Questões de Concurso
Para educador social
Foram encontradas 5.314 questões
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Ano: 2024
Banca:
FAUEL
Órgão:
Prefeitura de Jaguapitã - PR
Prova:
FAUEL - 2024 - Prefeitura de Jaguapitã - PR - Educador Social |
Q3311049
Serviço Social
PNAS é uma estratégia estabelecida pela Lei Orgânica da Assistência Social (Loas) para organizar e
integrar as ações e os serviços socioassistenciais em todo o território nacional. É responsável por promover a
proteção social, garantir direitos e promover a inclusão social, atuando de forma descentralizada e participativa,
envolvendo os três níveis de governo (federal, estadual e municipal) e a sociedade civil. Essa estratégia busca
oferecer atendimento a famílias e indivíduos em situação de vulnerabilidade social, visando à melhoria das
condições de vida e à promoção da cidadania. Sabendo disso, assinale a alternativa que representa
CORRETAMENTE a definição da sigla PNAS.
Ano: 2024
Banca:
FAUEL
Órgão:
Prefeitura de Jaguapitã - PR
Prova:
FAUEL - 2024 - Prefeitura de Jaguapitã - PR - Educador Social |
Q3311048
Serviço Social
A Lei Orgânica da Assistência Social (Loas), instituída pela Lei nº 8.742, de 7 de dezembro de 1993,
estabelece os princípios e as diretrizes da política de Assistência Social no Brasil, configurando-a como um
direito do cidadão e dever do Estado. Ela visa à proteção social, à redução de vulnerabilidades e à promoção
da inclusão social. Conforme a Lei Orgânica da Assistência Social (Loas), assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2024
Banca:
FAUEL
Órgão:
Prefeitura de Jaguapitã - PR
Prova:
FAUEL - 2024 - Prefeitura de Jaguapitã - PR - Educador Social |
Q3311047
Serviço Social
O Sistema Único de Assistência Social (Suas) é uma política pública brasileira que organiza os serviços de
assistência social de forma descentralizada e participativa. Visa garantir proteção social a pessoas e famílias
em situação de vulnerabilidade, promovendo direitos e melhorando as condições de vida, sendo estruturado
em Proteção Social Básica e Especial. Sobre o Suas, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2024
Banca:
FAUEL
Órgão:
Prefeitura de Jaguapitã - PR
Prova:
FAUEL - 2024 - Prefeitura de Jaguapitã - PR - Educador Social |
Q3311046
Direito Constitucional
A educação é um direito de todos, sendo responsabilidade do Estado, da família e da sociedade garantir
seu acesso e qualidade. Além de preparar os indivíduos para o mercado de trabalho, ela é fundamental para o
desenvolvimento integral das pessoas, sua participação na vida democrática e a construção de um futuro
próspero. Diante da importância da educação para a sociedade, esse assunto é abordado na CF/88 e, em seu
Art. 206, descreve os princípios como base nos quais o ensino será ministrado. Assinale a alternativa que NÃO
representa um desses princípios.
Ano: 2024
Banca:
FAUEL
Órgão:
Prefeitura de Jaguapitã - PR
Prova:
FAUEL - 2024 - Prefeitura de Jaguapitã - PR - Educador Social |
Q3311045
Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146 de 2015
Leia a seguir o Art. 52 da Lei nº 13.146, de 6 de julho de 2015, que institui a Lei Brasileira de Inclusão da
Pessoa com Deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência), e assinale a alternativa que completa
CORRETAMENTE a lacuna presente nele, de acordo com o Art. 52 da referida Lei.
“As locadoras de veículos são obrigadas a oferecer 1 (um) veículo adaptado para uso de pessoa com deficiência, a cada conjunto de __________ veículos de sua frota. O veículo adaptado deverá ter, no mínimo, câmbio automático, direção hidráulica, vidros elétricos e comandos manuais de freio e de embreagem”.
“As locadoras de veículos são obrigadas a oferecer 1 (um) veículo adaptado para uso de pessoa com deficiência, a cada conjunto de __________ veículos de sua frota. O veículo adaptado deverá ter, no mínimo, câmbio automático, direção hidráulica, vidros elétricos e comandos manuais de freio e de embreagem”.
