No contexto do atendimento ao cidadão em um órgão público, r...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q4173707 Atendimento ao Público
No contexto do atendimento ao cidadão em um órgão público, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Atendimento. 2. Tratamento. 3. Tempestividade. 4. Suficiência.
( ) O servidor concluiu o serviço contemplando todas as etapas necessárias, sem omitir informações nem acrescentar procedimentos desnecessários. ( ) O cidadão foi recebido com cordialidade, respeito e postura profissional durante toda a interação. ( ) A demanda apresentada foi solucionada dentro do prazo previsto, evitando atrasos na entrega do serviço. ( ) O setor prestou as informações solicitadas e realizou os procedimentos requeridos pelo usuário conforme sua demanda.
A sequência está correta em
Alternativas