Comprometimento estratégico com a melhoria da qualidade combinando métodos de controle estatístico da qualidade com um comprometimento cultural e com a procura de aperfeiçoamentos incrementais que aumentem a produtividade e baixem os custos.

Esta é a definição do conceito de:

São competências interpessoais:

O Word é um software que permite a edição de textos, automatizando muitos trabalhos de redação.

As teclas de atalho CTRL + U correspondem à função:

O setor encarregado de recebimento e registro, distribuição e movimentação e expedição de documentos denomina-se:

Analise as afirmativas abaixo em relação ao processo de comunicação:

O receptor é a pessoa que deseja passar uma mensagem a alguém. Controle, motivação, expressão emocional e informação são funções básicas da comunicação. As informações sobre o desempenho são importantes, mas devem ser comunicadas com cuidado: nem todos estão preparados tanto para dar, quanto para receber feedback. A escrita é o canal primário de comunicação.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A fonte de poder que se baseia na vontade de quem é influenciado de se identificar com quem o influencia ou de imitá-lo é:

Líderes que, por meio de sua visão pessoal e de sua energia, inspiram os seguidores e têm um impacto significativo em suas organizações.

Esta é a definição de:

Analise as afirmativas abaixo em relação à motivação:

Intensidade, direção e tempo são propriedades da motivação. A motivação para o trabalho é resultante de uma interação complexa entre os motivos internos das pessoas e os estímulos da situação ou ambiente. A pirâmide de Maslow propõe uma hierarquia com cinco categorias de necessidades humanas, sendo as necessidades básicas a base e as necessidades sociais o topo da pirâmide. Redesenho de cargos, programas de incentivos e participação nos lucros e resultados são práticas motivacionais utilizadas nas organizações.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A palavra usada para indicar que uma organização utiliza produtivamente ou de maneira econômica seus recursos é:

Analise a definição abaixo de acordo com a Lei nº 8.666/1993.

Modalidade de licitação entre interessados devidamente cadastrados ou que atenderem a todas as condições exigidas para cadastramento até o terceiro dia anterior à data do recebimento das propostas, observada a necessária qualificação.

Tal definição conceitua a modalidade de:

Analise as afirmativas abaixo em relação à Lei nº 8.666/1993.

A execução direta no regime de empreitada por preço global é uma das formas de execução de obras e serviços. O procedimento licitatório previsto na Lei nº 8.666/1993 caracteriza ato administrativo formal, seja ele praticado em qualquer esfera da Administração Pública. Será dada publicidade, mensalmente, em órgão de divulgação oficial ou em quadro de avisos de amplo acesso público, à relação de todas as compras feitas pela Administração Direta ou Indireta. É dispensável a licitação quando há inviabilidade de competição.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Analise as afirmativas abaixo em relação ao conceito de cidadania:

O conceito de cidadania compreende as dimensões: civil, política e social. O conceito de cidadania não varia no tempo e no espaço. A cidadania é um dos fundamentos constitucionais da República Federativa do Brasil.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Analise as afirmativas abaixo em relação aos diferentes tipos de tomada de decisão organizacional.

Decisões Estratégicas determinam os objetivos da organização como um todo. Decisões Estratégicas são relacionadas ao nível organizacional de supervisão. As Decisões Táticas são mais específicas do que as Decisões Estratégicas. Decisões operacionais referem-se ao curso das operações diárias da organização.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Com referência à acessibilidade, a NBR 9050 aplica as seguintes definições:

Para os efeitos da Lei n^o 11.445, de 5 de janeiro de 2007, que “estabelece as diretrizes nacionais para o saneamento básico”, não se considera “saneamento básico” o conjunto de serviços, infraestruturas e instalações operacionais de:

Assinale a alternativa correta.

Conforme estabelece a Lei n^o 9.433, de 8 de janeiro de 1997, que “institui a Política Nacional de Recursos Hídricos”, a violação de qualquer disposição legal ou regulamentar referente à execução de obras e serviços hidráulicos, derivação ou utilização de recursos hídricos de domínio ou administração da União, ou o não atendimento de solicitações realizadas, sujeita o infrator, a critério da autoridade competente, a cominação das penalidades a seguir elencadas, exceto:

Considerando o disposto no “Estatuto da Cidade”, é lícita a aplicação do imposto sobre a propriedade predial e territorial urbana progressivo no tempo (IPTU Progressivo) como instrumento da política urbana, mediante a majoração da alíquota pelo prazo de cinco anos consecutivos.

Nessa hipótese, a alíquota a ser aplicada a cada ano será fixada por lei específica e não excederá em ................... vezes o valor referente ao ano anterior, respeitada a alíquota máxima de .................... .

Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto.

Conforme estabelece a Resolução CAU/BR no 38, de 9 de novembro de 2012, o salário mínimo profissional do arquiteto e urbanista, para a jornada de trabalho de até 6 horas diárias, é de 6 vezes o salário mínimo nacional.

Já para a jornada de trabalho de mais de 6 horas diárias, o salário mínimo profissional será computado levando-se em conta o custo da hora fixada para a jornada de trabalho de até 6 horas diárias, acrescido de ............... para as horas excedentes das 6 horas diárias.

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.

De acordo com a Resolução CAU/BR nº 28, de 6 de julho de 2012, que “dispõe sobre o registro e sobre a alteração e a baixa de registro de pessoa jurídica de Arquitetura e Urbanismo nos Conselhos de Arquitetura e Urbanismo dos Estados e do Distrito Federal”, um arquiteto e urbanista pode, simultaneamente, para fins de registro no CAU, exercer a responsabilidade técnica por, no máximo: