Questões de Concurso Para prefeitura de guaraciaba do norte - ce

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Q3228373 Atendimento ao Público
O porteiro tem como instrumento de trabalho a comunicação, devendo saber melhorar a transmissão de sua mensagem e aprimorar a recepção da mensagem de seu cliente. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma maneira de melhor atender a um cliente:
Alternativas
Q3228372 Gestão de Pessoas
Todo indivíduo que representa uma organização, transmite, através de seu próprio comportamento, uma imagem de organização que será identificada pelo público. É importante que todos tenham a preocupação de passar uma imagem sempre positiva da empresa. Para tanto, se faz necessário seguir alguns passos, EXCETO:
Alternativas
Q3228371 Segurança Pública
O Boletim de Ocorrência (BO) é um documento essencial no sistema jurídico e policial de muitos países. Ele desempenha um papel fundamental na coleta e registro de informações sobre eventos criminais, acidentes, desaparecimentos e outras ocorrências relevantes. Através do B.O., é possível acompanhar a evolução do caso, desde o registro inicial até o seu desfecho, e pode ser feito online, em alguns casos, EXCETO:
Alternativas
Q3228370 Segurança e Saúde no Trabalho
Sempre que julgar necessário, o órgão nacional competente em matéria de segurança e saúde no trabalho poderá requisitar amostras de EPI, identificadas com o nome do fabricante e o número de referência, além de outros requisitos. Observe as sentenças abaixo e assinale qual delas NÃO é da competência do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE).
Alternativas
Q3228369 Segurança e Transporte
No controle do acesso de pessoas, o porteiro deve seguir determinados procedimentos que garantam a segurança das instalações e de todos que estejam envolvidos no sistema (colaboradores, visitantes, clientes, fornecedores, etc.). Assinale a alternativa que NÃO corresponde a um destes procedimentos:
Alternativas
Q3228368 Segurança e Transporte
Quanto mais detalhes forem apresentados, mais recursos os gestores têm para avaliar o desempenho da frota de entrada e saída de veículos. Analise algumas das informações que deverão constar no formulário de controle de entrada e saída de veículos, assinalando V para verdadeiro e F para falso:

(__) Data e hora de coleta das informações.
(__) Informações sobre o veículo.
(__) Informações sobre o proprietário do carro.
(__) Data e hora da saída e da entrada do veículo.
(__) Quilometragem de saída e de entrada.  
A opção com a sequência CORRETA consta na alternativa:
Alternativas
Q3228367 Segurança e Transporte
O controle de entrada e saída de veículos é um monitoramento diário sobre a movimentação da frota, que pode ser feito através de registros em papel, planilhas ou sistemas digitais. Analise as sentenças abaixo e assinale V para verdadeiro ou F para falso:

(__) É comum que para realizar o controle da frota seja utilizada uma ficha de entrada e saída de veículos. Ela reúne questões sobre os motoristas, documentações e sobre o próprio veículo.
(__) Deve-se entender o desgaste da frota e identificar se todo o seu potencial está sendo utilizado nos processos.
(__) Uma de suas falhas é não permitir identificar os condutores responsáveis por multas cometidas.
(__) Assegurar que as manutenções preventivas estão sendo realizadas na periodicidade correta.  
A alternativa que apresenta a sequência CORRETA é:
Alternativas
Q3228366 Gestão de Pessoas
Hierarquia é a graduação das diferentes categorias de funcionários ou membros de uma organização, tais como: Presidente, Diretor, Gerente, Coordenador, Chefe, Líder, etc. O que se espera do vigilante é a pronta e voluntária obediência a todas as ordens superiores. Os seus superiores normalmente transmitem instruções e ordens que refletem as normas da empresa.
Assinale a alternativa INCORRETA sobre esse tema.
Alternativas
Q3228365 Noções de Primeiros Socorros
A rapidez nos primeiros socorros é essencial para manter os sinais vitais da vítima e preservar suas chances de sobrevivência até que o atendimento profissional seja realizado. O kit de primeiros socorros é obrigatório, independentemente de a empresa ser de pequeno ou grande porte. O material deve ficar guardado em local adequado, com o condicionamento correto dos itens. Assinale a alternativa que corresponde a um item que NÃO deve fazer parte desse kit:
Alternativas
Q3228364 Noções de Primeiros Socorros
Primeiros Socorros são as primeiras providências tomadas no local do acidente. É o atendimento inicial e temporário, até a chegada de um socorro profissional. Enumere as sentenças a seguir sobre os procedimentos que devem ser adotados até a chegada de um profissional da área:

(__) Garantir a segurança, sinalizando o local do ocorrido.
(__) Realizar algumas ações com as vítimas.
(__)Verificar a situação das vítimas, ver se há fraturas, ferimentos, hemorragias e se todos estão conscientes.
(__)Pedir socorro, no caso se não tiver telefone próximo, pedir para alguém que estiver de passagem por ali para avisar o serviço de saúde.
(__)Controlar a situação, conversando com as vítimas e tentando acalmá-las.

A ordem CORRETA de procedimentos corresponde à alternativa:
Alternativas
Q3228363 Segurança e Transporte
Os profissionais de segurança devem estar sempre bem informados sobre seus direitos e deveres. Afinal, quando se assume a responsabilidade de zelar pelo próximo, também se adquire alguns direitos concedidos pela própria profissão. Identifique e assinale qual das alternativas NÃO é um direito do vigilante:
Alternativas
Q3228362 Gestão de Pessoas
A conduta é a maneira como o porteiro se porta e como ele representa a empresa em que trabalha. Pode-se citar como Normas de Conduta Socialmente Adequadas no Ambiente de Trabalho, EXCETO:
Alternativas
Q3228361 Segurança e Transporte
Porteiro lembra segurança. Segurança deve refletir confiança tanto do ponto de vista do cliente como das pessoas que, de certo modo, convivem com este profissional. Analise as alternativas abaixo, e assinale a que NÃO faz parte da postura de um vigilante:
Alternativas
Q3228357 Segurança e Saúde no Trabalho
Higiene são todas as ações praticadas para manter a saúde física e mental e prevenir doenças. Cabe ao vigilante dar especial atenção às boas práticas de higiene e ao bom comportamento pessoal, pois muitos microrganismos habitam o nosso corpo.

Assinale a alternativa que NÃO é considerada uma boa prática de higiene.
Alternativas
Q3228354 Ética na Administração Pública
Nos últimos tempos, a ética tem sido um tema muito abordado e relacionado a diversos assuntos nas mídias. A ética está relacionada às condutas que são consideradas boas e adequadas, um conjunto de valores que aponta as melhores formas de agir a partir da concepção de uma dada sociedade.

Sobre ética no trabalho, assinale a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q3227193 Conhecimentos de Serviços Gerais
O solo é a parte superficial da crosta terrestre e tem sua origem na decomposição de rochas e minerais. Para as plantas o solo tem como função primordial fornecer nutrientes e servir de suporte às raízes. Em relação à preparação do solo para a jardinagem, assinale a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q3227192 Nutrição
A rotulagem possibilita ao consumidor uma melhor escolha do alimento e promove práticas alimentares saudáveis. Em relação à importância da rotulagem, julgue as sentenças abaixo:

I- A indicação do modo de conservação permite que o produto tenha sua qualidade e segurança preservadas.
II- A indicação do prazo de validade permite apenas que o consumidor consiga comprar os itens de modo mais barato, dos produtos com prazo ultrapassado, sem risco à sua saúde.
III- A lista de ingredientes permite que o consumidor identifique e compre apenas aquilo que considera melhor de ingerir, tendo essa lista uma função de preferência.
IV- A informação da origem permite a identificação do responsável pela fabricação, distribuição ou importação do alimento, fato necessário caso o produto venha a causar algum problema.  
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3227191 Nutrição
Todos os funcionários devem manter bons hábitos de higiene, boas condições de saúde e ser, continuamente, treinados em boas práticas de manipulação de alimentos. Em relação aos hábitos de higiene pessoal no ambiente da cozinha, assinale V para verdadeiro e F para falso:

( ) Recomenda-se a lavagem de mãos antes de vestir e após retirar as luvas utilizadas na manipulação de alimentos.
( ) Deve-se evitar provar a comida nas mãos, dedos ou com utensílios sujos, ou ainda provar alimentos em talheres e devolvê-los à panela sem prévia higienização.
( ) Os uniformes devem ser limpos e trocados diariamente, bem como usados somente dentro do estabelecimento.
( ) Recomenda-se, por exemplo, conservar as unhas curtas, limpas e sem esmaltes ou bases; proteger com EPI todos os adornos, como anéis, pulseiras, relógio, antes de higienizar as mãos.

Agora, assinale a alternativa que corresponde, respectivamente, à sequência CORRETA.
Alternativas
Q3227190 Nutrição
Uma alimentação saudável não é cara, pois se baseia em alimentos in natura e produzidos regionalmente. Em relação aos fatores que englobam uma alimentação saudável, assinale a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q3227189 Nutrição
Uma alimentação saudável deve ser baseada em práticas alimentares que assumam a significação social e cultural dos alimentos como fundamento básico conceitual. Em relação às características de uma alimentação saudável, assinale V para verdadeiro e F para falso:

( ) Colorida: forma de garantir a variedade principalmente em termos de vitaminas e minerais, e também a apresentação atrativa das refeições, destacando o fomento ao aumento do consumo de alimentos saudáveis como legumes, verduras e frutas e tubérculos em geral.
( ) Respeito e valorização das práticas alimentares culturalmente identificadas: o alimento tem significações culturais diversas que precisam ser estimuladas. Porém, a soberania alimentar não deve ser fortalecida e sim mudada como busca dos níveis nutricionais adequados para cada população.
( ) Harmoniosa: quantidade dos alimentos consumidos para o alcance de uma nutrição adequada, considerando principalmente os aspectos culturais e calóricos.
( ) Variada: fomentar o consumo de vários tipos de alimentos que forneçam os diferentes nutrientes necessários para o organismo, evitando a monotonia alimentar que limita o acesso de todos os nutrientes necessários a uma alimentação adequada.

Assinale a alternativa que corresponde, respectivamente, à sequência CORRETA.
Alternativas
Respostas
1: B
2: D
3: A
4: A
5: D
6: B
7: B
8: C
9: D
10: B
11: A
12: D
13: C
14: D
15: C
16: B
17: D
18: A
19: C
20: B