Ano: 2024
Banca:
FAUEL
Órgão:
Prefeitura de Jaguapitã - PR
Prova:
FAUEL - 2024 - Prefeitura de Jaguapitã - PR - Educador Social |
Q3311044
Direito da Criança e do Adolescente - Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) - Lei nº 8.069 de 1990
O Art. 2º da Lei nº 8.069, de 13 de julho de 1990 (Estatuto da Criança e do Adolescente), considera uma
faixa etária para a criança e para o adolescente para fins e efeitos dessa Lei. Assinale a alternativa que
representa CORRETAMENTE a idade considerada para a criança e para o adolescente de acordo com o Art.
2º da referida Lei.
Ano: 2024
Banca:
FAUEL
Órgão:
Prefeitura de Jaguapitã - PR
Prova:
FAUEL - 2024 - Prefeitura de Jaguapitã - PR - Educador Social |
Q3311043
Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146 de 2015
O Art. 32 da Lei nº 13.146 (Estatuto da Pessoa com Deficiência) descreve que, nos programas habitacionais,
públicos ou subsidiados com recursos públicos, a pessoa com deficiência ou o seu responsável goza de
prioridade na aquisição de imóvel para moradia própria e, em seu inciso I, relata o percentual mínimo de
unidades habitacionais que devem ser reservadas para pessoas com deficiência. Assinale a alternativa que
representa esse percentual mínimo de acordo com o inciso I do Art. 32 da referida Lei.
Ano: 2024
Banca:
FAUEL
Órgão:
Prefeitura de Jaguapitã - PR
Prova:
FAUEL - 2024 - Prefeitura de Jaguapitã - PR - Educador Social |
Q3311042
Direito da Criança e do Adolescente - Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) - Lei nº 8.069 de 1990
“A Lei nº 8.069, de 13 de julho de 1990, que dispõe sobre o Estatuto da Criança e do Adolescente, descreve
em seu inciso I do Art. 10 que os hospitais e demais estabelecimentos de atenção à saúde de gestantes,
públicos e particulares, são obrigados a manter registro das atividades desenvolvidas, através de prontuários
individuais, pelo prazo de _______ anos”.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna acima de acordo com a referida lei.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna acima de acordo com a referida lei.
Ano: 2024
Banca:
FAUEL
Órgão:
Prefeitura de Jaguapitã - PR
Prova:
FAUEL - 2024 - Prefeitura de Jaguapitã - PR - Educador Social |
Q3311041
Direito Constitucional
“É essencial que os funcionários do governo estejam familiarizados com a Constituição, pois isso os ajuda
a proteger os direitos básicos, compreender as regras de atuação do Estado e seguir as leis de forma adequada,
promovendo a estabilidade democrática e agindo de maneira ética em seus cargos. O Art. 11 da Constituição
da República Federativa do Brasil de 1988 (CF/88) descreve que, nas empresas de mais de _______
empregados, é assegurada a eleição de um representante destes com a finalidade exclusiva de promover-lhes
o entendimento direto com os empregadores”.
Assinale a alternativa que preenche a lacuna do texto acima de forma CORRETA, segundo o Art. 11 da CF/88.
Assinale a alternativa que preenche a lacuna do texto acima de forma CORRETA, segundo o Art. 11 da CF/88.
Ano: 2024
Banca:
FAUEL
Órgão:
Prefeitura de Jaguapitã - PR
Prova:
FAUEL - 2024 - Prefeitura de Jaguapitã - PR - Educador Social |
Q3311040
Noções de Primeiros Socorros
Ter noções de primeiros socorros é uma habilidade crucial para o servidor público, pois possibilita uma
resposta imediata e eficaz em emergências, tanto no ambiente de trabalho quanto no atendimento ao público.
Esses conhecimentos não apenas podem salvar vidas e minimizar danos físicos, mas também promovem um
ambiente mais seguro e preparado para lidar com eventualidades. Além disso, ao estar treinado em primeiros
socorros, o servidor público desempenha um papel essencial na promoção da segurança e no apoio à
comunidade em momentos críticos. Diante dessa importância temos o caso hipotético em que, durante seu
expediente de trabalho, um servidor público presencia um colega cortando papel e acidentalmente cortando o
dedo com uma tesoura e observa-se que está saindo muito sangue. Assinale a alternativa que descreve qual
das seguintes ações deveria ser realizada primeiro nesse caso.
