Questões de Concurso

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Q3976204 Gestão de Pessoas
A partir do desdobramento das etapas do processo de treinamento, ao se decidir quem treinar, como treinar, em que treinar e quando treinar, estamos relacionando tais aspectos à (ao): 
Alternativas
Q3976203 Gestão de Pessoas
O treinamento é um processo cíclico e contínuo composto de quatro fases. O levantamento das necessidades ou carências de treinamento a serem atendidas e satisfeitas é chamado de: 
Alternativas
Q3976199 Gestão de Pessoas
O processo de recompensar pessoas na abordagem moderna assume a seguinte característica:
Alternativas
Q3976198 Gestão de Pessoas
Há um método de avaliação de desempenho que é baseado em uma tabela de dupla entrada, em que nas linhas estão os fatores de avaliação, e nas colunas estão os graus de avaliação do desempenho. Tal método é conhecido como: 
Alternativas
Q3976197 Gestão de Pessoas
O tipo de avaliação que é feita de modo circular por todos os elementos que mantêm alguma interação com o avaliado é conhecido como avaliação: 
Alternativas
Q3976196 Gestão de Pessoas
A avaliação de desempenho baseada nos cargos tem como objetivo primário:
Alternativas
Q3976194 Gestão de Pessoas
De acordo com os modelos de colocação, seleção e classificação de candidatos, aquele em que só há um candidato para uma vaga a ser preenchida consiste no modelo de:
Alternativas
Q3976192 Gestão de Pessoas
Existem dois tipos de recrutamentos, um baseado em cargos e outro baseado em competências. No que se refere ao baseado em competências, quando associado ao aspecto da eficiência, tem-se a seguinte característica:
Alternativas
Q3976189 Gestão de Pessoas
As pessoas dependem das organizações onde trabalham para atingir seus objetivos pessoais e individuais. De outro lado, as organizações também dependem direta e irremediavelmente das pessoas para operar, produzir bens e serviços, atender clientes, competir nos mercados e atingir objetivos globais e estratégicos. Nesse contexto, um exemplo de objetivo individual consiste em:
Alternativas
Q3976188 Gestão de Pessoas
Acerca da Gestão de Pessoas, há um questionamento sobre os indivíduos serem vistos como recursos ou como colaboradores da organização. A respeito dessa consideração, uma característica da pessoa como colaborador corresponde à:
Alternativas
Q3976187 Gestão de Pessoas
A Gestão de Pessoas depara-se com um cenário para indicar as mais novas posturas e conceitos na Administração de Recursos Humanos. O importante é preparar a organização para a gestão do talento humano a partir das transformações das pessoas em verdadeiros talentos dentro da organização. A respeito disso, o trabalho intelectual estaria ligado à: 
Alternativas
Q3976012 Gestão de Pessoas
Helena é coordenadora de projeto de reflorestamento comunitário na Amazônia. Ao enfrentar um conflito entre técnicos e moradores locais, ela decide não aplicar uma solução pronta baseada em manuais organizacionais tradicionais. Em vez disso, ela utiliza o autoconhecimento para entender seus próprios vieses antes de mediar o diálogo.
Nessa situação hipotética, ao utilizar o autoconhecimento, a referida coordenadora visa, no que diz respeito aos mecanismos de participação,
Alternativas
Q3975967 Administração Geral
Considerando a abordagem da motivação humana, julgue os itens a seguir.
I A motivação é um assunto relacionado à liderança.
II A capacidade de compreender os mecanismos de ativação da motivação das pessoas constitui componente estruturante da liderança.
III O gestor tem um papel importante no processo motivacional.
Assinale a opção correta.
Alternativas
Q3975958 Ética na Administração Pública

O comportamento profissional adequado no ambiente de trabalho inclui:


I. Priorizar interesses pessoais em detrimento da equipe.

II. Agir com ética, responsabilidade e equilíbrio emocional.

III. Respeitar as normas inclusive quando não há supervisão.



Está CORRETO o que se afirma:


Alternativas
Q3975956 Ética na Administração Pública
 Sobre ética no serviço público, é CORRETO afirmar que:
Alternativas
Q3975864 Atendimento ao Público
Na recepção da secretaria, um cidadão chega irritado alegando que “ninguém resolve nada” e exige atendimento imediato. Você observa que ele trouxe documentação incompleta e que o setor responsável atende por ordem de chegada. Para garantir um bom atendimento e, ao mesmo tempo, preservar a organização do serviço, você decide conduzir a interação de modo profissional. Assinale a alternativa que descreve uma conduta adequada, considerando princípios fundamentais do bom atendimento no setor público.
Alternativas
Q3975863 Atendimento ao Público
O Auxiliar de Secretaria deve atuar com urbanidade e eficiência, garantindo que o atendimento ao público na unidade escolar respeite os preceitos éticos da Administração Pública. No que tange aos elementos essenciais para a qualidade no atendimento ao cidadão, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3975862 Administração Geral
O instrumento de gestão estratégica focado no desempenho organizacional, denominado balanced scorecard (BSC), integra várias dimensões de controle, equilibrando as medidas tradicionais de desempenho financeiro, com parâmetros focados em fatores críticos. Assim, o BSC se utiliza de dimensões do negócio que são denominadas:
Alternativas
Q3975861 Administração Geral
O tamanho de uma organização exige a implantação de uma estrutura organizacional adequada, que envolve, além da departamentalização, o grau de centralização e de descentralização adotado. Assim, a descentralização apresenta como vantagem, dentre outras:
Alternativas
Q3975860 Administração Geral
A empresa XYZ fez a análise do seu ambiente interno e externo e, a partir do resultado, decidirá que tipo de estratégia genérica seguirá. Seus executivos, em função da empresa apresentar resultado abaixo do esperado, indicam estratégia com o propósito de recuperar sua rentabilidade, sugerindo, para isso, a implantação de um conjunto de medidas para reduzir custos, vender ativos e substituir administradores. Nesse contexto, a estratégia genérica que será adotada pela empresa XYZ é a do tipo:
Alternativas
Respostas
1221: D
1222: C
1223: C
1224: B
1225: A
1226: D
1227: B
1228: B
1229: A
1230: C
1231: B
1232: A
1233: E
1234: D
1235: A
1236: B
1237: A
1238: A
1239: D
1240: A