Questões de Concurso Para liquigás

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Q901188
Física Física Térmica - Termologia , 2ª Lei da Termodinâmica - Ciclo de Carnot e Máquinas Térmicas ,
Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional de Vendas - Júnior |
Q901188 Física
Uma máquina térmica opera entre duas fontes térmicas: a cada ciclo, ela toma 1200 J de uma fonte quente TQ = 800 K e rejeita 1100 J em uma fonte fria TF = 600 K.
O rendimento aproximado, em %, dessa máquina, é
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Q901187
Física Trabalho e Energia , Dinâmica ,
Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional de Vendas - Júnior |
Q901187 Física

Uma carga de botijões de gás, a 1,60 m do solo, é descarregada. A carga é colocada em uma prateleira a uma distância horizontal de 10 m do caminhão e a 1,20 m do solo.

Qual foi, em J, o trabalho realizado pela força gravitacional sobre um botijão de 13 kg?

Dado g = 10 m/s2

Alternativas
Q901186
Marketing Marketing de Relacionamento , Canais de Comunicação com Clientes , Customer Relationship Management (CRM) ,
Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional de Vendas - Júnior |
Q901186 Marketing
O gerente acredita que esforços de marketing realizados após as vendas geram retornos para a empresa. Assim, a cada nova venda feita a um novo cliente ou após o término de algum serviço, o pessoal de vendas e serviços da empresa entra em contato com os clientes para acompanhar a satisfação com o produto ou serviço e apresentar novas ofertas.
Esse é um exemplo da técnica de marketing denominada
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Q901185
Marketing Produtos e Marcas , Gestão de Qualidade em Marketing ,
Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional de Vendas - Júnior |
Q901185 Marketing
Depois de aguardar por um mês, o cliente finalmente recebeu o equipamento de solda com o qual esperava melhorar a sua produtividade no trabalho. No primeiro dia de uso, no entanto, o equipamento apresentou alguns problemas e acabou não podendo ser usado. O fabricante foi contatado e recolheu o equipamento no dia seguinte para reparos. Após uma semana, o equipamento pôde ser usado e funcionou, mas seu desempenho não alcançou o nível de expectativa que o cliente tinha antes da compra.
A comparação entre o desempenho percebido e o resultado obtido, em relação às expectativas do comprador, é denominada
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Q901184
Administração Geral Atribuições das Áreas de Gestão , Administração de Marketing ,
Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional de Vendas - Júnior |
Q901184 Administração Geral
O diretor de uma empresa, ao iniciar seu mandato, declarou aos demais funcionários acreditar que os consumidores não compravam os produtos da empresa em quantidade suficiente e, por isso, seria necessário um esforço maior de comercialização e promoção a partir daquele momento.
Considerando-se as orientações das empresas para o mercado, esse diretor demonstrou seu alinhamento à perspectiva da orientação de
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Q901183
Marketing Gestão de Vendas , Segmentação de Mercado ,
Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional de Vendas - Júnior |
Q901183 Marketing
Após a realização de um grande levantamento dos hábitos de consumo de gás em domicílios de uma determinada cidade, os pesquisadores perceberam que havia dois tipos de consumidores desse produto naquela região. Um grupo de consumidores utilizava gás apenas em fogões e fornos para a preparação de alimentos, enquanto outro grupo utilizava gás unicamente para aquecer a água utilizada em banhos diários.
Nesse caso, a pesquisa apresenta um mercado de consumo de gás segmentado, com base na variável
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Q901182
Marketing Planejamento Estratégico de Marketing , Pesquisa de Mercado ,
Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional de Vendas - Júnior |
Q901182 Marketing
A análise da concorrência é uma etapa importante para a tomada de decisões de uma empresa. Pensando em começar a operar em um outro país, uma empresa fabricante de aço encomendou o levantamento desse novo mercado a pesquisadores. Após algum tempo coletando dados, os pesquisadores constataram que naquele mercado havia uma pequena quantidade de concorrentes que produziam essencialmente o mesmo produto.
Nesse caso, essa estrutura setorial é classificada como
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Q901181
Administração Geral Atribuições das Áreas de Gestão , Administração de Marketing ,
Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional de Vendas - Júnior |
Q901181 Administração Geral
O diretor estava preocupado com os resultados ruins obtidos pela empresa no ano passado. Dados do mercado o levavam a crer que havia espaço para expansão de suas vendas, mas ele não sabia como proceder. Por isso, ele reuniu os vendedores e pediu que fosse realizado um esforço de identificação de clientes em potencial.
Dentro do processo de vendas, essa etapa é denominada
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Q901180
Gestão de Pessoas Absenteísmo e Rotatividade , Indicadores de RH ,
Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional de Vendas - Júnior |
Q901180 Gestão de Pessoas
Dados de relatórios mais recentes fazem com que a diretoria da empresa projete vendas de R$40 milhões no próximo ano. O gerente de vendas considera que a produtividade mínima desejável por vendedor é de R$2 milhões e apurou que o turnover anual de vendedores da empresa é de 30%.
Com base no método de potencial de vendas, o número ótimo de vendedores para essa empresa é de
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Q901179
Administração Geral Atribuições das Áreas de Gestão , Administração de Marketing ,
Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional de Vendas - Júnior |
Q901179 Administração Geral
O mercado para roteadores de redes de computadores no Brasil é grande, a concorrência, acirrada, e nenhum comprador conhece a marca da empresa YYZ. A maioria dos compradores desse produto é muito sensível a preço, e os custos de fabricação desse equipamento caem bastante com aumento da escala de produção.
Nesse caso, a estratégia combinada de preço e promoção mais adequada para o lançamento de um novo roteador da YYZ é a estratégia de
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Q901178
Administração Geral Gestão Estratégica , Análise SWOT ,
Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional de Vendas - Júnior |
Q901178 Administração Geral
O corpo diretor estava preparando uma análise ambiental que desse suporte ao planejamento estratégico da empresa. Para tanto, decidiu utilizar a Análise S.W.O.T. e partiu para o levantamento dos componentes do ambiente de negócios. Os consultores contratados para auxiliar nessa análise apontaram que uma nova regra tributária estava sendo discutida pelo governo e que isso traria diminuição de impostos para as matérias-primas usadas pela empresa na fabricação de seus produtos. Além disso, consideraram que há uma certa estabilidade, e a economia do país não deve sofrer sobressaltos nos próximos meses.
Os dois componentes apontados serão classificados na Matriz S.W.O.T. como
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Q901177
Marketing Gestão de Vendas , Segmentação de Mercado ,
Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional de Vendas - Júnior |
Q901177 Marketing
O ambiente de marketing e vendas em que as empresas operam atualmente é caracterizado, dentre outros fatores, pelo
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Q901176
Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações , Gestão de Conflitos , Relacionamento interpessoal , Comportamento Organizacional em Gestão de Pessoas
Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional de Vendas - Júnior |
Q901176 Gestão de Pessoas
Ao assumir a área de vendas, o diretor comercial de uma companhia internacional orienta sua equipe a adotar o estilo ganha - ganha de negociação.
Nesse caso, os vendedores deverão
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Q901175
Administração Geral Gestão Estratégica , Estratégia organizacional ,
Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional de Vendas - Júnior |
Q901175 Administração Geral
A estratégia de foco em vendas é adotada por uma empresa quando a equipe de vendedores é orientada a
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Q901174
Administração Geral Gestão Estratégica , Comunicação e Controle ,
Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional de Vendas - Júnior |
Q901174 Administração Geral
O papel do vendedor, com relação às demais ferramentas de comunicação da empresa, é
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Q901173
Marketing Marketing de Relacionamento , Canais de Comunicação com Clientes ,
Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional de Vendas - Júnior |
Q901173 Marketing
O marketing de relacionamento é planejado e conduzido pelas empresas em nível estratégico, no entanto, ele também se manifesta em termos táticos na área de vendas, quando permite que os vendedores
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Q901172
Administração Geral Gestão Estratégica , Empowerment, Brainstorming e Gestão Participativa , Estratégia organizacional , Processo Decisório
Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional de Vendas - Júnior |
Q901172 Administração Geral
A Tabela abaixo detalha o desempenho de quatro vendedores, relacionando o número de visitas feitas durante um mês com o número de pedidos (negócios fechados) e a quantidade média de peças por venda realizada no período.
Imagem associada para resolução da questão


Que decisão deverá tomar a direção da empresa a partir dessa análise de controle das vendas? 
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Q901171
Economia Setor Financeiro , Finanças ,
Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional de Vendas - Júnior |
Q901171 Economia
De forma específica, a estratégia organizacional de gestão de riscos que visa a minimizar os riscos relacionados à volatilidade dos ativos e passivos financeiros é conhecida como
Alternativas
Q901170
Economia Microeconomia , Taxa Interna de Retorno ,
Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional de Vendas - Júnior |
Q901170 Economia

Um investidor analisou cinco cenários macroeconômicos possíveis para dois investimentos X e Y e obteve as seguintes taxas de retorno:


Investimento X Y

Cenário Retorno (%) Retorno (%)

1 67 66

2 44 54

3 21 23

4 26 18

5 30 30


O cálculo do risco pela amplitude aponta que o(s) investimento(s)

Alternativas
Q901169
Análise de Balanços Análise por Índices , Índices de Liquidez ,
Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional de Vendas - Júnior |
Q901169 Análise de Balanços

Os dados abaixo foram extraídos do balanço patrimonial do encerramento do exercício de uma empresa:


Balanço encerrado $

Ativo circulante operacional 4.734

Ativo circulante não operacional 4.158

Passivo circulante operacional 4.679

Passivo circulante não operacional 931


As análises da necessidade líquida de capital de giro (NLCG) e da situação financeira de curto prazo da empresa apontam que, embora haja uma NLCG de

Alternativas
Respostas
421: B
422: B
423: A
424: D
425: A
426: E
427: B
428: B
429: C
430: D
431: E
432: A
433: B
434: B
435: D
436: E
437: A
438: E
439: D
440: E
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