A linguagem adotada nas comunicações da secretaria escolar deve equilibrar tecnicidade normativa com acessibilidade semântica, considerando a diversidade linguística e cultural dos interlocutores. A priorização de termos acessíveis em detrimento da rigidez terminológica é respaldada pela perspectiva da justiça comunicativa e pelos princípios da linguagem institucional inclusiva, sendo inclusive recomendada em diretrizes oficiais de comunicação pública.