Questões de Concurso para Prefeitura de Guarulhos - SP

Q3253790

Ano: 2024 Banca: IBAM Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: IBAM - 2024 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Especialista em Saúde - Psicologia |

Q3253790 Psicologia

Ao atender um jovem de 18 anos em seu consultório, um psicólogo se depara com um quadro de intenso sofrimento psíquico, caracterizado por insônia, perda de apetite, dificuldade de concentração, ideias recorrentes de morte, automutilação e uma tentativa de suicídio anterior. De acordo com os princípios éticos e técnicos da psicologia, qual a forma correta de lidar com esse caso?

A

Quebrar o sigilo profissional e informar os pais do jovem sobre a situação.

B

Internar o jovem compulsoriamente em uma instituição psiquiátrica, considerando o risco iminente de suicídio e a necessidade de garantir sua segurança.

C

Oferecer escuta acolhedora e acompanhamento psicológico, focando no fortalecimento da autonomia do jovem e na construção de estratégias de enfrentamento.

D

Encaminhar o jovem para um psiquiatra para avaliação e possível prescrição medicamentosa, suspendendo o atendimento psicológico até que a medicação faça efeito.

E

Notificar compulsoriamente o Conselho Tutelar, uma vez que o jovem ainda é legalmente considerado adolescente e apresenta risco de autoagressão.

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Q3253789

Ano: 2024 Banca: IBAM Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: IBAM - 2024 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Especialista em Saúde - Psicologia |

Q3253789 Psicologia

Ansiedade, medo, inseguranças e culpa marcam a primeira gravidez de uma mulher de 30 anos que busca ajuda psicológica. Ela se sente pressionada a sentir-se feliz e realizada, mas vivência angústias e preocupações com o parto, a maternidade e as mudanças em sua vida. De que forma a psicóloga pode acolher e auxiliar essa paciente, considerando as diferentes perspectivas da psicologia sobre a gravidez e o puerpério?

A

Aconselhar a paciente a participar de grupos de gestantes para que ela possa compartilhar suas experiências e receber apoio social.

B

Ensinar técnicas de relaxamento e respiração para que a paciente possa controlar a ansiedade e se preparar para o parto.

C

Explicar para a paciente que a ansiedade é normal durante a gravidez e que ela deve se concentrar nos aspectos positivos da maternidade.

D

Oferecer um espaço de escuta acolhedora e sem julgamentos, validando os sentimentos da paciente e explorando seus medos e expectativas em relação à maternidade.

E

Avaliar a necessidade de encaminhamento para um psiquiatra para prescrição de medicamentos ansiolíticos, a fim de controlar os sintomas.

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Q3253788

Ano: 2024 Banca: IBAM Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: IBAM - 2024 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Especialista em Saúde - Psicologia |

Q3253788 Psicologia

Uma psicóloga está realizando uma entrevista inicial com um paciente encaminhado por um médico com queixa de ansiedade. Durante a entrevista, o paciente demonstra dificuldade em expressar seus sentimentos e descrever suas experiências, respondendo às perguntas de forma breve e superficial. Considerando as diferentes técnicas de entrevista em Psicodiagnóstico, como a psicóloga deve proceder para facilitar a expressão do paciente?

A

Utilizar técnicas projetivas, como o Teste de Rorschach, para acessar o conteúdo inconsciente do paciente e compreender suas dificuldades de expressão.

B

Manter o foco na coleta de informações superficiais, utilizando perguntas fechadas e direcionadas para obter dados específicos sobre o histórico do paciente.

C

Encerrar a entrevista e indicar que o paciente retorne quando estiver mais disposto a colaborar com o processo.

D

Empregar técnicas de entrevista não-diretiva, como o espelhamento e a paráfrase, para facilitar a expressão dos sentimentos e experiências do paciente.

E

Confrontar o paciente sobre sua resistência em colaborar com a entrevista.

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Q3253787

Ano: 2024 Banca: IBAM Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: IBAM - 2024 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Especialista em Saúde - Psicologia |

Q3253787 Psicologia

Considerando a atuação do psicólogo na equipe psiquiátrica multiprofissional, assinale a alternativa que descreve corretamente o principal desafio para a prática colaborativa e integrada nesse contexto.

A

A resistência dos pacientes em se abrirem para diferentes profissionais, dificultando a troca de informações e a construção de um plano terapêutico integrado.

B

A hierarquização histórica das profissões na área da saúde mental, que pode resultar em relações de poder assimétricas e dificultar a comunicação horizontal entre os membros da equipe.