Ano: 2024
Banca:
UPENET/IAUPE
Órgão:
SEMUL de Recife - PE
Prova:
UPENET/IAUPE - 2024 - SEMUL de Recife - PE - Analista de Promoção dos Direitos das Mulheres - Educadora Social |
Q3193344
Pedagogia
Quanto às atribuições do Educador Social, analise as afirmativas a seguir:
I. Os educadores sociais devem desenvolver atividades que possam ajustar e disciplinar as famílias e os adolescentes em situação de medidas socioeducativas.
II. Os educadores sociais desempenham suas atividades prioritariamente como voluntários, vinculados à Igreja ou a organizações não-governamentais, desenvolvendo suas ações na própria rua.
III. O trabalho do educador social, no âmbito das políticas públicas e em qualquer outro meio institucional está voltado, prioritariamente, ao trabalho individual com a população em situação de rua e pessoas em situação de violências.
IV. Ao longo do tempo, o lócus de atuação do educador social se ampliou, e este passou a integrar significativamente o quadro das instituições governamentais.
V. Romans (2003) afirma que o educador social é o profissional da educação social que deve traduzir em objetivos educativos a incumbência que a organização lhes confere; que seus usuários podem ser pessoas, grupos e instituições; que tem definido um marco de atuação; que pode estar integrado em equipes de trabalho; que dispõe de recursos institucionais públicos ou privados e que requer uma formação contínua para otimizar o seu desenvolvimento pessoal e melhorar no exercício de sua profissão.
Está CORRETO o que se afirma em
I. Os educadores sociais devem desenvolver atividades que possam ajustar e disciplinar as famílias e os adolescentes em situação de medidas socioeducativas.
II. Os educadores sociais desempenham suas atividades prioritariamente como voluntários, vinculados à Igreja ou a organizações não-governamentais, desenvolvendo suas ações na própria rua.
III. O trabalho do educador social, no âmbito das políticas públicas e em qualquer outro meio institucional está voltado, prioritariamente, ao trabalho individual com a população em situação de rua e pessoas em situação de violências.
IV. Ao longo do tempo, o lócus de atuação do educador social se ampliou, e este passou a integrar significativamente o quadro das instituições governamentais.
V. Romans (2003) afirma que o educador social é o profissional da educação social que deve traduzir em objetivos educativos a incumbência que a organização lhes confere; que seus usuários podem ser pessoas, grupos e instituições; que tem definido um marco de atuação; que pode estar integrado em equipes de trabalho; que dispõe de recursos institucionais públicos ou privados e que requer uma formação contínua para otimizar o seu desenvolvimento pessoal e melhorar no exercício de sua profissão.
Está CORRETO o que se afirma em
Ano: 2024
Banca:
UPENET/IAUPE
Órgão:
SEMUL de Recife - PE
Prova:
UPENET/IAUPE - 2024 - SEMUL de Recife - PE - Analista de Promoção dos Direitos das Mulheres - Educadora Social |
Q3193343
Serviço Social
Quanto ao atendimento, identificação e abordagem a mulher em situação de violência doméstica, analise as afirmativas
a seguir:
I. Oferecer atendimento humanizado, com respeito e atenção.
II. Realizar atendimento em espaço aberto e com outros usuários do serviço, sem necessariamente garantir a privacidade.
III. Manter sigilo das informações, com privacidade.
IV. O caso deve ser notificado, apenas, nos casos confirmados de violência contra a mulher.
V. Ter conduta profissional frente à demanda da usuária, correspondendo às suas expectativas e necessidades.
Está CORRETO o que se afirma em
I. Oferecer atendimento humanizado, com respeito e atenção.
II. Realizar atendimento em espaço aberto e com outros usuários do serviço, sem necessariamente garantir a privacidade.
III. Manter sigilo das informações, com privacidade.
IV. O caso deve ser notificado, apenas, nos casos confirmados de violência contra a mulher.
V. Ter conduta profissional frente à demanda da usuária, correspondendo às suas expectativas e necessidades.
Está CORRETO o que se afirma em
Ano: 2024
Banca:
UPENET/IAUPE
Órgão:
SEMUL de Recife - PE
Prova:
UPENET/IAUPE - 2024 - SEMUL de Recife - PE - Analista de Promoção dos Direitos das Mulheres - Educadora Social |
Q3193342
Pedagogia
Sobre o trabalho em grupo e sua dinâmica, analise as afirmativas a seguir:
I. Um grupo se constrói através da constância da presença dos sujeitos, na constância da rotina e de suas atividades.
II. Um grupo se constrói na organização sistematizada de encaminhamentos e das intervenções por parte do educador.
III. O trabalho em grupo é fundamental para o desenvolvimento de habilidades de comunicação, colaboração e resolução de conflitos.
IV. No trabalho em grupo, a escuta ativa é uma habilidade especializada que envolve dar toda a atenção, fazer perguntas esclarecedoras e fornecer feedback somente após a compreensão do que foi dito.
V. No trabalho em grupo, é importante definir funções e responsabilidades claras, reduzindo a sobreposição de tarefas e aumentando a eficiência da comunicação em grupo.
Está CORRETO o que se afirma em
I. Um grupo se constrói através da constância da presença dos sujeitos, na constância da rotina e de suas atividades.
II. Um grupo se constrói na organização sistematizada de encaminhamentos e das intervenções por parte do educador.
III. O trabalho em grupo é fundamental para o desenvolvimento de habilidades de comunicação, colaboração e resolução de conflitos.
IV. No trabalho em grupo, a escuta ativa é uma habilidade especializada que envolve dar toda a atenção, fazer perguntas esclarecedoras e fornecer feedback somente após a compreensão do que foi dito.
V. No trabalho em grupo, é importante definir funções e responsabilidades claras, reduzindo a sobreposição de tarefas e aumentando a eficiência da comunicação em grupo.
Está CORRETO o que se afirma em
Ano: 2024
Banca:
UPENET/IAUPE
Órgão:
SEMUL de Recife - PE
Prova:
UPENET/IAUPE - 2024 - SEMUL de Recife - PE - Analista de Promoção dos Direitos das Mulheres - Educadora Social |
Q3193341
Serviço Social
Analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa CORRETA referente à realização de entrevistas e suas técnicas,
de acordo com GIL (2002).
Ano: 2024
Banca:
UPENET/IAUPE
Órgão:
SEMUL de Recife - PE
Prova:
UPENET/IAUPE - 2024 - SEMUL de Recife - PE - Analista de Promoção dos Direitos das Mulheres - Educadora Social |
Q3193340
Serviço Social
Sobre os conceitos de vulnerabilidade social, de acordo com Carmo e Guizardi (2018), analise as afirmativas abaixo:
I. Conceitos sobre vulnerabilidade surgem na área da saúde reordenando as práticas de prevenção e promoção para um enfoque mais contextualizado e atento ao aspecto social. De modo semelhante, na assistência, o conceito de vulnerabilidade é adjetivado pelo termo social, que indica a evolução do entendimento acerca das privações e desigualdades ocasionadas pela pobreza.
II. A partir dos anos 1990, inicia-se um esforço teórico para a compreensão do fenômeno da pobreza e suas consequências para além do enfoque nas variáveis puramente econômicas.
III. Os organismos internacionais, a partir da década de 1980, sugerem o uso do termo vulnerabilidade sociais, em uma perspectiva crítica e a partir da totalidade social, para caracterizar a população em exclusão social.
IV. Muito embora se deva considerar que a vulnerabilidade se instale, em maior grau, nas populações pobres, nas sociedades capitalistas contemporâneas, em que as relações sociais se desenvolvem por modos marcadamente complexos, a questão econômica é relevante, porém não determinante.
V. A palavra vulnerabilidade foi inserida na Política de Assistência Social, a partir de 1980, como condição inerente ao Ser Humano, que necessita de ajuda.
Está CORRETO o que se afirma em
I. Conceitos sobre vulnerabilidade surgem na área da saúde reordenando as práticas de prevenção e promoção para um enfoque mais contextualizado e atento ao aspecto social. De modo semelhante, na assistência, o conceito de vulnerabilidade é adjetivado pelo termo social, que indica a evolução do entendimento acerca das privações e desigualdades ocasionadas pela pobreza.
