Diante da necessidade imprevista de receber um familiar para...

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Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Taiúva - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Taiúva - SP - Vigia |

Q4091665 Atendimento ao Público

Diante da necessidade imprevista de receber um familiar para a entrega de um pertence pessoal (como uma medicação ou refeição) durante o turno, o comportamento profissional esperado do vigia engloba a seguinte atitude:

Receber o material de maneira célere no limite físico da portaria, sem franquear o acesso do familiar às instalações internas da guarita.

Solicitar que o familiar aguarde na área de espera de visitantes até a decretação oficial do horário de intervalo intrajornada do plantão.

Direcionar o parente ao setor administrativo para que o objeto seja protocolado e entregue posteriormente pelo fluxo de correspondência interna.

Registrar os dados de identificação do familiar no sistema de visitantes para assegurar rastreabilidade documental dessa interação externa.

Acionar a supervisão de segurança pelo rádio para assumir temporariamente a guarita enquanto realiza o atendimento pessoal na calçada.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

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