Questões de Concurso
Para assistente de alunos
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Q731951
Direito da Criança e do Adolescente - Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) - Lei nº 8.069 de 1990
No que se refere aos direitos fundamentais do adolescente,
assinale a alternativa correta de acordo com o Estatuto da
Criança e do Adolescente (Lei n.º 8.069/1990 e suas
alterações).
Q731950
Atendimento ao Público
Assinale a alternativa correta no que se refere a
atendimento ao público.
Q731949
Atendimento ao Público
A respeito das técnicas de atendimento ao público, é correto
afirmar que o(a)
Q731948
Atendimento ao Público
Nas organizações, é importante identificar as necessidades
dos usuários de maneira a melhorar a qualidade do
atendimento e da prestação dos serviços. Acerca da
qualidade no atendimento ao público, assinale a alternativa
correta.
Q731947
Atendimento ao Público
A respeito da qualidade do atendimento ao público, é correto
afirmar que
Q731946
Atendimento ao Público
O atendimento ao público é um canal especializado por meio
do qual a organização expressa o que oferece à sociedade. A
propósito desse assunto, assinale a alternativa correta.
Ano: 2016
Banca:
FUNRIO
Órgão:
IF-BA
Provas:
FUNRIO - 2016 - IF-BA - Assistente de Alunos
|
FUNRIO - 2016 - IF-BA - Técnico em Arquivo |
Q721308
História e Geografia de Estados e Municípios
A literatura brasileira conta com vários escritores nascidos na Bahia, como é o caso de
Ano: 2016
Banca:
FCM
Órgão:
IF Sudeste - MG
Prova:
FCM - 2016 - IF Sudeste - MG - Assistente de Aluno |
Q721219
Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146 de 2015
A Lei 13.146/2025, no capítulo V do Direito à Educação, no Art.
27, aborda que a educação constitui direito da pessoa com deficiência, assegura sistema educacional inclusivo em todos os níveis
e aprendizado ao longo de toda a vida, de forma a alcançar o
máximo desenvolvimento possível de seus talentos e habilidades
físicas, sensoriais, intelectuais e sociais, segundo suas características,
interesses e necessidades de aprendizagem.
Compete ao poder público assegurar, criar, desenvolver, implementar,
incentivar, acompanhar e avaliar: I- A participação no processo de ensino aprendizagem dos estudantes
com deficiência com comprometimentos severos com o
objetivo de socialização e interatividade com as demais crianças.
II- A oferta de educação bilíngue, em Língua Portuguesa, como
primeira língua, e Libras, como segunda língua, em escolas e
classes bilíngues e em escolas inclusivas.
III-O sistema educacional inclusivo em todos os níveis e modalidades,
bem como o aprendizado ao longo de toda a vida.
IV-O aprimoramento dos sistemas educacionais, visando a garantir
condições de acesso, permanência, participação e aprendizagem,
por meio da oferta de serviços e de recursos de acessibilidade
que eliminem as barreiras e promovam a inclusão plena.
São corretas as afirmativas
Ano: 2016
Banca:
FCM
Órgão:
IF Sudeste - MG
Prova:
FCM - 2016 - IF Sudeste - MG - Assistente de Aluno |
Q721218
Pedagogia
Texto associado
Quando analisamos a função social da escola (a educação
através de ensino), damos conta de que a atuação da coordenação
pedagógica e, consequentemente, do Assistente
de Alunos, dá-se no campo da mediação. Neste contexto, é
preciso atentar para a necessária articulação entre a pedagogia
de sala de aula e a pedagogia institucional, uma vez
que, no fundo, o que está em questão é a mesma tarefa: a
formação humana.
VASCONCELLOS, Celso dos Santos. Coordenação do Trabalho Pedagógico: do projeto político-pedagógico
ao cotidiano da sala de aula. São Paulo: Libertad, 2002. p.88
Considerando, então, que quem gere a prática pedagógica de
sala de aula é o professor, o assistente de alunos, para ajudá-lo,
deve estabelecer uma dinâmica interativa que facilite o avanço.
Analise as afirmativas abaixo e marque (V) para verdadeiro ou (F)
para falso: ( )Acolher o professor em sua realidade, em suas angústias, reconhecimento
das necessidades e das dificuldades.
( )Fazer a crítica dos acontecimentos, ajudando a compreender
a própria participação do professor no problema, a perceber
as suas contradições.
( )Buscar ter pseudo-superações e inserção na ideologia dominante.
( )Engendrar disponibilizando subsídios para resoluções de problemas. A sequência correta é
Ano: 2016
Banca:
FCM
Órgão:
IF Sudeste - MG
Prova:
FCM - 2016 - IF Sudeste - MG - Assistente de Aluno |
Q721217
Pedagogia
Texto associado
A equipe de coordenação, incluindo o Assistente de Alunos,
através da interação que estabelece, pode ajudar em
muito na tão delicada e relevante tarefa de tornar a prática
de sala de aula mais significativa e produtiva, tendo no Projeto
de Ensino Aprendizagem, a ser elaborado e realizado
pelo professor, uma mediação metodológica decisiva.”
VASCONCELLOS, Celso dos Santos. Coordenação do Trabalho Pedagógico: do projeto polí tico-pedagógico ao cotidiano da sala de aula. São Paulo: Libertad, 2002. p. 152
Algumas iniciativas da coordenação pedagógica, com o apoio do
Assistente de Alunos, podem ajudar na elaboração e na realização interativa do Projeto de Ensino-Aprendizagem, EXCETO:
Ano: 2016
Banca:
FCM
Órgão:
IF Sudeste - MG
Prova:
FCM - 2016 - IF Sudeste - MG - Assistente de Aluno |
Q721216
Pedagogia
Para que o regimento escolar seja eficaz, as normas nele contidas
devem observar a Integralidade, a Coerência, a Correspondência
e a Realidade.
Relacione a segunda coluna de acordo com a primeira. COLUNA I 1. Integralidade
2. Coerência 3. Correspondência 4. Realidade
COLUNA II ( ) deverá ser observada em seus diferentes aspectos sociais, administrativos e pedagógicos, entre outros, que a norma regimental visa a regular, devendo adequar-se à situação. ( ) tratam de todas as matérias pertinentes à natureza, ao conteúdo e aos objetivos que se buscam alcançar. ( ) na elaboração do regimento dever-se-á levar em conta a hierarquia das leis. ( ) a norma deverá traduzir a unidade de pensamento, devendo-se evitar contradições e desarmonia, podendo acarretar insegurança e arbitrariedade, fazendo com que produza efeitos não desejados e distintos daqueles previstos. A sequência correta é
2. Coerência 3. Correspondência 4. Realidade
COLUNA II ( ) deverá ser observada em seus diferentes aspectos sociais, administrativos e pedagógicos, entre outros, que a norma regimental visa a regular, devendo adequar-se à situação. ( ) tratam de todas as matérias pertinentes à natureza, ao conteúdo e aos objetivos que se buscam alcançar. ( ) na elaboração do regimento dever-se-á levar em conta a hierarquia das leis. ( ) a norma deverá traduzir a unidade de pensamento, devendo-se evitar contradições e desarmonia, podendo acarretar insegurança e arbitrariedade, fazendo com que produza efeitos não desejados e distintos daqueles previstos. A sequência correta é
Ano: 2016
Banca:
FCM
Órgão:
IF Sudeste - MG
Prova:
FCM - 2016 - IF Sudeste - MG - Assistente de Aluno |
Q721215
Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146 de 2015
A acessibilidade é direito que garante à pessoa com deficiência
ou com mobilidade reduzida viver de forma independente e exercer
seus direitos de cidadania e de participação social. De acordo
com a Lei nº 10.098, de 19 de dezembro de 2000, e novamente
apresentada na Lei nº 13.146/15, de 06 de julho de 2015,
I- acessibilidade: possibilidade e condição de alcance para utilização,
com segurança e autonomia, de espaços, mobiliários,
equipamentos urbanos, edificações, transportes, informação e
comunicação, inclusive seus sistemas e tecnologias, bem como
de outros serviços e instalações abertos ao público, de uso público ou privados de uso coletivo, tanto na zona urbana quanto
na rural, por pessoa com deficiência ou com mobilidade
reduzida.
