Questões de Concurso para UFPA | Qconcursos.com

Q4172710

Ano: 2022 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Analista de Tecnologia da Informação / Área: Governança de TI |

Q4172710 Programação

Um paradigma de programação fornece e determina a visão que o programador possui sobre a estruturação e a execução do programa.
Considere agora este cenário hipotético. Um programador lida com o problema de locomoção em uma cidade, o qual precisa ser resolvido com o desenvolvimento de software. Na abordagem (A), o programador irá desenvolver a solução especificando os passos que levam um veículo do ponto de partida até o destino, indicando as vias que serão percorridas no trajeto. Na abordagem (B), o programador irá desenvolver a solução especificando “me leve até o campus da Universidade”.
Com base na descrição fornecida, analise as seguintes afirmativas.
I. Na abordagem (A), descreve-se o uso do paradigma imperativo.
II. Na abordagem (B), descreve-se o uso do paradigma declarativo.
III. Nas abordagens (A) e (B), são descritos cenários de uso do paradigma orientado a objetos.
IV. Na abordagem (B), descreve-se o uso do paradigma de Tipos Abstratos de Dados.

Está(ão) correta(s)

A

I, somente.

B

II, somente.

C

III, somente.

D

I e II, somente

E

I e III, somente.

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Q4172709

Ano: 2022 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Analista de Tecnologia da Informação / Área: Governança de TI |

Q4172709 Engenharia de Software

Constitui característica de uma organização de desenvolvimento de software de alta maturidade e capacidade, conforme os modelos e as normas para qualidade de software, quando

A

realiza benchmark frequente comparando seu desempenho com as práticas do mercado no seu segmento de negócios específico.

B

o desempenho de alguns de seus processos selecionados está sob controle estatístico.

C

adota a abordagem PDCA – Plan, Do, Check, Act.

D

utiliza métodos ágeis.

E

atende mais de 90% dos projetos no prazo planejado inicialmente.

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Q4172708

Ano: 2022 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Analista de Tecnologia da Informação / Área: Governança de TI |

Q4172708 Governança de TI

Segundo o Guia Geral MPS de Serviços (Softex, 2021), o propósito do processo de Continuidade, Disponibilidade e Segurança (CDS) é “assegurar a disponibilidade e continuidade dos serviços para que os acordos de níveis de serviços sejam cumpridos em circunstâncias previsíveis e gerenciar a segurança da informação durante toda a operação do serviço”. Por sua vez, “os planos de continuidade de serviço devem ser implementados, mantidos e disponibilizados às partes interessadas.”
Considere as afirmativas a seguir.
I. A implementação deste processo é requerida a partir do nível C do MR-MPS-SV.
II. Os procedimentos para o retorno às condições normais de trabalho devem compor o planejamento de continuidade de serviço.
III. Os requisitos e objetivos da disponibilidade e continuidade devem considerar os requisitos de negócio, de serviço, acordos de nível de serviço, e riscos.
IV.É um indicativo da maturidade de uma organização prestadora de serviços a baixa frequência de mudanças nos seus planos da continuidade de serviços.

Está(ão) correta(s)

A

I e II, somente.

B

I e IV, somente.

C

II, somente.

D

I, II e III, somente.

E

I, II, III e IV.

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Q4172707

Ano: 2022 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Analista de Tecnologia da Informação / Área: Governança de TI |

Q4172707 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Considere a figura abaixo construída com a notação Business Process Model and Notation – BPMN, que descreve o processo de Atendimento ao Usuário adotado por uma equipe da Universidade Federal da Bahia

Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

Fonte: Queiroz, J.C.; Jesus, T.S.; Melo, A.C.M.A; Silva, P.S.; Processo de Atendimento ao Usuário do sistema SIPAC na UFBA. (disponível em http://www.xiwticifes.ufba.br/modulos/submissao/Upload-353/86142.pdf ) - acesso em janeiro de 2022

Com base no diagrama fornecido, é correto afirmar que

A

o processo é baseado na troca de mensagens de e-mail, as quais são representadas pelas linhas que conectam, respectivamente, as lanes Nível 4 e Nível 1 à lane Solicitante.

B

o processo se inicia com o recebimento de um e-mail indicado pela atividade Realizar Solicitação.

C

é feita uma consulta ao catálogo de serviços da instituição para categorizar cada requisição do usuário.

D

somente usuários cadastrados na instituição podem abrir chamados.

E

o processo possui chamadas para três subprocessos: (1) Processo de Incidente; (2) Processo de Solicitação Operacional e (3) Processo de Requisição de Serviço.

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Q4172706

Ano: 2022 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Analista de Tecnologia da Informação / Área: Governança de TI |

Q4172706 Governança de TI

A tabela abaixo reproduz um trecho do Catálogo de Serviços de TI da Secretaria de Tecnologias Digitais da Universidade Federal Rural de Pernambuco.

Imagem associada para resolução da questão

Considerando a prática Service catalogue management (Gerenciamento do Catálogo de Serviços) da ITIL 4 (Information Technology Infrastructure Library), é correto afirmar que

A

a organização deve buscar a construção de um catálogo de serviços único que atenda a todos os seus clientes e demandas de mercado.

B

a prática de gerenciamento de catálogo de serviços inclui um conjunto contínuo de atividades relacionadas à publicação, edição e manutenção de descrições de serviços e suas ofertas relacionadas, ficando o gerenciamento dos produtos desenvolvidos na organização sob responsabilidade da prática de Product configuration management (Gerenciamento de Configuração de Produtos)

C

o catálogo de serviços apresentado no enunciado omite informações sobre o custo e o valor de cada serviço. Portanto está em desacordo com o requerido pela ITIL 4.

D

a prática de gerenciamento do catálogo de serviços contribui para a cadeia de valor do serviço, com a prática envolvida em todas as atividades da cadeia de valor estabelecida pela ITIL 4. Por exemplo, no planejamento, o catálogo de serviços auxilia nas decisões de investimento em estratégia e portfólio de serviços, fornecendo detalhes sobre o escopo e as ofertas atuais de serviços.

E

o catálogo de serviços também é conhecido como portfólio do cliente, pois registra todo relacionamento dos clientes com a organização prestadora dos serviços.

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Q4172705

Ano: 2022 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Analista de Tecnologia da Informação / Área: Governança de TI |

Q4172705 Governança de TI

Acerca do COBIT 2019, é correto afirmar que

A

o sistema de governança deve cobrir a empresa de ponta a ponta, concentrando-se não apenas na função de Tecnologia da Informação.

B

organiza seus processos em níveis crescentes de maturidade de forma similar ao adotado pela ITIL (Information Technology Infrastructure Library).

C

o Gerenciamento de Desempenho (Performance Management) é baseado em auditorias e avaliações externas, não sendo permitidas autoavaliações organizacionais.

D

é um framework para organizar os processos de negócio de uma empresa.

E

seus objetivos de governança são agrupados no domínio denominado Align, Plan and Organize (APO) – Alinhar, Planejar e Organizar.

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Q4172704

Ano: 2022 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Analista de Tecnologia da Informação / Área: Governança de TI |

Q4172704 Programação

Com respeito ao paradigma de programação orientada a objetos, é correto afirmar:

A

O principal mecanismo de abstração que deve ser usado pelo programador é o de funcionalidade.

B

Em decorrência do mecanismo de troca de mensagens, o conceito de acoplamento não se aplica no contexto de programas orientados a objetos.

C

Todo objeto possui um identificador único que o distingue dos demais no funcionamento do sistema.

D

Uma instância de uma classe corresponde à definição da assinatura dos seus métodos.

E

Uma classe definida pela herança de outra é comumente chamada de classe derivada ou superclasse.

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Q4172703

Ano: 2022 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Analista de Tecnologia da Informação / Área: Governança de TI |

Q4172703 Raciocínio Lógico

Considere a sequência fornecida no quadro a seguir.

Imagem associada para resolução da questão

O número omitido na sequência, referente ao elemento número 7, é

A

1110111.

B

1111011.

C

1111111.

D

1111100.

E

1111101.

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Q4172702

Ano: 2022 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Analista de Tecnologia da Informação / Área: Governança de TI |

Q4172702 Banco de Dados

Considere o diagrama Entidade Relacionamento parcial fornecido a seguir (construída a notação Information Engineering) para responder a esta questão.

