Questões de Concurso para PRODEST-ES | Qconcursos.com

Q411415

Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: PRODEST-ES Prova: VUNESP - 2014 - PRODEST-ES - Assistente Organizacional - Área Administrativa |

Q411415 Administração Geral

Para Edgar Schein, o fenômeno da cultura organizacional é formado por três níveis de conhecimento:

A

os dos fornecedores, os dos clientes, os dos usuários dos serviços

B

os explícitos, os tácitos, os codificados.

C

os dos funcionários, os dos diretores, os dos gerentes.

D

os pressupostos básicos, os valores, os artefatos.

E

os da história da organização, os do ambiente organizacional, os do ambiente externo.

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Q411414

Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: PRODEST-ES Prova: VUNESP - 2014 - PRODEST-ES - Assistente Organizacional - Área Administrativa |

Q411414 Administração Geral

Uma das estruturas organizacionais consideradas “tradicionais” pela literatura de administração é a funcional. Assinale a alternativa que relaciona as características fundamentais das estruturas funcionais.

A

Estrutura em que a autoridade é concentrada unicamente na chefia; linha de comando essencialmente hierárquica e unilinear; inibe a especialização.

B

Estrutura em que a autoridade é partilhada entre múltiplas linhas hierárquicas; valoriza a especialização; promove a divisão do trabalho.

C

Estrutura típica de assessoramento e apoio à alta administração; equipes de trabalho compostas por especialistas, com níveis hierárquicos limitados.

D

Estrutura em que a direção é colegiada; responsabilidade é impessoal; poderes são restritos

E

Estrutura totalmente horizontalizada; equipes compostas por diferentes especialistas; tempo de existência restrito à duração da(s) tarefa(s).

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Q411413

Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: PRODEST-ES Prova: VUNESP - 2014 - PRODEST-ES - Assistente Organizacional - Área Administrativa |

Q411413 Administração Geral

A análise SWOT é considerada uma das mais poderosas ferramentas do planejamento, sobretudo do planejamento estratégico. Assinale a alternativa que contempla os aspectos levados em conta pela análise SWOT.

A

Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.

B

Presente, futuro, meios e diretrizes.

C

Recursos, serviços, estruturas e processos.

D

Marketing, finanças, logística e vendas.

E

Organogramas, fluxogramas, gráfico PERT e planilha CPM.

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Q411412

Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: PRODEST-ES Prova: VUNESP - 2014 - PRODEST-ES - Assistente Organizacional - Área Administrativa |

Q411412 Administração Geral

Texto associado

Entre as funções administrativas, consideradas pela literatura como clássicas, têm lugar de destaque as de planejar, organizar, dirigir/executar e controlar. Associe cada uma dessas funções, na coluna da esquerda, aos seus respectivos significados, na coluna da direita.

Assinale a alternativa que contém a associação correta.

A

I-D; II-C; III-B; IV-A

B

I-A; II-B; III-C; IV-D

C

I-B; II-C; III-D; IV-A.

D

I-C; II-D; III-A; IV-B.

E

I-C; II-A; III-D; IV-B.

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Q411411

Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: PRODEST-ES Prova: VUNESP - 2014 - PRODEST-ES - Assistente Organizacional - Área Administrativa |

Q411411 Administração Geral

Assinale a alternativa que contempla o autor, inserido na história do pensamento administrativo, para o qual a burocracia era considerada a forma mais eficiente de uma organização.

A

Frederick Winslow Taylor

B

Jules Henri Fayol.

C

Helton George Mayo.

D

Henry Ford.

E

Max Weber.

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Q411410

Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: PRODEST-ES Prova: VUNESP - 2014 - PRODEST-ES - Assistente Organizacional - Área Administrativa |

Q411410 Direito Constitucional

A Constituição da República Federativa do Brasil de 1988 estabelece, em seu Capítulo IV, referente aos Direitos Políticos, que o alistamento eleitoral e o voto são facultativos para:

A

os povos indígenas, os quilombolas e as populações ribeirinhas.

B

os analfabetos, os maiores de setenta anos e os maiores de dezesseis e menores de dezoito anos.

C

os analfabetos, os maiores de sessenta anos e os menores de quinze anos.

D

as populações carcerárias, os enfermos crônicos e os inválidos.

E

os militares da ativa, os com direitos políticos cassados e os com direitos políticos suspensos.

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Q411409

Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: PRODEST-ES Prova: VUNESP - 2014 - PRODEST-ES - Assistente Organizacional - Área Administrativa |

Q411409 Direito Constitucional

O artigo 5.º da Constituição da República Federativa do Brasil de 1988 estabelece, em seu caput, que são garantidos “aos brasileiros e aos estrangeiros residentes no País a inviolabilidade do direito”:

A

à saúde, à educação, ao trabalho, à moradia e ao lazer

B

à alimentação, ao transporte, ao saneamento básico, ao esporte e à assistência social.

C

à vida, à liberdade, à igualdade, à segurança e à propriedade.

D

aos serviços públicos, às políticas públicas, à moralidade pública, à transparência pública e à eficiência do Estado.

E

à cultura, às artes, à literatura, à informação e ao conhecimento.

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Q411408

Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: PRODEST-ES Prova: VUNESP - 2014 - PRODEST-ES - Assistente Organizacional - Área Administrativa |

Q411408 Direito Constitucional

A Constituição da República Federativa do Brasil de 1988 estabelece, em seu artigo 37, que a administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá, entre outros, aos seguintes princípios fundamentais:

A

liberdade, igualdade e fraternidade.

B

probidade, qualidade e transparência.

C

ética, moralidade e cidadania.

D

impessoalidade, publicidade e eficiência.

E

justiça, equidade e mobilidade

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Q411406

Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: PRODEST-ES Prova: VUNESP - 2014 - PRODEST-ES - Assistente Organizacional - Área Administrativa |

Q411406 Noções de Informática

Texto associado

Observe as figuras a seguir, obtidas de um slide do MS-PowerPoint 2010, em sua configuração original. As figuras apresentam a mesma imagem selecionada em dois momentos: antes (figura I) e depois (figura II) da utilização de uma ferramenta de imagem.

Qual opção do grupo Ajustar, guia Formatar das Ferramentas de Imagem, que foi utilizada para gerar a imagem exposta na figura II?

A

Redefinir Imagem.

B

Alterar Imagem.

C

Efeitos Artísticos.

D

Correções.

E

Remover Plano de Fundo.

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Q411405

Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: PRODEST-ES Prova: VUNESP - 2014 - PRODEST-ES - Assistente Organizacional - Área Administrativa |

Q411405 Noções de Informática

Texto associado

Observe a planilha do MS-Excel 2010, na sua configuração padrão, apresentada na figura.

Assinale a alternativa que contém o valor do Imposto da Torta de Limão ao ser aplicada a fórmula indicada na célula D6.

A

R$ 12,00

B

R$ 16,00

C

R$ 20,00

D

R$ 24,00

E

R$ 36,00

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Q411404

Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: PRODEST-ES Prova: VUNESP - 2014 - PRODEST-ES - Assistente Organizacional - Área Administrativa |

Q411404 Noções de Informática

No MS-Word 2010, em sua configuração original, para imprimir uma cópia completa do documento antes da primeira página da próxima cópia a ser impressa, é necessário escolhe __________ após clicar na guia Arquivo e em Imprimir.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.

A

Retrato.

B

Mesclado.

C

Agrupado.

D

Desagrupado.

E

Paisagem.

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Q411403

Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: PRODEST-ES Prova: VUNESP - 2014 - PRODEST-ES - Assistente Organizacional - Área Administrativa |

Q411403 Noções de Informática

Texto associado

Considere a barra de tarefas do MS-Windows 7, em sua configuração original, apresentada parcialmente na figura.

Assinale a alternativa que contém um dos programas que está fixado na barra de tarefas e não está em execução pelo usuário.

A

Paint

B

MS-Word 2010

C

MS-PowerPoint 2010.

D

Internet Explorer.

E

Windows Explorer.

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Q411401

Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: PRODEST-ES Prova: VUNESP - 2014 - PRODEST-ES - Técnico de Tecnologia da Informação - Infraestrutura Operação |

Q411401 Engenharia de Software

Na escrita de um manual operacional de software, um dos métodos é composto de 4 etapas: I. Conhecer ou adquirir conhecimento do produto; II. Planejar a formatação final e executá-la; III. Redigir e conferir o texto; IV. Planejar a aparência e seções do manual.

A ordem correta de execução dessas quatro etapas é:

A

I, IV, III e II

B

II, I, IV e III.

C

II, III, I e IV.

D

III, IV, II e I.

E

IV, III, I e II.

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Q411400

Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: PRODEST-ES Prova: VUNESP - 2014 - PRODEST-ES - Técnico de Tecnologia da Informação - Infraestrutura Operação |

Q411400 Engenharia de Software

Assinale a alternativa que apresenta uma afirmação verdadeira sobre a documentação de software.

A

O documento de descrição funcional deve descrever as habilidades da equipe de desenvolvimento do software.

B

O documento de instalação deve conter a descrição das variáveis e constantes utilizadas nas estruturas de dados do software.

C

O documento de instalação deve conter instruções detalhadas, visando à instalação do software em um computador

D

O documento guia do administrador deve conter uma descrição do perfil dos usuários do software.

E

O manual de operação deve conter instruções detalhadas sobre a estrutura interna do software.

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Q411399

Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: PRODEST-ES Prova: VUNESP - 2014 - PRODEST-ES - Técnico de Tecnologia da Informação - Infraestrutura Operação |

Q411399 Governança de TI

Na norma ISO 9001, o item Análise de Dados está inserido no capítulo denominado

A

Medição, Análise e Melhorias.

B

Gestão de Recursos.

C

Realização do Produto.

D

Responsabilidade da Direção.

E

Sistema de Gestão.

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Q411398

Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: PRODEST-ES Prova: VUNESP - 2014 - PRODEST-ES - Técnico de Tecnologia da Informação - Infraestrutura Operação |

Q411398 Meio Ambiente

A série de normas ISO 14000 estabelece, prioritariamente, princípios voltados à gestão

A

de produtos de software.

B

de recursos humanos.

C

de recursos financeiros.

D

de documentação.

E

ambiental.

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Q411397

Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: PRODEST-ES Prova: VUNESP - 2014 - PRODEST-ES - Técnico de Tecnologia da Informação - Infraestrutura Operação |

Q411397 Governança de TI

Com base no livro da Estrutura de Serviços do ITIL V3, assinale a alternativa que contém, respectivamente, uma habilidade/capacidade e um recurso.

A

Aplicativos e Organização

B

Aplicativos e Processos

C

Capital financeiro e Informação

D

Conhecimento e Gerenciamento.

E

Gerenciamento e Infraestrutura

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Q411396

Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: PRODEST-ES Prova: VUNESP - 2014 - PRODEST-ES - Técnico de Tecnologia da Informação - Infraestrutura Operação |

Q411396 Governança de TI

O livro da Estratégia de Serviços do ITIL V3 define 3 tipos de provedores de serviços. Segundo esse livro, é correto afirmar que os provedores do tipo

A

I são externos à empresa e atendem às várias unidades de negócio.

B

I são internos à empresa e atendem apenas às unidades de negócio a que estiverem subordinados.

C

II são externos à empresa e atendem apenas à unidade de negócio a que estiverem subordinados.

D

III são externos à empresa e atendem apenas à unidade de negócio a que estiverem subordinados.

E

III são internos à empresa e atendem apenas à unidade de negócio a que estiverem subordinados.

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Q411395

Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: PRODEST-ES Prova: VUNESP - 2014 - PRODEST-ES - Técnico de Tecnologia da Informação - Infraestrutura Operação |

Q411395 Segurança da Informação

Devido aos altos custos com mídias de armazenamento, foi requisitado que as rotinas de backup da empresa fossem revisadas de modo a reduzir o espaço utilizado por estas. Considerando que eram realizados backups completos diariamente, é possível reduzir o volume de dados e proporcionar o mesmo nível de segurança realizando

A

backups completos a cada dois dias.

B

backups completos a cada 15 dias com backups incrementais semanais.

C

um único backup completo e backups incrementais diários

D

um único backup completo e backups diferenciais a cada dois dias.

E

um único backup completo e backups diferenciais semanais.

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Q411394

Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: PRODEST-ES Prova: VUNESP - 2014 - PRODEST-ES - Técnico de Tecnologia da Informação - Infraestrutura Operação |

Q411394 Segurança da Informação

No manual de um software antivírus, o fabricante recomenda que o software seja atualizado periodicamente para aumentar a eficácia da proteção ao sistema. Essa recomendação é válida, pois

A

falhas de segurança não conhecidas no momento de aquisição do software podem ter sido exploradas.

B

o uso contínuo do sistema de antivírus provoca sua degradação e faz com que este perca a sua eficiência com o passar do tempo.

C

o sistema operacional não permite que sistemas desatualizados analisem os arquivos do sistema operacional.

D

o sistema somente pode ser analisado durante o processo de atualização e fica desprotegido caso este não seja executado periodicamente.

E

sempre que o computador é atualizado, ele deve ser reiniciado, e, somente dessa forma, é possível que as pragas em execução sejam removidas.

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