Questões de Concurso Para cprm

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Q330803 Administração Pública
A modelagem de processos dá - se com base em técnicas como survey e 5W1H no âmbito do GESPUBLICA, permitindo que os processos sejam compreendidos e documentados.
Alternativas
Q330802 Administração Geral
A mensuração de resultados sobre a situação econômico-financeira e dos principais processos de negócio de uma organização é feita, de acordo com o MEG e o PDCA, na etapa de planejamento das atividades.
Alternativas
Q330801 Administração Pública
A avaliação da satisfação de usuários de serviços públicos é a etapa inicial da avaliação continuada realizada por meio do instrumento padrão de pesquisa de satisfação (IPPS).
Alternativas
Q330800 Psicologia
O treinamento constante de avaliadores de desempenho permite que planos de avaliação sejam elaborados para guiar os processos avaliativos e mitigar possíveis erros presentes nas emissões dos juízos de valores por parte de avaliadores.
Alternativas
Q330799 Psicologia
Uma das desvantagens dos vários tipos de avaliações de desempenho nas organizações é a complexa combinação de todas as respostas emitidas por avaliadores e por avaliados em relação aos fatores de desempenho, o que torna o processo moroso e dispendioso.
Alternativas
Q330798 Psicologia
A avaliação de desempenho que permite a identificação de padrões de desempenho conforme metas e competências organizacionais estabelecidas caracteriza a consistência interna da avaliação.
Alternativas
Q330797 Gestão de Pessoas
A utilização de procedimentos estatísticos e a identificação de tendências são exemplos de salvaguardas para que qualidade, aceitação e efetividade da avaliação 360 graus sejam asseguradas nas organizações.
Alternativas
Q330796 Gestão de Pessoas
As avaliações de comportamento no cargo antes e depois do treinamento objetivam verificar a aprendizagem dos treinandos e o modo como conhecimentos e habilidades adquiridos foram transferidos para a prática do trabalho.
Alternativas
Q330795 Gestão de Pessoas
Conhecimentos, habilidades e atitudes mapeados como necessidades de treinamento devem ser transformados em objetivos instrucionais para elaboração de conteúdos, planejamento de atividades e avaliação do treinamento.
Alternativas
Q330794 Gestão de Pessoas
Treinamento no local de trabalho refere-se ao método de treinamento em que os funcionários de uma organização recebem experiência pela prática de exercitar as instruções de sua chefia ou de outros instrutores nas próprias dependências da organização.
Alternativas
Q330793 Gestão de Pessoas
A técnica de decisão conhecida como modelo de cortes múltiplos é a que se refere à contratação de um candidato após o processo seletivo, em decisão tomada a partir da compensação entre notas altas e baixas alcançadas pelo candidato nas etapas da seleção.
Alternativas
Q330792 Gestão de Pessoas
A gestão da diversidade cultural, um dos desafios da gestão de pessoas, consiste na valorização da diversidade no trabalho, fomentando o respeito mútuo, promovendo as diversas culturas e tratando com seriedade os colaboradores.
Alternativas
Q330791 Gestão de Pessoas
A descrição de conhecimentos, habilidades e atitudes que deve possuir o ocupante de um determinado cargo caracteriza a especificação do cargo.
Alternativas
Q330790 Gestão de Pessoas
A análise de posição de cargo realizada pelo profissional de gestão de pessoas indica o nível funcional das categorias, os dados pessoais e as coisas relativas ao cargo, com destaque para o envolvimento do ocupante do cargo na função exercida.
Alternativas
Q330789 Administração Geral
O controle técnico é exercido pelos gerentes ou líderes, que utilizam o poder racional legal do seu cargo para induzir ou inibir algum comportamento.
Alternativas
Q330788 Administração Geral
No processo de comunicação, os problemas mais comuns com o receptor são a falta de disposição para ouvir, desatenção e reação apressada às mensagens.
Alternativas
Q330787 Administração Geral
A departamentalização da organização por processos consiste em administrar as funções permanentes da organização, resultando em uma estrutura vertical criada pela cadeia de comando.
Alternativas
Q330786 Administração Geral
A organização consiste em determinar as atividades específicas necessárias ao alcance dos objetivos planejados.
Alternativas
Q330785 Administração Geral
Na etapa final do controle — o desempenho é comparado com o padrão estabelecido na fase inicial —, é importante que sejam determinados os limites pelos quais uma variação poderá ser considerada como normal ou desejável.
Alternativas
Q330784 Administração Geral
Dentro de uma organização, existem três níveis diferentes de planejamento, entre os quais o planejamento estratégico é, hierarquicamente, mais abrangente, seguido pelo tático e, finalmente, pelo operacional.
Alternativas
Respostas
2061: E
2062: E
2063: E
2064: C
2065: E
2066: E
2067: C
2068: E
2069: C
2070: C
2071: E
2072: C
2073: C
2074: E
2075: E
2076: C
2077: E
2078: C
2079: E
2080: C