II- barreiras: qualquer entrave, obstáculo, atitude ou comportamento
que limite ou impeça a participação social da pessoa,
bem como o gozo, a fruição e o exercício de seus direitos à
acessibilidade, à liberdade de movimento e de expressão, à
comunicação, ao acesso à informação, à compreensão, à circulação
com segurança, entre outros.
III- pessoa com deficiência: aquela que tenha, por qualquer motivo,
dificuldade de movimentação, permanente ou temporária, gerando redução efetiva da mobilidade, da flexibilidade,
da coordenação motora ou da percepção, incluindo idoso,
gestante, lactante, pessoa com criança de colo e obeso.
IV- pessoa com mobilidade reduzida: aquela que tem impedimento
de longo prazo de natureza física, mental, intelectual ou sensorial, o qual, em interação com uma ou mais barreiras,
pode obstruir sua participação plena e efetiva na sociedade
em igualdade de condições com as demais pessoas.
V- tecnologia assistiva ou ajuda técnica: produtos, equipamentos,
dispositivos, recursos, metodologias, estratégias, práticas
e serviços que objetivem promover a funcionalidade, relacionada
à atividade e à participação da pessoa com deficiência
ou com mobilidade reduzida, visando à sua autonomia, independência,
qualidade de vida e inclusão social.
Estão corretas as afirmativas
Ano: 2016
Banca:
FCM
Órgão:
IF Sudeste - MG
Prova:
FCM - 2016 - IF Sudeste - MG - Assistente de Aluno |
Q721214
Gestão de Pessoas
Atitudes são afirmações avaliadoras (favoráveis ou desfavoráveis)
em relação a objetos, pessoas ou eventos. Refletem como um
indivíduo se sente em relação a alguma coisa. As atitudes não
são o mesmo que os valores, mas ambos estão interrelacionados.
Muitas pesquisas na área de comportamento organizacional
(neste caso, a escola também se enquadra) têm focalizado três
tipos de atitudes.
Uma pessoa pode ter milhares de atitudes, mas o estudo do comportamento
organizacional concentra-se em um número limitado
delas, relacionadas ao trabalho.
Analise as afirmativas abaixo: I- Satisfação com o trabalho refere-se à atitude geral de uma
pessoa em relação ao trabalho que ela realiza. Tem atitudes
positivas quando tem um alto nível de satisfação e apresenta
o inverso nas atitudes quando há insatisfação.
II- Envolvimento com o trabalho é um acréscimo mais recente
à literatura sobre o comportamento organizacional. É o grau
em que uma pessoa se identifica psicologicamente com seu
trabalho e considera seu desempenho nele como um fator de
valorização pessoal.
III- Comprometimento organizacional significa uma identificação com as tarefas realizadas, o comprometimento organizacional
diz respeito à identificação com a organização na qual
se trabalha. IV- Envolvimento no trabalho é a situação em que o trabalhador
se identifica com uma empresa e seus objetivos, desejando
manter-se parte desta organização.
As afirmativas que apresentam os três tipos de atitudes relacionadas
como adequadas no comportamento organizacional são
Ano: 2016
Banca:
FCM
Órgão:
IF Sudeste - MG
Prova:
FCM - 2016 - IF Sudeste - MG - Assistente de Aluno |
Q721213
Pedagogia
Como Assistente de Alunos, sabe-se que as pessoas também podem
aprender observando e ouvindo o que acontece com os outros,
assim como pela experiência. Aprender pela observação e
pela experiência direta é chamado de Aprendizagem Social. Muitos
alunos respondem à forma como percebem e definem as consequências,
e não as consequências em si, sendo a influência dos
modelos o centro da abordagem da aprendizagem social.
Quatro processos determinam a influência que um modelo tem
sobre o indivíduo. Podemos afirmar que é um Processo da Aprendizagem
Social, EXCETO:
Ano: 2016
Banca:
FCM
Órgão:
IF Sudeste - MG
Prova:
FCM - 2016 - IF Sudeste - MG - Assistente de Aluno |
Q721212
Pedagogia
Atualmente, há várias discussões acerca da importância da avaliação
escolar e das mudanças necessárias, em que a avaliação
na escola seja um instrumento de transformações, contribuindo
com a aprendizagem.
Relacione a segunda coluna de acordo com primeira.
COLUNA I 1. Forma de avaliação 2. Conteúdo de
avaliação 3. Intencionalidade
da avaliação 4. Vínculo pedagógico
COLUNA II ( ) enfrentar a terrível disputa de sentidos da avaliação, ou seja, premiar/punir versus garantir aprendizagem.
( ) avaliar não somente o aluno, ênfase ao essencial do conteúdo: menos taxionomias e metalinguagem. ( ) recuperar a significação dos conteúdos, propiciar metodologia participativa em sala de aula. ( ) fazer avaliação mais processual; diminuir a ênfase na avaliação classificatória; desprezar os resultados superados, produzir aprendizagem, usar erro do aluno como forma de interação. A sequencia correta é
COLUNA II ( ) enfrentar a terrível disputa de sentidos da avaliação, ou seja, premiar/punir versus garantir aprendizagem.
( ) avaliar não somente o aluno, ênfase ao essencial do conteúdo: menos taxionomias e metalinguagem. ( ) recuperar a significação dos conteúdos, propiciar metodologia participativa em sala de aula. ( ) fazer avaliação mais processual; diminuir a ênfase na avaliação classificatória; desprezar os resultados superados, produzir aprendizagem, usar erro do aluno como forma de interação. A sequencia correta é
Ano: 2016
Banca:
FCM
Órgão:
IF Sudeste - MG
Prova:
FCM - 2016 - IF Sudeste - MG - Assistente de Aluno |
Q721211
Pedagogia
Práticas objetivas podem ajudar a Coordenação e o Assistente
de Alunos na consolidação de uma educação emancipatória. De
acordo com essas práticas,
I- comprometer-se com a busca de melhores condições de trabalho
na escola, tanto do ponto de vista pedagógico quanto
comunitário e administrativo.
II- comprometer-se em conquistar (e ocupar bem) o espaço de
trabalho coletivo constante na escola, sendo que um dos
grandes entraves colocados pelos coordenadores é o tempo.
III- ter presente que o trabalho coletivo pode se dar no mesmo
nível, ou seja, somente no interior da escola, entre os funcionários.
IV- empenhar-se interna e externamente à escola para diminuir a
rotatividade dos professores, a fim de que possa se constituir
efetivamente num grupo de trabalho na instituição.
Estão corretas as afirmativas
Ano: 2016
Banca:
FCM
Órgão:
IF Sudeste - MG
Prova:
FCM - 2016 - IF Sudeste - MG - Assistente de Aluno |
Q721210
Pedagogia
Texto associado
Entende-se que uma pedagogia para a autonomia se constitui em uma
direção defensável para a supervisão, promovendo nos professores
e nos seus alunos 'a competência para se desenvolverem como participantes
autodeterminados, socialmente responsáveis e criticamente
conscientes em (e para além de) ambientes educativos, por referência a
uma visão da educação como espaço de emancipação (inter)pessoal e
de transformação social'.
(Jiménez Raya et al., 2007, p. 1). VIEIRA, Flávia. Para uma visão transformadora da supervisão
pedagógica. Educ. Soc. vol.30 no.106 Campinas Jan./Apr. 2009.
De acordo com o excerto acima, sabe-se que somente esta visão
de educação garantirá que a autonomia do educador se construa
em estreita ligação com a autonomia dos educandos e não
à sua margem, instituindo a autonomia como interesse coletivo.
No cenário proposto, podemos avançar alguns princípios reguladores
de uma prática supervisiva de natureza transformadora e
orientação emancipatória, EXCETO:
Ano: 2016
Banca:
FCM
Órgão:
IF Sudeste - MG
Prova:
FCM - 2016 - IF Sudeste - MG - Assistente de Aluno |
Q721209
Noções de Primeiros Socorros
Considerando uma emergência clínica, analise os sintomas abaixo
e marque (V) para verdadeiro ou (F) para falso.
