Questões de Concurso
Para auxiliar administrativo
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( ) A mensagem do primeiro quadrinho que o personagem apresenta aos amigos, se posiciona em uma flexão gramatical no plural.
( ) A frase dita pela personagem no segundo quadrinho se caracteriza como interrogativa.
( ) A mensagem completa do texto refere-se à lei do idoso.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Para responder a questão, leia a charge

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O anúncio acima apresenta alguns erros de grafia. Verifique em qual alternativa as palavras com erros estão corrigidas corretamente.
I. atender à necessidade real do cliente.
II. postura defensiva.
III. manter sempre a qualidade no serviço.
IV. impor normas e exibir poder.
Estão CORRETAS apenas:
Especialistas definem relatório como sendo uma exposição verbal ou escrita, circunstanciada relativa a um assunto ou fato. A estrutura de um relatório deve conter:
I. preâmbulo, identificação do requerente.
II. título, autor e destinatário.
III. introdução, desenvolvimento e conclusão.
IV. narrativas detalhadas de fatos.
Estão CORRETAS apenas:
I. backups e revisões de índice. II. projetos interacionais. III. operações de exportação/importação de dados. IV. modelagem de suporte eletrônico.
Estão CORRETAS apenas:
I. a melhor interação entre os colaboradores. II. a delegação de toda a responsabilidade para os outros. III. o aumento da produtividade e da qualidade dos projetos. IV. a desvalorização do trabalho do outro e valorização da coletividade.
Estão CORRETAS apenas:
I. o atendimento telefônico e via e-mail.
II. a organização de arquivos, documentos e materiais.
III. a avaliação de acervos patrimoniais.
IV. o cadastro de informações nos sistemas.
Estão CORRETAS apenas:
I. impedem o acesso de pessoas com vulnerabilidade social. II. são obrigados a receber contas de água e luz. III. são supervisionados pelo Banco Central (BC). IV. podem adiar para o dia seguinte saques acima de R$5 mil.
Estão CORRETAS apenas:
I. responder a outras solicitações interrompendo assim o discurso.
II. fazer um atendimento personalizado, utilizando o nome do interlocutor.
III. deixar o interlocutor na linha propondo pausas durante as conversações.
IV. cumprimentar com cortesia e educação, escutando atentamente.
Estão CORRETAS apenas:
I. autarquias, a Agência Nacional de Telecomunicações e a Caixa Econômica Federal.
II. organizadas por Decreto e tem o seu fim específico voltado para a coletividade.
III. destinadas a atividades de interesse social, como educação, saúde e pesquisas científicas.
IV. criadas pelo próprio governo, através de uma Lei Específica para exercer uma função.
Estão CORRETAS apenas:
As rotinas financeiras permitem que a empresa esteja em dia com:
I. a compra de matéria prima.
II. o pagamento de impostos e fornecedores.
III. as despesas fixas e variáveis.
IV. a concessão de benefícios espontâneos.
V. a recuperação dos documentos dos funcionários.
Estão CORRETAS apenas:
