O termo “organização”, segundo Margarida Kunsch (2003), expressa um agrupamento planejado de pessoas que exercem tarefas e trabalham em conjunto para alcançar objetivos comuns. Uma organização é um sistema aberto que convive com públicos internos distintos e cada vez mais conhecedores de seus direitos.
Para alcançar seus objetivos institucionais, a empresa deve pautar o relacionamento com o público interno em ética, transparência e respeito, o que também contribui para o desenvolvimento pessoal e profissional de seus colaboradores.
Com relação à comunicação interna nas organizações, analise as afirmativas a seguir:
I. No composto da comunicação integrada, a comunicação interna de uma organização faz a transmissão dos dados técnicos e operacionais no âmbito administrativo, envolvendo todos os setores por onde o fluxo de informações transita. É o processo responsável por viabilizar todo o sistema organizacional, por meio de uma junção de fluxos e redes. II. O ruído na comunicação interna, entre colaboradores e organização, pode ocorrer em consequência da escolha errada do canal para veiculação da mensagem ou do uso de uma linguagem inapropriada. III. Customer Relationship Management (CRM) e Ouvidoria Interna são ferramentas utilizadas no gerenciamento da comunicação com o público interno. IV. Estratégias de endomarketing visam a orientar os stakeholders quanto ao comportamento adequado dos colaboradores no ambiente de trabalho, motivando a participação de todos no andamento dos negócios e facilitando o relacionamento interpessoal. V. No processo de comunicação interna, os fluxos de informação variam de acordo com o perfil da empresa. Para Bueno (2009), uma comunicação interna eficiente é feita de forma descendente, ascendente e horizontal.
Estão corretas

É correto afirmar, sobre o tratamento do diabetes tipo II:

O Artigo 12 da Lei 9.394/96 estabelece, como incumbência primordial da escola, a elaboração e execução de seu projeto pedagógico, e o Artigo14 estabelece que os sistemas de ensino definirão as normas da gestão democrática do ensino público na educação básica, de acordo com as suas peculiaridades e conforme certos princípios.
A esse respeito, foram feitas as seguintes proposições de princípios como pertencentes ao Art. 14:
I. Participação dos profissionais da educação na elaboração do projeto pedagógico da escola. II. Participação das comunidades escolar e local em conselhos escolares ou equivalentes. III. Elaboração do PPP realizada exclusivamente pelo corpo docente. IV. Centralização, organização e elaboração realizadas pela direção da escola.
Estão corretas

A concepção de avaliação dos Parâmetros Curriculares Nacionais (PCN) vai além da visão tradicional, que focaliza o controle externo do estudante mediante notas ou conceitos. A avaliação, ao não se restringir ao julgamento sobre sucessos ou fracassos do estudante, é compreendida como um conjunto de atuações que tem a função de alimentar, sustentar e orientar a intervenção pedagógica.
De acordo com os PCN, é INCORRETO afirmar sobre a avaliação que

A Lei da Biblioteca Escolar, como também é conhecida a Lei nº 12.244, de 24 de maio de 2010, dispõe sobre a universalização das bibliotecas em instituições de ensino no Brasil e tem dez anos para que seja cumprida, a partir da sua publicação.
A referência bibliográfica eletrônica correta da Lei nº 12.244, conforme a norma 6023 da ABNT, é

Dentre os vários tipos de Sistemas Integrados de Gestão de Bibliotecas (SIGBs) utilizados no Brasil, existe um que se tornou conhecido por ser o primeiro sistema de gerenciamento de bibliotecas considerado completo para gestão de bibliotecas e centros de documentação em formato de software livre e aberto.
Esse sistema é o

O cuidado nutricional de crianças e adolescentes difere daquele do adulto com diabetes mellitus 1 (DM1), em razão das mudanças na sensibilidade à insulina relacionadas com o crescimento e a maturação sexual. A alimentação na escola é um importante aspecto da abordagem nutricional de crianças.
De acordo com as Diretrizes da Sociedade Brasileira de Diabetes (2017-2018), é INCORRETO afirmar que

Em relação à classificação dos transtornos de ansiedade, há diversos subtipos descritos, entre eles o transtorno de estresse pós-traumático (TEPT).
A principal comorbidade relacionada ao TEPT é o(a)

Uma mulher de 22 anos chega à emergência trazida pela mãe. Há dois dias não se levanta da cama, não responde às solicitações e recusa toda alimentação. Ao exame físico apresenta leve desidratação e pseudoflexibilidade cerácea. Os exames laboratoriais são normais e o screening para drogas, negativo.
O diagnóstico para essa paciente é a síndrome

A Resolução CFN nº 599, de 25 de fevereiro de 2018, aprova o Código de Ética e de Conduta do nutricionista.
Assinale a alternativa que aborda corretamente o Código de Ética do Nutricionista.

Publicada em setembro de 2012, a Resolução nº 6 CNE/CEB define as Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educação Profissional Técnica de Nível Médio. Em seu Artigo 22, ela estipula que a organização curricular dos cursos técnicos de nível médio deve considerar determinados passos no seu planejamento.
Um desses passos é a

No transtorno obsessivo-compulsivo (TOC), o uso de antipsicóticos atípicos constitui estratégia de potencialização para pacientes não responsivos aos antidepressivos.
Considerando a afirmativa acima, assinale a alternativa que apresenta uma medicação que pode piorar os sintomas de TOC.

Uma mulher de 55 anos vai a um psiquiatra queixando-se de estar com o humor deprimido nos últimos três meses. Refere que seu humor tem sido constantemente baixo (3 em uma escala de 1 a 10, sendo 10 o melhor que já sentiu) e descreve sua condição como “eu não sou assim”. Também percebeu uma redução de energia e um ganho de peso de uns três quilos no mesmo período. Nunca consultou um psiquiatra antes e não se lembra de ter se sentido assim triste por tanto tempo. Afirma não ter problema médico, pelo que sabe, e que não toma medicamento. Sua história familiar é positiva para esquizofrenia em uma tia materna. No exame do estado mental, a paciente parece triste e cansada, demonstrando isso de forma clara. Sua fala está arrastada e interrompe diversas vezes o discurso chorando. Diz não ter mais vontade de fazer nada, “não acha mais graça em nada”. Diz que seus pensamentos a têm incomodado, pois acha que tudo é sua culpa, já pensou em sumir. Ficou dois dias sem tomar banho, diz ter muita dificuldade em levantar da cama, afirma que sua casa está uma bagunça, pois não a arruma mais.
A hipótese diagnóstica para essa paciente é

A Resolução CFN nº 599 de 25 de fevereiro de 2018 aprova o Código de Ética e de Conduta do nutricionista e dá outras providências.
Segundo essa Resolução, é correto afirmar que

E1 é um padrão de linha telefônica digital europeu criado pela ITU-TS e cujo nome foi determinado pela Conferência Europeia Postal de Telecomunicação (CEPT), sendo o padrão usado no Brasil e na Europa.

Em relação às características do tronco E1, é INCORRETO afirmar que

Com vistas a instalar em uma empresa uma rede local de computadores, que será conectada a uma rede externa para acessar um provedor de Internet, o técnico fez uma lista de produtos:

1. ____________ e ___________ para interligar os computadores, o que estabelece a topologia física _______________.

2. Um ____________ com função de ____________ para conectar a rede local ao provedor da internet e controlar os dados transferidos de e para seu computador pela Internet.

As lacunas são preenchidas, de forma correta e respectivamente, por

A empresa X implementou uma rede para interligar todos os seus computadores, baseada na topologia em anel. Sobre esse tipo de topologia, foram feitas as seguintes afirmativas:

I. As conexões são feitas ponto-a-ponto e, por consequência, a mensagem é trafegada terminal por terminal até chegar ao destino.

II. Permite tempo de acesso uniforme para todos os computadores da rede local.

III. Performance é impactada com o aumento de usuários.

IV. Os nós não precisam ter endereços específicos.

V. Baixa tolerância a falhas.

Estão corretas

O ITIL, em sua versão 3, apresenta o ciclo de vida dos serviços com cinco categorias.

Essas categorias, em sua sequência correta, são:

O Asterisk foi criado e inicialmente desenvolvido por Mark Spencer, em função de sua necessidade de um sistema telefônico para auxiliar em sua empresa. Esse sistema executa as funções de qualquer modelo de PABX, seja ele analógico, digital ou IP. Em relação ao Asterisk, foram feitas as seguintes afirmativas:

I. Funciona somente no sistema operacional Linux.

II. Pode ser instalado em um servidor ou em um microcomputador convencional, dependendo apenas do tamanho da rede a ser atendida.

III. É um software livre.

IV. Necessita de cabeamento dedicado.

V. Gravação de chamadas, identificação de chamadas, chamadas sem identificação e senha por ramal são algumas das suas inúmeras funcionalidades.

Estão corretas

A Internet é formada por um grande número de sistemas autônomos (SAs). Cada SA é operado por uma organização diferente e pode usar seu próprio algoritmo de roteamento interno. Por exemplo, as redes internas das empresas X, Y e Z em geral serão vistas como três SAs, se todas estiverem na Internet. Internamente, todas três podem usar algoritmos de roteamento específicos.

Apesar disso, o fato de haver padrões, mesmo para roteamento interno, simplifica a implementação de fronteiras entre os SAs e permite a reutilização do código. Um algoritmo de roteamento em um SA e chamado protocolo de gateway interior, e um algoritmo para roteamento entre SAs é chamado protocolo de gateway exterior.

São exemplos de roteadores internos e externos, respectivamente,