( ) Respiração suspirosa, rápida e profunda. Pele seca e quente.
Olhos afundados. Pulso rápido e fraco.
( )Pele pálida e úmida. Cefaleia. Pulso rápido e cheio. Pressão
arterial normal.
( )Cefaleia. Respiração ofegante. Suor abundante. Pulso rápido
e cheio. Boca seca.
A sequência correta é
Ano: 2016
Banca:
FCM
Órgão:
IF Sudeste - MG
Prova:
FCM - 2016 - IF Sudeste - MG - Assistente de Aluno |
Q721208
Gestão de Pessoas
Stephen P. Robbins, no capítulo 8 de seu livro, "Fundamentos do
comportamento Organizacional", apresenta o seguinte caso:
“Todd Donnelly trabalhava há um ano na contabilidade quando seu chefe
comunicou-lhe que havia sido designado para participar de uma equipe
multifuncional com objetivo de cortar custos. Devendo tornar-se corpo
permanente, Todd ficou muito apreensivo.
Definitivamente, não sou um sujeito de equipe, disse ele. Nunca fiz parte
de qualquer time, nem no colégio. Competi em provas de corrida, mas
esse é um esforço individual. Sempre evitei grupos. Muitos me consideram
solitário. Não concordo. Posso trabalhar bem com as outras pessoas,
mas detesto reuniões e comitês. Para mim, são perda de tempo.
Quando se trabalha em grupo é preciso aprender a conviver com diferentes
personalidades. Sou um operador independente. Passe-me uma
tarefa e eu a realizo. Sou mais trabalhador do que qualquer pessoa que
conheço. E não quero que meu desempenho dependa de outras pessoas.
Apenas não quero ser membro de nenhuma equipe.”
O autor defende a ideia de que atualmente tem-se optado por
equipes no ambiente de trabalho por serem capazes de superar o
desempenho individual quando a tarefa requer habilidades, julgamentos
e experiências múltiplas. É uma forma de potencializar
talentos. As equipes são mais flexíveis e reagem melhor às mudanças.
Geram sinergia positiva por meio de esforços coordenados,
visto que os esforços individuais resultam em um nível de
desempenho maior do que a soma de entradas individuais.
Considere as pontuações abaixo:
I- Diversidade como causa de conflitos.
II- Compartilhamento de informações.
III-Habilidades aleatórias.
IV-Responsabilidade individual e mútua.
V- Interação e Interdependência.
As pontuações que sintetizam o trabalho em equipe, apresentado
por Robbins e visto no relato de Todd, são
Ano: 2016
Banca:
FCM
Órgão:
IF Sudeste - MG
Prova:
FCM - 2016 - IF Sudeste - MG - Assistente de Aluno |
Q721207
Pedagogia
Considere a situação a seguir:
Um assistente de alunos acompanha uma turma de 25 alunos em
uma visita técnica a um museu. Ele é uma pessoa séria e que não
gosta de tumulto e de bagunça. Para evitar que os alunos fiquem
muito agitados, ele observa o grupo todo e os reagrupa de forma
a minimizar possíveis exaltações.
Analise as correlações entre termo e exemplo abaixo sobre as
simplificações no julgamento dos alunos pelo assistente e marque
(V) para verdadeiro ou (F) para falso:
( )Efeito Halo: o assistente, ao observar o grupo de alunos, distingue
informações que mais lhe chamam a atenção, podendo
a partir daí redirecionar os grupos corretamente.
( ) Similaridade assumida: um pequeno grupo de alunos estava
mais isolado do restante da turma e mantinha uma conversa
em tom ameno. Ao se identificar com esses alunos, o assistente
considerou que esse grupo não precisaria ser desfeito.
( ) Estereotipagem: o grupo de alunos estilo “roqueiro” lembrou-lhe
de alguns colegas que gostavam de arruaças em seu
tempo de escola, por isso deveriam ser rapidamente separados,
pois causariam problemas.
( ) Percepção seletiva: o aluno que chegou atrasado e todo desalinhado
não deveria ir à visita, certamente, ele é irresponsável. A sequência correta é
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