Questões de Concurso para Prefeitura de Arroio Grande - RS

Q4044945

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Prefeitura de Arroio Grande - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Arroio Grande - RS - Servente |

Q4044945 Segurança e Saúde no Trabalho

A lavagem e a limpeza de tetos, paredes e janelas exigem métodos corretos para não espalhar a sujidade para áreas já higienizadas. Considerando isso, analise as assertivas abalxo e julgue-as em Verdadeiras (V) ou Falsas (F):

( ) A limpeza das paredes e portas deve ser realizada sempre em um único sentido, de cima para baixo.
( ) Na limpeza do teto, recomenda-se realizar intensos movimentos de varredura seca com vassoura de palha para retirar a poeira.
( ) A limpeza das janelas deve iniciar de baixo para cima, de modo a evitar que a água suja escorra para as áreas secas.

Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?

A

V-F-F.

B

F-V-V.

C

V-V-F.

D

F-F-V.

E

V-V-V.

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Q4044944

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Prefeitura de Arroio Grande - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Arroio Grande - RS - Servente |

Q4044944 Técnicas Administrativas

Na operacionalização dos serviços, a limpeza ____ é o procedimento realizado diariamente com a finalidade de limpar, organizar o ambiente e repor os materiais de consumo. Por sua vez, a limpeza _____ é mais rigorosa e minuciosa, abrangendo todas as superfícies horizontais e verticais, sendo frequentemente realizada apos a desocupação do local.

Preenche, CORRETA e respectivamente, as lacunas:

A

terminal - úmida.

B

seca - concorrente.

C

concorrente - terminal.

D

concorrente - imediata.

E

molhada - seca.

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Q4044943

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Prefeitura de Arroio Grande - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Arroio Grande - RS - Recepcionista |

Q4044943 Atendimento ao Público

É comum que o Recepcionista lide com reclamações ou situações de conflito por parte do público externo irritado. Para garantir a qualidade e a imagem do serviço, regras eticas e de boa conduta devem ser sempre observadas. Acerca disso, assinale a alternativa CORRETA.

A

O Recepcionista deve discutir com o usuário em voz alta para mostrar rapidamente que a instituição tem a razão final do caso.

B

O ideal e ignorar totalmente as reclamações recebidas e virar as costas para a pessoa até que ela se acalme sozinha na sala.

C

É recomendado culpar imediatamente um colega de trabalho pela falha ocorrida visando aliviar com rapidez a tensão do momento.

D

O profissional deve manter a calma, escutar atentamente as queixas do usuário de forma educada e buscar focar na solução do problema.

E

O Recepcionista deve assumir uma atitude de apatia, demonstrando não se importar nem um pouco com o incômodo do cidadão.

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Q4044942

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Prefeitura de Arroio Grande - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Arroio Grande - RS - Recepcionista |

Q4044942 Arquivologia

Na organização de arquivos, que tarnbem pode envolver o trabalho do Recepcionista, os documentos passam por sucessivas fases, conhecidas de modo geral como o ciclo vital Cor-rsiderando isso, analise as assertivas abaixo e julgue-as em Verdadeiras (V) ou Falsas (F):

( ) O arquivo corrente guarda documentos em plena tramitação e que são de uso e de consulta muito frequentes na unidade.
( ) O arquivo intermediário retem os documentos que aguardam prazos longos de prescrição, sendo já pouco consultados pelo setor.
( ) O arquivo permanente e aquele que pode ser periodicamente eliminado pelo Recepcionista quando falta espaço físico nas estantes.

Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?

A

V-F-V.

B

F-V-F.

C

V-V-F.

D

F-F-V.

E

V-F-F.

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Q4044941

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Prefeitura de Arroio Grande - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Arroio Grande - RS - Recepcionista |

Q4044941 Atendimento ao Público

Ao atender adequadamente ao telefone, o Recepcionista nunca deve utilizar termos íntimos, como "querida" ou "meu bem", pois o atendimento exige _____ e respeito. A voz deve soar clara e o ritmo da fala precisa ser _____, demonstrando calma. Evita-se tambem o uso constante do telefone celular pessoal para troca de _____ durante o trabalho.

Preenche, CORRETA e respectivamente, as lacunas

A

simpatia - rápido - favores.

B

rispidez - lento - ligaçôes.

C

impessoalidade - acelerado - mercadorias.

D

profissionalismo - compassado - mensagens.

E

amizade - apressado - e-mails.

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Q4044940

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Prefeitura de Arroio Grande - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Arroio Grande - RS - Recepcionista |

Q4044940 Atendimento ao Público

O atendimento telefônico e uma rotina constante na recepção. Para transmitir uma imagem respeitosa da Prefeitura, o Recepcionista deve observar regras de conduta ao telefone, como as que constam abaixo:

I. O telefone do Município deve ser utilizado apenas para assuntos de cunho estritamente profissional e não de cunho pessoal.
II. Deve-se iniciar a conversa telefônica perguntando rispidamente "Quem fala?" ou "O que você quer agora?".
III. Ter sempre à mão caneta e papel para anotar eventuais recados evita o esquecimento de informações muito importantes.

Está CORRETO o que se afirma em:

A

Apenas I.

B

Apenas II.

C

Apenas l e lll.

D

Apenas II e III.

E

I, II e III.

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Q4044939

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Prefeitura de Arroio Grande - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Arroio Grande - RS - Recepcionista |

Q4044939 Atendimento ao Público

O atendimento no setor público exige do Recepcionista posturas que transmitam confiança e respeito aos cidadãos. Considerando as atitudes que garantem um atendimento com qualidade e profissionalismo, assinale a alternativa CORRETA.

A

O Recepcionista deve atender o cidadão com excessiva pressa para evitar a todo custo a formação de grandes filas.

B

O atendimento de excelência exige empatia, paciência, cortesia e capacidade de focar diretamente na solução do problema.

C

É recomendado interromper o usuário constantemente durante a sua fala para demonstrar amplo domínio sobre o assunto.

D

Deve-se utilizar termos extremamente técnicos e de difícil compreensão para impressionar o público leigo durante a recepção.

E

A apatia e o automatismo constante são características muito desejáveis para manter a devida impessoalidade do serviço diário.

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Q4044878

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Prefeitura de Arroio Grande - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Arroio Grande - RS - Motorista |

Q4044878 Legislação de Trânsito

Os veículos destinados à condução coletiva de escolares devem possuir pintura de faixa horizontal na cor ____, com ____ centímetros de largura, em toda a extensão das partes laterais e traseira, com o dístico ESCOLAR, em preto.

Preenche, CORRETA e respectivamente, as lacunas:

A

amarela - quarenta.

B

branca - quarenta.

C

amarela - vinte.

D

preta - vinte.

E

azul - trinta.

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Q4044877

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Prefeitura de Arroio Grande - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Arroio Grande - RS - Motorista |

Q4044877 Segurança e Transporte

Os dispositivos de sinalização de alerta melhoram a percepção do condutor quanto a obstáculos. Com base nisso, assinale a alternativa CORRETA.

A

O marcador de obstáculo possui faixas alternadas nas cores branca e verde em situações permanentes.

B

As faixas do marcador de perigo devem ser alternadas nas cores laranja e preta em situação de uso temporário.

C

O marcador de alinhamento e constituído de placa afixada no solo sem qualquer indicação de direção

D

O marcador de obstáculo aereo possui faixas com inclinação obrigatória de 45 graus.

E

Os dispositivos de alerta dispensam a cor amarela, utilizando apenas o fundo branco refletivo.

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Q4044876

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Prefeitura de Arroio Grande - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Arroio Grande - RS - Motorista |

Q4044876 Legislação de Trânsito

A sinalização semaforica tem por finalidade transmitir aos usuários a informação sobre o direito de passagem. Considerando isso, analise as assertivas abaixo e julgue-as em Verdadeiras (V) ou Falsas (F):

( ) A luz amarela intermitente adverte da existência de situação perigosa ou obstáculo.
( ) O grupo focal de ciclistas e composto exclusivamente por focos vermelho e verde, dispostos na horizontal.
( ) A indicação luminosa verde indica a permissão do direito de passagem.

Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?

A

V-F-F.

B

V-F-V.

C

F-V-F.

D

V-V-V.

E

F-F-V.