Imagem associada para resolução da questão

A intenção do sistema desenvolvido com o modelo de dados expresso por este diagrama é registrar a contabilidade das sessões de uso de cada serviço por cada um dos funcionários da organização. Devem- se registrar as datas e o tempo de uso de cada uso de cada serviço disponível. Para completar corretamente este diagrama a fim de atender ao propósito, é preciso

A

inserir uma nova entidade denominada SessoesDeUso com relacionamentos para as entidades Funcionários e Serviços, que armazene os atributos ‘dataDeUso’ e ‘horasDeUso’.

B

inserir os atributos ‘horasDeUso’ e ‘dataDeUso’ na entidade Servicos.

C

inserir os atributos ‘horasDeUso’ e ‘dataDeUso’ na entidade Funcionarios.

D

inserir os atributos ‘horasDeUso’ e ‘dataDeUso’ na entidade Permissoes.

E

inserir uma nova entidade denominada SessoesDeUso com relacionamento para a entidade Permissoes, que armazene os atributos ‘dataDeUso’ e ‘horasDeUso’.

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Q4172701

Ano: 2022 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Analista de Tecnologia da Informação / Área: Governança de TI |

Q4172701 Redes de Computadores

As redes VPN – Virtual Private Network permitem a conexão “virtual” de redes institucionais. Analise as seguintes afirmativas sobre redes VPN.

I. Utilizam criptografia de dados. II. Utilizam compactação de dados. III. Exigem o protocolo IPv6. IV. Podem utilizar, para autenticação, os protocolos Layer 2 Tunneling Protocol (L2TP) e Point-toPoint Tunneling Protocol (PPTP).

Está(ão) correta(s)

A

I e IV, somente.

B

II e III, somente.

C

I, II e IV, somente.

D

III e IV, somente.

E

I, somente.

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Q4172700

Ano: 2022 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Analista de Tecnologia da Informação / Área: Governança de TI |

Q4172700 Governança de TI

No contexto de Gestão de Serviços de Tecnologia da Informação, é correto afirmar que

A

um problema consiste na interrupção não planejada de um serviço, uma redução na qualidade de um serviço ou um evento que ainda não tenha impactado o serviço para o cliente ou usuários.

B

um incidente é a causa de um ou mais problemas reais ou potenciais.

C

um Sistema de Gestão de Serviços é um sistema de gestão para dirigir e controlar as atividades de gestão de serviço da organização e inclui, entre outros elementos, as políticas, os objetivos, os planos, e os processos para o desempenho dos serviços de uma organização.

D

um processo constitui uma forma de entregar valor para o cliente ao facilitar os resultados que o cliente deseja alcançar.

E

um projeto constitui um empreendimento realizado para criar um produto, serviço ou resultado específico. O projeto se caracteriza por atemporalidade, tem duração potencial indeterminada.

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Q4172699

Ano: 2022 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Analista de Tecnologia da Informação / Área: Governança de TI |

Q4172699 Governança de TI

No contexto da melhoria de processos de uma organização prestadora de serviços de Tecnologia da Informação, foi proposta a adoção de um documento que possui uma seção intitulada “Registro de Monitoração e Avaliação do Sistema de Gestão de Serviços da Empresa”. Um trecho deste documento é reproduzido na tabela a seguir.

Imagem associada para resolução da questão

Com base no trecho apresentado, este documento é usado como evidência para que a organização demonstre sua aderência com o processo do Modelo MPS de Serviços (2021) chamado

A

Gerência de Processos – GPC.

B

Gerência de Operação de Serviços- GOS.

C

Continuidade, Disponibilidade e Segurança – CDS.

D

Gerência Organizacional de Serviços – OSV.

E

Oferta e Demanda – OFD.

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Q4172698

Ano: 2022 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Analista de Tecnologia da Informação / Área: Governança de TI |

Q4172698 Governança de TI

No contexto da Gestão de Continuidade de Serviço (Service continuity management) da ITIL 4 (Information Technology Infrastructure Library), é correto afirmar que

A

o gerenciamento de continuidade de serviço se concentra nos eventos que a organização considera significativos o suficiente para serem tratados como um desastre. Eventos menos significativos serão tratados como parte do gerenciamento de incidentes ou gerenciamento de incidentes maiores.