C

A ausência de diretrizes claras e específicas para a atuação do psicólogo na equipe psiquiátrica multiprofissional, gerando dúvidas e conflitos sobre o seu papel e responsabilidades.

D

A falta de recursos financeiros e materiais para a realização de intervenções conjuntas entre os diferentes profissionais da equipe.

E

A dificuldade em estabelecer um diagnóstico preciso e unificado do paciente, devido à subjetividade inerente à prática clínica.

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Q3253786

Ano: 2024 Banca: IBAM Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: IBAM - 2024 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Especialista em Saúde - Psicologia |

Q3253786 Psicologia

Uma psicóloga que trabalha em um serviço de saúde mental recebe um pedido da justiça para fornecer informações sobre o tratamento de um paciente, sem o consentimento prévio dele. O processo judicial em questão envolve a disputa pela guarda dos filhos do paciente, e o juiz solicita informações sobre o histórico de transtornos mentais e o uso de medicação psicotrópica.
Diante dessa situação, qual a conduta eticamente adequada da psicóloga, considerando o Código de Ética Profissional do Psicólogo?

A

Encaminhar o caso para o Conselho Federal de Psicologia, solicitando orientação sobre como proceder diante da solicitação judicial.

B

Recusar-se a fornecer qualquer informação, alegando sigilo profissional e a necessidade de proteger a privacidade do paciente.

C

Entrar em contato com o paciente para informá-lo sobre o pedido judicial e solicitar sua autorização para o fornecimento das informações.

D

Fornecer todas as informações solicitadas pelo juiz, pois o sigilo profissional pode ser quebrado em casos de determinação judicial.

E

Fornecer apenas as informações estritamente essenciais para o esclarecimento do caso, resguardando o sigilo sobre outros aspectos do tratamento.

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Q3253785

Ano: 2024 Banca: IBAM Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: IBAM - 2024 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Especialista em Saúde - Psicologia |

Q3253785 Psicologia

Uma psicóloga clínica atende um casal jovem que busca orientação sobre métodos contraceptivos. Durante a consulta, a mulher relata que se sente insegura em relação ao uso de métodos hormonais, pois ouviu falar sobre possíveis efeitos colaterais como alterações de humor e diminuição da libido. O homem expressa preferência pelo método da tabelinha, por considerá-lo mais "natural". Considerando a atuação do psicólogo na orientação sobre contracepção, como a psicóloga deve conduzir essa consulta?

A

Encaminhar o casal para um clínico geral, pois a escolha do método contraceptivo é uma decisão médica que foge ao escopo de atuação do psicólogo.

B

Estimular o diálogo entre o casal sobre as expectativas, necessidades e preocupações em relação à contracepção, fornecendo informações sobre os diferentes métodos e seus possíveis impactos.

C

Prescrever imediatamente um método contraceptivo hormonal para a mulher, considerando que este é o método mais eficaz para evitar a gravidez, e os efeitos colaterais são raros.

D

Recomendar o método da tabelinha, já que o homem se sente mais confortável com essa opção, e a mulher pode ser tranquilizada sobre os seus medos em relação aos métodos hormonais.

E

Alertar o casal sobre os riscos de uma gravidez indesejada, focando nas consequências negativas para a vida do casal no desenvolvimento da criança.

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Q3253784

Ano: 2024 Banca: IBAM Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: IBAM - 2024 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Especialista em Saúde - Psicologia |

Q3253784 Psicologia

Uma grande empresa do setor de entretenimento tem enfrentado problemas com o absenteísmo e a baixa produtividade de seus funcionários. A gerência acredita que esses problemas estão relacionados ao baixo engajamento e à falta de motivação dos colaboradores. Diante disso, a empresa decide contratar um psicólogo para auxiliar na resolução da situação. Considerando as diferentes áreas de atuação da Psicologia Organizacional e do Trabalho, como o psicólogo pode contribuir para solucionar os problemas de absenteísmo e baixa produtividade?

A

Desenvolver um programa de treinamento focado em técnicas de gerenciamento do tempo e organização pessoal.

B

Realizar terapia individual com os funcionários que apresentam maior índice de absenteísmo.

C

Implementar um sistema de recompensas e punições para aumentar a motivação dos funcionários.

D

Criar um programa de recrutamento e seleção mais rigoroso para garantir a contratação de profissionais mais motivados.

E

Conduzir uma pesquisa de clima organizacional para identificar os fatores que contribuem para o baixo engajamento e propor soluções.

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Q3253783

Ano: 2024 Banca: IBAM Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: IBAM - 2024 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Especialista em Saúde - Psicologia |

Q3253783 Psicologia

Um psicólogo recebe um convite para realizar uma palestra sobre saúde mental em uma organização. Ao combinar os detalhes do evento com a equipe de Gestão de Pessoas, é informado de que a palestra será gravada e disponibilizada na plataforma online da empresa para acesso de todos os funcionários, incluindo aqueles que não puderam comparecer no dia. O psicólogo fica preocupado com a possibilidade de seus esclarecimentos sobre temas sensíveis serem divulgados fora do contexto da palestra e utilizados de forma inadequada. Considerando o Código de Ética Profissional do Psicólogo e a Resolução CFP nº 011/2018, como o psicólogo deve lidar com essa situação?

A

Aceitar o convite sem qualquer restrição.

B

Aceitar o convite e abordar os temas superficialmente, não abrindo para perguntas e se colocando distante para qualquer colocação.

C

Recusar o convite para a palestra, justificando que a gravação e disponibilização do conteúdo para acesso irrestrito ferem o princípio do sigilo profissional.

D

Aceitar o convite, mas esclarecer no início da palestra que o conteúdo é destinado ao público presente e que a gravação não deve ser utilizada para outros fins.

E

Aceitar o convite, e abordar temas sensíveis durante a palestra sem preocupação com a má interpretação do conteúdo.

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Q3253782

Ano: 2024 Banca: IBAM Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: IBAM - 2024 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Especialista em Saúde - Psicologia |

Q3253782 Psicologia

Uma empresa do setor de saúde tem observado um aumento nos casos de burnout entre seus colaboradores, especialmente entre os profissionais da linha de frente. Sintomas como exaustão emocional, despersonalização e baixa realização profissional têm sido relatados com frequência. A empresa contratou um psicólogo organizacional para auxiliar na prevenção e no enfrentamento dessa problemática.
Qual das seguintes ações seria mais eficaz para o psicólogo organizacional atuar na prevenção e enfrentamento do burnout nessa empresa?

A

Realizar palestras sobre gerenciamento do tempo e técnicas de relaxamento para os colaboradores.

B

Criar um programa de incentivos e recompensas para os colaboradores com melhor desempenho.

C

Implementar um programa de acompanhamento psicológico individual para os colaboradores que apresentarem sintomas de burnout.

D

Conduzir workshops para desenvolver habilidades de comunicação e assertividade entre os colaboradores.

E

Realizar uma análise da organização do trabalho, buscando identificar e modificar fatores psicossociais de risco para o burnout.

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Q3253781

Ano: 2024 Banca: IBAM Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: IBAM - 2024 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Especialista em Saúde - Psicologia |

Q3253781 Psicologia

Uma cliente em psicoterapia expressa frustração com seu trabalho, desejo de pedir demissão, sentimentos de desvalorização e dificuldades de comunicação com colegas. Ao mesmo tempo, teme a instabilidade financeira e a incerteza do futuro. Como o psicoterapeuta, utilizando os princípios da abordagem centrada na pessoa, pode auxiliar essa cliente a lidar com essa situação?

A

Confrontar a cliente com suas crenças limitantes sobre sua vida de modo genérico, buscando reestruturar seus pensamentos e promover uma mudança de perspectiva.

B

Explorar os sentimentos ambivalentes da cliente em relação ao trabalho, acolhendo suas angústias e ajudando-a a se conectar com suas necessidades e desejos mais profundos.

C

Indicar que a cliente pesquise técnicas de relaxamento para no Youtube para que possa lidar com as pressões do ambiente de trabalho.

D

Indicar que a cliente peça demissão, incentivando-a a buscar um trabalho mais alinhado com seus valores e interesses.

E

Ajudar a cliente a elaborar um plano de carreira detalhado, com metas e prazos definidos para que ela possa alcançar seus objetivos profissionais.

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Q3253780

Ano: 2024 Banca: IBAM Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: IBAM - 2024 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Especialista em Saúde - Psicologia |

Q3253780 Psicologia

Heloisa, professora do 3º ano do Ensino Fundamental, observa que seus alunos apresentam diferentes níveis de compreensão em relação ao conceito de conservação de massa. Alguns alunos, ao transferir água de um copo baixo e largo para um copo alto e estreito, afirmam que a quantidade de água mudou, enquanto outros compreendem que a quantidade permanece a mesma, apesar da mudança de recipiente.
Considerando a teoria de Piaget sobre os estágios do desenvolvimento cognitivo, qual a explicação mais plausível para essa diferença de compreensão entre os alunos?

A

Os alunos que compreendem a conservação de massa já desenvolveram o pensamento hipotético-dedutivo, característico do estágio operatório formal.

B

A professora não utilizou recursos didáticos adequados para ensinar o conceito de conservação de massa para todos os alunos.

C

A diferença de compreensão se deve exclusivamente a fatores socioeconômicos, que influenciam o desenvolvimento cognitivo das crianças.

D

Os alunos que não compreendem a conservação de massa ainda se encontram no estágio pré-operatório, caracterizado pelo egocentrismo e pela centralização.

E

Os alunos que compreendem a conservação de massa apresentam maior inteligência inata do que aqueles que não compreendem.

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Q3253779

Ano: 2024 Banca: IBAM Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: IBAM - 2024 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Especialista em Saúde - Psicologia |

Q3253779 Psicologia

Considerando os pilares filosóficos e as teorias que influenciaram a Gestalt-Terapia (GT), analise a seguinte situação: um cliente em terapia relata sentir-se constantemente ansioso e insatisfeito com sua vida. Ele se queixa de não conseguir tomar decisões e de se sentir "paralisado" diante de novas possibilidades. Durante a sessão, o Gestalt-terapeuta o convida a explorar suas sensações corporais e a prestar atenção em como ele se sente no momento presente, buscando identificar quais necessidades e emoções estão sendo negligenciadas. Que conceito da GT está sendo utilizado pelo terapeuta nessa intervenção?

A

Awareness: o processo de tomar consciência das sensações, emoções e pensamentos que emergem no aqui-e-agora.

B

Homeostase: a busca pelo equilíbrio e autorregulação do organismo, a partir da satisfação de suas necessidades.

C

Intencionalidade: o foco na experiência imediata do cliente, buscando compreender o significado que ele atribui à sua própria existência.

D

Figura-fundo: a ênfase na percepção do cliente sobre o que se destaca (figura) em relação ao contexto (fundo) de sua experiência.

E

Insight: a compreensão intelectual dos conflitos inconscientes que geram a ansiedade e a insatisfação do cliente.

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Q3253778

Ano: 2024 Banca: IBAM Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: IBAM - 2024 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Especialista em Saúde - Psicologia |

Q3253778 Psicologia

Uma psicóloga clínica recebe em seu consultório um novo paciente, encaminhado por um médico psiquiatra. O paciente, visivelmente angustiado, relata que está em processo de divórcio litigioso e que sua ex-esposa o acusa de alienação parental. Ele solicita à psicóloga que realize uma avaliação psicológica em seu filho, com o objetivo de comprovar que não está alienando a criança e usar o laudo psicológico como prova no processo judicial.
Diante dessa situação, qual a conduta eticamente adequada da psicóloga, considerando o Código de Ética Profissional do Psicólogo?

A

Aceitar realizar a avaliação, mas condicionar sua participação ao pagamento de honorários adicionais pelo serviço prestado ao processo judicial.

B

Entrevistar a ex-esposa do paciente antes de realizar a avaliação da criança, para compreender melhor a dinâmica familiar.

C

Realizar a avaliação psicológica da criança, elaborando um laudo que atenda à solicitação do paciente, visto que ele é o responsável legal.

D

Realizar a avaliação da criança, desde que o pai apresente um pedido formal da justiça solicitando a avaliação psicológica.

E

Recusar-se a realizar a avaliação, explicando ao paciente que o objetivo do processo de psicodiagnóstico não é a produção de provas para fins judiciais.

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Q3253777

Ano: 2024 Banca: IBAM Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: IBAM - 2024 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Especialista em Saúde - Psicologia |

Q3253777 Psicologia

Uma cliente procura terapia relatando grande dificuldade em falar em público. Ela se sente extremamente ansiosa em situações de apresentação, como reuniões de trabalho e seminários, experienciando sintomas como tremor, sudorese, taquicardia e "branco" na mente. Ela evita essas situações a todo custo, o que tem prejudicado seu desempenho profissional e suas relações interpessoais. Considerando os princípios da Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC), como o terapeuta pode ajudar essa cliente a superar seu medo de falar em público?

A

Terapia Comportamental Dialética (DBT): ensinar habilidades de mindfulness e regulação emocional para lidar com a ansiedade em situações sociais.

B

Exposição gradual: construir uma hierarquia de situações temidas e expor a cliente progressivamente a essas situações, iniciando pelas menos ansiogênicas.

C

Gestalt-terapia: promover a awareness das sensações corporais e emoções no momento presente, utilizando técnicas como a cadeira vazia.

D

Psicanálise: investigar as causas inconscientes da ansiedade por meio da análise dos sonhos e da livre associação.

E

Terapia do Esquema: identificar e modificar os esquemas cognitivos disfuncionais que sustentam o medo de falar em público, como o esquema de desaprovação.

