Os serviços públicos são atividades prestadas pelo Estado ou por seus delegados sob regime de direito público, com o objetivo de satisfazer necessidades essenciais e secundárias da coletividade. Nesse contexto, é CORRETO afirmar que quando um serviço público é prestado por uma empresa particular sob concessão, permissão ou autorização, ele é um tipo de serviço público: 

Os métodos de arquivamento referem-se ao sistema de organização usado para classificar e armazenar documentos ou informações de maneira sistemática, de modo que possam ser facilmente recuperados quando necessário. Nesse sentido, é método de arquivamento mais adequado para arquivamentos com base na semelhança da pronúncia dos nomes, apensar de a grafia ser diferente. 

A estrutura da Administração Pública é complexa e varia de acordo com o tipo de entidade. As autarquias, fundações públicas, empresas públicas e sociedades de economia mista desempenham papéis distintos e possuem características específicas. Nesse sentido, é CORRETO afirmar ser um exemplo de Fundação Pública. 

Os princípios constitucionais da Administração Pública são as normas que orientam a atuação dos agentes públicos e dos órgãos que compõem a estrutura administrativa do Estado, previstos pela Constituição Federal. Nesse sentido é CORRETO afirmar que seja o princípio que determina que a Administração Pública deve agir de acordo com os fins previstos na lei, sem desviar-se de sua finalidade pública. 

Considerando as diversas tecnologias e aplicações associados à internet, é CORRETO afirmar ser o nome do aplicativo de mensagens instantâneas que permite conversar com pessoas que usam diferentes serviços de e-mail, como Gmail, Yahoo, Hotmail, etc.? 

Entre os diversos editores de textos existentes no mundo, podemos citar um dos mais populares, que é o Microsoft Office Word. Nesse tema, é CORRETO afirmar que, das alternativas dispostas, seja o formato de arquivo padrão para salvar documentos no Microsoft Office Word. 

O Windows 10 é o sistema operacional popular da Microsoft, lançado em 2015. Ele é usado em todo o mundo, incluindo computadores, tablets, smartphones, consoles de jogos, etc. Nesse sentido, é CORRETO afirmar ser o nome do assistente pessoal inteligente que vem integrado ao Windows 10. 

Ao utilizar o sistema operacional Windows 10, João, por perceber que seu mouse estava com defeito, para dar continuidade com a utilização do sistema, deseja acessar o menu iniciar no Windows 10 sem a utilização do mouse. Nesse contexto, é CORRETO afirmar que João deverá utilizar, das alternativas dispostas, as teclas de atalho: 

O ato administrativo é uma declaração unilateral da administração pública que cria, modifica ou extingue uma situação jurídica. Ele é importante para conferir certeza, estabilidade e controle aos atos da administração pública. Entre as espécies de atos administrativos existentes, é CORRETO afirmar ser aquela espécie que visa disciplinar o funcionamento da Administração e a conduta de seus agentes. 

O ato administrativo é uma forma de expressão do poder público que visa atender ao interesse público. Ele é importante para assegurar a supremacia do interesse público sobre o privado, a observância dos princípios constitucionais e a proteção dos direitos fundamentais. Nessa temática, é CORRETO afirmar ser um dos atributos do ato administrativo. 

O ato administrativo é uma manifestação de vontade da administração pública que produz efeitos jurídicos. Ele é importante para garantir a legalidade, a eficiência e a segurança das relações entre o Estado e os administrados. Sobre o tema, é CORRETO afirmar ser um dos requisitos do ato administrativo. 

A organização da biblioteca escolar deve ser garantida pela(o) 

Sobre as condutas vedadas ao servidor público, de acordo com Valores Comportamentais no Código de Ética Profissional do Servidor Público, analise as afirmativas a seguir.

I. Priorizar, quando necessário, alternativas que tragam maiores benefícios ao bem comum. 

II. Resistir cumprir com as solicitações de superiores quando estas objetivarem benefícios indevidos. 

III. Beneficiar-se de dispositivos específicos do seu cargo para obter favorecimentos particulares.

Está correto o que se afirma em  

A respeito da interação com o público interno e externo, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.

( ) O secretário cumpre função de agente intermediador da comunicação, que tem como objetivo colaborar para a implementação das decisões tomadas a nível gerencial.

( ) O secretário exerce o papel de facilitador das relações interpessoais no ambiente administrado, garantindo o fluxo de informações entre a gestão e seu público interno e externo.

( ) O secretário desempenha papel de negociante em situações isoladas nas quais deve-se manter passivo, apenas informando o que lhe foi encarregado com indiferença ao público.

Assinale a afirmativa que indica a sequência correta, segundo a ordem apresentada. 

Para estabelecer uma comunicação verbal eficaz e adequada no ambiente profissional é importante  

As afirmativas a seguir identificam corretamente procedimentos secretariais necessários para assegurar a produtividade de uma reunião, a exceção de uma. Assinale-a. 

De acordo com a Lei nº 7.377/85, são atribuições do Técnico em Secretariado a organização e manutenção dos arquivos da secretaria.

A respeito dos arquivos permanentes, é correto afirmar que são aqueles que demandam 

Redação oficial é o meio utilizado para o estabelecimento de relações de serviço na administração pública e corresponde ao modo uniforme de redigir atos normativos e comunicações oficiais. Para que se alcance a efetividade dessas relações, são traçadas normas de linguagem e padronização no uso de fórmulas e estética para as comunicações escritas, as quais são revestidas de certas peculiaridades restritas ao meio.

Manual de Redação de Correspondência e Atos Oficiais, Brasília, 2006.

De acordo com o trecho, relacione as características para elaboração da redação de documentos oficiais listadas a seguir, às suas respectivas descrições.

1. Impessoalidade.

2. Clareza.

3. Concisão.

( ) o emissor deve evitar manifestar suas próprias opiniões sobre o assunto comunicado e manter um padrão no uso de pronomes de tratamento para estabelecer relação com o destinatário.

( ) o emissor deve comunicar a totalidade do assunto de forma resumida, utilizando linguagem técnica homogênea que dispensa jargões ou regionalismos.

( ) o emissor deve priorizar o uso de frases diretas e organizar as ideias comunicadas, atentando para sua ordem de importância e para a estrutura da correspondência.

Assinale a afirmativa que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada. 

Considere a situação a seguir.

Os funcionários da secretaria escolar estão vivenciando um impasse de comunicação sobre a organização do ambiente escolar. Diante da dificuldade de solucionar a questão, o setor está sofrendo consequências no seu funcionamento. 

A respeito da administração do bem público, o servidor deve prezar pelo(a)