B

o gerenciamento de continuidade de serviço busca constituir uma fonte única de informações consistentes sobre todos os serviços e ofertas de serviços para garantir que estejam disponíveis para o público relevante da organização.

C

o gerenciamento de continuidade de serviço busca minimizar o impacto negativo dos incidentes, restaurando a operação normal do serviço o mais rápido possível.

D

o gerenciamento de continuidade de serviço se concentra em alinhar as práticas e os serviços da organização com as necessidades de negócios da organização.

E

uma atividade-chave do gerenciamento de continuidade de serviço é a avaliação e priorização de oportunidades de melhoria.

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Q4172697

Ano: 2022 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Analista de Tecnologia da Informação / Área: Governança de TI |

Q4172697 Governança de TI

Com respeito à notação Business Process Model and Notation (BPMN) v2.0, considere as afirmativas a seguir.

I. Os Fluxos de Sequência (Sequence Flows) são usados para ordenar as atividades que serão realizadas em um processo.
II. Os Fluxos de Sequência (Sequence Flows) não podem ultrapassar os limites de uma Pool.
III. Tanto as Pools quanto as Lanes podem estar representadas graficamente na horizontal ou na vertical.
IV. Um evento de início (Start Event) em um subprocesso deve obrigatoriamente possuir o tipo None.

Estão corretas as afirmativas

A

I e II, somente.

B

I, II, e III, somente.

C

I e III, somente.

D

II, III e IV, somente.

E

I, II, III e IV.

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Q4172696

Ano: 2022 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Analista de Tecnologia da Informação / Área: Governança de TI |

Q4172696 Governança de TI

Com respeito à notação Business Process Model and Notation (BPMN) v2.0, considere os símbolos reproduzidos a seguir.

Imagem associada para resolução da questão

Os símbolos representados por I, II, III e IV, respectivamente, estão descritos corretamente em

A

I - Interrupting - Parallel Multiple Start Event; II – Conditional Sequence Flow; III – Data Input; IV – Message Event.

B

I – Start Event; II - Interrupting - None Intermediate Event; III - Throw - Message Intermediate Event; IV - Non-interrupting - Boundary - Catch - Escalation Intermediate Event.

C

I - Catch - Link Intermediate Event; II - Boundary - Catch - Compensation Intermediate Event; III – Data Store; IV – Message Event.

D

I-Event-Based Gateway to Start a Process; II – Default Sequence Flow; III – Data Output; IV – NonInterrupting Message Event.

E

I - Inclusive Gateway; II – Error Message; III – Data Input; IV – E-mail Message Event.

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Q4172695

Ano: 2022 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Analista de Tecnologia da Informação / Área: Governança de TI |

Q4172695 Banco de Dados

Considere a tabela de informações apresentada a seguir, com informações sobre alunos e empréstimos realizados em uma biblioteca de uma Instituição de Ensino Superior, com dados fictícios.

Imagem associada para resolução da questão

Com base na tabela fornecida e no projeto de banco de dados Relacional, é correto afirmar que

A

a tabela fornecida está em conformidade com a Forma normal de Boyce e Codd

B

não há indicação de atributo que exerça o papel de chave primária. Portanto a tabela está em desacordo com a Primeira Forma Normal.

C

a tabela apresenta colunas que possuem dependências parciais da chave primária. Assim, está em desacordo com a Primeira Formal Normal.

D

é impossível implementar esta tabela em um banco de dados Relacional porque a data de devolução deve ser sempre posterior à data de retirada. Então, a 4ª (quarta) linha ocasionaria um erro durante a sua inserção.

E

a implementação desta tabela em um banco de dados Relacional levaria à criação de uma entidade forte chamada Aluno, uma entidade fraca chamada Livro e uma entidade reflexiva chamada Empréstimo.

