Questões de Concurso

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Q3966998
Gestão de Pessoas Visão Geral da área de RH na organização , Gestão Estratégica de Pessoas - RH 4.0 ,
Ano: 2026 Banca: FADESP Órgão: SEFAZ-PA Prova: FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Analista Fazendário de Saúde Ocupacional - Psicologia |
Q3966998 Gestão de Pessoas
O planejamento estratégico, no processo de gestão de pessoas, tem como finalidade 
Alternativas
Q3966995
Administração Geral Gestão Estratégica ,
Ano: 2026 Banca: FADESP Órgão: SEFAZ-PA Prova: FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Analista Fazendário de Saúde Ocupacional - Psicologia |
Q3966995 Administração Geral
As principais características do modelo de gestão moderno consideram  
Alternativas
Q3966627
Ética na Administração Pública Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais ,
Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Santo Antônio de Posse - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Santo Antônio de Posse - SP - Recepcionista |
Q3966627 Ética na Administração Pública
No exercício de qualquer profissão, o dever de confidencialidade orienta a conduta diante das informações obtidas. Sobre esse tema, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3966624
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Comunicação no Atendimento ao Público ,
Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Santo Antônio de Posse - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Santo Antônio de Posse - SP - Recepcionista |
Q3966624 Atendimento ao Público
No atendimento telefônico, a voz do atendente é um elemento essencial para a percepção de qualidade pelo cliente. Entre as características recomendadas para uma comunicação adequada, destaca-se que a voz deve: 
Alternativas
Q3966622
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Relações Pessoais ,
Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Santo Antônio de Posse - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Santo Antônio de Posse - SP - Recepcionista |
Q3966622 Atendimento ao Público
João trabalha no balcão de atendimento de um órgão público. Durante o expediente, recebe um cidadão bastante insatisfeito com a demora na prestação do serviço. O usuário fala em tom elevado e demonstra irritação. João mantém postura calma, escuta atentamente a reclamação, busca compreender a situação. De acordo com os aspectos indispensáveis do atendimento ao público, a conduta de João demonstra principalmente:
Alternativas
Q3966572
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público ,
Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Santo Antônio de Posse - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Santo Antônio de Posse - SP - Fiscal de Posturas |
Q3966572 Atendimento ao Público
No exercício da função pública, espera-se que o agente adote posturas que valorizem o atendimento ao cidadão e a eficiência do serviço. Considerando as normas de conduta assinale aquela que NÃO é esperada para o trato com o público e o desempenho profissional.
Alternativas
Q3966076
Administração Financeira e Orçamentária Créditos Adicionais ,
Ano: 2026 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2026 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Contador |
Q3966076 Administração Financeira e Orçamentária
Os créditos adicionais destinados ao reforço de dotação já existente são chamados de créditos: 
Alternativas
Q3966071
Administração Financeira e Orçamentária Despesa Pública , Estágios da Receita e Despesa ,
Ano: 2026 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2026 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Contador |
Q3966071 Administração Financeira e Orçamentária
A anulação de empenho referente a despesa do próprio exercício, antes de sua liquidação, tende a produzir, em regra: 
Alternativas
Q3965886
Gestão de Pessoas Gestão de Competências , Desenvolvendo Pessoas ,
Ano: 2026 Banca: FADESP Órgão: SEFAZ-PA Prova: FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Analista do Tesouro Estadual - Administração |
Q3965886 Gestão de Pessoas
No contexto contemporâneo da gestão de carreira, considere os conceitos de mentoring, coaching executivo e aconselhamento de carreira. Baseado nestes conceitos, avalie as afirmativas a seguir:
I. Mentoring consiste no apoio de profissionais mais experientes para aprimoramento da identidade profissional ou desenvolvimento de profissionais menos experientes, sendo indicado para o aperfeiçoamento de competências de longo prazo.
II. Coaching executivo, direcionado a profissionais em desenvolvimento ou transição de carreira, trabalha no apoio emocional, na dissonância em casos de ruptura de carreira, demissão ou dificuldade de reposicionamento profissional.
III. Aconselhamento de carreira é indicado para profissionais maduros e consolidados na carreira que buscam melhorar performance, rendimento profissional ou decisões. Identifica pontos fortes e contribui para o reconhecimento pessoal de formas para aprimorar o próprio desempenho.
É (são) verdadeira(s) a(s) alternativa(s):
Alternativas
Q3965884
Gestão de Pessoas Desenvolvendo Pessoas ,
Ano: 2026 Banca: FADESP Órgão: SEFAZ-PA Prova: FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Analista do Tesouro Estadual - Administração |
Q3965884 Gestão de Pessoas
Considerando a moderna conceituação de treinamento e desenvolvimento no âmbito da gestão de pessoas, avalie as afirmativas abaixo:
I. Treinamento busca promover aprendizagem, capacitando os integrantes da organização com os conhecimentos necessários ao exercício pleno dos cargos que exercem.
II. Desenvolvimento tem como função básica a construção do conhecimento e aprimoramento de qualificações aos integrantes da organização, visando futuras responsabilidades e desafios.
III. Treinamento e desenvolvimento são atividades distintas, destinadas exclusivamente a trabalhadores que exercem cargos com diferentes níveis de complexidades.
É (são) verdadeira(s) a(s) alternativa(s):
Alternativas
Q3965883
Gestão de Pessoas Desenho de Cargos ,
Ano: 2026 Banca: FADESP Órgão: SEFAZ-PA Prova: FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Analista do Tesouro Estadual - Administração |
Q3965883 Gestão de Pessoas
Considerando os conceitos, funções e processos relacionados à análise e descrição de cargos, avalie as afirmativas abaixo:
I. As especificações dos cargos são reunidas em um documento que define tarefas, responsabilidades e funções do cargo, incluindo aspectos como conhecimentos, habilidades, atitudes e experiências esperadas dos ocupantes do cargo.
II. As descrições dos cargos são reunidas em um documento que identifica conhecimentos, habilidades, atitudes e experiências esperadas dos ocupantes do cargo, sem substituir as especificações do cargo.
III. A análise do cargo é parte do processo de planejamento de recursos humanos e serve de base tanto para a seleção de funcionários quanto para processos de treinamento, remuneração e avaliação de desempenho.
É (são) verdadeira(s) a(s) alternativa(s):
Alternativas
Q3965881
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos ,
Ano: 2026 Banca: FADESP Órgão: SEFAZ-PA Prova: FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Analista do Tesouro Estadual - Administração |
Q3965881 Administração Geral
A estrutura funcional expressa um sistema de relacionamentos necessários ao adequado funcionamento organizacional.  Quando a estrutura é organizada com foco simultâneo na integração entre pessoas e recursos (resultados), considerando tanto funções quanto produtos, se está diante da departamentalização identificada como
Alternativas
Q3965880
Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações ,
Ano: 2026 Banca: FADESP Órgão: SEFAZ-PA Prova: FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Analista do Tesouro Estadual - Administração |
Q3965880 Gestão de Pessoas
Motivação expressa um conjunto de forças psicológicas que determinam o esforço e a direção do comportamento humano. Compreender aspectos motivacionais é central para desenvolver equipes de alto desempenho e facilitar a obtenção dos objetivos organizacionais. Com base nessa compreensão, diversas teorias foram desenvolvidas para compreender aspectos motivacionais nas organizações. Dentre essas teorias, a que compreende que é possível alcançar o máximo do desempenho humano, fazendo com que as pessoas busquem permanentemente objetivos específicos e difíceis de alcançar é identificada como teoria de
Alternativas
Q3965879
Administração Geral Gestão Estratégica ,
Ano: 2026 Banca: FADESP Órgão: SEFAZ-PA Prova: FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Analista do Tesouro Estadual - Administração |
Q3965879 Administração Geral
As organizações buscam vantagem competitiva, oferecendo valor superior aos clientes. Nessa perspectiva, avalie as sentenças abaixo, com base nas estratégias genéricas:
I. Diferenciação: buscar posição competitiva única no mercado, adotando liderança em custos quando necessário para se diferenciar dos concorrentes.
II. Liderança em custos: oferecer produtos ou serviços com preços inferiores aos praticados pela concorrência.
III. Foco: concentrar-se em um mercado específico, linha de produto ou grupo de cliente, dominando o segmento ou nicho por diferenciação ou liderança em custos.
É (são) verdadeira(s) a(s) alternativa(s):
Alternativas
Q3965878
Administração Pública Gestão Pública Empreendedora ou Empreendedorismo governamental , Convergências e Diferenças entre a Gestão Pública e a Gestão Privada ,
Ano: 2026 Banca: FADESP Órgão: SEFAZ-PA Prova: FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Analista do Tesouro Estadual - Administração |
Q3965878 Administração Pública
Na administração pública, diferentemente da compreensão na empresa privada, a gestão empreendedora não é compreendida como uma forma de geração de lucro, mas como um modo de promover eficiência e criar valor para a Sociedade. Sustentados na inovação, criatividade e novas combinações de recursos, analisem-se os itens abaixo que dificultariam a plenitude do empreendedorismo na administração pública e expressariam barreiras estruturais, em comparação com a administração privada:
I. Princípio da legalidade, porque na administração pública só cabe a execução do que está explicitamente previsto nas normas legais, aspecto que cerceia a capacidade de inovação do Estado.
II. Limitações financeiras e orçamentárias que, por falta de recursos ou excessiva rigidez, restringem projetos inovadores.
III. O foco em resultados, que pressiona o imediato atendimento das necessidades sociais e limita iniciativas inovadoras.
É (são) verdadeira(s) a(s) alternativa(s):
Alternativas
Q3965876
Administração Pública Modelos teóricos de Administração Pública ,
Ano: 2026 Banca: FADESP Órgão: SEFAZ-PA Prova: FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Analista do Tesouro Estadual - Administração |
Q3965876 Administração Pública
O gerencialismo surgiu como resposta às mudanças na ordem social, em consequência da evolução tecnológica, globalização, necessidade de reduzir custos e busca por maior eficiência na administração pública. Assim, foi adotada uma cultura gerencial nas organizações públicas que, via de regra, incorporou técnicas da administração privada. Nessa perspectiva, o gerencialismo evoluiu em três fases sequenciais e consecutivas. Considerando esse aspecto, a alternativa em que há uma correta sequência da evolução histórica dessas três fases, iniciando na mais antiga e terminando na mais recente, é
Alternativas
Q3965875
Administração Geral Introdução e Antecedentes Históricos da Administração , Abordagem Clássica da Administração ,
Ano: 2026 Banca: FADESP Órgão: SEFAZ-PA Prova: FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Analista do Tesouro Estadual - Administração |
Q3965875 Administração Geral
Na evolução do pensamento administrativo, no início do século XX, uma série de mudanças levou ao surgimento da Escola Clássica de Administração. Considerando dois pensadores dessa escola, Frederik Winslow Taylor e Henri Fayol, analisem-se as afirmativas abaixo, quanto às diferenças e semelhanças entre suas teorias:
I. Taylor concentrava-se na estrutura organizacional e Fayol na compreensão das tarefas.
II. Taylor analisava a organização na perspectiva de baixo para cima e Fayol de cima para baixo.
III. Taylor e Fayol basearam-se em organizações industriais para sustentar suas teorias.
É (são) verdadeira(s) a(s) alternativa(s):
Alternativas
Q3965874
Gerência de Projetos Conceitos básicos no Gerenciamento de Projetos , PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos ,
Ano: 2026 Banca: FADESP Órgão: SEFAZ-PA Prova: FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Analista do Tesouro Estadual - Administração |
Q3965874 Gerência de Projetos
Embora os projetos apresentem características singulares, a literatura de gestão de projetos reconhece a existência de etapas que estruturam seu ciclo de vida, desde a concepção até o encerramento. Sob essa ótica, considerando a abordagem clássica do ciclo de vida de projetos, a adequada condução de um projeto pressupõe que
Alternativas
Q3965873
Gerência de Projetos Conceitos básicos no Gerenciamento de Projetos ,
Ano: 2026 Banca: FADESP Órgão: SEFAZ-PA Prova: FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Analista do Tesouro Estadual - Administração |
Q3965873 Gerência de Projetos
A adoção de diferentes modelos de gestão de projetos reflete a necessidade de adequar práticas de planejamento, execução e controle às características do ambiente e do próprio projeto. Considerando as principais abordagens de gestão de projetos, um elemento distintivo frequentemente associado aos modelos contemporâneos em relação aos modelos tradicionais consiste no fato de que aqueles tendem a
Alternativas
Q3965872
Gerência de Projetos Conceitos básicos no Gerenciamento de Projetos , Áreas de conhecimento ,
Ano: 2026 Banca: FADESP Órgão: SEFAZ-PA Prova: FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Analista do Tesouro Estadual - Administração |
Q3965872 Gerência de Projetos
No processo de elaboração, análise e avaliação de projetos, a tomada de decisão quanto à sua viabilidade exige a consideração integrada de aspectos técnicos, econômicos e institucionais, de modo a reduzir incertezas e orientar a alocação de recursos. Nessa perspectiva, a avaliação de um projeto tende a ser mais consistente quando
Alternativas
Respostas
1481: B
1482: D
1483: D
1484: E
1485: A
1486: B
1487: B
1488: B
1489: A
1490: B
1491: E
1492: B
1493: D
1494: D
1495: B
1496: C
1497: D
1498: D
1499: C
1500: E
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