II. A partir dos anos 1990, inicia-se um esforço teórico para a compreensão do fenômeno da pobreza e suas consequências para além do enfoque nas variáveis puramente econômicas.
III. Os organismos internacionais, a partir da década de 1980, sugerem o uso do termo vulnerabilidade sociais, em uma perspectiva crítica e a partir da totalidade social, para caracterizar a população em exclusão social.
IV. Muito embora se deva considerar que a vulnerabilidade se instale, em maior grau, nas populações pobres, nas sociedades capitalistas contemporâneas, em que as relações sociais se desenvolvem por modos marcadamente complexos, a questão econômica é relevante, porém não determinante.
V. A palavra vulnerabilidade foi inserida na Política de Assistência Social, a partir de 1980, como condição inerente ao Ser Humano, que necessita de ajuda.
Está CORRETO o que se afirma em
Ano: 2024
Banca:
UPENET/IAUPE
Órgão:
SEMUL de Recife - PE
Prova:
UPENET/IAUPE - 2024 - SEMUL de Recife - PE - Analista de Promoção dos Direitos das Mulheres - Educadora Social |
Q3193339
Sociologia
Sobre os princípios de Empoderamento das Mulheres, de acordo com a ONU Mulheres (2017), analise as afirmativas a
seguir:
I. Estabelecer liderança corporativa de alto nível para a igualdade de gênero.
II. Tratar todos os homens de forma justa no trabalho – respeitando as hierarquias, apoiar os direitos humanos e a não discriminação.
III. Garantir a saúde, a segurança e o bem-estar de todos os trabalhadores e as trabalhadoras.
IV. Promover a igualdade através de iniciativas e defesa comunitária.
V. Mediar e publicar os progressos para alcançar a igualdade de gênero.
Está CORRETO o que se afirma em
I. Estabelecer liderança corporativa de alto nível para a igualdade de gênero.
II. Tratar todos os homens de forma justa no trabalho – respeitando as hierarquias, apoiar os direitos humanos e a não discriminação.
III. Garantir a saúde, a segurança e o bem-estar de todos os trabalhadores e as trabalhadoras.
IV. Promover a igualdade através de iniciativas e defesa comunitária.
V. Mediar e publicar os progressos para alcançar a igualdade de gênero.
Está CORRETO o que se afirma em
Ano: 2024
Banca:
UPENET/IAUPE
Órgão:
SEMUL de Recife - PE
Prova:
UPENET/IAUPE - 2024 - SEMUL de Recife - PE - Analista de Promoção dos Direitos das Mulheres - Educadora Social |
Q3193338
Administração Pública
O trabalho em rede pressupõe interação entre os vários atores e as instituições que comungam objetivos e compromissos comuns. Para organizar e agir em rede, é necessária a incorporação de algumas características que constituem a base para um trabalho integrado efetivo. A ação em rede exige uma nova maneira de trabalhar; requer uma dinâmica gerencial compatível e adequada, capaz de viabilizar o objetivo pretendido e preservar a existência da própria rede, afirmam Castro e Oliveira (2009).
Nesse sentido, sobre as características necessárias para o trabalho em rede e seus conceitos, analise as afirmativas abaixo:
I. Horizontalidade – na estrutura em rede, não existe um relacionamento hierárquico entre seus componentes, ou seja, existe a desconcentração do poder. O processo de decisão está pautado na negociação. A estrutura horizontal possibilita que a comunicação (conectividade) e o compartilhamento se estabeleçam no mesmo plano.
II. Centralização – é a consequência natural e correta do modo de trabalhar por meio da concentração de poder, assim como das decisões e das ações. Essa é uma forma de favorecer o melhor desenvolvimento das ações e da gestão democrática, contemplando a participação de todos.
III. Liderança única – a concentração do poder favorece a integração vertical de todos os participantes, sendo necessária a figura do “chefe” para o melhor desenvolvimento do trabalho.
IV. Livre circulação de informações – a desconcentração do poder na organização em rede favorece a livre circulação de informações. Em uma rede, as informações circulam horizontalmente; os fios que ligam entre si os nós de uma rede são canais pelos quais se transmitem as informações.
