Questões de Concurso
Para recepcionista
Foram encontradas 8.137 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Bombinhas - SC
Prova:
FURB - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista |
Q3394737
Redação Oficial
Em conformidade com o Manual de Redação da
Presidência da República, qual atributo refere-se à
qualidade que permite ao texto oficial ser entendido de
maneira imediata, utilizando palavras e expressões
simples, em seu sentido comum, sem margens para
ambiguidades ou interpretações equivocadas?
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Bombinhas - SC
Prova:
FURB - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista |
Q3394736
Administração de Recursos Materiais
A gestão de materiais e o controle de estoque e
patrimônio são atividades essenciais para garantir a
eficiência operacional e a integridade dos recursos de
uma organização. Nesse contexto, analise as afirmações
a seguir:
I. A gestão eficiente de materiais contribui significativamente para a redução de custos operacionais e o aumento da eficiência nas organizações.
II. A gestão de materiais está intrinsecamente ligada à sustentabilidade, exigindo práticas responsáveis desde a aquisição até o descarte adequado.
III. O uso de tecnologias como sistemas de informação e automação é fundamental para a modernização e aprimoramento da gestão de materiais.
É correto o que se afirma em:
I. A gestão eficiente de materiais contribui significativamente para a redução de custos operacionais e o aumento da eficiência nas organizações.
II. A gestão de materiais está intrinsecamente ligada à sustentabilidade, exigindo práticas responsáveis desde a aquisição até o descarte adequado.
III. O uso de tecnologias como sistemas de informação e automação é fundamental para a modernização e aprimoramento da gestão de materiais.
É correto o que se afirma em:
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Bombinhas - SC
Prova:
FURB - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista |
Q3394735
Secretariado
O controle de ______________ é uma parte essencial
da gestão administrativa, garantindo organização,
eficiência e registro adequado das atividades. Refere-se
ao registro e à organização de compromissos, reuniões,
eventos e atividades programadas. Pode ser física (em
papel) ou eletrônica, utilizando softwares específicos.
Seu objetivo é garantir o gerenciamento eficiente do
tempo, evitar conflitos dos compromissos, permitir a
programação de tarefas e facilitar o planejamento das
atividades diárias.
Assinale a alternativa que corretamente preenche a lacuna no excerto:
Assinale a alternativa que corretamente preenche a lacuna no excerto:
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Bombinhas - SC
Prova:
FURB - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista |
Q3394734
Arquivologia
Existem diferentes métodos de arquivamento que uma
organização pode adotar para organizar e facilitar o
acesso aos seus documentos. Em um ambiente
organizacional que lida com uma grande variedade de
assuntos, qual o método de arquivamento indicado para
facilitar a localização e recuperação eficiente de
documentos relacionados a áreas específicas de
interesse?
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Bombinhas - SC
Prova:
FURB - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista |
Q3394731
Conhecimentos Gerais
Acerca do Pacto Nacional do Judiciário pela Linguagem
Simples, analise as afirmativas a seguir:
I. A linguagem simples defendida pelo Pacto Nacional do Judiciário pela Linguagem Simples também pressupõe acessibilidade.
II. O Pacto Nacional do Judiciário pela Linguagem Simples é um programa que visa à adoção de linguagem simples e acessível a todos os usuários da Justiça.
III. A ideia do Pacto Nacional do Judiciário pela Linguagem Simples é facilitar, no que couber, o entendimento de documentos, decisões judiciais e comunicação em geral com a sociedade, sem jargões, siglas ou estrangeirismos.
É correto o que se afirma em:
I. A linguagem simples defendida pelo Pacto Nacional do Judiciário pela Linguagem Simples também pressupõe acessibilidade.
II. O Pacto Nacional do Judiciário pela Linguagem Simples é um programa que visa à adoção de linguagem simples e acessível a todos os usuários da Justiça.
III. A ideia do Pacto Nacional do Judiciário pela Linguagem Simples é facilitar, no que couber, o entendimento de documentos, decisões judiciais e comunicação em geral com a sociedade, sem jargões, siglas ou estrangeirismos.
