Questões de Concurso Para prefeitura de presidente prudente - sp

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Q1216009 Enfermagem
O local e o vaso sanguíneo frequentemente utilizados na coleta de sangue são, respectivamente,
Alternativas
Q1216008 Enfermagem

Faz parte da competência técnica do Auxiliar de Enfermagem coletar amostras de sangue para exames preventivos ou que ajudem a investigar alterações e/ou problemas nas pessoas.


Essa coleta de sangue é denominada

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Q1203245 Noções de Informática

Browser pode ser definido como um _________________________ .


Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do enunciado.

Alternativas
Q1203243 Noções de Informática

A imagem a seguir contém um ícone retirado do grupo Parágrafo, da guia Página Inicial, do MS-PowerPoint 2010, em sua configuração padrão.


Imagem associada para resolução da questão


Assinale a alternativa que contém a funcionalidade relacionada ao ícone exibido.

Alternativas
Q1203241 Noções de Informática

A planilha exibida a seguir está sendo editada por meio do MS-Excel 2010, em sua configuração padrão.


Imagem associada para resolução da questão


Assinale a alternativa que contém o valor que será exibido na célula A4, após esta ser preenchida com a seguinte fórmula:

=MÉDIA(A1:C3)

Alternativas
Q1203239 Noções de Informática

A imagem a seguir mostra parte de um documento sendo editado por meio do MS-Word 2010, em sua configuração padrão.


Imagem associada para resolução da questão


Nos três parágrafos exibidos foram aplicados recursos de alinhamento. Assinale a alternativa que relaciona corretamente o parágrafo com o tipo de alinhamento aplicado.


Alternativas
Q1203237 Noções de Informática

O ícone exibido a seguir está relacionado a um aplicativo acessório padrão do MS-Windows 7, em sua configuração original.


Imagem associada para resolução da questão


O nome do aplicativo relacionado, conforme o enunciado, é


Alternativas
Q1203234 Atualidades
No Brasil, uma boa notícia econômica passou a circular a partir do segundo semestre de 2015. A notícia é
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Q1203233 Atualidades
Em setembro de 2015, a presidente do Brasil encaminhou ao Congresso uma proposta de emenda à Constituição com o objetivo de reequilibrar as contas de 2016. A proposta tem gerado grande polêmica entre a população como um todo. Trata-se
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Q1203230 Atualidades

Em abril de 2015, o alto mandatário deste país chegou ao Brasil para investir grande soma de recursos em obras de infraestrutura de transporte, energia, portos, hidrelétricas e ferrovias, além de promover a compra de duas dezenas de aviões brasileiros.


(http://exame.abril.com.br/economia/noticias/ premie-chega-com-pacote-bilionario-de-investimentos. Adaptado)


O país investidor é a

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Q1203229 Atualidades
Em outubro de 2015, a Academia Real das Ciências da Suécia concedeu a três cientistas o Prêmio Nobel de Fisiologia e Medicina. Um dos vencedores é uma chinesa, YouYou Tu, que ganhou o prêmio por desenvolver um novo tratamento
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Q1203226 Atualidades
Em 03 de setembro de 2015, a Organização Mundial da Saúde (OMS) declarou pela segunda vez a Libéria livre da epidemia desde que o segundo teste de diagnóstico no último paciente infectado no país deu negativo.
(http://exame.abril.com.br/mundo/noticias /oms-declara-pela-2a-vez-o-fim-na-liberia. Adaptado)
A notícia trata da epidemia de
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Q1203225 Atendimento ao Público
Josefa sabe que, ao atender corretamente a uma ligação externa, deve, na devida ordem, dizer
Alternativas
Q1203224 Telecomunicações
Conhecer o significado de termos telefônicos contribui para que o profissional telefonista possa realizar suas atividades com melhor produtividade. Assinale a alternativa que define corretamente “DDI”.
Alternativas
Q1203223 Telecomunicações
A central de comunicação telefônica automática, de uso privado, que tem como objetivo principal o gerenciamento das comunicações de voz de uma empresa, que concentra diversas linhas e ramais de usuários e oferece uma série de facilidades e serviços avançados recebe o nome de
Alternativas
Q1203222 Atendimento ao Público
Regis começou a trabalhar como telefonista há um mês e, preocupado com sua atuação, busca constantemente o seu aprimoramento profissional. Sabe que, para propiciar um atendimento telefônico com excelência, deve evitar erros comuns. Das alternativas apresentadas, assinale aquela que demonstra que o atendimento de Regis é de qualidade.
Alternativas
Q1203221 Atendimento ao Público
O equipamento telefônico não é apenas uma ferramenta de trabalho do profissional telefonista. Portanto é importante que ele tenha conhecimento de seus equipamentos de trabalho. O equipamento terminal de usuário que pode estar interligado ou não a uma Rede de Telefonia Pública Comutada é conhecido como
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Q1203220 Atendimento ao Público
Assinale a alternativa que apresenta a fraseologia adequada que o profissional telefonista deve utilizar ao transferir uma ligação externa.
Alternativas
Q1203219 Atendimento ao Público
Considerando-se o profissional telefonista o principal agente da situação em que o telefone é o meio de comunicação, cabe a ele assumir algumas atitudes consideradas indispensáveis a um atendimento telefônico com qualidade. Assinale a alternativa que apresenta atitudes corretas quando do atendimento.
Alternativas
Q1203218 Atendimento ao Público
O contato telefônico, muitas vezes, é o primeiro contato de um cliente com uma empresa. Para que esse contato seja positivo, o profissional telefonista sabe da importância do tom de voz no atendimento, que deve ser
Alternativas
Respostas
1041: A
1042: A
1043: A
1044: D
1045: B
1046: C
1047: E
1048: E
1049: A
1050: B
1051: C
1052: B
1053: E
1054: A
1055: B
1056: D
1057: C
1058: E
1059: D
1060: B