V. Confiança – a confiança entre os atores/instituições é fundamental em um trabalho em rede, a fim de que todos possam compartilhar experiências, tomar decisões sem hierarquia e desenvolver ações e atividades.
Está CORRETO o que se afirma em
Ano: 2024
Banca:
UPENET/IAUPE
Órgão:
SEMUL de Recife - PE
Prova:
UPENET/IAUPE - 2024 - SEMUL de Recife - PE - Analista de Promoção dos Direitos das Mulheres - Educadora Social |
Q3193337
Direito Processual Civil - Novo Código de Processo Civil - CPC 2015
Analise as afirmativas a seguir sobre a mediação de conflitos.
I. Em todas as situações da vida cotidiana, quando houver conflitos entre duas partes, só poderá ser resolvidos por meio de terceiros, ou seja, de um mediador conflitos.
II. O mediador de conflitos pode, a partir de sua experiência de vida, inspirar as partes conflituosas a resolverem os problemas, não sendo necessário o uso de técnicas específicas para a resolução dos conflitos.
III. A conciliação alarga a participação do terceiro, que passa a poder, com sugestões, aconselhamentos e informações, projetar para as partes possíveis soluções que são debatidas e analisadas por estas.
IV. A mediação apresenta-se como um meio de solução consensual de conflitos, muito mais amplo e profundo, sendo a técnica pela qual “as partes envolvidas no conflito buscam chegar a um acordo contando com a ajuda de um mediador, terceiro imparcial, que não tem poder de decisão.
V. A mediação de conflitos não tem o objetivo de reconstruir um bom relacionamento entre as pessoas.
Está CORRETO o que se afirma em
I. Em todas as situações da vida cotidiana, quando houver conflitos entre duas partes, só poderá ser resolvidos por meio de terceiros, ou seja, de um mediador conflitos.
II. O mediador de conflitos pode, a partir de sua experiência de vida, inspirar as partes conflituosas a resolverem os problemas, não sendo necessário o uso de técnicas específicas para a resolução dos conflitos.
III. A conciliação alarga a participação do terceiro, que passa a poder, com sugestões, aconselhamentos e informações, projetar para as partes possíveis soluções que são debatidas e analisadas por estas.
IV. A mediação apresenta-se como um meio de solução consensual de conflitos, muito mais amplo e profundo, sendo a técnica pela qual “as partes envolvidas no conflito buscam chegar a um acordo contando com a ajuda de um mediador, terceiro imparcial, que não tem poder de decisão.
V. A mediação de conflitos não tem o objetivo de reconstruir um bom relacionamento entre as pessoas.
Está CORRETO o que se afirma em
Ano: 2024
Banca:
UPENET/IAUPE
Órgão:
SEMUL de Recife - PE
Prova:
UPENET/IAUPE - 2024 - SEMUL de Recife - PE - Analista de Promoção dos Direitos das Mulheres - Educadora Social |
Q3193336
Comunicação Social
Analise as afirmativas a seguir sobre a escuta ativa, conforme Gimenez e Taborda (2017).
I. A Comunicação é o núcleo das atividades humanas, e o que faz com que esse processo se realize de forma efetiva é o ato de escutar ativamente. Nesse sentido, a escuta é uma prática de comunicação que almeja que os obstáculos, que se estabeleceram entre as partes de um conflito se eliminem, ou no mínimo sejam minimizados.
II. A escuta ativa é um processo por meio do qual se deixa a outra pessoa saber que você está prestando atenção, buscando estimular as pessoas a ouvirem umas às outras e provocando a expressão das emoções. Oportuniza o entendimento e a amenização dos conflitos, pois se considera, de extrema relevância, a linguagem corporal e falada.
III. A escuta ativa baseia-se especificamente na comunicação corporal, tendo o mediador de realizar a leitura exclusivamente dessa linguagem para identificar a veracidade da informação.
IV. Para aquela que faz a escuta, recomenda-se se ater, principalmente, no registro da informação, sem necessariamente no estabelecimento do vínculo entre aquele que atende e a usuária do serviço.