É correto o que se afirma em:
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Bombinhas - SC
Prova:
FURB - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista |
Q3394728
Matemática
Henrique devia R$ 860,00 para o banco, relativo a um
empréstimo pessoal. Quando verificou esse valor devido,
resolveu pagar R$ 387,00, restando ainda para pagar um
percentual do valor total devido de:
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Bombinhas - SC
Prova:
FURB - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista |
Q3394727
Matemática
A cada um trimestre de trabalho, Helena ganha 8 dias de
folga. Pode-se afirmar que a quantidade dessas folgas
que ela tem em um ano é, em dias, de:
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Bombinhas - SC
Prova:
FURB - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista |
Q3394726
Matemática
Pedro comprou 40 quilogramas de carne, gastando um
total de R$ 1.520,00. O valor total pago por essa carne
foi dividido igualmente entre 5 pessoas. Pode-se afirmar
que o valor individual que cada uma delas pagou foi, em
reais, de:
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Bombinhas - SC
Prova:
FURB - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista |
Q3394724
Matemática
Seu João precisa comprar 45 metros de corda de varal,
que é vendida a R$ 4,30 por metro. Pode-se afirmar que
o valor total que ele gastará será, em reais, de:
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Bombinhas - SC
Prova:
FURB - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista |
Q3394723
Português
Texto associado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.
Quando o Saara era verde: o deserto já passou por (muitos) períodos úmidos
Uma paisagem verde, repleta de grama, árvores, lagos, rios e animais − não é a primeira coisa que vem à mente quando você pensa no Saara. Hoje, o norte da África abriga o maior deserto quente do mundo, com 9,2 milhões de quilômetros quadrados e temperaturas que passam de 50ºC no período da tarde.
Mas nem sempre foi assim. De tempos em tempos, o Saara ganha uma paisagem úmida, semelhante às savanas que existem no centro e sul da África. Isso ocorre graças a alterações periódicas na órbita da Terra, que causam o "período úmido africano" − e, consequentemente, a transformação do deserto.
Existem evidências sólidas de que o Saara teve uma vegetação periódica no passado, com a proliferação de rios, lagos e até animais dependentes de água (como os hipopótamos) antes de virar o que hoje é um deserto. O cientista climático Edward Armstrong, da Universidade de Helsinki, e sua equipe fizeram um modelo para simular como teria sido o Saara verde nos últimos períodos úmidos africanos.
O que foi o período úmido africano?
A cada 21 mil anos, o norte da África recebe mais umidade devido ao movimento de precessão da Terra. Assim como a translação (movimento do planeta ao redor do Sol) e a rotação (movimento ao redor de si mesmo), a precessão é uma alteração orbital periódica. Trata-se do movimento circular do eixo de rotação da Terra.
O maior exemplo desse movimento é o pião. Quando você gira o brinquedo, ele começa estável, com o topo apontado para cima. Após alguns segundos, ele sai do eixo central de rotação, e o topo do pião começa a fazer um movimento circular. A Terra também faz esse movimento. Isso significa que ora o polo Norte está apontando para uma região do céu, ora está apontando para outra.
Graças ao movimento de precessão, o hemisfério norte pode "mudar de lugar" e ficar mais próximo ao Sol nos meses de verão. Isso causa verões mais quentes no Norte. Sendo mais quente, o ar acumula mais umidade − o que intensifica o sistema de monções da África Ocidental. Essa dinâmica, por sua vez, estende as chuvas para o norte do continente, promovendo uma paisagem verde e úmida no local onde hoje é o Saara.
O período úmido africano não ocorreu só uma, mas 230 vezes, nos últimos oito milhões de anos. O último deles ocorreu entre o final do Pleistoceno e o início do Holoceno (que é a época geológica que vivemos hoje), e terminou entre 5 mil e 6 mil anos atrás. Isso é verificado por meio de sedimentos marinhos, de lagos, e outras evidências paleoclimatológicas.
Também temos evidências artísticas desses períodos. Pinturas rupestres de Tassili N'Ajjer, na Algéria, mostram animais como elefantes, girafas, rinocerontes e hipopótamos − mas nenhum deles vive na paisagem desértica que existe lá hoje. As inscrições datam de 11 mil anos atrás, um período no qual o Saara passava pela fase úmida.
Esses períodos de vegetação podem ter sido essenciais para a proliferação de animais para fora do continente. Os primeiros Homo sapiens, por exemplo, surgiram na África e depois se espalharam por outras regiões do globo. Essa migração em algum momento passou pelo norte do continente africano − algo que seria mais fácil caso houvesse florestas na região.
Os pesquisadores da Universidade de Helsinki também descobriram que o período úmido não acontece durante as eras glaciais, quando as latitudes mais altas ficam cobertas de gelo. Isso porque a atmosfera fica mais gelada e não permite a expansão da monção africana.
Retirado e adaptado de: ROSSINI, Maria Clara. Quando o Saara era verde: o deserto já passou por (muitos) períodos úmidos. Revista Superinteressante. Disponível https://super.abril.com.br/historia/quando-o-saara-era-verde-o-deserto-ja-passou-por-muitos-periodos-umidos/ Acesso em: 13 mar., 2024.
Associe a segunda coluna de acordo com a primeira,
que relaciona efeitos de sentido a exemplos de seu
emprego no texto:
Primeira coluna: efeito de sentido
(1) Comparação. (2) Adição. (3) Oposição.
