todos os resultados previamente alcançados estejam alinhados com os objetivos declarados posteriormente. Esse tipo de planejamento é amplamente reconhecido por sua eficácia em aumentar a transparência e a responsabilidade administrativa. Além disso, é uma exigência legal que todos os planos sejam revisados e aprovados pelo público geral antes de serem finalizados, o que assegura uma maior participação cidadã no processo decisório.

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Q2512931

Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Salgueiro - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Salgueiro - PE - Agente Administrativo |

Q2512931 Administração Geral

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O Programa 5S é uma filosofia de origem japonesa que foca na organização e eficiência do ambiente de trabalho, com base em cinco princípios: Seiri (Senso de Utilização), Seiton (Senso de Ordenação), Seiso (Senso de Limpeza), Seiketsu (Senso de Saúde) e Shitsuke (Senso de Autodisciplina). No setor público, a implementação desses princípios pode levar a uma melhoria significativa na produtividade e na qualidade dos serviços prestados. Por exemplo, ao aplicar o Seiri, os agentes administrativos podem eliminar documentos desnecessários e equipamentos que não são mais utilizados, liberando espaço e facilitando o acesso a recursos importantes. Essa prática não apenas simplifica o ambiente de trabalho, mas também reduz o tempo gasto na procura de materiais essenciais, resultando em um fluxo de trabalho mais eficiente.

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Q2512930

Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Salgueiro - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Salgueiro - PE - Agente Administrativo |

Q2512930 Administração Pública

Julgue o item subsequente.

Em termos de governança e regulação, a Administração pública segue diretrizes estabelecidas pelo governo que visam à transparência, ao controle e à boa gestão dos fundos públicos. Com a crescente demanda por serviços públicos de qualidade e a necessidade de resposta rápida às mudanças sociais e econômicas, a administração pública passou por várias reformas que buscam promover maior participação cidadã e inovação nos serviços. Além disso, a digitalização dos serviços públicos tornou-se uma prioridade, visando aumentar o acesso à informação e simplificar os processos para os cidadãos. A ética e a responsabilidade social são fundamentais nessa área, exigindo dos profissionais uma postura comprometida com os valores éticos e com a lei, sempre buscando o bem-estar coletivo e a melhoria contínua dos serviços oferecidos ao público.

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Q2512929

Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Salgueiro - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Salgueiro - PE - Agente Administrativo |

Q2512929 Administração Pública

Julgue o item subsequente.

As reuniões no setor público devem aderir a regras rigorosas de conduta e procedimento, como definido no Regimento Interno da entidade ou nos estatutos que regem a operação da mesma. Por exemplo, é essencial que as reuniões sejam convocadas com antecedência adequada, garantindo que todos os membros tenham tempo suficiente para se preparar. A ordem do dia deve ser claramente estabelecida e seguida rigorosamente para evitar desvios que possam comprometer a agenda. Durante a reunião, um secretário é frequentemente designado para documentar as discussões e as decisões tomadas, assegurando que haja um registro oficial que possa ser referenciado posteriormente.

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Q2512928

Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Salgueiro - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Salgueiro - PE - Agente Administrativo |

Q2512928 Administração Pública

Julgue o item subsequente.

A comunicação é uma habilidade chave no gerenciamento de projetos no âmbito público, pois envolve a coordenação com diversas partes interessadas, incluindo outros departamentos governamentais, contratados e o público em geral. A transparência nas ações e decisões é fundamental para manter a confiança do público e para o sucesso do projeto. Agentes administrativos também devem estar aptos a mitigar riscos, antecipando potenciais problemas e desenvolvendo planos de contingência. Ao gerir projetos, eles contribuem significativamente para a melhoria dos serviços públicos, apoiando a implementação de políticas que afetam positivamente a comunidade e promovem o desenvolvimento social e econômico. Esse papel exige uma compreensão profunda dos processos legislativos e regulatórios, bem como habilidades de liderança para guiar a equipe de projeto em direção aos resultados esperados.