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Q3253759

Ano: 2024 Banca: IBAM Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: IBAM - 2024 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Especialista em Saúde - Psicologia |

Q3253759 Português

Leia a manchete, publicada em 25/06/2024 no jornal Correio Braziliense.
'Música brasileira tem importância da qual não nos damos conta', diz Yamandu Costa

Identifique a alternativa que apresenta análise falsa sobre a locução "da qual".

A

É formada pelo pronome relativo "qual", que serve para substituir o termo anterior "importância".

B

O pronome "qual" está acompanhado pela preposição "da" devido à regência do verbo "dar".

C

A locução "da qual" é flexível e ficaria no plural ("das quais") caso a palavra substituída por ela estivesse no plural.

D

O termo "qual" pode ser substituído pelo pronome relativo "que" ("de que") sem prejuízo à função e correção gramaticais.

E

A ordem original da oração ("não nos damos conta da importância da música), a locução não aparece

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Q3253758

Ano: 2024 Banca: IBAM Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: IBAM - 2024 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Especialista em Saúde - |

Q3253758 Português

Complete o sentido do enunciado a seguir com uma das alternativas disponibilizadas.
A Assistência Social como política de proteção social configura-se como uma nova situação para o Brasil. Ela significa garantir a todos, que dela necessitam, e sem contribuição prévia a provisão dessa proteção. Na construção dessa política, levou-se em conta três vertentes de proteção social: as pessoas, as suas circunstâncias e dentre elas seu núcleo de apoio primeiro, isto é, a família. Nesse sentido, a proteção social exige a capacidade de maior aproximação possível das pessoas, dos seus riscos e vulnerabilidades produzidos _______________.

A

e reproduzidos no coletivo.

B

pelo indivíduo e reproduzidos coletivamente.

C

na totalidade.

D

no cotidiano.

E

pelo indivíduo.

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Q3253757

Ano: 2024 Banca: IBAM Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: IBAM - 2024 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Especialista em Saúde - |

Q3253757 Serviço Social

Complete o enunciado a seguir com uma das alternativas disponibilizadas.
De acordo com Montaño (2009), existem duas teses sobre a gênese do Serviço Social. A primeira sustenta a origem do Serviço Social na evolução, organização e profissionalização das formas anteriores de ajuda, da caridade e da filantropia, vinculada agora à intervenção na questão social. Para o autor nesta tese está presente o limite posto nos antecedentes, fontes e precursores que teriam levado a criação do Serviço Social. Nesse sentido aponta que essa linha de pensamento representa um caminho_________________.

A

amplo do ponto de vista epistemológico.

B

antagônico com perspectiva sistêmica e limites organizacionais

C

metodológico e teoricamente equivocado.

D

com limite conceitual.

E

ancorado no empirismo.

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Q3253756

Ano: 2024 Banca: IBAM Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: IBAM - 2024 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Especialista em Saúde - |

Q3253756 Serviço Social

Complete o enunciado a seguir com uma das alternativas disponibilizadas.
O Movimento de Reconceituação do Serviço Social, emergindo na metade dos anos 1960 e prolongando-se por uma década, foi na sua especificidade, um fenômeno tipicamente latino-americano. Representou um marco decisivo no desencadeamento do processo de revisão crítica do Serviço Social no continente. Ele marcou a adoção de um outro projeto societário, o que vai acarretar numa revisão do fazer profissional, da formação e _____________________.

A

da compreensão da profissão e de sua projeção social.

B

assunção da questão social e da missão profissional.

C

autonomia profissional e criação da Abepss.

D

da autonomia profissional e do reconhecimento público.

E

especificidade do Serviço Social e regulamentação da profissão.

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Q3253755

Ano: 2024 Banca: IBAM Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: IBAM - 2024 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Especialista em Saúde - |

Q3253755 Serviço Social

Conforme estabelecido no artigo 6º-A da Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS), a assistência social organiza-se pelos seguintes tipos de proteção.

A

Primária e Secundária.

B

Primária e Complexa.

C

Básica e Especial.

D

Básica e Alta Complexidade.

E

Singular e Especial.

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Q3253754

Ano: 2024 Banca: IBAM Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: IBAM - 2024 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Especialista em Saúde - |

Q3253754 Serviço Social

Na Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS) constitui um dos instrumentos das proteções da assistência social que identifica e previne as situações de risco e vulnerabilidade social e seus agravos no território:

A

as diretrizes institucionais.

B

a vigilância socioassistencial.

C

o acolhimento

D

a prática restaurativa.

E

os benefícios eventuais.

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