Segunda coluna: emprego no texto
(__) Mas nem sempre foi assim.
(__) Assim como a translação (movimento do planeta ao redor do Sol) e a rotação (movimento ao redor de si mesmo), a precessão é uma alteração orbital periódica.
(__) Os pesquisadores da Universidade de Helsinki também descobriram que o período úmido não acontece durante as eras glaciais.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
Primeira coluna: efeito de sentido
(1) Comparação. (2) Adição. (3) Oposição.
Segunda coluna: emprego no texto
(__) Mas nem sempre foi assim.
(__) Assim como a translação (movimento do planeta ao redor do Sol) e a rotação (movimento ao redor de si mesmo), a precessão é uma alteração orbital periódica.
(__) Os pesquisadores da Universidade de Helsinki também descobriram que o período úmido não acontece durante as eras glaciais.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Bombinhas - SC
Prova:
FURB - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista |
Q3394721
Português
Texto associado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.
Quando o Saara era verde: o deserto já passou por (muitos) períodos úmidos
Uma paisagem verde, repleta de grama, árvores, lagos, rios e animais − não é a primeira coisa que vem à mente quando você pensa no Saara. Hoje, o norte da África abriga o maior deserto quente do mundo, com 9,2 milhões de quilômetros quadrados e temperaturas que passam de 50ºC no período da tarde.
Mas nem sempre foi assim. De tempos em tempos, o Saara ganha uma paisagem úmida, semelhante às savanas que existem no centro e sul da África. Isso ocorre graças a alterações periódicas na órbita da Terra, que causam o "período úmido africano" − e, consequentemente, a transformação do deserto.
Existem evidências sólidas de que o Saara teve uma vegetação periódica no passado, com a proliferação de rios, lagos e até animais dependentes de água (como os hipopótamos) antes de virar o que hoje é um deserto. O cientista climático Edward Armstrong, da Universidade de Helsinki, e sua equipe fizeram um modelo para simular como teria sido o Saara verde nos últimos períodos úmidos africanos.
O que foi o período úmido africano?
A cada 21 mil anos, o norte da África recebe mais umidade devido ao movimento de precessão da Terra. Assim como a translação (movimento do planeta ao redor do Sol) e a rotação (movimento ao redor de si mesmo), a precessão é uma alteração orbital periódica. Trata-se do movimento circular do eixo de rotação da Terra.
O maior exemplo desse movimento é o pião. Quando você gira o brinquedo, ele começa estável, com o topo apontado para cima. Após alguns segundos, ele sai do eixo central de rotação, e o topo do pião começa a fazer um movimento circular. A Terra também faz esse movimento. Isso significa que ora o polo Norte está apontando para uma região do céu, ora está apontando para outra.
Graças ao movimento de precessão, o hemisfério norte pode "mudar de lugar" e ficar mais próximo ao Sol nos meses de verão. Isso causa verões mais quentes no Norte. Sendo mais quente, o ar acumula mais umidade − o que intensifica o sistema de monções da África Ocidental. Essa dinâmica, por sua vez, estende as chuvas para o norte do continente, promovendo uma paisagem verde e úmida no local onde hoje é o Saara.
O período úmido africano não ocorreu só uma, mas 230 vezes, nos últimos oito milhões de anos. O último deles ocorreu entre o final do Pleistoceno e o início do Holoceno (que é a época geológica que vivemos hoje), e terminou entre 5 mil e 6 mil anos atrás. Isso é verificado por meio de sedimentos marinhos, de lagos, e outras evidências paleoclimatológicas.
Também temos evidências artísticas desses períodos. Pinturas rupestres de Tassili N'Ajjer, na Algéria, mostram animais como elefantes, girafas, rinocerontes e hipopótamos − mas nenhum deles vive na paisagem desértica que existe lá hoje. As inscrições datam de 11 mil anos atrás, um período no qual o Saara passava pela fase úmida.
Esses períodos de vegetação podem ter sido essenciais para a proliferação de animais para fora do continente. Os primeiros Homo sapiens, por exemplo, surgiram na África e depois se espalharam por outras regiões do globo. Essa migração em algum momento passou pelo norte do continente africano − algo que seria mais fácil caso houvesse florestas na região.
Os pesquisadores da Universidade de Helsinki também descobriram que o período úmido não acontece durante as eras glaciais, quando as latitudes mais altas ficam cobertas de gelo. Isso porque a atmosfera fica mais gelada e não permite a expansão da monção africana.
Retirado e adaptado de: ROSSINI, Maria Clara. Quando o Saara era verde: o deserto já passou por (muitos) períodos úmidos. Revista Superinteressante. Disponível https://super.abril.com.br/historia/quando-o-saara-era-verde-o-deserto-ja-passou-por-muitos-periodos-umidos/ Acesso em: 13 mar., 2024.