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Q2512927

Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Salgueiro - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Salgueiro - PE - Agente Administrativo |

Q2512927 Contabilidade Geral

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A Demonstração do Resultado do Exercício (DRE) é uma ferramenta contábil que tem como único propósito demonstrar as perdas operacionais de um negócio, omitindo completamente os lucros e ganhos obtidos. A DRE é organizada de forma que as receitas são listadas após todas as despesas, impostos e custos, mostrando somente o resultado final negativo, se houver. Além disso, o Fluxo de Caixa, que supostamente deveria oferecer uma análise detalhada das entradas e saídas de recursos financeiros em um período, na verdade, concentra-se apenas nas saídas de caixa futuras estimadas, sem considerar as entradas, o que proporciona uma visão pessimista e muitas vezes distorcida da saúde financeira da empresa.

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Q2512926

Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Salgueiro - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Salgueiro - PE - Agente Administrativo |

Q2512926 Administração Geral

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Um dos principais tipos de custo no setor público é o "Custo Direto Privado", que se refere aos gastos diretos financiados por investidores privados que visam lucro direto do serviço público. Esse tipo de custo é frequentemente utilizado para a compra de equipamentos de alta tecnologia em repartições públicas, como impressoras 3D para produção de material de escritório personalizado, algo essencial para a eficácia administrativa do setor público. Esse investimento resulta em uma vantagem competitiva no mercado, similar ao que acontece em empresas privadas.

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Q2511701

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Matinhas - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Agente Administrativo |

Q2511701 Administração de Recursos Materiais

A gestão de materiais envolve uma série de atividades, tais como: a gestão de estoques, gestão dos centros de distribuição, gestão de compras e gestão de recursos patrimoniais. Um dos conceitos inerentes aos sistemas de reposição de estoques diz respeito à quantidade do item de material, especificada no pedido de compras, ao qual denominamos:

A

tempo de reposição.

B

estoque máximo.

C

ponto de Pedido.

D

estoque mínimo ou de segurança.

E

lote de compra.

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Q2511700

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Matinhas - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Agente Administrativo |

Q2511700 Administração Geral

A tomada de decisão é uma atividade central no contexto organizacional. Decisão é uma escolha entre alternativas ou possibilidades, com o objetivo de resolver um problema ou aproveitar uma oportunidade. No processo de tomada de decisão, os indivíduos estão sujeitos a vieses cognitivos que podem conduzir a erros na avaliação de situações e decisões. Atendência de um indivíduo a atribuir um peso desproporcional à uma informação inicial, dificultando assim, o ajuste diante de informações posteriores no processo de tomada de decisão é denominado como viés de:

A

perpetuação do status quo.

B

ancoragem.

C

custo irrecuperável.

D

confirmação.

E

lembrança.

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Q2511697

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Matinhas - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Agente Administrativo |

Q2511697 Administração Geral

Podemos definir a Motivação como o processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esforços de uma pessoa para o alcance de uma determinada meta. É possível tratar do conceito de motivação a partir da identificação de três necessidades: realização, poder e associação. Assinale a alternativa CORRETA a respeito da motivação e das necessidades de realização, poder e associação.

A

A necessidade de poder diz respeito ao desejo de relacionamentos interpessoais, próximos e amigáveis.

B

A necessidade de realização é a necessidade de fazer com que os outros se comportem de um modo que não fariam, naturalmente.

C

A necessidade de associação se refere à busca da excelência, de se realizar em relação a determinados padrões, de lutar pelo sucesso.

D

Necessidade de poder e de associação estão intimamente ligadas ao sucesso como empreendedores, em detrimento da necessidade de realização.

E

Indivíduos com alta necessidade de realização preferem atividades que envolvem grandes responsabilidades, feedback e riscos moderados.

