Questões de Concurso Para recepcionista

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Q3422775 Português

Em um mundo cada vez mais conectado e veloz, a leitura se depara com o desafio de se manter relevante em meio à avalanche de informações e estímulos instantâneos. A proliferação de telas e a cultura do multitasking colocam à prova a capacidade de concentração e a imersão profunda que a leitura exige. Ao mesmo tempo, surgem novas oportunidades para o desenvolvimento do hábito leitor. A internet democratiza o acesso a livros e textos, plataformas digitais oferecem experiências interativas e inovadoras, e redes sociais conectam leitores de todo o mundo. Diante desse cenário, torna-se crucial repensar o papel da leitura na sociedade contemporânea. É preciso encontrar formas de conciliar as tecnologias digitais com o desenvolvimento de uma leitura crítica, reflexiva e prazerosa.

 

 

Com base no texto, analise as alternativas a seguir e indique qual delas melhor exemplifica um desafio imposto pela era digital à prática da leitura.

Alternativas
Q3422774 Português

Leia o fragmento do poema "Canção do Exílio", de Gonçalves Dias, e responda à questão que se segue.

 

Minha terra tem palmeiras,

Onde canta o Sabiá;

As aves, que aqui gorjeiam,

Não gorjeiam como lá.


A terra natal é sempre

Lembrada com saudade;

A saudade da terra

Mata a felicidade.

 

No poema, o autor expressa a saudade que sente de sua terra natal. Assinale a alternativa que melhor explicita o sentimento presente nos versos.

Alternativas
Q3422773 Português

"Ao descer a ladeira da Misericórdia, defronte da igreja, o que mais chama a atenção é um grande cortiço. É um prédio de três andares, com um só telhado, dividido em vários compartimentos. As paredes externas são caiadas de branco; as internas, de tijolos. No térreo, há lojas e botequins; nos andares superiores, moram os inquilinos. Os compartimentos são pequenos e escuros. A mobília é simples e rudimentar. Nas paredes, há pregos e ganchos para pendurar roupas e utensílios. O chão é de terra batida. Os moradores do cortiço são pessoas pobres e humildes. Trabalham como operários, cozinheiras, lavadeiras, etc. A vida no cortiço é difícil e precária. As pessoas vivem em condições de higiene precárias. Há muita promiscuidade e violência."

 

 

O texto apresenta uma descrição detalhada do cortiço e de seus moradores. A partir da leitura, é possível identificar as seguintes características, exceto:

Alternativas
Q3422772 Português

"Fronteira entre o eu e o outro, tela em que se projetam os desejos e os medos, palco de encenações sociais e de dramas existenciais. Mais do que um invólucro, a pele é um território simbólico, um mapa da alma. Nela se inscrevem as marcas do tempo e da vida, as cicatrizes de batalhas vencidas e perdidas, os sinais de alegria e de dor. Cada poro, cada linha, cada mancha conta uma história, revela um segredo, traduz um sentimento. A pele é o espelho da nossa interioridade. Em sua superfície, se refletem as angústias e as esperanças, as paixões e as frustrações, as dúvidas e as certezas. Ela é o registro vivo de quem somos, do que vivemos, do que sentimos. A pele também é um instrumento de comunicação. Através dela, expressamos afeto e repulsa, desejo e medo, amor e ódio. Com um toque, um sorriso, um olhar, podemos transmitir mensagens complexas e sutis. A pele é, enfim, um universo a ser explorado, um enigma a ser decifrado. Mais do que um órgão, ela é um símbolo da nossa humanidade, da nossa fragilidade e da nossa força."

 

 

Considerando as múltiplas funções da pele descritas no texto "A flor da pele", qual das alternativas não corresponde à descrição feita pelo autor?

Alternativas
Q3422771 Português

Na América Latina, a miséria não é natural. É um projeto. Os pobres não são pobres porque nasceram pobres. São pobres porque foram empobrecidos. Empobrecidos por um sistema que os exclui, que os margina, que os condena à fome, à doença, à ignorância e à morte. Um sistema que concentra a riqueza nas mãos de uns poucos e a miséria nas mãos de muitos. Um sistema que é a negação da vida.

Eduardo Galeano


Acerca das causas da miséria na América Latina, segundo Galeano, é incorreto afirmar que:

Alternativas
Q3422770 Português

Analise as sentenças abaixo e indique a alternativa em que a regência do verbo "esquecer-se" está aplicada corretamente.

Alternativas
Q3422769 Português

Assinale a alternativa que emprega a crase incorretamente.

Alternativas
Q3422768 Português

Enquanto a filosofia que declara uma raça superior e outra inferior não for finalmente e permanentemente desacreditada e abandonada; enquanto não deixarem de existir cidadãos de primeira e segunda categoria de qualquer nação; enquanto a cor da pele de uma pessoa for mais importante que a cor dos seus olhos; enquanto não forem garantidos a todos por igual os direitos humanos básicos, sem olhar a raças, até esse dia, os sonhos de paz duradoura, cidadania mundial e governo de uma moral internacional irão continuar a ser uma ilusão fugaz, a ser perseguida, mas nunca alcançada.

Haile Selassie

Com base no discurso de Haile Selassie, identifique a alternativa que melhor expressa a tese central e os argumentos que a sustentam.

Alternativas
Q3422767 Português

Captura_de tela 2025-06-17 095306.png (807×260)


O quadrinho apresenta um jogo de palavras entre os conceitos de pressão física e temporal em um sentido figurado. Ao considerar o contexto do segundo quadrinho, identifique a alternativa que expressa corretamente o sentido da palavra "pressão" empregada pelo garoto. 

Alternativas
Q3422766 Português

Leia o trecho a seguir:

 

"O governo            a necessidade de investimentos em infraestrutura, mas ainda não               medidas concretas para resolver o problema."

 

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas do trecho.

Alternativas
Q3422765 Português

"Tomara

Que você volte depressa

Que você não se despeça

Nunca mais do meu carinho

E chore, se arrependa

E pense muito

Que é melhor se sofrer junto

Que viver feliz sozinho


Tomara

Que a tristeza te convença

Que a saudade não compensa

E que a ausência não dá paz

E o verdadeiro amor de quem se ama

Tece a mesma antiga trama

Que não se desfaz


E a coisa mais divina

Que há no mundo

É viver cada segundo

Como nunca mais…"


Vinicius de Moraes 

No verso "Que você volte depressa", a palavra "depressa" pode ser substituída, sem prejuízo para o sentido original do poema, por:

Alternativas
Q3422764 Português

"Tomara

Que você volte depressa

Que você não se despeça

Nunca mais do meu carinho

E chore, se arrependa

E pense muito

Que é melhor se sofrer junto

Que viver feliz sozinho


Tomara

Que a tristeza te convença

Que a saudade não compensa

E que a ausência não dá paz

E o verdadeiro amor de quem se ama

Tece a mesma antiga trama

Que não se desfaz


E a coisa mais divina

Que há no mundo

É viver cada segundo

Como nunca mais…"


Vinicius de Moraes 

Com base no verso "E o verdadeiro amor de quem se ama", a qual classe de palavras pertence a palavra "verdadeiro", e qual sentido ela imprime ao substantivo que modifica?

Alternativas
Q3422763 Português

"Tomara

Que você volte depressa

Que você não se despeça

Nunca mais do meu carinho

E chore, se arrependa

E pense muito

Que é melhor se sofrer junto

Que viver feliz sozinho


Tomara

Que a tristeza te convença

Que a saudade não compensa

E que a ausência não dá paz

E o verdadeiro amor de quem se ama

Tece a mesma antiga trama

Que não se desfaz


E a coisa mais divina

Que há no mundo

É viver cada segundo

Como nunca mais…"


Vinicius de Moraes 

No que diz respeito ao uso da palavra "Tomara" no início do poema de Vinicius de Moraes, qual das alternativas melhor descreve o sentido em que esta é empregada?
Alternativas
Q3422762 Português

"Tomara

Que você volte depressa

Que você não se despeça

Nunca mais do meu carinho

E chore, se arrependa

E pense muito

Que é melhor se sofrer junto

Que viver feliz sozinho


Tomara

Que a tristeza te convença

Que a saudade não compensa

E que a ausência não dá paz

E o verdadeiro amor de quem se ama

Tece a mesma antiga trama

Que não se desfaz


E a coisa mais divina

Que há no mundo

É viver cada segundo

Como nunca mais…"


Vinicius de Moraes 

Considerando o trecho "Que a saudade não compensa" do poema, qual das alternativas apresenta um sinônimo adequado para a palavra "compensa"? 
Alternativas
Q3394743 Ética na Administração Pública
Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A ética estabelece os princípios que servem de parâmetro e fundamentam o comportamento dos indivíduos.
POIS,
II. Esses parâmetros acompanham o indivíduo em todas as esferas de atuação, na sua vida social, na sua atuação profissional e no exercício político.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Alternativas
Q3394742 Gestão de Pessoas
Analise as afirmativas a seguir e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__) Quando estamos nos referindo a relações humanas no trabalho, isso é algo que vai além das hierarquias.
(__) Quando estamos nos referindo a relações humanas no trabalho, isso é algo que vai além dos processos.
(__) Quando estamos nos referindo a relações humanas no trabalho, isso é algo que vai além das tecnologias.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas
Q3394741 Redação Oficial
Ao mencionar uma autoridade pública em uma correspondência oficial, é preciso respeito, evidenciado pelo uso adequado de pronomes de tratamento, a fim de manter a devida cortesia e formalidade no contexto oficial. Qual alternativa a seguir apresenta uma forma correta de tratamento ao mencionar uma autoridade pública em uma correspondência oficial?
Alternativas
Q3394740 Atendimento ao Público
Analise as afirmativas relacionadas à comunicação escrita da recepcionista a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__) As anotações são realizadas apenas durante reuniões formais para garantir a precisão das informações.
(__) A identificação clara da fonte do recado ou anotação ajuda na compreensão e resposta adequada.
(__) A competência na comunicação escrita é uma habilidade valiosa para recepcionistas, contribuindo para um ambiente organizado e eficiente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas
Q3394739 Arquivologia
Em relação ao protocolo de documentos, considere a seguinte afirmação:
"A fase de distribuição de documentos no protocolo refere-se exclusivamente à entrega física dos papéis aos destinatários finais, sem qualquer controle adicional sobre o conteúdo ou acompanhamento posterior".
Essa afirmação é:
Alternativas
Q3394738 Atendimento ao Público
Em um contexto organizacional, o relacionamento efetivo com o público interno e externo é vital para o sucesso e a sustentabilidade. Considerando isso, como o desenvolvimento de um bom relacionamento com o público interno e externo pode impactar positivamente uma organização?
Alternativas
Respostas
2481: C
2482: A
2483: D
2484: A
2485: E
2486: D
2487: B
2488: A
2489: B
2490: A
2491: C
2492: B
2493: E
2494: E
2495: A
2496: A
2497: D
2498: C
2499: C
2500: E