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Q4044875

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Prefeitura de Arroio Grande - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Arroio Grande - RS - Motorista |

Q4044875 Legislação de Trânsito

A sinalização horizontal e constituída por combinações de traçado e cores que deÍinem os diversos tipos de marcas viárias. Em relação ao padrão de cores, analise as afirmações abaixo:

I. A cor amarela é utilizada para separar movimentos veiculares de fluxos opostos.
II. A cor branca é utilizada para delimitar áreas de circulação e separar fluxos de mesmo sentido.
III. A cor azul é utilizada exclusivamente para demarcar ciclovias ou ciclofaixas.

Está CORRETO o que se afirma em:

A

Apenas I.

B

Apenas II e III.

C

Apenas l e lll.

D

Apenas l e lI.

E

I, II e III.

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Q4044874

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Prefeitura de Arroio Grande - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Arroio Grande - RS - Motorista |

Q4044874 Legislação de Trânsito

Para habilitar-se na categoria ___, o condutor deverá estar habilitado no mínimo há um ano na categoria B e não ter cometido mais de uma infração nos últimos meses.

Preenche, CORRETA e respectivamente, as Iacunas:

A

C-grave-6.

B

C-gravíssima-12.

C

D-media-12.

D

E-gravíssima-24.

E

C-grave-12.

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Q4044793

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Prefeitura de Arroio Grande - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Arroio Grande - RS - Merendeira |

Q4044793 Nutrição

Análise as partes que seguem: As normativas da alimentação escolar determinam restrições rigorosas sobre a oferta de açúcares (refinado, cristal, mascavo, etc.). A adição de açúcar, mel ou adoçantes é proibida nas preparações para crianças de até três anos de idade (1^a parte). Essa medida visa prevenir a obesidade infantil, a cárie dentária e ajudar a construir hábitos alimentares saudáveis (2^a parte). Além disso, para essa mesma faixa etária, também é totalmente proibida a oferta de alimentos ultraprocessados nas refeições escolares (3^a parte).

Pode-se afirmar que:

A

Apenas a 1^ae a 2^a partes estão corretas.

B

Apenas a 2^ae a 3^a partes estão corretas.

C

Apenas a 1^a e a 3^a partes estão corretas.

D

Todas as partes estão corretas.

E

Todas as partes estão incorretas.

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Q4044792

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Prefeitura de Arroio Grande - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Arroio Grande - RS - Merendeira |

Q4044792 Nutrição

As massas e os pães são importantes alimentos do grupo dos energéticos (carboidratos). Contudo, exigem atenção constante da Merendeira quanto ao seu armazenamento em estoques (despensas secas) e à classificação de seus ingredientes no nível de processamento. Com base nisso, assinale a alternativa CORRETA.

A

Pães de forma industriais contendo gordura vegetal hidrogenada, açúcares, emulsificantes e corantes são classificados como alimentos in natura.

B

Farináceos, massas secas, pães e biscoitos devem ser armazenados em temperatura ambiente, num deposito limpo, ventilado e livre de umidade.

C

O macarrão instantâneo de pacote (com tempero pronto) é um alimento minimamente processado e muito recomendado para a saúde dos alunos.

D

O armazenamento das massas secas (cruas) e das farinhas deve ocorrer obrigatoriamente dentro de freezers e congeladores em temperatura de -18°C.

E

O armazenamento de pães caseiros recem-assados deve ser feito diretamente sob luz solar para evitar a formação de mofo.

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Q4044791

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Prefeitura de Arroio Grande - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Arroio Grande - RS - Merendeira |

Q4044791 Saúde Pública

Para que as verduras e legumes crus sejam consumidos com segurança na merenda, as técnicas básicas de pré-preparo devem incluir etapas rigorosas de higienização. Diante disso, analise as assertivas abaixo:

I. Deve-se selecionar os vegetais, retirando previamente as folhas soltas e as partes deterioradas.
II. As verduras folhosas devem ser lavadas, folha a folha, em água corrente antes do processo de desinfecção.
III. Para a desinfecção, deve-se deixar de molho em solução clorada pelo tempo adequado e depois enxaguar com água potável.

Está CORRETO o que se afirma em:

A

Apenas I.

B

Apenas II.

C

Apenas I e III.

D

Apenas II e III.

E

I, II e III.