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Q2511692

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Matinhas - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Agente Administrativo |

Q2511692 Administração Geral

O planejamento é a função administrativa que define os objetivos sobre os recursos e as tarefas necessárias para alcançá-los adequadamente. A principal decorrência do planejamento são os planos. Analise as afirmativas acerca dos diferentes tipos de planejamentos, planos e suas características:
I- O planejamento estratégico envolve a visão de futuro, os fatores ambientais externos e os fatores organizacionais internos. II- Políticas organizacionais são tipos de planos operacionais, que definem limites, dentro dos quais, as pessoas podem tomar suas decisões. III- Planos operacionais têm ênfase nos fins, ou seja, são voltados para a eficácia. Enquanto planos estratégicos e táticos têm como foco a eficiência, com ênfase nos meios. IV- O planejamento operacional tem como foco o curto prazo, e abrange cada uma das tarefas ou operações individualmente.
É CORRETO o que se afirma apenas em:

A

I e III.

B

II e IV.

C

III e IV.

D

I e IV.

E

II e III.

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Q2511689

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Matinhas - PB Provas: CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Agente Administrativo | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Agente Comunitário de Saúde | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Agente de Vigilância Ambiental | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Agente de Vigilância Sanitária | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Técnico de Enfermagem | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Auxiliar de Saúde Bucal | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Mecânico | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Motorista D |

Q2511689 Noções de Informática

A respeito de aplicações de computação na nuvem, marque a alternativa CORRETA.

A

O uso de aplicações de computação na nuvem elimina completamente a necessidade de uma conexão com a internet, permitindo aos usuários acessar e modificar dados a qualquer momento, independentemente da conectividade.

B

Aplicações de computação na nuvem possibilitam o armazenamento e o processamento de dados exclusivamente em servidores locais, proporcionando maior controle sobre os recursos de TI.

C

Aplicações de computação na nuvem oferecem a vantagem de permitir o acesso a recursos computacionais, como armazenamento e processamento de qualquer lugar com conexão à internet, proporcionando flexibilidade e mobilidade.

D

Computação na nuvem só é útil para as grandes empresas. Os pequenos negócios não se beneficiam com essa tecnologia.

E

O conceito de computação na nuvem refere-se exclusivamente ao armazenamento de dados em nuvens virtuais no céu, tornando-os inacessíveis para usuários terrestres.

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Q2511687

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Matinhas - PB Provas: CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Agente Administrativo | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Agente Comunitário de Saúde | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Agente de Vigilância Ambiental | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Agente de Vigilância Sanitária | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Técnico de Enfermagem | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Auxiliar de Saúde Bucal | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Mecânico | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Motorista D |

Q2511687 Noções de Informática

Avalie as afirmações a seguir:
I- Cada dispositivo conectado à internet, como computadores e smartphones, possui apenas um único endereço IP, independentemente da quantidade de serviços ou sites acessados a partir desse dispositivo. II- É possível acessar um site sem usar seu nome de domínio através do endereço IPassociado ao servidor web que hospeda o site. III- Cada dispositivo de rede, como placas de rede em computadores e dispositivos móveis, possui um endereço MAC (Media Access Control) único, que é uma identificação única gravada em hardware.
Está CORRETO o que se afirma em:

A

I, II e III.

B

II e III apenas.

C

II apenas.

D

III apenas.

E

I e III apenas.

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Q2511686

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Matinhas - PB Provas: CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Agente Administrativo | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Agente Comunitário de Saúde | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Agente de Vigilância Ambiental | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Agente de Vigilância Sanitária | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Técnico de Enfermagem | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Auxiliar de Saúde Bucal | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Mecânico | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Motorista D |

Q2511686 Noções de Informática

Utilizando o Google como buscador, pretende-se realizar uma pesquisa específica no site letras.mus.br, buscando por páginas que contenham exatamente a seguinte frase: 'Estamos indo de volta pra casa'. Qual das opções abaixo representa CORRETAMENTE a pesquisa a ser realizada?

A

"Estamos indo de volta pra casa" -letras.mus.br

B

*Estamos indo de volta pra casa*; site:letras.mus.br

C

"Estamos indo de volta pra casa"; no site: letras.mus.br

D

letras.mus.br; Estamos indo de volta pra casa

E

site:letras.mus.br "Estamos indo de volta pra casa".

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Q2511685

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Matinhas - PB Provas: CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Agente Administrativo | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Agente Comunitário de Saúde | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Agente de Vigilância Ambiental | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Agente de Vigilância Sanitária | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Técnico de Enfermagem | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Auxiliar de Saúde Bucal | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Mecânico | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Motorista D |

Q2511685 Noções de Informática

No sistema operacional Linux, utilizando o terminal, o comando grep serve para:

A

encontrar uma palavra pesquisando todo o conteúdo de um arquivo específico.

B

executar tarefas que exigem permissões administrativas ou de root.

C

realizar a compactação de arquivos.

D

modificar as permissões de leitura, gravação e execução de um arquivo ou diretório.

E

verificar se uma rede ou um servidor está acessível.

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Q2511684

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Matinhas - PB Provas: CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Agente Administrativo | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Agente Comunitário de Saúde | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Agente de Vigilância Ambiental | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Agente de Vigilância Sanitária | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Técnico de Enfermagem | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Auxiliar de Saúde Bucal | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Mecânico | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Motorista D |

Q2511684 Noções de Informática

Sobre cookies de navegador, marque a alternativa CORRETA.

A

Cookies de navegador têm a capacidade de danificar o hardware do computador, causando falhas no sistema e prejudicando o desempenho geral.

B

Os cookies são usados exclusivamente para rastrear atividades on-line do usuário, coletando informações pessoais e invadindo a privacidade sem benefício para a navegação.

C

Desabilitar os cookies no navegador é uma prática recomendada, pois impede o acesso a sites e serviços on-line, melhorando significativamente a segurança.

D

Os cookies de navegador são pequenos arquivos que armazenam informações temporárias, como preferências de idioma e configurações de site, proporcionando uma experiência personalizada ao usuário.

E

Os cookies de navegador são vulnerabilidades de segurança que podem ser exploradas por hackers para obter acesso não autorizado às informações confidenciais e contas do usuário.

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Q2511683

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Matinhas - PB Provas: CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Agente Administrativo | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Agente Comunitário de Saúde | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Agente de Vigilância Ambiental | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Agente de Vigilância Sanitária | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Técnico de Enfermagem | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Auxiliar de Saúde Bucal | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Mecânico | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Motorista D |

Q2511683 Noções de Informática

A respeito da edição colaborativa de documentos no Google Drive, é CORRETO afirmar:

A

é possível transferir a propriedade de um arquivo, sem a anuência da pessoa que recebe a propriedade.

B

uma pessoa que recebe permissão de comentador em um arquivo compartilhado pode compartilhar o arquivo com terceiros.

C

para compartilhar um arquivo é necessário fornecer o link para o arquivo.

D

não há limite para o número de e-mails individuais com quem se compartilhar um arquivo.

E

é possível recuperar ou excluir uma versão anterior de um documento compartilhado.

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Q2511681

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Matinhas - PB Provas: CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Agente Administrativo | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Agente Comunitário de Saúde | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Agente de Vigilância Ambiental | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Agente de Vigilância Sanitária | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Técnico de Enfermagem | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Auxiliar de Saúde Bucal | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Mecânico | CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Motorista D |

Q2511681 Noções de Informática

Sobre um servidor proxy, é CORRETO afirmar:

A

O servidor proxy é um tipo de antivírus utilizado para proteger sistemas contra ameaças virtuais e garantir a segurança dos dados transmitidos em uma rede.

B

Um servidor proxy é um tipo de servidor web utilizado exclusivamente para armazenar e gerenciar arquivos multimídia, como imagens, vídeos e áudios, aumentando a velocidade de carregamento desses elementos em páginas da web.

C

Um servidor proxy é um software que age como intermediário entre um dispositivo de origem (cliente) e um servidor de destino, encaminhando as requisições do cliente e recebendo as respostas do servidor, oferecendo anonimato e controle de acesso.

D

Um servidor proxy é uma ferramenta utilizada para verificar e diagnosticar problemas de conexão em uma rede, atuando como uma espécie de "ponte" para identificar falhas e otimizar a comunicação entre os dispositivos.

E

Um servidor proxy refere-se a um tipo de firewall, que controla o tráfego de entrada e saída em uma rede, filtrando dados indesejados e protegendo os sistemas contra ameaças virtuais.

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