V. Demonstra-se que todos são cuidadosamente ouvidos, olhando-se sempre nos olhos e respondendo-se aos questionamentos proferidos. Assim, a escuta ativa é formada por duas partes, o escutar e a atitude, e se efetiva por uma comunicação clara e cuidadosa com o outro, criando vínculos de proximidade e confiança.
Está CORRETO o que se afirma em
I. A Comunicação é o núcleo das atividades humanas, e o que faz com que esse processo se realize de forma efetiva é o ato de escutar ativamente. Nesse sentido, a escuta é uma prática de comunicação que almeja que os obstáculos, que se estabeleceram entre as partes de um conflito se eliminem, ou no mínimo sejam minimizados.
II. A escuta ativa é um processo por meio do qual se deixa a outra pessoa saber que você está prestando atenção, buscando estimular as pessoas a ouvirem umas às outras e provocando a expressão das emoções. Oportuniza o entendimento e a amenização dos conflitos, pois se considera, de extrema relevância, a linguagem corporal e falada.
III. A escuta ativa baseia-se especificamente na comunicação corporal, tendo o mediador de realizar a leitura exclusivamente dessa linguagem para identificar a veracidade da informação.
IV. Para aquela que faz a escuta, recomenda-se se ater, principalmente, no registro da informação, sem necessariamente no estabelecimento do vínculo entre aquele que atende e a usuária do serviço.
V. Demonstra-se que todos são cuidadosamente ouvidos, olhando-se sempre nos olhos e respondendo-se aos questionamentos proferidos. Assim, a escuta ativa é formada por duas partes, o escutar e a atitude, e se efetiva por uma comunicação clara e cuidadosa com o outro, criando vínculos de proximidade e confiança.
Está CORRETO o que se afirma em
Ano: 2024
Banca:
UPENET/IAUPE
Órgão:
SEMUL de Recife - PE
Prova:
UPENET/IAUPE - 2024 - SEMUL de Recife - PE - Analista de Promoção dos Direitos das Mulheres - Educadora Social |
Q3193335
Serviço Social
Analise as questões a seguir sobre o processo histórico e o conceito da exclusão social, de acordo com Queiroz (2002).
I. O termo exclusão social surge e torna-se corrente na França durante os anos de 1980.
II. Pode-se afirmar que, para os teóricos franceses, a Exclusão Social representa uma ruptura com as expectativas imperantes nos anos de 1960, quando prevalecia a ideia de uma dinâmica social que possibilitaria a integração social ao invés da exclusão.
III. No Brasil, o termo Exclusão Social tem uma denotação mais radicalizada, pois é entendido como uma forma de apartação social não formalizada juridicamente.
IV. Em relação aos fatores geradores da exclusão social, defende-se que é um problema estrutural ocasionado pelo próprio sistema capitalista.
V. No Brasil, um dos autores a discutir sobre o tema é Cristóvam Buarque, que defende que o fracasso do modelo econômico desvendou a Exclusão Social, preexistente à crise econômica dos anos de 1980. Contudo, afirma que a referida crise acelerou o processo de Exclusão Social e o revestiu da forma de “apartação: criação de compartimentos diversos entre incluídos e excluídos”.
Está CORRETO o que se afirma em
I. O termo exclusão social surge e torna-se corrente na França durante os anos de 1980.
II. Pode-se afirmar que, para os teóricos franceses, a Exclusão Social representa uma ruptura com as expectativas imperantes nos anos de 1960, quando prevalecia a ideia de uma dinâmica social que possibilitaria a integração social ao invés da exclusão.
III. No Brasil, o termo Exclusão Social tem uma denotação mais radicalizada, pois é entendido como uma forma de apartação social não formalizada juridicamente.
IV. Em relação aos fatores geradores da exclusão social, defende-se que é um problema estrutural ocasionado pelo próprio sistema capitalista.
V. No Brasil, um dos autores a discutir sobre o tema é Cristóvam Buarque, que defende que o fracasso do modelo econômico desvendou a Exclusão Social, preexistente à crise econômica dos anos de 1980. Contudo, afirma que a referida crise acelerou o processo de Exclusão Social e o revestiu da forma de “apartação: criação de compartimentos diversos entre incluídos e excluídos”.
Está CORRETO o que se afirma em
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