Questões de Concurso
Foram encontradas 123.730 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
I - Zelar pela celeridade dos processos, pois o descaso com o tempo gera dano moral ao usuário. II - Manter sigilo sobre informações protegidas por lei. III - Ser cortês e ter disponibilidade, respeitando as limitações de cada cidadão. IV - Integrar a moralidade administrativa à legalidade dos atos.
Está correto o que se afirma em:
( ) Os encargos sociais não serão considerados para fins de apuração da despesa total com pessoal.
( ) As operações de crédito por antecipação da receita orçamentária realizadas no exercício devem ser liquidadas, com juros e encargos, até o final do primeiro mês do exercício seguinte.
( ) O montante das despesas de capital não poderá ser superior ao montante das receitas de capital previstos na Lei do Orçamento Anual.
( ) É permitido o uso dos recursos obtidos com alienação de bens do Ativo Imobilizado do Ente para pagamento de despesas correntes, como despesas com pessoal e materiais de consumo.
- Receita tributária: R$ 5.000.000,00.
- Receita com transferências correntes: R$ 4.000.000,00.
- Receita com operação de crédito: R$ 3.000.000,00.
- Receita com alienação de bens: R$ 2.000.000,00.
- Receita extraorçamentária: R$ 1.000.000,00.
- Valor mensal do Contrato de prestação de serviços terceirizados de apoio administrativo: R$ 150.000,00. A vigência do contrato compreende os meses de dezembro de 2025 e janeiro de 2026. Não foi apresentada nota fiscal e nem ateste (aprovação) por parte do servidor público responsável.
- Assinatura de contrato para aquisição de 50 computadores, pelo valor unitário de R$ 4.000,00. Foram entregues pelo fornecedor 30 computadores ao longo do mês e apresentada a nota fiscal relativa aos equipamentos fornecidos. A nota fiscal foi atestada (aprovada) pelo servidor público responsável e será paga em janeiro de 2026.
Com base nas informações apresentadas, é possível afirmar que:
(__)O fluxograma é uma ferramenta gráfica utilizada para representar visualmente a sequência de etapas de um processo administrativo, identificando as decisões, os responsáveis e os pontos de controle ao longo da rotina.
(__)A padronização de procedimentos administrativos compromete a qualidade dos serviços prestados ao público, restringindo a iniciativa dos servidores e dificultando a adaptação das rotinas às demandas do cotidiano da unidade.
(__)O manual de rotinas administrativas tem natureza meramente informativa e mantém vigência por prazo indeterminado, com validade contínua independentemente das mudanças normativas e tecnológicas que venham a ocorrer ao longo dos anos.
(__)A delegação de competências na rotina administrativa transfere a responsabilidade final pelos atos praticados ao servidor delegado, com isenção integral do dirigente delegante por quaisquer consequências decorrentes.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
(__)O recebimento provisório consiste na entrega inicial do material pelo fornecedor mediante conferência quantitativa, com posterior recebimento definitivo após a verificação da qualidade e conformidade técnica do item entregue.
(__)O armazenamento adequado contempla critérios de localização, identificação, paletização, ventilação e segregação dos materiais, com observância às normas técnicas aplicáveis a cada categoria de item armazenado na unidade.
(__)A distribuição interna dos materiais aos setores requisitantes prescinde de qualquer registro formal de saída no sistema de controle, bastando o relato verbal do servidor encarregado da entrega no almoxarifado da unidade.
(__)O recebimento de materiais pelo almoxarifado configura ato meramente burocrático e ocorre de modo automático mediante a apresentação da nota fiscal, com o aceite tácito da quantidade e da qualidade dos itens entregues.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
(__)O atendimento presencial articula recursos verbais e não verbais como postura corporal, expressão facial, contato visual e tom de voz, sendo o canal que permite a percepção integral das reações do cidadão atendido pelo servidor.
(__)O atendimento telefônico exige clareza na dicção, controle do tom de voz e identificação inicial do servidor e do setor, suprindo a ausência do contato visual por meio da entonação adequada durante a conversa estabelecida.
(__)O atendimento digital realizado por correio eletrônico institucional carrega registro automático de leitura pelo destinatário e admite o estilo coloquial da comunicação, com saudação informal e fecho abreviado entre os interlocutores.
(__)O atendimento por canais digitais demanda atenção redobrada à redação do texto escrito, à revisão da mensagem antes do envio e ao respeito aos padrões de tratamento adequados ao perfil institucional da comunicação realizada.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
I.O método PEPS (primeiro que entra, primeiro que sai) orienta a saída dos materiais do almoxarifado pela ordem cronológica de entrada, sendo recomendado para itens com prazo de validade ou risco de obsolescência técnica.
II.O estoque mínimo de segurança eleva os custos de armazenamento da unidade ao nível do estoque máximo previsto no planejamento, reduzindo a relevância do monitoramento da curva de demanda dos materiais nos períodos de pico.
III.O inventário físico anual constitui procedimento facultativo para órgãos públicos com almoxarifado de baixa rotatividade, sendo executado em caso de denúncia formal de extravio dos materiais sob guarda do servidor responsável pelo setor.
Está correto o que se afirma em:
(__)As receitas correntes compreendem receitas tributárias, de contribuições, patrimonial, agropecuária, industrial, de serviços e transferências correntes, destinadas ao atendimento das despesas correntes do ente federativo.
(__)As despesas de capital agrupam investimentos, inversões financeiras e transferências de capital, com destinação ao custeio das despesas de pessoal e dos encargos sociais regulares do ente federativo a cada mês.
(__)O estágio da despesa pública denominado empenho consiste no ato emanado de autoridade competente que cria para o ente a obrigação de pagamento, sendo registrado no sistema de execução orçamentária do órgão público.
(__)O estágio da despesa pública denominado liquidação consiste na verificação do direito adquirido pelo credor mediante exame dos documentos comprobatórios, com a apuração do valor exato a ser pago pela administração.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo: