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Q2552146 Legislação de Trânsito
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Cláudia foi parada em uma blitz e se recusou a fazer o teste do bafômetro, acreditando que não era obrigada a realizá-lo. Segundo o Código de Trânsito Brasileiro, a recusa em realizar o teste do bafômetro não resulta em nenhuma sanção, como multa, suspensão da carteira de motorista, ou perda de pontos, sendo um direito absoluto do motorista sem quaisquer consequências legais.
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Q2552145 Legislação de Trânsito
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João estava dirigindo em uma rodovia e sentiu-se muito cansado, então decidiu parar em um local seguro para descansar antes de continuar sua viagem. Fazer pausas regulares para descansar, como o exemplo de João, é uma prática essencial para evitar acidentes causados pela fadiga.
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Q2552144 Noções de Primeiros Socorros
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Se um motorista presencia um acidente com risco elevado de incêndio devido a vazamento de combustível, ele deve afastar os curiosos, desligar o motor do veículo acidentado, se for seguro, preparar extintores para uso e chamar imediatamente os serviços de emergência. Essas ações são essenciais para garantir a segurança de todos os presentes e minimizar os riscos de explosão ou incêndio. 
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Q2552143 Mecânica de Autos
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Pedro optou por combinar água da torneira com o fluido de arrefecimento para completar o nível no radiador. Considerando a potencial corrosão e a formação de depósitos minerais, misturar água da torneira com o fluido de arrefecimento é uma prática segura e recomendada pelos princípios da Mecânica de Automóveis, mesmo em motores modernos que exigem manutenção precisa. 
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Q2552142 Noções de Primeiros Socorros
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Ana estava ajudando uma vítima de acidente e, sem luvas, fez uma compressão direta no ferimento para estancar o sangramento. Com base nesse exemplo, e nas noções de Noções de Primeiros Socorros no trânsito, a ausência de luvas não apresenta risco de transmissão de doenças infecciosas ou de contaminação cruzada, sendo uma prática segura e recomendada em situações de emergência.
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Q2552141 Legislação de Trânsito
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Ana estava dirigindo em um trecho de estrada com neblina e manteve os faróis altos ligados, acreditando que isso melhoraria sua visibilidade. Assim, de acordo com os princípios da Direção Defensiva, usar os faróis altos em condições de neblina melhora a visibilidade do motorista. 
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Q2552140 Mecânica de Autos
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João decidiu não verificar o nível do óleo do motor regularmente, acreditando que a luz de alerta no painel seria suficiente para avisá-lo de qualquer problema. Com base nesse exemplo, e nos princípios da manutenção veicular, é seguro confiar apenas na luz de alerta do painel, que é suficiente para garantir que o nível de óleo do motor está adequado.
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Q2552139 Mecânica de Autos
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Verificar e trocar as velas de ignição regularmente pode ajudar a manter a eficiência do motor e reduzir o consumo de combustível.
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Q2552138 Legislação de Trânsito
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Maria estava dirigindo em uma rodovia com chuva intensa e decidiu não ligar os faróis baixos, pois achou que o limpador de para-brisas seria suficiente. Em situações de chuva intensa, é suficiente usar apenas o limpador de para-brisas sem acionar os faróis baixos.
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Q2552137 Legislação de Trânsito
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João estava dirigindo e se aproximou de uma interseção sinalizada com linhas de retenção, onde decidiu parar o veículo. Assim, de acordo com o Manual Brasileiro de Sinalização de Trânsito, as linhas de retenção indicam ao condutor o local onde ele deve parar o veículo. 
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Q2552136 Mecânica de Autos
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A manutenção regular do sistema de injeção eletrônica é crucial para garantir a eficiência do motor e a economia de combustível.
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Q2552135 Legislação de Trânsito
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Maria estava dirigindo em um cruzamento sem sinalização e deu a preferência para o veículo que se aproximava pela direita. Diante dessa situação, com base nos princípios da direção defensiva, em cruzamentos sem sinalização, a preferência é do veículo que se aproxima pela direita.
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Q2552134 Noções de Primeiros Socorros
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Maria estava ajudando uma vítima de acidente e, ao perceber que a vítima estava com dificuldades para respirar, decidiu movimentá-la. Em casos de acidente, a movimentação da vítima deve ser evitada para não agravar possíveis lesões.
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Q2552133 Legislação de Trânsito
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Carlos estava dirigindo em uma estrada rural e avistou um buraco à frente, mas decidiu não reduzir a velocidade, acreditando que poderia passar por ele sem problemas. Esse exemplo nos mostra que passar por buracos em alta velocidade não afeta a integridade do chassi e a durabilidade dos componentes do veículo, mesmo em condições adversas de estrada.
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Q2552132 Noções de Primeiros Socorros
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João estava dirigindo e testemunhou um acidente, mas decidiu não acionar o SAMU porque achou que não era necessário. Em caso de acidente de trânsito, é importante acionar o SAMU o mais rápido possível para garantir o atendimento adequado às vítimas. 
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Q2552131 Legislação de Trânsito
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Se João for flagrado dirigindo a 120 km/h em uma via com limite de 80 km/h, ele estará 50% acima do permitido. De acordo com a Lei nº 9.503 (Código de Trânsito Brasileiro), isso resulta em multa agravada, suspensão imediata do direito de dirigir e 7 pontos na carteira de habilitação, conforme Art. 218, inciso III. 
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Q2552130 Legislação de Trânsito
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João estava dirigindo em uma rodovia quando seu carro apresentou uma pane mecânica, forçando-o a parar no acostamento. Esse é um exemplo de prática de direção defensiva, no qual João agiu de forma segura ao evitar permanecer na via principal com um veículo com problemas.
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Q2552129 Atendimento ao Público
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Um atendimento ao público eficaz envolve habilidades de comunicação claras e empáticas, incluindo escuta ativa, linguagem corporal positiva e respostas adequadas às necessidades e expectativas dos clientes. Além disso, é fundamental oferecer soluções rápidas e eficazes para problemas apresentados, mantendo sempre uma atitude profissional e cortês. Esse conjunto de práticas contribui significativamente para a satisfação e fidelização do cliente. 
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Q2552128 Ética na Administração Pública
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A ética profissional também abrange o uso responsável de informações confidenciais. Os profissionais devem garantir que informações sensíveis sobre clientes, colegas ou a organização sejam protegidas e não sejam divulgadas indevidamente. O uso ético de informações é crucial para manter a confiança e a integridade no ambiente de trabalho.
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Q2552127 Segurança e Saúde no Trabalho
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A responsabilidade pela saúde e segurança no ambiente de trabalho recai exclusivamente sobre os colaboradores, que devem garantir que suas atividades não coloquem em risco sua própria saúde ou a dos colegas. A empresa deve repor equipamentos de proteção individual que foram perdidos ou quebrados pelos funcionário ou realizar treinamentos específicos sobre segurança anualmente. 
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Respostas
15041: E
15042: C
15043: C
15044: E
15045: E
15046: E
15047: E
15048: C
15049: E
15050: C
15051: C
15052: C
15053: C
15054: E
15055: C
15056: C
15057: C
15058: C
15059: C
15060: E