Questões de Concurso Para analista de suporte

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Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922687 Redes de Computadores
Os protocolos de transporte TCP e UDP são empregados no controle de transmissão de dados na Internet. Com relação a estes protocolos, é correto afirmar que
Alternativas
Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922686 Redes de Computadores
Os repetidores, hubs, bridges, switches, roteadores e gateways têm funcionalidades que podem ser relacionadas com as atribuições das camadas do modelo ISO-OSI de sete camadas. Assinale a alternativa que apresenta as camadas do modelo OSI que correspondem aos repetidores, hubs, bridges, switches, roteadores e gateways, respectivamente.
Alternativas
Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922685 Redes de Computadores

Com relação a técnicas de multiplexação, considere as afirmações abaixo.


I - O sistema de comunicação GSM utiliza técnicas de multiplexação em frequência e tempo que garantam acesso ao meio para múltiplos usuários.

II - O acesso múltiplo nas redes 802.11-g é probabilístico e requer a contenção do meio de comunicação.

III- O sistema de acesso múltiplo ao meio CDMA utiliza códigos pseudoaleatórios e modulação de potência, a fim de garantir a coexistência de diversos usuários ao mesmo tempo.


Quais estão corretas?

Alternativas
Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922684 Arquitetura de Computadores
Com relação às arquiteturas RISC e CISC, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922683 Engenharia de Software

O Guia PMBOK 5 apresenta técnicas para identificação de riscos que podem afetar o projeto. Uma das técnicas apresentadas examina o projeto do ponto de vista de suas forças e fraquezas, oportunidades e ameaças, com o objetivo de aumentar a abrangência de identificação dos riscos, incluindo os riscos gerados internamente.


O texto acima refere-se a

Alternativas
Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922682 Engenharia de Software
O Guia PMBOK 5 descreve grupos de processos de gerenciamento de projetos. O grupo que inclui processos para acompanhar, analisar e organizar o progresso e desempenho do projeto é o grupo de
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Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922681 Engenharia de Software

Conforme o Guia PMBOK 5, o ciclo de vida de um projeto é a série de fases pelas quais um projeto passa, do seu início ao seu término. Considere as seguintes afirmações sobre o ciclo de vida de projeto, apresentado pelo Guia PMBOK 5.


I - A fase de um projeto é um conjunto de atividades relacionadas de maneira lógica, que resulta na conclusão de uma ou mais entregas.

II - Em uma relação sobreposta, uma fase só poderá iniciar depois que a fase anterior terminar.

III- Em um ciclo de vida preditivo, o escopo do projeto, bem como o tempo e custos exigidos para entregar tal escopo, são determinados o mais cedo possível no ciclo de vida do projeto.


Quais estão corretas?

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Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922680 Governança de TI

Considere as afirmações abaixo, relacionadas à Information Technology Infrastructure Library (ITIL).


I - Valor é um conceito-chave na ITIL, sendo relacionado a dois aspectos principais de serviços de TI: utilidade e garantia.

II - Os serviços de TI podem ser classificados em três tipos: serviços essenciais (core services), serviços capacitadores (enabling services) e serviços aprimoradores (enhancing services).

III- O ciclo de vida de serviço consiste em seis etapas ou fases: Estratégia, Desenho, Transição, Operação, Gerenciamento e Melhoria Contínua de Serviço.


Quais estão corretas?

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Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922679 Engenharia de Software
Dentre as características básicas de um sistema tolerante a falhas, assinale a única característica que não é exigida.
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Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922678 Arquitetura de Computadores
Em relação à organização de memórias em um computador, pode-se afirmar que:
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Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922677 Banco de Dados
Sobre bancos de dados distribuídos, assinale a alternativa correta.
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Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922676 Banco de Dados

Sobre Sistemas de Gerência de Banco de Dados (SGBD), assinale com V (verdadeiro) ou F (falso) as afirmações abaixo.


( ) Um SGBD é baseado em um modelo de dados. Exemplos de diferentes modelos de dados são o objeto relacional e o XML.

( ) Para ser considerado um SGBD, ele precisa dar apoio a múltiplos usuários, que acessam concorrentemente uma base de dados.

( ) Um SBGD é denominado centralizado se a base de dados residir em um único computador; e, denominado distribuído se a base de dados for particionada em múltiplos computadores.


A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é

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Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922675 Engenharia de Software
Segundo o PMBOK 5, a tarefa de definir o escopo, desenvolvendo uma descrição detalhada do projeto e do produto, faz parte do grupo de processos de gerenciamento
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Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922674 Governança de TI

O núcleo da ITIL v3 é constituído de cinco publicações, sendo cada uma delas relacionada a um estágio do ciclo de vida do serviço, com orientações para uma abordagem integrada de gerenciamento de serviços. Os processos da ITIL encontram-se distribuídos entre estes cinco estágios.


Qual o estágio em que se encontra o processo Gerenciamento de Incidentes?

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Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922673 Governança de TI

Segundo a ITIL v3 (2011), uma estratégia consiste em um plano que mostra o modo como uma organização poderá atingir um conjunto de objetivos. Uma estratégia de serviço deve definir como um provedor irá utilizar seus serviços, a fim de potencializar os resultados de negócio de seus clientes, ao mesmo tempo em que viabiliza a obtenção de seus próprios objetivos. Além do desenvolvimento dessa estratégia, existem processos que fazem parte do escopo da estratégia de serviço.


Considere os seguintes processos.


I - Gerenciamento da Demanda

II - Gerenciamento do Portfólio de Serviços

III- Gerenciamento Financeiro de TI


Quais efetivamente correspondem a processos do estágio Estratégia de Serviço do ITIL v3 (2011)?

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Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922672 Sistemas Operacionais
No Active Directory (AD), o conjunto lógico composto por objetos ou recursos como computadores, usuários e grupos de objetos definidos administrativamente, e que compartilham a mesma base de dados, é denominado
Alternativas
Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922671 Segurança da Informação
Que tipo de ataque malicioso a um site web se caracteriza pelo envio de comandos não autorizados por parte de um usuário em que esse site confia?
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Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922670 Redes de Computadores
Com relação ao serviço WINS, assinale a alternativa correta.
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Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922669 Segurança da Informação
Como se denomina o tipo de malware capaz de se propagar de forma autônoma, isso é, sem intervenção humana, explorando vulnerabilidades ou falhas de configuração de softwares instalados em computadores e que pode ser controlado remotamente por um atacante?
Alternativas
Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922668 Segurança da Informação
Quanto às propriedades confidencialidade, autenticidade e integridade da segurança da informação, quais são, conceitualmente, garantidas por uma assinatura digital?
Alternativas
Respostas
1661: B
1662: B
1663: E
1664: D
1665: E
1666: D
1667: C
1668: B
1669: E
1670: C
1671: A
1672: D
1673: B
1674: D
1675: E
1676: A
1677: A
1678: D
1679: D
1680: C