Questões de Concurso
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Q4014793
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A gestão de processos operacionais em uma assessoria de
comunicação tem o objetivo de otimizar a produção e garantir a
padronização das entregas. Quanto à estruturação e à melhoria
desses processos, assinale a alternativa correta.
Q4014778
Administração Pública
A elaboração e a revisão de textos oficiais e institucionais
devem observar rigorosamente os princípios que regem a
Administração Pública. No que tange às características da
redação oficial e aos critérios de revisão textual nesses
documentos, assinale a alternativa correta.
Q4014774
Administração Pública
No âmbito da Administração Pública brasileira, a comunicação
pública é um processo complexo que envolve a interação entre
o Estado, o governo e a sociedade. Acerca da natureza e da
aplicação da comunicação pública nesse contexto, assinale a
alternativa correta.
Q4013749
Gestão de Pessoas
O comportamento é parte da cultura organizacional e é o
elemento mais visível dessa cultura. O uso da gamificação na
cultura organizacional pode resultar em
Q4013748
Gestão de Pessoas
A gamificação é o uso de elementos, dinâmicas e princípios de
jogos em contextos não lúdicos (não jogo) com o objetivo de
motivar comportamentos, estimular engajamento e promover
aprendizagem. Uma das principais teorias que fundamentam a
gamificação é a Teoria da Autodeterminação (SDT), a qual
afirma que a motivação humana depende de três necessidades
psicológicas básicas: autonomia, competência e
relacionamento. Nesse sentido, assinale a alternativa
correspondente aos elementos que descrevem corretamente
essas necessidades.
Q4013742
Administração Geral
A adoção do Ciclo PDCA (planejar, executar, verificar e agir)
permite que o planejamento
Q4013741
Gestão de Pessoas
A equidade é um dos princípios da governança corporativa
definidos pelo Instituo Brasileiro de Governança Corporativa
(IGBC) e significa tratar todas as partes interessadas de forma
justa, imparcial e respeitosa. Assinale a alternativa que reflete
adequadamente o princípio da equidade na governança.
Q4013740
Gerência de Projetos
O ciclo de vida do projeto é a sequência de fases pelas quais
um projeto passa, desde o início até o encerramento. É na fase
do planejamento do ciclo de vida de um projeto que se definem
Q4013739
Gerência de Projetos
Segundo o Project Management Body of Knowledge
(PMBOK), o Escritório de Projetos, ou PMO (Project
Management Office), é uma estrutura organizacional que
padroniza os processos de governança relacionados a projetos.
Acerca desse assunto, assinale a alternativa correta.
Q4013738
Gestão de Pessoas
Os três pilares das competências essenciais para um bom
desempenho profissional são identificados pelo modelo de
gestão de desempenho identificado pelo acrônimo CHA. O
componente comportamental do modelo relacionado à
motivação é a(o)
Q4013737
Gestão de Pessoas
Monitoramento é o processo contínuo de acompanhar o
desempenho, o comportamento e os resultados dos
colaboradores. Acerca desse assunto assinale a alternativa
correta.
Q4013736
Gestão de Pessoas
Os indicadores de gestão de pessoas são métricas que permitem
medir, monitorar e avaliar o desempenho e o impacto das
políticas, práticas e processos de RH. As métricas que
relacionam os resultados alcançados com os recursos humanos
disponíveis são indicadores de
Q4013735
Administração Geral
O processo decisório refere-se ao conjunto de etapas e
procedimentos aplicados a fim de resolver um problema.
Contudo, diversos fatores influenciam o processo decisório.
Quando o gestor não dispõe de todas as informações ou tempo
para analisar todas as alternativas para a tomada de decisão,
tem-se então um caso de
Q4013734
Gestão de Pessoas
Na etapa do mapeamento da implementação de um programa
de gestão por competências para o departamento contábil, certa
organização definiu cinco competências necessárias para o
cargo de gerente: análise de balanços, matemática financeira,
domínio do inglês, liderança e trabalho em equipe. Com base
nessas informações, assinale a alternativa correta quanto aos
tipos de competências abordados.
Q4013733
Gestão de Pessoas
Suponha que uma organização, a fim de elevar o grau de
satisfação e de bem-estar experimentados por seus
colaboradores no ambiente profissional, tenha implantado um
conjunto de práticas, políticas e percepções que influenciam o
bem-estar físico, psicológico e social das pessoas no ambiente
de trabalho. Nesse caso, é correto afirmar que foi implantado
um programa de
Q4013732
Gestão de Pessoas
Em um processo de gestão de desempenho, o avaliador pode
cometer erros decorrentes de efeitos cognitivos. Quando o
avaliador permite que um único aspecto positivo do
colaborador influencie toda a avaliação, tem-se um viés na
avaliação de desempenho denominado efeito
Q4013731
Administração Geral
Suponha que certa empresa tenha realizado uma pesquisa
salarial e de benefícios, a fim de ajustar os salários dos cargos
de direção. A empresa fez uma comparação direta com
empresas de referência (competidores diretos ou líderes de
mercado) e assim pôde identificar o que outras empresas fazem
e qual o padrão do setor. Nesse caso, a técnica utilizada pela
empresa foi a(o)
Q4013730
Gestão de Pessoas
Com base na Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, assinale a
alternativa correta.
Q4013729
Gestão de Pessoas
As trilhas de aprendizagem são atividades que permitem o
desenvolvimento sequenciado de habilidades e competências,
dando autonomia ao indivíduo para escolher o método que
julgar mais eficaz para aprender.
Assinale a alternativa que corresponde a uma vantagem das trilhas de aprendizagem sobre outros métodos de desenvolvimento profissional.
Assinale a alternativa que corresponde a uma vantagem das trilhas de aprendizagem sobre outros métodos de desenvolvimento profissional.
Q4013728
Gestão de Pessoas
Uma equipe não é apenas um aglomerado de pessoas
trabalhando juntas, mas sim um conjunto de indivíduos com
habilidades complementares, comprometidos com um objetivo
comum. Uma equipe temporária criada para resolver um
problema específico denomina-se
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