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Q3785099
Psicologia Teorias da Personalidade , Teorias da Personalidade - Outros Autores ,
Ano: 2025 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de São João da Varjota - PI Prova: Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3785099 Psicologia
À luz das abordagens contemporâneas da psicologia da personalidade e das neurociências sociais, compreende-se que a empatia, enquanto disposição afetivo-cognitiva para perceber e responder adequadamente aos estados emocionais alheios, possui fundamentos neurobiológicos e temperamentos que, em grande parte, são determinados geneticamente e moldados nos primeiros anos de vida. Assim, embora seja possível desenvolver habilidades sociais correlatas por meio de treinamentos e práticas profissionais, a empatia autêntica — como traço profundo de personalidade — é considerada predominantemente inata, estando fora do alcance de uma modificação substancial por meio de intervenções técnicas pontuais.
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Q3785098
Ética na Administração Pública Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais ,
Ano: 2025 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de São João da Varjota - PI Prova: Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3785098 Ética na Administração Pública
A ética profissional não se limita ao cumprimento das normas institucionais, estando também relacionada aos valores pessoais e aos princípios morais do trabalhador, que orientam suas ações e decisões. Assim, afirmar que a ética profissional fundamenta-se exclusivamente nas normas institucionais constitui uma proposição: 
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Q3785097
Gestão de Pessoas Gestão de Conflitos ,
Ano: 2025 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de São João da Varjota - PI Prova: Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3785097 Gestão de Pessoas
A resolução de conflitos interpessoais deve ser incentivada, com vistas à manutenção da harmonia e à melhoria do clima organizacional. Assim, afirmar que tais conflitos devem ser evitados, sob pena de prejudicar a harmonia da equipe, constitui uma proposição:
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Q3785096
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2025 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de São João da Varjota - PI Prova: Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3785096 Atendimento ao Público
A cordialidade no atendimento ao público não deve ser entendida como prática opcional ou informal, mas como um elemento essencial, independentemente do perfil ou estado emocional do profissional. Assim, afirmar que essa prática é opcional conforme o estado emocional constitui uma proposição:
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Q3785095
Ética na Administração Pública Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais ,
Ano: 2025 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de São João da Varjota - PI Prova: Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3785095 Ética na Administração Pública
O comportamento ético requer, além da adesão a normas institucionais, uma postura colaborativa e respeitosa com as diferenças individuais, promovendo a convivência harmoniosa no ambiente de trabalho. Assim, é correto afirmar que essas atitudes integram a ética profissional.
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Q3785094
Ética na Administração Pública Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais ,
Ano: 2025 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de São João da Varjota - PI Prova: Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3785094 Ética na Administração Pública
O comportamento ético no ambiente de trabalho abrange a observância rigorosa das normas institucionais, bem como o compromisso com o sigilo e a proteção das informações obtidas no exercício profissional. Assim, é correto afirmar que esses elementos são constitutivos da ética profissional. 
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Q3785093
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público ,
Ano: 2025 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de São João da Varjota - PI Prova: Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3785093 Atendimento ao Público
Embora a empatia seja fundamental no atendimento ao público, sua manifestação não implica, necessariamente, flexibilizar regras e procedimentos internos, que existem para assegurar a qualidade e a segurança dos serviços. Assim, afirmar que a empatia justifica essa flexibilização configura uma proposição:
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Q3785092
Gestão de Pessoas Gestão Participativa e Trabalho em Equipe ,
Ano: 2025 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de São João da Varjota - PI Prova: Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3785092 Gestão de Pessoas
O trabalho em equipe pressupõe interação constante e colaboração entre os membros, sendo incorreto afirmar que, desde que as metas sejam alcançadas, não é necessária a interação entre os profissionais. Assim, essa proposição é:
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Q3785091
Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações , Relacionamento interpessoal ,
Ano: 2025 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de São João da Varjota - PI Prova: Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3785091 Gestão de Pessoas
A comunicação eficaz no ambiente organizacional transcende a mera transmissão clara de informações, exigindo também escuta ativa, empatia e disposição para o diálogo construtivo. Assim, é correto afirmar que esses elementos são indispensáveis para a efetividade comunicacional.
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Q3785090
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2025 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de São João da Varjota - PI Prova: Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3785090 Atendimento ao Público
O atendimento ao público deve ser pautado pela cordialidade e pelo respeito, mas sem adotar uma postura neutra e impessoal que possa comprometer a humanização do serviço. Assim, afirmar que a postura neutra e impessoal é recomendável para evitar envolvimento emocional no atendimento constitui uma proposição:
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Q3785089
Meio Ambiente Saneamento Geral , Resíduos Sólidos ,
Ano: 2025 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de São João da Varjota - PI Prova: Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3785089 Meio Ambiente
O descarte de embalagens vazias de produtos químicos junto ao lixo comum contraria as normas de segurança e de proteção ambiental, que exigem procedimentos específicos para evitar contaminações. Assim, afirmar que tais embalagens devem ser descartadas no lixo comum para agilizar a limpeza constitui uma proposição:
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Q3785088
Segurança e Saúde no Trabalho Riscos Ocupacionais (Análise e Gerenciamento de Riscos) , Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho ,
Ano: 2025 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de São João da Varjota - PI Prova: Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3785088 Segurança e Saúde no Trabalho
A comunicação de riscos potenciais deve ser uma prática compartilhada entre todos os membros da equipe, e não uma responsabilidade exclusiva da chefia imediata. Assim, afirmar que apenas a chefia deve comunicar riscos e que os trabalhadores devem apenas seguir orientações recebidas configura uma proposição:
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Q3785087
Segurança e Saúde no Trabalho NBR 14.725 – Produtos Químicos. , Normas Brasileiras e Estrangeiras Aplicáveis à Saúde e Segurança ,
Ano: 2025 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de São João da Varjota - PI Prova: Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3785087 Segurança e Saúde no Trabalho
Normas de segurança proibem expressamente a realização de misturas caseiras de produtos químicos, independentemente da orientação de terceiros com experiência prática, devido aos riscos de reações imprevisíveis e acidentes. Assim, afirmar que tais misturas são aceitáveis desde que haja recomendação de terceiros constitui uma proposição:
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Q3785086
Segurança e Saúde no Trabalho NR 6 - Norma Regulamentadora n° 6 - Equipamentos de Proteção Individual - EPI , Normas Regulamentadoras de Ministério do Trabalho e Emprego ,
Ano: 2025 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de São João da Varjota - PI Prova: Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3785086 Segurança e Saúde no Trabalho
O comportamento profissional adequado abrange não apenas o cumprimento formal das obrigações, como o uso de EPIs, mas também a adoção de atitudes colaborativas e vigilantes, que promovem a segurança e o bem-estar coletivo no ambiente de trabalho. Assim, é correto afirmar que tal postura é indispensável para a efetividade das práticas laborais seguras.
