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Q3802126 Pedagogia
Apesar de ser o responsável legal pela instituição, o diretor escolar não responde tecnicamente pela guarda, preenchimento e conservação dos livros oficiais, atividade que é exclusiva do auxiliar de secretaria, conforme determina a legislação educacional.
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Q3802125 Pedagogia
A comunicação institucional no ambiente escolar deve ser fundamentada em uma perspectiva dialógica e intercultural, especialmente nas interações entre servidores da secretaria e membros da comunidade. À luz da linguística aplicada e das teorias de justiça linguística, é correto afirmar que a adoção de linguagem acessível, respeitosa e culturalmente sensível não constitui mera opção estilística, mas um imperativo ético-normativo que assegura o direito à informação, evita assimetrias comunicativas e concretiza os princípios constitucionais da cidadania e da dignidade da pessoa humana. 
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Q3802124 Arquivologia
A gestão de arquivos digitais exige rigor metodológico equivalente (ou superior) ao da gestão de arquivos físicos, pois envolve riscos como perda de integridade, obsolescência tecnológica e vazamento de dados. Assim, a aplicação de boas práticas arquivísticas, como nomenclatura padronizada, controle de versões, backups e protocolos de acesso, deve ser orientada por normas específicas como a Resolução nº 43 do CONARQ, independentemente da existência de sistemas informatizados robustos.
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Q3802123 Pedagogia
A educação básica, conforme definida na LDB, compreende a educação infantil, o ensino fundamental e o ensino médio, estando a educação superior desvinculada do sistema nacional de ensino e subordinada apenas às instituições privadas.
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Q3802122 Arquivologia
O estágio intermediário dos documentos arquivísticos representa uma fase crítica na gestão documental, pois os documentos, embora ainda detenham valor administrativo potencial, não justificam acesso contínuo. A eliminação ou recolhimento para guarda permanente deve obedecer estritamente às tabelas de temporalidade e à análise documental. Sua manutenção sem controle pode gerar passivos legais, administrativos e patrimoniais.
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Q3802121 Pedagogia
Por sua natureza menos interpessoal, o atendimento eletrônico não exige do servidor o mesmo nível de cordialidade e empatia exigido no atendimento presencial, podendo ser mais direto e objetivo, sem prejuízo ético ou funcional. 
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Q3802120 Pedagogia
Mesmo em atividades consideradas de baixo impacto, como organização de materiais ou preenchimento de planilhas, o servidor da secretaria escolar deve pautar sua conduta pelos princípios constitucionais da Administração Pública, os quais não se aplicam apenas a atos de gestão ou chefia, mas a toda manifestação funcional, incluindo comportamentos implícitos, práticas comunicativas e atitudes cotidianas que expressem eficiência, legalidade e impessoalidade.
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Q3802119 Arquivologia
O sistema de protocolo tem como principal função numerar documentos recebidos, sendo desnecessário para os documentos internos que circulam apenas entre setores da própria escola.
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Q3802118 Pedagogia
A elaboração de históricos escolares deve observar critérios normativos definidos pelos órgãos competentes e seguir rigorosamente os dados inseridos nos livros oficiais da escola, não sendo admitida nenhuma divergência, ainda que justificada por erro de digitação ou transcrição
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Q3802117 Noções de Informática
O uso de planilhas eletrônicas, como as do Excel, na secretaria escolar, é restrito ao setor financeiro e contábil, não se aplicando ao controle de dados acadêmicos, como listas de presença, matrícula ou rendimento escolar.
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Q3802116 Secretariado
O manuseio de correspondências internas na secretaria escolar extrapola a mera organização de fluxo documental, pois envolve práticas de segurança institucional, rastreabilidade e sigilo, sendo essencial que o auxiliar de secretaria compreenda sua atuação como componente do sistema de governança documental da escola, e não apenas como tarefa operacional de rotina. 
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Q3802115 Direito Constitucional
À luz do art. 205 da Constituição Federal de 1988, que define a educação como direito de todos e dever do Estado e da família, sendo promovida com a colaboração da sociedade, é incorreto afirmar que esse enunciado normativo se limita à atribuição genérica de responsabilidades, pois, segundo a interpretação sistêmica do texto constitucional, a expressão “colaboração da sociedade” materializa o princípio da corresponsabilidade ativa, exigindo a atuação conjunta e sinérgica de diferentes agentes sociais na promoção da universalização do acesso e da qualidade da educação pública.
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Q3802114 Pedagogia
Apesar de útil em outras áreas administrativas, a classificação por assunto não é considerada adequada para arquivos escolares, uma vez que os documentos educacionais não apresentam ampla variedade temática e geralmente seguem padrões normativos fixos.
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Q3802113 Pedagogia
A entrega de boletins escolares a avós, tios ou irmãos maiores de idade pode ser realizada sem autorização formal, bastando que o solicitante se identifique como familiar e conheça os dados pessoais do estudante, como data de nascimento e nome da mãe.
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Q3802112 Pedagogia
A linguagem adotada nas comunicações da secretaria escolar deve equilibrar tecnicidade normativa com acessibilidade semântica, considerando a diversidade linguística e cultural dos interlocutores. A priorização de termos acessíveis em detrimento da rigidez terminológica é respaldada pela perspectiva da justiça comunicativa e pelos princípios da linguagem institucional inclusiva, sendo inclusive recomendada em diretrizes oficiais de comunicação pública.
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Q3802111 Pedagogia
O servidor público que atua na secretaria escolar pode, em conversas informais com colegas, comentar sobre documentos ou ocorrências que tenha registrado, desde que não revele nomes de alunos, mantendo o sigilo parcial das informações. 
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Q3802110 Pedagogia
As Diretrizes Curriculares Nacionais asseguram às escolas liberdade para organização dos seus currículos, desde que observem os princípios e objetivos da educação nacional. Tal liberdade, no entanto, não permite desconsiderar as normas estabelecidas pelos sistemas de ensino aos quais estão vinculadas.
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Q3802109 Pedagogia
O Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) estabelece que o acesso à educação é direito assegurado à criança e ao adolescente, sendo o Estado o único responsável pela sua garantia, cabendo à família e à sociedade apenas a fiscalização e o acompanhamento da oferta escolar.
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Q3802108 Pedagogia
No âmbito da legislação educacional e arquivística, a emissão de documentos escolares oficiais, como históricos e certificados, é submetida a rigorosos critérios formais de validade. Assim, qualquer alteração posterior que envolva correção manual ou uso de produtos como corretivo representa não apenas violação material do documento, mas descaracterização jurídica da autenticidade do registro, sendo obrigatório, em tais casos, que o documento incorreto seja invalidado formalmente e substituído por nova via oficial, respeitando-se os procedimentos de controle e rastreabilidade documental previstos na legislação vigente.
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Q3802107 Pedagogia
Nos sistemas informatizados de gestão escolar, como SIGEDUC e SED, é vedado ao auxiliar de secretaria inserir, alterar ou consultar dados de natureza acadêmica, como frequência e notas, mesmo com login institucional, pois essa função é de uso exclusivo da equipe pedagógica. 
Alternativas
Respostas
281: E
282: C
283: C
284: E
285: C
286: E
287: C
288: E
289: C
290: E
291: C
292: C
293: E
294: E
295: C
296: E
297: C
298: E
299: C
300: E