Analise o trecho a seguir, retirado do texto:
De tempos em tempos, o Saara ganha uma paisagem úmida , semelhante às savanas que existem no centro e sul da África.
No trecho, há uma figura de linguagem conhecida como:
De tempos em tempos, o Saara ganha uma paisagem úmida , semelhante às savanas que existem no centro e sul da África.
No trecho, há uma figura de linguagem conhecida como:
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Bombinhas - SC
Prova:
FURB - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista de Posto de Saúde |
Q3392295
Secretariado
No contexto da redação oficial, o atributo que se refere à
necessidade de utilizar uma linguagem sóbria, evitando
expressões coloquiais ou informais, é denominado:
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Bombinhas - SC
Prova:
FURB - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista de Posto de Saúde |
Q3392294
Administração de Recursos Materiais
Leia as asserções a seguir:
I. A gestão de materiais eficaz é sinônimo de sempre manter um estoque elevado, garantindo que a organização esteja sempre preparada para enfrentar demandas inesperadas.
II. A utilização do método de avaliação de estoque chamado PEPS (Primeiro a Entrar, Primeiro a Sair) proporciona uma gestão eficiente, que pode apresentar resultados importantes, pois prioriza a saída dos produtos mais antigos, evitando possíveis obsolescências.
III. A implementação de um sistema de gestão de materiais baseado no modelo JIT (Just-In-Time) pode resultar em benefícios significativos para as organizações, como a redução de custos de armazenagem e a minimização de desperdícios.
É correto o que se afirma
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Bombinhas - SC
Prova:
FURB - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista de Posto de Saúde |
Q3392293
Arquivologia
A gestão de documentos e a classificação correta são
fundamentais para garantir a organização e o acesso
eficiente às informações. Sobre a classificação de
documentos corrente, intermediário e permanente,
assinale a alternativa correta:
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Bombinhas - SC
Prova:
FURB - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista de Posto de Saúde |
Q3392292
Arquivologia
A seleção do método de arquivamento está condicionada
às particularidades da organização, à quantidade de
documentos e à conveniência almejada para recuperar
informações quando necessário. Em uma organização
que precisa acessar documentos com base em datas de
eventos, priorizando a sequência temporal, qual método
de arquivamento é apropriado?
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Bombinhas - SC
Prova:
FURB - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista de Posto de Saúde |
Q3392291
Secretariado
Uma parte crucial da gestão organizacional é o controle de ________, pois proporciona a ordem, a eficácia e um registro adequado dos compromissos. Inclui a organização e registros das atividades, reuniões, eventos e os compromissos diários. Essa organização pode ser realizada em papel, por meio físico ou por meio eletrônico, com sistemas apropriados. Esse controle busca a qualidade no planejamento ideal do tempo, ao programar as atividades e tarefas, evitando conflitos na organização.
Assinale a alternativa que corretamente preenche a lacuna no excerto:
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Bombinhas - SC
Prova:
FURB - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista de Posto de Saúde |
Q3392290
Secretariado
A correta elaboração de documentos e correspondências
oficiais é essencial para a comunicação eficaz em
contextos institucionais. Sobre as características desses
documentos, assinale a alternativa correta:
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Bombinhas - SC
Prova:
FURB - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista de Posto de Saúde |
Q3392289
Atendimento ao Público
Analise as asserções sobre recepcionistas e a comunicação escrita apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__) O registro de recados é uma prática que visa facilitar a comunicação entre diferentes membros da equipe.
(__) A confidencialidade não é uma consideração importante ao lidar com recados, anotações e bilhetes.
(__) As anotações podem incluir detalhes importantes obtidos durante telefonemas, reuniões ou interações com visitantes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Bombinhas - SC
Prova:
FURB - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista de Posto de Saúde |
Q3392288
Atendimento ao Público
O acolhimento institucional refere-se a uma prática
organizacional que visa receber, integrar e proporcionar
suporte, promovendo um ambiente receptivo e
acolhedor. São características e aspectos do
acolhimento institucional:
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Bombinhas - SC
Prova:
FURB - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista de Posto de Saúde |
Q3392287
Atendimento ao Público
No contexto da administração pública, onde a qualidade no atendimento ao público desempenha um papel crucial como a interface visível e acessível dos serviços governamentais à sociedade, analise as afirmações a seguir sobre como proceder:
I. Ignorar as particularidades e necessidades individuais.
II. Empatia e compreensão.
III. Prestação de informações claras e precisas.
IV. Agilidade e eficiência.
V. Cortesia e respeito.
É correto o que se afirma em:
Conheça nossos planos