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Q3785085
Segurança e Saúde no Trabalho NBR 14.725 – Produtos Químicos. , Normas Brasileiras e Estrangeiras Aplicáveis à Saúde e Segurança ,
Ano: 2025 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de São João da Varjota - PI Prova: Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3785085 Segurança e Saúde no Trabalho
À luz das normas regulamentadoras e das diretrizes sobre segurança química, o conhecimento e o uso das Fichas de Informações de Segurança de Produtos Químicos (FISPQ) são obrigatórios para todos os trabalhadores que manuseiam tais substâncias, sendo incorreto restringir essa obrigação apenas a profissionais com responsabilidade legal formal. Assim, afirmar que esse conhecimento não é exigência obrigatória para todos corresponde a uma proposição:
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Q3785084
Segurança e Saúde no Trabalho NR 20 - Norma Regulamentadora nº 20 - Segurança e Saúde no Trabalho com Inflamáveis e Combustíveis , Normas Regulamentadoras de Ministério do Trabalho e Emprego ,
Ano: 2025 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de São João da Varjota - PI Prova: Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3785084 Segurança e Saúde no Trabalho
A presença de produtos inflamáveis em ambientes de limpeza deve ser rigidamente controlada, independentemente de estarem afastados de fontes de calor ou chamas, dada a sua periculosidade. Assim, afirmar que essa presença é aceitável desde que mantidos longe de fontes de ignição constitui uma proposição:
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Q3785083
Segurança e Saúde no Trabalho NBR 14.725 – Produtos Químicos. , Normas Brasileiras e Estrangeiras Aplicáveis à Saúde e Segurança ,
Ano: 2025 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de São João da Varjota - PI Prova: Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3785083 Segurança e Saúde no Trabalho
As Fichas de Informações de Segurança de Produtos Químicos (FISPQ) são instrumentos fundamentais na prevenção de acidentes, devendo ser consultadas por todos os trabalhadores que manuseiam substâncias perigosas. Assim, afirmar que o conhecimento dessas fichas é desnecessário para quem manipula produtos químicos, reservando-se tal prerrogativa apenas aos responsáveis legais pela segurança, corresponde a uma proposição: 
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Q3785082
Segurança e Saúde no Trabalho Segurança do Trabalho e Prevenção de Infortúnios , Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho ,
Ano: 2025 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de São João da Varjota - PI Prova: Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3785082 Segurança e Saúde no Trabalho
A prevenção de acidentes nas rotinas de limpeza compreende o uso correto de EPIs, a capacitação continuada dos trabalhadores e a manutenção adequada dos equipamentos, integrando uma abordagem sistêmica de segurança do trabalho. Assim, é correto afirmar que essas medidas são indispensáveis para mitigar riscos ocupacionais.
Alternativas
Q3785081
Segurança e Saúde no Trabalho NBR 14.725 – Produtos Químicos. , Normas Brasileiras e Estrangeiras Aplicáveis à Saúde e Segurança ,
Ano: 2025 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de São João da Varjota - PI Prova: Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3785081 Segurança e Saúde no Trabalho
As normas técnicas de segurança exigem que produtos químicos de limpeza sejam armazenados em recipientes originais e rotulados adequadamente. A transferência para frascos menores requer, obrigatoriamente, a manutenção da identificação do conteúdo. Assim, afirmar que essa identificação pode ser dispensada, desde que o manipulador conheça o conteúdo, corresponde a uma proposição: 
Alternativas
Q3785080
Segurança e Saúde no Trabalho NR 26 - Norma Regulamentadora nº 26 - Sinalização de Segurança , Normas Regulamentadoras de Ministério do Trabalho e Emprego ,
Ano: 2025 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de São João da Varjota - PI Prova: Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3785080 Segurança e Saúde no Trabalho
Considerando as boas práticas de segurança, a sinalização de áreas molhadas durante a limpeza visa não apenas à proteção dos trabalhadores, mas também à segurança de qualquer pessoa que possa acessar o ambiente, prevenindo acidentes. Assim, afirmar que essa medida é necessária exclusivamente para proteger os trabalhadores e dispensável na ausência de circulação de pessoas externas constitui uma proposição:
Alternativas
Respostas
3221: C
3222: E
3223: E
3224: E
3225: C
3226: C
3227: E
3228: E
3229: C
3230: E
3231: E
3232: E
3233: E
3234: C
3235: C
3236: E
3237: E
3238: C
3239: E
3240: E
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