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Q4044790

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Prefeitura de Arroio Grande - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Arroio Grande - RS - Merendeira |

Q4044790 Gastronomia

Os processos básicos de cocção sào essenciais para transformar os alimentos. O cozimento na _____ atinge alta temperatura com rapidez, amaciando grãos e economizando gás. Já o cozimento a _____ em uma cuscuzeira ou panela propria preserva melhor a textura e os nutrientes dos alimentos mais delicados.

Preenche, CORRETA e respectivamente, as lacunas

A

frigideira aberta - forno.

B

chapa quente - óleo fervente.

C

água gelada - calor seco.

D

panela de pressão - vapor.

E

assadeira de alumínio - banho-maria.

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Q4044789

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Prefeitura de Arroio Grande - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Arroio Grande - RS - Merendeira |

Q4044789 Português

Analise as partes que seguem: O trabalho na cozinha escolar exige atenção constante. A Merendeira e responsável por receber e armazenar os alimentos destinados à merenda de forma a conservá-los em perfeito estado (1^a parte). Alem disso, deve observar o aspecto dos alimentos antes e depois de sua preparação, quanto ao cheiro, cor e sabor (2^a parte). Por fim, deve abrir apenas as embalagens para o consumo do dia, guardando bem fechadas as que não forem utilizadas totalmente (3^a parte).

Pode-se afirmar que:

A

Apenas a 1^a e a 2^a partes estão corretas.

B

Apenas a 2^a e a 3^a partes estão corretas.

C

Todas as partes estão corretas.

D

Apenas a 1^a e a 3^a partes estão corretas.

E

Todas as partes estão incorretas.

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Q4044698

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Prefeitura de Arroio Grande - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Arroio Grande - RS - Mecânico |

Q4044698 Engenharia Mecânica

A conservação dos pneus afeta diretamente a dirigibilidade e a segurança da condução. A verificação rotineira da pressão e do seu estado geral previne desgastes irregulares e riscos de acidentes. Em relação a isso, assinale a alternativa CORRETA.

A

A pressão acima da recomendada pela fábrica causa o desgaste prematuro nas bordas laterais direita e esquerda do pneu.

B

O desgaste excessivo focado apenas no centro da banda de rodagem do pneu indica que ele está rodando com a pressão muito baixa.

C

O alinhamento da direção deve ser avaliado pelo mecânico quando o condutor relata que o volante está puxando para um dos lados em linha reta.

D

A calibragem regular dos pneus deve ser feita preferencialmente quando eles estiverem bem quentes, apos várias horas de viagem rodoviária.

E

Os pneus de construção do tipo radial utilizam exclusivamente lonas têxteis cruzadas em diagonal em toda a sua carcaça flexível.

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Q4044697

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Prefeitura de Arroio Grande - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Arroio Grande - RS - Mecânico |

Q4044697 Eletrotécnica

O sistema eletrico do veículo é composto por geradores e acumuladores de energia vitais para o seu pleno Íuncionamento. Diante disso, análise as seguintes afirmações sobre essas peças:

I. A bateria atua como o principal armazenador da energia elétrica no veículo e não como um gerador contínuo primário.
II. O motor de partida e um dispositivo que tem como função gerar energia e recarregar a bateria durante o deslocamento.
III. O alternador e um gerador de energia elétrica, sendo impulsionado pelo movimento de rotação do proprio motor.

Está CORRETO o que se afirma em

A

Apenas II.

B

Apenas l e ll.

C

Apenas II e III.

D

Apenas l e lll.

E

I, II e III.

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Q4044696

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Prefeitura de Arroio Grande - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Arroio Grande - RS - Mecânico |

Q4044696 Engenharia Mecânica

O sistema de arrefecimento atua diminuindo o excesso de calor gerado pelas explosões internas e evitando o superaquecimento do motor. A ______ é responsável por impulsionar o líquido pelo sistema. O ______ recebe a água quente do bloco e a devolve mais fria. Já a ______ controla o fluxo dessa água dependendo da temperatura de trabalho.

Preenche, CORRETA e respectivamente, as lacunas:

A

ventoinha - radiador - correia dentada.

B

bomba d'água - radiador - válvula termostática.

C

válvula termostática - cárter - bomba d'água.

D

bomba de óleo - radiador - válvula de retenção.

E

mangueira - ventoinha - radiador.

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Questões de Concurso Para prefeitura de arroio grande - rs

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