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Q4172694

Ano: 2022 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Analista de Tecnologia da Informação / Área: Governança de TI |

Q4172694 Banco de Dados

Um sistema de gestão de recursos humanos deve ser capaz de armazenar informações sobre funcionários e seus subordinados. Um modelo de banco de dados para representar este domínio deve conter

A

a entidade Funcionários e o autorrelacionamento subordinação com cardinalidade 1:N.

B

as entidades Funcionários e Subordinados com relacionamento de cardinalidade 1:N, respectivamente.

C

a entidade Funcionários e um atributo booleano que informe se aquela instância é de um chefe.

D

as entidades Funcionários e Subordinados com relacionamento de cardinalidade N:N, respectivamente.

E

as entidades Funcionários e Subordinados como subtipos da entidade Servidor Público.

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Q4172693

Ano: 2022 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Analista de Tecnologia da Informação / Área: Governança de TI |

Q4172693 Gerência de Projetos

O Guia Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos (PMBOK)- 7ª edição define Valor como a importância ou utilidade de algo e diferentes interessados percebem o valor de maneiras diferentes.
Com base nesse contexto, em relação ao System for value delivery (sistema para entrega de valor) estabelecido pelo PMBOK, é correto afirmar que

A

o Princípio de Gerenciamento de Projeto denominado “Foco em Valor” prioriza a mensuração de valor por meio de métricas quantitativas.

B

a criação de valor está associada com a estabilidade no desempenho dos projetos da organização. Assim, busca-se a redução da quantidade de mudanças em projetos gerenciados como um princípio de entrega de valor organizacional.

C

privilegia a análise dos fatores internos da organização, pois fatores externos, por exemplo, a legislação vigente, condições de mercado e ambiente regulatório são tratados pela gestão de portfólio de projetos.

D

um sistema de entrega de valor é implementado em uma organização por meio de um software administrativo que monitore, em tempo real, os seus fatores internos e externos.

E

um sistema de entrega de valor funciona de forma mais eficaz quando informações e feedback são compartilhados de forma consistente entre todos os componentes, mantendo o sistema alinhado com a estratégia e sintonizado com o ambiente.

Q4172692

Ano: 2022 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Analista de Tecnologia da Informação / Área: Governança de TI |

Q4172692 Gerência de Projetos

Analise as seguintes afirmações a respeito do Guia Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos (PMBOK), 7ª edição.
I. Define tailoring (adaptação) como uma ação deliberada de adaptar a abordagem de gerenciamento de projetos, governança e processos para torná-los mais adequados ao ambiente e ao trabalho em questão. Inclui, por exemplo, a seleção das ferramentas que serão usadas por um time para um projeto específico.

II. Define process groups (grupos de processos) como os conjuntos de pessoas responsáveis pela definição e evolução dos processos organizacionais com qualificação e autoridade necessárias para implementação de padrões.

III. Define que o artefato conhecido como Cause-and-effect diagram (diagrama de causa-e-efeito) pode ser usado para os Performance Domains (domínios de desempenho) de Team e Stakeholder (Equipe e Interessados, respectivamente).

IV. Define que o planejamento da composição da equipe do projeto começa com a identificação dos conjuntos de habilidades necessárias para realizar o trabalho do projeto.

Está(ão) correta(s)

A

I e III, somente.

B

II e III, somente.

C

I, III e IV, somente.

D

I e IV, somente.

E

IV, somente.

Q4172691

Ano: 2022 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Analista de Tecnologia da Informação / Área: Governança de TI |

Q4172691 Segurança da Informação

Analise as seguintes afirmativas a respeito do conjunto de normas ISO 27.000.

I. A norma ISO 27.000 foi desenvolvida a partir da Lei Geral de Proteção de Dados (brasileira) e da General Data Protection Regulation (GDPR).
II. Preocupa-se com a garantia da segurança física dos equipamentos e instalações de processamento de dados.
III. Busca a melhoria contínua nas organizações, com um processo contínuo que seja estabelecido e mantido mesmo após a obtenção da certificação.
IV. Desconsidera a avaliação de riscos organizacionais, deixando esse processo sob responsabilidade de implementação por outras normas ISO.

Está(ão) correta(s)

A

I, somente.

B

I, II e IV, somente.

C

II e III, somente.

D

I e IV, somente.

E

I, II, III e IV.

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