Questões de Concurso
Para cra-pr
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Quanto aos requisitos de arquivamento, protocolo e expedição de documentos, julgue o item
A produção de cópias dos documentos expedidos deve
ser de responsabilidade do encarregado da expedição.
Quanto aos requisitos de arquivamento, protocolo e expedição de documentos, julgue o item
Cabe ao serviço de protocolo fazer a separação da
correspondência oficial de caráter ostensivo das de
caráter sigiloso.
Quanto aos requisitos de arquivamento, protocolo e expedição de documentos, julgue o item
As responsabilidades dos setores encarregados do
protocolo devem se limitar ao recebimento e ao
processamento de documentos.
Quanto aos requisitos de arquivamento, protocolo e expedição de documentos, julgue o item
O arquivo deve garantir a fidedignidade das informações
fornecidas.
Quanto aos requisitos de arquivamento, protocolo e expedição de documentos, julgue o item
Determinado arquivo é considerado como público
quando é produzido ou recebido por órgãos
governamentais.
A respeito da organização interna das organizações e de seu relacionamento com o público externo, julgue o item
O nível de satisfação dos clientes, tanto em termos positivos quanto em termos negativos, provoca o surgimento de um efeito multiplicador no mercado.
A respeito da organização interna das organizações e de seu relacionamento com o público externo, julgue o item
A qualidade do produto é um fator mais determinante
para a manutenção da fidelidade dos clientes que a
qualidade do atendimento.
A respeito da organização interna das organizações e de seu relacionamento com o público externo, julgue o item
O segmento de mercado com o qual a empresa se
relaciona de maneira estratégica é denominado de
unidade estratégica de negócios.
A respeito da organização interna das organizações e de seu relacionamento com o público externo, julgue o item
A adhocracia é um sistema organizacional que se baseia
na criação de grupos de tamanho variável para a
execução de um projeto específico, findo o qual o grupo
será dissolvido.
A respeito da organização interna das organizações e de seu relacionamento com o público externo, julgue o item
O quadro de distribuição do trabalho tem por objetivo
garantir que os resultados operacionais sejam atingidos
com maior eficiência.
A respeito da organização interna das organizações e de seu relacionamento com o público externo, julgue o item
Se determinada fábrica for organizada respeitando o
layout por processos, suas máquinas serão agrupadas de
acordo com a natureza de cada operação executada.
A respeito da organização interna das organizações e de seu relacionamento com o público externo, julgue o item
O manual de sequência administrativa define as normas,
as diretrizes e o detalhamento de como fazer o trabalho
de natureza burocrática.
A respeito da organização interna das organizações e de seu relacionamento com o público externo, julgue o item
Se todos os órgãos, atividades e pessoas envolvidos na manipulação de determinada tecnologia forem reunidos em uma única estrutura administrativa, tal estrutura constituirá um processo dominante.A respeito da organização interna das organizações e de seu relacionamento com o público externo, julgue o item
Os processos administrativos resultam em produtos que
são invisíveis para os clientes, mas essenciais ao
gerenciamento efetivo dos negócios.
A respeito da organização interna das organizações e de seu relacionamento com o público externo, julgue o item
A ética estuda o comportamento das organizações,
visando a estabelecer práticas corretas para atingir os
objetivos.
No que se refere aos diferentes enfoques da administração, julgue o item
O giro do estoque é calculado dividindo‐se as vendas
médias mensais pelo valor do estoque médio do
período.
No que se refere aos diferentes enfoques da administração, julgue o item
Na determinação dos níveis ótimos de estoque, o
modelo do lote econômico de compra visa a determinar
a quantidade a ser comprada, tendo por objetivo a
minimização dos custos totais.
No que se refere aos diferentes enfoques da administração, julgue o item
Nem todo material produtivo pode ser corretamente
classificado como matéria‐prima.
No que se refere aos diferentes enfoques da administração, julgue o item
As teorias motivacionais de conteúdo defendem a
priorização das necessidades internas das pessoas como
fatores capazes de alavancar o processo motivacional.
No que se refere aos diferentes enfoques da administração, julgue o item
Se determinada pessoa, em seu ambiente de trabalho,
recebe tratamento com a intenção de constrangimento
e desqualificação, tal comportamento só pode ser
considerado como assédio moral se for materializado
em termos verbais, escritos ou orais.
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