Questões de Concurso Para telefonista

Foram encontradas 1.390 questões

Resolva questões gratuitamente!

Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!

www.qconcursos.com
Q2447514
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público ,
Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Caçador - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Caçador - SC - Telefonista |
Q2447514 Atendimento ao Público
Na telefonia, o que significa a sigla DDD?
Alternativas
Q2447513
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público ,
Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Caçador - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Caçador - SC - Telefonista |
Q2447513 Atendimento ao Público
Carolina trabalha como telefonista e sabe que em telefonia a sigla DDR significa: 
Alternativas
Q2447512
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público ,
Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Caçador - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Caçador - SC - Telefonista |
Q2447512 Atendimento ao Público
Para a prevenção de defeitos na aparelhagem da telefonista, é indispensável:
Alternativas
Q2447511
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público ,
Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Caçador - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Caçador - SC - Telefonista |
Q2447511 Atendimento ao Público
O que são ramais privilegiados?
Alternativas
Q2447510
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público ,
Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Caçador - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Caçador - SC - Telefonista |
Q2447510 Atendimento ao Público
Paloma trabalha como telefonista, e recebeu uma ligação externa em seu ambiente de trabalho.

O que Paloma deve falar e como deve agir nesse atendimento?
Alternativas
Respostas
1: C
2: D
3: B
4: E
5: C
www.qconcursos.com