Quanto ao atendimento e suporte ao usuário, à manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e à utilização de ferramentas de diagnóstico, julgue o item a seguir.

O software CrystalDiskInfo é utilizado para executar a desfragmentação do disco rígido, aumentando a velocidade de leitura e gravação.

Quanto ao atendimento e suporte ao usuário, à manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e à utilização de ferramentas de diagnóstico, julgue o item a seguir.

A formatação completa de um HD ou SSD é considerada uma prática de manutenção preventiva para evitar falhas físicas no disco.

Quanto ao atendimento e suporte ao usuário, à manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e à utilização de ferramentas de diagnóstico, julgue o item a seguir.

Durante a manutenção preventiva, é recomendável utilizar um pincel metálico para remover o pó de componentes internos do computador, como a placa‑mãe e a fonte de alimentação.

Quanto ao atendimento e suporte ao usuário, à manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e à utilização de ferramentas de diagnóstico, julgue o item a seguir.

O atendimento ao usuário deve priorizar a escuta ativa, a empatia e a clareza na comunicação, mesmo quando o problema técnico ainda não tiver sido identificado.

No que diz respeito à proteção contra vírus, malwares e outras ameaças, aos firewalls e à segurança de dados e senhas, julgue o item seguinte. 

A exigência de alteração periódica de senhas, sem histórico de senhas antigas e sem reforço de complexidade, é considerada uma prática eficiente para mitigar riscos de vazamento de credenciais.

No que diz respeito à proteção contra vírus, malwares e outras ameaças, aos firewalls e à segurança de dados e senhas, julgue o item seguinte. 

Quanto mais longa a senha, menor a necessidade de se utilizar caracteres especiais, pois o comprimento sozinho garante segurança suficiente.

No que diz respeito à proteção contra vírus, malwares e outras ameaças, aos firewalls e à segurança de dados e senhas, julgue o item seguinte. 

A presença de um firewall de próxima geração (NGFW) em uma rede corporativa permite, além da filtragem por portas e IPs, a inspeção de pacotes fundamentada em conteúdo e aplicação de políticas por usuário.

No que diz respeito à proteção contra vírus, malwares e outras ameaças, aos firewalls e à segurança de dados e senhas, julgue o item seguinte. 

Um arquivo infectado por um rootkit pode permanecer indetectável por antivírus tradicionais, pois o rootkit atua em níveis profundos do sistema, ocultando a sua presença.

No que diz respeito à proteção contra vírus, malwares e outras ameaças, aos firewalls e à segurança de dados e senhas, julgue o item seguinte. 

A utilização de antimalware com proteção em tempo real é suficiente para evitar ataques de malware polimórfico, mesmo que o sistema esteja desatualizado.

A respeito dos conceitos de redes sem fio (wi‑fi), do cabeamento de rede e do endereçamento IP (IPv4), julgue o item a seguir.

Endereços IPv4 do tipo 192.168.0.0/16 pertencem à faixa de endereços privados e são frequentemente utilizados em redes locais (LANs).

A respeito dos conceitos de redes sem fio (wi‑fi), do cabeamento de rede e do endereçamento IP (IPv4), julgue o item a seguir.

Cabos de rede do tipo Cat6e oferecem melhor desempenho que os Cat5e, suportando maiores taxas de transmissão e menores níveis de interferência.

A respeito dos conceitos de redes sem fio (wi‑fi), do cabeamento de rede e do endereçamento IP (IPv4), julgue o item a seguir.

A frequência de 5 GHz em redes wi‑fi oferece maior alcance e menor interferência que a frequência de 2,4 GHz, sendo ideal para ambientes com muitas paredes e obstáculos.

A respeito dos conceitos de redes sem fio (wi‑fi), do cabeamento de rede e do endereçamento IP (IPv4), julgue o item a seguir.

O padrão IEEE 802.11ac é compatível com dispositivos wi‑fi anteriores e opera, exclusivamente, na faixa de 5 GHz, proporcionando altas velocidades de transmissão.

Quanto à Instalação e à configuração de sistemas Linux, ao gerenciamento de usuários e permissões e às noções de backup e restauração de dados, julgue o item seguinte.

O processo de restauração de dados exige, obrigatoriamente, a presença do software original que gerou o backup, mesmo quando os arquivos estão em formato padrão, como .zip ou .tar.

Quanto à Instalação e à configuração de sistemas Linux, ao gerenciamento de usuários e permissões e às noções de backup e restauração de dados, julgue o item seguinte.

Apenas usuários com privilégios de root ou administrador podem restaurar arquivos de backup no sistema, mesmo que o backup tenha sido feito de arquivos de outro usuário.

Quanto à Instalação e à configuração de sistemas Linux, ao gerenciamento de usuários e permissões e às noções de backup e restauração de dados, julgue o item seguinte.

O comando chmod 750 psicologia.txt, em um sistema Linux, concede permissão total ao proprietário, leitura e execução ao grupo, e nenhuma permissão aos demais usuários sobre o arquivo em questão.

Quanto à Instalação e à configuração de sistemas Linux, ao gerenciamento de usuários e permissões e às noções de backup e restauração de dados, julgue o item seguinte.

O comando useradd no Linux é utilizado para excluir um usuário e todos os seus arquivos pessoais no sistema.

Quanto à Instalação e à configuração de sistemas Linux, ao gerenciamento de usuários e permissões e às noções de backup e restauração de dados, julgue o item seguinte.

Durante a instalação de uma distribuição Linux fundamentada no Debian, é possível particionar o disco de forma automática ou manual, podendo definir pontos de montagem como /home, /var e /boot.

Acerca dos componentes do computador, da montagem e da configuração de computadores e do diagnóstico e solução de problemas de hardware, julgue o item a seguir. 

Se um computador não emite nenhum sinal sonoro (beep) nem exibe imagem ao ligar, uma das causas possíveis é o mal encaixe ou defeito no módulo de memória RAM. 

Acerca dos componentes do computador, da montagem e da configuração de computadores e do diagnóstico e solução de problemas de hardware, julgue o item a seguir. 

A identificação de capacitores estufados ou vazando em uma placa‑mãe pode indicar falha de hardware iminente e requer substituição da placa ou reparo técnico especializado.